Японика
65 отзывов
12 декабря 2024
Работает не пойми как! Живем рядом, несколько раз заказывали самовывоз и каждый раз все через одно место. То приходишь они при тебе только открывают заказ и начинают готовить, то как сегодня - у них закрыто. Время 18:44, четверг, в графике рабочий день. Год назад вообще ждали заказ, пришли спустя полчаса к ним, они заявили что заказ принят на другой филиал мы ниче не знаем и готовить не будем (при том что японика в Туле одна). На звонки никогда не отвечают. Номер не работает. Единственный плюс - очень вкусные роллы. Сервис отвратный, что год назад, что сейчас.
1
2
18 августа 2024
Великолепный вкус суши и роллов! Пожалуй, лучшие в Туле! Быстро готовят, доставка и самовывоз. За самовывоз предусмотрена скидка. В зале есть где посидеть. Доброжелательное отношение
11 октября 2024
Хотела оформить доставку на улицу Ново-Скуратово. Позвонили, говорят, что не доставят, так как работают только в приделах 15 или 50 километрах (вот тут честно не запомнила). Ради интереса проложила по Яндекс.картам маршрут - от ресторана до моего дома 7 км.
Вопрос: в чем прикол?
Прошу предоставить обратную связь.
2
24 марта 2024
Очень вкусные суши! Соевый соус не дешевый, очень хороший и качественный. Картофель фри и по деревенски - отличный! Даже оказывается есть доставка через Яндекс, впредь буду заказывать только у них. Соуса шикарные, делают сами, очень необычно и вкусно. Осталась полностью довольна данным заведением, приду не раз и буду заказывать домой! Большое спасибо за вкусные суши😍
1
19 июля 2024
Бомбические суши и роллы! Лучшее, что пробовал в Туле! Доставка отличная, обслуживание при самовывозе доброжелательное и есть столики в помещении, а также возможность для зарядки гаджетов.
6 октября 2024
Заказал сет Филадельфии — он оказался отличным по метрике йена/качество, даже лучше, чем ожидал. Благодарю шеф-повара за то, что вернул веру в тульские роллы!
1 февраля 2024
Какое прекрасное место, владельцы очень добрые и вежливые люди, которые сами и работают, очень вкусные роллы, плотные, большие и много начинки
Регулярно заказываем там покушать, и вам советую.
11 ноября 2023
Очень вкусные роллы, приятный персонал. Красивая подача, и очень хорошо упаковано при заказе самовывозом. Рыба всегда свежая, при этом и в роллах и в суши её не жалеют. А также приятная скидка на самовывоз.
Частенько сюда захожу, одно из моих любимых мест 👍🏻
17 ноября 2024
Очень вкусно. Одно из самых лучших в городе. Цена- качество.
20 июля 2023
Готовят очень вкусно. Заказывал более десяти раз. Даже оформленно как в ресторане! Здесь вам в заказ положат и салфетки и зубочистки и леденцы! Мелочь, а приятно! Плюс можно на самовывоз можно скидку получить или на доставку роллы в подарок! Единственный минус в самом кафе посидеть негде. Но если хотите поесть на месте, есть высокий стол, как бурная стойка.
3
4 августа 2023
На сегодняшний день самые вкусные роллы в Туле! Заказывали уже очень много раз, правда, всегда берем самовывоз, так как живем рядышком. Рыбка качественная, сервировка красивая и удобная! Желаю кафе процветания и развития ❤️
2
24 января 2024
Несколько раз у них заказывала роллы. Не разочарована ни чуть. Всегда красиво оформляют в лоточке. К каждому заказу маленький бонус - 2 конфетки. Пустячек, а приятно. И вкусно. И проблем ни разу не было после еды, что тоже важно))) Поэтому рекомендую.
11 августа 2023
Приятные цены, очень вкусно, есть доставка и скидка за самовывоз. Сколько раз заказывала роллы и ожидание не более 15-20 минут. Есть пару столиков в помещении. Всегда чисто.Удобная локация: рядом остановка общественного транспорта и есть парковочные места.
1
14 марта 2024
Роллы очень вкусные и качественные, продукты свежие, но доставка...
Сделали заказ в 11:20 - никто не вышел на связь и не отвечали на звонки, сделали повторный заказ - такая же история. В итоге никто на связь не вышел в принципе.
4 марта 2024
Заказали суши, так и не дождались их, пытались им позвонить - "номер не существует", может заблокировали, т.к. с другого телефона звоню - гудки идут, но ответа нет. Расстроены сегодня. А вообще роллы у них вкусные, и много знакомых их хвалят
2
14 февраля 2023
Сделав заказ через сайт, прождала обратной связи, нотне получив ее, набрала сама. Спросив о своем заказе я получила ответ, что адрес (который является обязательным полем для заполнения 🤷🏻♀️) им мой не подходит, хотя на сайте нажала на кнопку самовывоза. Так переговорив с кем-то рядом, оператор сообщила, что это самовывоз, а второй голос сообщил что если хотят, то к 21.00 будет готово 🤔😬 время моего заказа 18.50.
Вообще странный подход, даже если адрес далек от передвижения вашего курьера, то, думаю, что стоило бы перезвонить клиенту и уточнить детали? Нет? И поле адреса клиента, при активной кнопке самовывоза, нужно убрать, чтобы не вводить ни себя, ни людей в заблуждение.
Странный подход, клиентоориентированность нет и диалог нужно уметь вести более корректно и вежливо, вы ведь работаете в сфере обслуживания.
Короче только негативные эмоции!
С кухней так и не удалось ознакомиться, да и желания больше нет.
3
1
16 сентября 2023
На данный момент лучшие в городе. Но при заказе обратной связи не получила. То ли прошел заказ то ли нет, не понятно. Позвонила, сказали есть заказ, доставят по адресу, а я заказывала самовывоз (скидка). И васаби можно ложками есть, не острый.
30 августа 2024
Очень вкусные и свежие роллы, лучшие в Туле, рекомендую!
15 ноября 2024
Очень вкусно готовят. Рекомендую
27 октября 2022
Хорошенькое местечко, хоть маленькое и тусклое. До этого Я здесь ходил в Крутим-Катим, потом тут была ещё контора но не суть, всё закрылись. Это место для меня новое. Попробовал роллы - вкус понравился, персонал вежливый, сервировка культурная. Заказ вынесли к столу и это плюс. Одну звезду снимаю, что там только газировка в бутылочках за 100 р за гаком! Нет ни чая, ни кофе, ни морса! Вы серьёзно?! Спишем это на приоритет доставки... За это минус звезда. Если поправите будет 5 🌟 👍😉💪
21 августа 2024
Хороший технолог и поэтому вкуснее чем у многих. После переформатирования сократилось меню , но осталось неизменым качество. Если роллы то только здесь.
24 февраля 2024
Отличные роллы и не далеко от дома. Всегда качественно, красиво и вкусно!)
10 марта 2023
Такие же ролы продаются напротив в Спаре, только ещё дешевле. Не вкусные, сухие, заказывали на 3-х персон, привезли один общий имбирь, общий васаби и 2 соевых соуса 🤷🏼♂️. Заказывал впервые и в последний раз.
P.s. Сделал заказ на сайте, через 20 мин мне так и не перезвони, позвонил сам, трубку не взяли, начал уже заказывать в другом кафе, как через 30 мин перезвонили 🤷🏼♂️.
2
2
9 мая 2023
Постоянно здесь заказываем. Кажется это семейное кафе, ребята стараются, видно что всё свежее, всё аккуратно, вкусно, быстро делают , забираем обычно самовывозом. Короче говоря молодцы! Успехов вам в развитии.
5 мая 2024
Очень вкусно, рыба свежая, рис отличный. Будем заказывать еще!
15 февраля 2024
Очень вкусные роллы. Вежливый персонал. Было приятно получить скидку 10% за самовывоз. При звонке сразу информируют через сколько будет готово, и можно спланировать своё время чтобы забрать заказ.
31 марта 2023
Очень вкусные роллы, свежие, качественные. Рыба свежайшая. Заказ на доставку был собран прекрасно, запаковано аккуратно и красиво
1
26 апреля 2024
Отличные , аккуратные,вкусные роллы. Спасибо, будем брать ещё!!!
30 июля 2023
Заказывала два сета, качество действительно хорошее. Хороший рис, свежая рыба, авокадо был спелый, передаю свою благодарность сотрудникам кафе
3
24 апреля 2023
Самые вкусные роллы в Тулеи вок очень даже, все аккуратно и быстро очень давольна этим рестораном спасибо имза высокое качество.
13 ноября 2022
Сегодня впервые заказали роллы в вашей компании! Мы в восторге. Все идеально, от упаковки до вкуса. Очень вкусные, свежие, аккуратные и красивые. Рекомендуем 😍
4
18 июня 2024
На заказ оформленный через сайт никто не отвечает. На телефон тоже никто не отвечал. Полная шляпа
1
2
23 сентября 2023
Наивкуснейшие роллы. Самые вкусные в городе. Заказываю постоянно и вкуснее не пробовали, а мне есть с чем сравнить. Наисвежайшая рыба.
3
10 ноября 2023
Очень вкусная еда, все понравилось, буду рекомендовать знакомым и повторно приходить, спасибо!
2
5 декабря 2023
Мне вкусно, доставка достаточно быстрая. Только не понятно, почему на три персоны всегда дают два соуса?!
4 ноября 2022
Очень вкусные роллы, соотношение цены и качества. Риса мало, начинки достаточно. При самовывозе действует скидка. При доставке курьером заказ привозят всегда вовремя.
1
16 августа 2022
Очень вкусно! Цены адекватные, упаковано красиво. Заказывали на пробу, но очень понравилост. Мы в восторге! Обязательно будем заказывать ещё!
14 ноября 2022
Раньше тут было кафе Крутим Катим, приехала Японика. Качество отличается. Ингредиенты качественные, свежие, но вот мне не понравился рис он был жёсткий и разваливался, и сочетание ингредиентов- было невкусно. Упаковка, соус и т.д. С этим все хорошо
1
22 ноября 2022
Очень любим японскую кухню,перепробывали уже везде,тут самые вкусные суши и роллы в Туле!!!Будем заказывать теперь тут всегда!
1
1
1 ноября 2022
Первое знакомство было не очень,не понравилось.
Но теперь я здесь постоянный гость 😀😀
Побольше бы ассортимент в плане запеченных роллов)
Успехов!!!
2
27 марта 2023
Зашли случайно,решили купить роллы на вынос. И остались довольны,вкусные роллы,и подача красивая.будем брать еще
1
9 февраля 2024
Вкусные роллы!!!
Приветливый персонал!!!
17 июля 2024
Самые вкусные роллы в городе.
29 апреля 2023
Прочитал хорошие отзывы, решил зайти, а кафе закрыто, почему непонятно. Может графит сменился это было в обед около 13:00 26 апреля
1
27 июля 2022
Суши и роллы очень понравились, все продукты свежие, рыба не пересолена. Аккуратная упаковка, красиво оформили сет)
Соотношение цена-качество 10/10. Рекомендую)
8 февраля 2024
Вкусные роллы,уютное маленькое кафе
1
6 сентября 2022
Роллы вкусные, много рыбы, сыра и без огромного количества майонеза, цена соответствует качеству, рекомендую!
2
17 сентября 2023
Пришли покушать написано без выходных с 11 до 23
Время 22:00, закрыто
3
1
21 сентября 2023
Когда на их месте было "Крутим-катим" Цены были куда лучше.
1
3 апреля 2024
Вкусно и недорого