Раньше брала тут постоянно. Очень нравилась цена и качество, брала на протяжении 1,5 года если не больше. Ролы были всегда веусные и хорошего качества, были недочёты но очень маленькие и редко. Потом поменялась смена стало немного хуже, ролы немного начали разваливаться и ухудшилось качество васаби, но это было не критично и все равно вкусно. Но последние 2 раза разачаровали полностью. Цена поднялась, она небольшая но учитывая насколько ухудшилось качество это просто жесть. Рыба пропавшая, по 300 раз мороженая, разваливаются, по вкусу тоже стало все плохо, про качество соевого соуса и васаби можно вообще промолчать. Очень разочарована так как раньше брала постоянно тут, был любимый ресторанчик
Заказали сет "запечённый #2". Из 7 позиций в сете по факту приехало только три. Темпура с не обрезанными краями. остальные два вида роллов - 3 в листе нори и 3 без (второе фото из ассортимента их доставки) абсолютно одинаковые по внешнему виду, вкусу, и содержимому. Вкус отвратительный: один майонез, рис недоварен, в целом, кроме риса и майонеза ничего во вкусе больше нет. На фото из ассортимента видно, что на одном из роллов должен быть лосось, что подтвердил оператор, уверяя, что просмотрели камеры и он там был, по факту лосося не было от слова совсем. На претензии по поводу качества ответили: у каждого свои вкусы. Из 1370 рублей "так уж и быть" вернули 350 за лосось. Если это будет единственное заведение в городе с роллами - никогда в жизни больше здесь не закажу. Хуже роллов в жизни не ели. Из 54 штук - 29 были выкинуты на помойку. После употребления этого кулинарного искусства появилось пищевое отравление. Жалко денег на ветер.
недавно заказывала роллы, в итоге одно разочарование, роллы разваливаются, вкус ухудшился, рыба непонятной консистенции, соевый соус и васаби безвкусные, раньше заказывали только там в течение нескольких лет, до этого работал другой мужчина и очень вкусно готовил роллы, сейчас сушист поменялся и роллы стали ужасными. не советую, хоть и недорого, но всё же зря потраченные деньги.🙁
Цены на уровне 2020) вкус. Стал хуже... Рис разваливался, вот просто совсем(((бываю в городе дважды в год, традиция брать там Сеты.. В октябре порадовала цена, сборка, время доставки, но расстроил рис..
Сделала онлайн заказ, через приложение , в течении часа никто не позвонил подтвердить заказ, всякое бывает, набрала сама, девушка по телефону сказала что они не смогли мне дозвониться, хотя телефон у меня был в руках все это время, пропущенных звонков не было, сделала заказ повторно по телефону, к определённому времени, заказ сделала на минуточку за 5часов до назначенного времени, в итого задержали на пол часа, а у нас время итак поджимало... В конечном итоге нам положили не тот сет, у мужа было расстройство желудка, не рекомендую данное заведение
Вкусные ролы,недорог о,быстро!!!Буду заказывать тут ещё!Рекомендую!
1
anyasoleil
Знаток города 3 уровня
8 февраля
Заказали запечённый сэт 1...
Было заявлено: запечённый с угрём,лососем, креветкой, морской, температура без риса,в итоге вместо начинки во всех роллах (кроме без риса, в нем крабовая палочка была и какой-то сыр или сметана непонятно) был омлет и то подгоревший...Это вообще издев ательство!!! Я понимаю экономия,но не на столько же!!! Мне кажется,там вообще за персоналом не смотрят и кого на работу берут!!
Заказывала сегодня роллы, в заказе был ролл «Солнечный Таганрог», в вк группе в описании указан состав «рис, нори, креветка, спайси соус, кунжут (8шт) 310г» по факту там еще идет рыба, которую я не ем, девушка оператор «видимо еще не обновили описание, я не знаю, что вам сказать»
1
Лина
Знаток города 5 уровня
15 июля 2024
Честно говоря,очень расстроила ситуация,заказали сет и ждали прям под магазином.
В итоге прошло много времени,молодой человек который готовил нам роллы видел нас,что мы стоим ждём и никак не сообщил о том,что заказ готов,хотя он выходил покурить...(Лишний раз тоже не хочется надоедать и спрашивать по сто раз готово или нет)
Потом зашли,спросили,а он такой типо" все готово давно ,а я смотрю вы стоите и смотрите на меня"
Я говорю ему,вы же нас видели почему не могли сказать что все готово? Внятного ответа я не услышала к сожалению...
Сколько раз делали заказ или по факту приходили в место и заказывали роллы,в первый раз такое отношение к клиентам увидели,мы не хамили,не грубили, никак не отвлекали от работы,а просто стояли и ждали.Может как бы они нам и не обязаны сообщать о готовности заказа,но просто даже по человечески ты видишь,что клиент стоит ждёт,почему нельзя ему сказать? Такое впечатление сложилось ,что было весело наблюдать за тем,что мы стоим ждём столько времени...
Клиентноориентированность на высшем уровне👍
По поводу самих роллов,не беру в учёт неприятную ситуацию,некоторые роллы разваливаются, невозможно взять палочками,некоторые нормальные,по вкусу средние, спасибо!
Отличные роллы реально человек который занимается этим бизнесом ведет его идеально продукты наисвежайшие всегда все отлично . Спасибо что есть такой суши бар
Сделали заказ,первый раз было всё замечательно, всё понравилось, поэтому сделали заказ второй раз,это что то... доставка должна была быть бесплатной,но к сожалению я не с могла выйти за за заказом,вышел муж, и курьер содрал с него лишние 50 рублей,фиг с ним с деньгами,это копейки по нашим временам,но роллы...такое ощущение что их делал дилетант..просто ужас..про продукты молчу..на утро расстройство желудка... БОЛЬШЕ НИКОГДА У ВАС НЕ ЗАКАЖЕМ!!!!врагу не пожелаешь!!!
Очень вкусно и доступно по цене! С удовольствием и часто заказываю здесь роллы. Готовят достаточно быстро. Для меня важно, что здесь в меню есть вкусные вегетарианские роллы - это просто спасение для тех, кто на диете!))
Доставили не через 2,5 часа, а почти через 4, не важно какие роллы вы закажите, основной состав будет это огурец и рис!! Ужасные роллы, хуже в городе надо поискать!! Есть не возможно!
Заказали вчера роллы на день рождение. Привезли испорченные, вонючие роллы. Заказывали сет Япончи к. Пришлось везти их обратно, хорошо, что живём недалеко. Так работники вместо того, чтобы извениться, ещё и хамить пытались. Деньги удалось вернуть только после звонка хозяину. Давно заказываем здесь и всегда были довольны, но вчера полное разочарование. Всем совет, прежде, чем принимать доставку, смотрите качество ролл, которые вам привезли!!!
Спасибо огромное за вкуснейшие роллы!Вы как всегда на высоте!Главное очень вкусно и доставка всегда раньше оговоренного времени, что не может не радовать!
Брали в япончике роллы, очень пожалели . Все кривые, разного размера, где то не хватает рыбы вообще. Рис распадается...Остались в шоке. Не рекомендую это место. Лучше заказать дороже, но зато качественно .
Каждый раз, когда хочу ролы, заказываю здесь. Самые вкусные, большие! Цены очень даже демократичные. Есть ролы с прикольными таганрогскими названиями, например, Бугудончик..., потом с нашим знаменитым земляком связанные... Готовят быстро! Ребятам респект и уважуха!