Yaponamama
170 отзывов
22 июля 2024
Локация очень хорошая, нужно заранее бронировать столик, так как много посетителей, еда вкусная подают быстро, официанты приветливые, вежливые. Единственное, хотелось бы обратить внимание Администраторов и Управляющего ресторана на чистоту диванчиков и немножко поработать над интерьером ресторанчика !
10 декабря 2024
Японамаму я всегда хвалю! Но! Этот филиал меня разочаровал! Во первых, я заказал торидон, обычно в остальных филиалах порция достаточно большая, а тут принесли совсем маленькую, но не суть, курица была холодная и жесткая! (Понимаю что рис будет холодным, но ведь не курица!) хлеб был не свежим! Во вторых, во время того как я ел, подходит официант и начинает быстро бормотать , мол вам все понравилось , что то принести. Это не культурно подходить к гостю когда тот ест! Думаю нужно подождать когда хотя бы гость дожуёт! Не советую данный филиал !
4 мая 2024
Очень люблю сеть Японамама, часто заказываю сеты и иногда посещаю филиал на Шевченко. Эта оценка к сожалению филиалу на улице Баходыра. Забежал срочно перекусить и выпить кофе. Спросил что будет быстрее роллы или сендвич, ответили что сендвич будет быстро приготовлен. Кофе принесли почти сразу. Выпил кофе, стал ждать. Суммарно прождал 20 минут, сказали что сендвич будет готов через ещё 5 минут. Конечно возможно загруженность кухни, но приготовление сендвича 25 минут, это перебор. Менеджеру сказал что такая долгая подача сендвича - недопустима. Менеджер сказала что передаст на кухню. Официант сказал что запакует с собой. Ждать еще 5 минут я уже не мог, попросил закрыть счёт. Счёт закрыли, и включили в него сендвич, который я не получил.
Само заведение хорошее, но ситуация печальная. Человек я не конфликтный, не ругаюсь и отношусь с понимаем к проблемам заведений. Но оставить сендвич в счёте, не накормив посетителя, это очень неправильное решение.
upd 04.05.2024
Что называется дал шанс заведению и не зря. Ребята стали лучше справляться с сервисом, скорость подачи увеличили, сказали что сет будет готов за 20 минут, приготовили за 19, переодически заказываю самовывоз, и всегда минута в минуту. За это с 1 звезды поднимаю до 5.
1
3 августа 2024
Ужасное обслуживание.
- после посадки поменялось несколько официантов
- никто не мог адекватно объяснить меню и показать не острые позиции
- ждали замены посуды 15 минут, была грязная соусница и протекший стакан
- хлеб ждали 30 минут, мотти так и не принесли (хотя указали в счёте)
- попросили упаковать одно блюдо с собой, прождали 20 минут
И самое главное, за счётом пришлось идти к хостес, потому как официанты находились неизвестно где, и оплачивать счёт самому в кассе.
Не для того опыта я приходил в данное заведение, крайне не рекомендую к посещению.
2
1
15 сентября 2024
Обслуга хромает, забывают принести заказанное блюдо. Вроде все записали, продиктовали, а в итоге приносят в самом конце, и то, только тогда когда напоминают, минут так через 20-25, что означает, что забыли и только передали заказ на кухню. Раньше , именно в том филиале, обслуга была великолепна, сейчас же остается желать лучшего
2 августа 2024
Мест нет, мест нет, мест нет, вот что вы услышите от персонала, когда поздоровайтесь с ними и уже имеете бронь)))
Хотя раньше было как то более уютно, сейчас из-за комплекса кажется вовсе в этой точке лучше забирать самовызовом или заказывать доставку …
1
9 июля 2024
Типичная забегаловка. Пол выложен плиткой серого цвета, чтобы грязный пол не казался таким грязным. Похоже уборщица там бывает редко. Столы шатаются и под каждым подложены салфетки, такие же грязные, как пол, видимо они стали одним целым. На стенах следы брызг от соевого соуса, мерзко. Если вы всё таки пришли туда, то не смотрите на плинтус за столом, чтобы не испортить себе аппетит. Помещение маленькое и душное, кондиционер работает только на входе. Диваны низкие, подушки под спину полупустые. Сидели в напряжении, о комфорте не было и речи. Порции меньшего размера, чем в других филиалах, также рыбы меньше, чем обычно. Посуда пластиковая! Даже стаканчики для чая! Хуже этого может быть только бумажные стаканчики, у вас есть куда стремиться! Второй раз туда никогда не пойду. Крайне не рекомендую это место для посещения людей, но призываю посетить его сотрудникам СЭС.
2
1
1 марта 2024
К сожалению не понравилось в этом заведении. Девочки при входе не приветливые, резко и не вежливо отвечали. Интерьер как будто МЕБЕЛЬ собрана из разных кафешек, в помещении было нечисто. Посуда, что принесли воняла, да прям воняла жиром и кухней, что испортило аппетит. На первый взгляд меню хорошее, но роллы маленькие, хоть цены и ниже чем в Суши тайм, но роллы пустые. Особенно тонкие роллы с тунцом на картинки стандартного размера, а по факту 1×2 сантиметра, было смешно. И по вкусу не очен. Цены не оправданны сервисом и качеством блюд. Лучше бы дороже но по качественней. НЕ СОВЕТУЮ!
5
1
1 ноября 2024
Получил серьезное отравление при заказе из этого ресторана, крайне не рекомендую посещать это заведение. Был заказан сет как из термически обработанных роллов, так и сырых (Филадельфия).
25 августа 2023
Локация очень нравиться . Если вы посетите Японамаму вечером то можете насладиться танцующим фонтаном рядом. Всегда нужно заранее бронировать столик так как всегда много посетителей. Нас
было двое салат, мохито, сэт кантан, хлеб с соусом татар обошлось нам за 210 тыс сум. Порции большие а ролы очень вкусные
3
29 августа 2024
Расположение с одной стороны удобное, в центре города, но с другой стороны постоянные пробки прям угнетают. Но все равно из всех филиалов предпочитаю этот: персонал отличный, еда, разумеется, тоже радует (иначе бы не ходили), можно заранее забронировать столик. Бонусная программа тоже работает.
1
10 декабря 2023
Всегда выбираем Японамаму среди всех суши ресторанов, но в этот раз немножко разочаровали нас, пошли на новый филиал в сеуле улица Бахадыра, хостес отстой, не умеет общаться с клиентом, (10 декабря, вечером), пришли мест не было, решили подождать, и к частью не пришлось много ждать, но гости уже ушли никто не собирается убрать стол, хотя все видят, что мы стоим в холе ждем, подождал достаточно чтобы попросить ее позвать кого то убрать стол, она недовольно вздохнула и ответила да уберут официанты, даже и пошла куда то, хотя мы там ждали почти полчаса, мы просто уехали в другой филиал, уже аппетит пропал там есть.
Думаю хостес это человек лицо, его поведение влияет как на коллектив, так и на клиента, думаю таких как она даже официанткой нельзя допускать на работу, не знаю почему она с такой манерой общения до сих пор работает, еще на такой позиции
Надеюсь на решение этого вопроса и в следующий раз встретят нас с улыбкой))
6
23 апреля 2024
Очень люблю роллы именно от Япона мама, но «девушки» в ресепшене включили синдром начальницы туалетной будки🤦🏻♀️
Мы зашли, девушка на решила нас остановить и узнать не бронировали ли мы столик. Обычно в других ресторанах официант встречает гостей и провожает за свободные столики. Смотря по их отношению к клиентам мне показалось что я там пришла покушать за их счет😀
3
23 мая 2024
Классное заведение, уютно и комфортно. Официантов мало, не успевают обслуживать всех из-за этого возникают недопонимания.
22 мая 2024
Вкусное местечко 💔 очень обожаю YAPONAMAMA 🤤 обслуживание, персонал, еда, обстановка - ШИКАРНОЕ 🔥🔥🔥
1
25 апреля 2023
Всегда и везде японамама меня радует, вкусно, сытно, всё свежее, отличное обслуживание, приятная музыка, ну вот что ещё надо, лиж бы открыто было и свободные столики! 5 из 5, советую, друзья!
2
1
22 июня 2022
Суши, роллы, супчики, салаты. Еда вкусная, цены по сравнению с большинством других суши-баров в Ташкенте у этой сети низкие. Персонал приятный, вежливый, атмосфера в целом тихая и приятная, в интерьере ничего не запомнилось, но ничего и не шокировало. удобный бот для заказа и доставки (правда не всегда работает как надо), но думаю поправят, мне после оформления заказа в боте приходилось потом все делать заново по телефону. В целом рекомендую, по сушам в Ташкенте они наверное на первом месте.
3
1
2 октября 2024
очень плохая обслуживание , разочарован
персонал ноль, попросишь что то исчезнуть не выполняя просьбу , больше не приедем сюда кушать
1
7 ноября 2024
Официант уронил мой повербанк со стола на пол, благо телефон остался целым, а вот сам повербанк очень сильно поцарапался и получил скол на одной из граней. Заказывали сет "корпоратив", вкусно, только темпура роллы были прохладные, а запечённые так вообще холодные! Раньше в этом филиале было гораздо комфортнее и вкуснее. Ну а пока, 3/5
6 марта 2024
Сервис о обслуживание просто отлично. Нам очень нравится филиал сеул мун там и офитцианты очень вежливые😇😊
2
1
22 октября 2022
Наверное, мой отзыв не очень актуален для местных, так как я привык к Московским условиям и ценам. Но в целом:
Очень приятное и аккуратное место, которое предоставляет доступ к азиатской кухне в условиях отсутствия морей и океанов у страны.
Цены ниже схожих мест в Москве. Однако, качество ингредиентов так же ниже. Понимаю, что это едва достижимо в условиях таких далеких поставок и логистики
Попробовал филадельфию и мне показалось, что лосось ну совсем никакой. Вам могут понравиться запеченые версии ролов.
А еще тут прекрасный хлеб с соусом тар-тар. Обязательно возьмите.
Итог: Не самое крутое и, пожалуй, дешевое из того, что я ел. Но с учетом всех условий нашей страны: вполне себе неплохо. Иностранцам советую!
2
2
8 марта 2024
Хостес и девушки на кассе очень грубые, и неквалифицированные! Очень пожалели, что зашли. Благо были адекватные парни(то ли официанты, то ли повар) быстро помогли с заказом и были доброжелательны.
4
1
25 января 2024
24.01.2024 позвонил на единый номер что бы забронировать столик. Первые две минуты мой звонок был вторым в очереди, остальные 8 минут был первым в очереди, но так никто и не ответил. Можно было хотя бы поднять трубку и сказать что столиков нет. Наплевательское отношение на звонки.
3 января
+ Готовят вкусно.
- Очень долго ждать, сделал заказ, принесли через 40 минут
22 января 2023
Роллы: цена точно не соответствует качеству.
Супы: том ям - неплох, пока лучший, что мы пробовали в Ташкенте. Фо бо - скорее нечто похожее на знаменитый вьетнамский суп, но вполне съедобно.
Курица в панировке: очень много масла, но порция большая и, если закрыть глаза на жирность, вкусно.
Чай: взяли марокканский - это сладкая вода с редкими вкраплениями чая, специй и фруктов. Если любите марокканский чай - не берите, разочаруетесь.
По итогу: 3,5 из 5.
К сожалению, в Ташкенте очень низкая конкуренция среди подобных заведений - результат на лицо.
3
1
14 мая 2024
Пришли с подругой в Yaponamama на улице Баходыр, возле Seoul City. Администрация сказала, что все места забронированы, однако пустые столы имелись. Попросили временно посадить нас туда, а позже, когда столы освободятся — пересадить. Нам отказали и мы решили подождать, пока какой-нибудь стол станет свободным. По итогу один стол освободился, но нам ответили, что он зарезервирован и там сидели временно. Но на нашу просьбу посадить нас временно — мы получили отказ. Отвратительное поведение персонала и администрации 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎🤢🤢🤢🤢🤮🤮🤮💅
1
10 декабря 2023
Хостесс не умеет общаться с гостями, недовольно отвечает на любой вопрос. Ждали 15 минут, столик освободился, нас не посадили и начали обслуживать новых клиентов. Гостеприимство ноль.
4
1
10 декабря 2024
Очень вкусные запеченные и жареные роллы. Единственный ресторан где именно таких НЕ сырых ролл много
18 февраля 2023
Очень Рекомендую! Всё очень вкусно - и том ям, и сёгун кара, и гохан тонику, и роллы филадельфия (кто-то писал, что рыба в них не соленая, согласна, но от этого они не стали хуже). Потрясающие десерты - моти, шоко роллы, лаки роллы. Уходили и брали ещё по две порции с собой. Официант Александр отзывчивый и приятный. Советую заведение!
2
3
8 января
Всё очень вкусно. Супер.
13 декабря 2023
😋😋😋 для тех кто не любит сырую рыбу но хочет попробовать советуют махрол чикен,амерекано, узами запечённые, рожки и хлеб в соусе тартар
1
1
12 сентября 2023
Хороший семейный ресторанчик. Очень вкусно. Персонал учтив и предупредителен.
2
10 августа 2024
Мохито слишком ужасное. Интерьер устаревшее.
1
31 августа 2021
Оооочень вкусный кофе! ☺️ Спокойное место, чтобы посидеть, отдохнуть, пообщаться. Еда вкусная, ассортимент богатый, готовят быстро, можно заказать с собой. Персонал предупредительный и ненавязчивый. Бывают акции и подарки по праздникам, что приятно.
2
11 ноября 2022
Место классное! Вкусная еда, добрые и вежливые официанты, спокойная атмосфера и приятная музыка (отдельный респект за Imagine dragons 😉).
3
2
2 апреля 2023
Люблю этот филиал за то что он очень большой и просторный. Еда как всегда вкусная. Сервис хороший. Настоятельно рекомендую!
1
1
25 марта 2023
Роллы вкусные, меню разнообразное. В кафе тесно. Лучше заказывать на вынос или доставку. Официанты меняются часто, поэтому есть небольшой бардак.
3
26 июня 2023
В япона мама суши заказываем время от времени. Как готовят нам нравится. В самом баре был один раз обычно на вынос заказываю.
1
1 апреля 2023
Вкусно готовят но девушка при входе грубая не умеет приятно отказать когда ресторан полный и нет свободного стола ( это возле Некст)
Зал пустой говорят заказан
Явно врут
Владелец наверно не знает что там творится
3
1
16 сентября 2023
Еда вкусная. Но персонал не очень вежливый. Как и в других филиалов. Не знаю даже почему они все себя так ведут
14 марта 2023
Здравствуйте, хорошее тихое место, где можно вкусно покушать и поболтать вместе с друзьями
3
1
13 июня 2024
Приятное место, персонал вежливый.
7 июля 2022
5.07.2022 сходила поужинать в Япона мама Сеул (Адрес: Яккасарайский район, ул. Баходыра, 2)
Заказала Мисо суп и мини сет запечённых роллов (Цена сета 108.000, Цена Мисо супа 32.000)
Так в итоге заработала отправление с интоксикацией. Рвёт во всю, диарея и температура 38.2 (извините за подробности).
До последнего верила что готовят на совесть.
Всегда нравилось заведение. Теперь разочарована..
4
8 января 2024
Все вкусно, но очень жаль что в понедельник работаю до 22:00
1
2
11 сентября 2021
Очень, очень, очень вкусные роллы. Готова есть их постоянно. Вежливый персонал. Нравится их рабочая форма, стильные кимоно (хочу себе такое же). Интерьер современный, с красивыми рисунками на стенах. А подача блюд бесподобна. Обязательно вернусь
3
2
6 июля 2023
Очень вкусные салаты, ролли,суши атмосфера уютная персонал любезный
1
2
25 августа 2023
Очень вкусно и приятный послевкусие. Сама люблю и не могу сказать плохое.
2
30 ноября 2022
Я доверяю только япона маме. Вкус бесподобный, доставка быстрая и на самовывоз тоже работают оперативно
3
1
7 февраля 2024
Перешли на Wasabi, yapona популярна по былой славе...повар точно другой
21 мая 2023
Классно, очень вкусно особенно сливочный суп. Но обучающих палочек.
1
1