Часто покупаем у них запчасти для авто.
До последней ситуации все было достаточно приемлемо. Но на прошлой неделе вновь приобретали запчасть в данной фирме и разочарованию не было предела. Позвонили заранее, уточнили о наличии запчасти и в каком филиале находится. Приехали в амур, 40 минут искали данную деталь, после чего сообщили, что она на 10 лет октября. Попросили менеджера позвонить в тот филиал, чтобы там ее подготовили, чтобы ещё и там не ждать и не тратить время. Но ни тут-то было. Приехав туда поняли, что никто никуда не звонил, по итогу пришлось ждать ещё почти час пока запчасть достанут и приготовят к продаже. В итоге куча потерянного времени и нервов.
Посмотрели на сайте наличие запчастей - есть! Позвонили, чтобы уточнить наличие , продавец нас убедила, что запчасть есть , приезжайте и забирайте. В итоге едем через весь город в магазин, а запчасти данной уже давним давно нет, просто забыли в базу внести данные, о том что продали. И чтобы это выяснить мы еще минут 40 в магазине прождали, пока продавцы разбирались
Нашел запчасти по объявлению. Приехал,все соответствует описанию.
Ребята все показали, рассказали.
С собой увезти запчасти сразу не получилось, попросил оставить. Предложили самому не ехать, а просто вызвать машину и они сами загрузят товар. Так и сделал.
Был в 2 филиалах, клиентоориентированный и вежливый персонал.
Спасибо большое за помощь и сэкономленное время.
Запчасти есть в наличие, цены доступные, персонал адекватные. По сравнению с 10летием на Амурской если сказали есть запчасть, приезжаешь минут 10 и тебе выносят, на 10 летие больше часа прождали , так и уехали ни с чем.
20.06.23 взял якобы контрактный передний правый суппорт Ниссан рнесса на 10 лет октября в итоге оказалось что суппорт после ремонта на китайских запчастях ответ менеджера я вам не верю у нас запчасти из Японии я сам за ними езжу, остался осадок цена суппорта 1100
Нормальный магазин с запчастями, но бесит то что нельзя просто оплатить картой напрямую. Только перевод либо наличка. Я всё понимаю, но имеет смысл задуматься о способах оплаты
Отличный авторазбор, практически всё есть в наличии, доброжелательные продавцы, всегда подскажут и покажут, процветания вам ребята и побольше клиентов, рекомендую!
Не сказать что часто сюда приезжаю, но положительный опыт с этим авторазбором был. Покупал двигатель вместе с навесным на Toyota Passo. От момента сделки до процесса эксплуатации все прошло отлично.
Брал раза три запчасти на Тойота витц и Рав4. Отзывчивый персонал. Понятно что запчасти с разборки и встают на места как родные. Если что подскажут где можно взять, если в наличии чего нет
Хорошая разборка запчастей в принципе всегда всё есть всё что нужно находишь попрощался ни на одну машину в данный данный разборку всё было всегда в наличии по качеству цене всё соответствует рекомендую
Очень хорошая компания по контрактным запасным частям на многие автомобили. Можно найти практически все и сразу в одном месте, ну или немного подождать...Огромный выбор. Советую всем!
Ниссан ноут 2005;год.мотористы дали вердикт , замена на контрактную. Обзвонил множество фирм. По ценнику самой приемлимой оказались Японка. Специалисты помогли подобрать двигатель, установили ,попутно выявили порванную подушку двигателя и также заменили. Ребята работу свою знают, респект им. Огромное спасибо. Пока всё отлично.
Приехал менять вариатор на ниссан кашкае 2009 г. В. Договорились о дне когда они будут менять. Поменяли, гарантия 30 дней. Стал ездить машина дергается, приехал на диагностику нет давления в коробке. В Японии по гарантии поставили другой вариатор, опять не то пальто. Вариатор уходит в аварийный режим. Поменяли 3 раз то же самое уходит в аварийный режим. Отправили на 10 лет октября. Там опять заменили ничего не изменилось. Варик уходит в аварийный режим. Стали думать что не так. И ничего не придумав, механик стал менять эбу вариатора( мозги) поставил другие, машина поехала. Сразу не проверил работу вариатора в ручном режиме. А когда проверил то картина такая, вариатор не переключает в ручном режиме. Обратился в другой сервис, итог они мне воткнули варик от лафесты на кашкая идиоты больше не как не могу назвать. Гарантийный срок истек. Все равно поехал на 10 лет, ответ вы бы еще через пол года приехали. Я им говорю вы нормальные, коробку от лафесты на кашкая поставили. Ответ умного менеджера ну они же одинаковые🐸. Ну да они одинаковые только на вариатора лафесты нет ручного переключенияяя. Спрашиваю где мои родные мозги (так как мозги они тоже от лафесты поставили). Вобщем ничего не нашли. Итог поехал в находку парни все объяснили, все поставили. Сканер подцепила все проверил ли, настроили. В японке нет вобще диагноста, да и вообще слов нет. Итог выкинул 30000 т. Р. На ветер.
4
Валентина Литвинова
Знаток города 17 уровня
2 июня 2023
Из одного офиса в другой((, ну что за контора??? Второй раз поменяли радиатор и тот опять дырявый, причем при мне пометку ставили, что возможно дефект, так нафига вообще с уже вилимым дефектом продавать снова, это какой то трэш, третий раз ехать снова менять радиатор
Что касается магазина на 19 Амурской то 5 баллов, парни молодцы, на на 10 лет - я бы посоветовал сменить работников:
- ну во-первых девушки там не работают, а такое впечатление, что свидания назначают парням;
- во-вторых когда приехал за бракованным проводом, принесли сначала от другой модели авто, а затем такой хлам. Выбора не было пришлось забирать то что дали. В результате чего потерял уйму времени и полностью не доволен. Вообще не уверен сколько проработает запчасть, думаю, что после трех дней на проверку сломается.
Цена нормальная, качество деталей контракт. Последнее что брал трос ручника. По датчикам там отдельная история, но меняют без проблем. Был опыт. Главное узнать за раннее.
16.08 .2021 приехал за пол часа до открытия магазина предварительно договорились на сто что приеду 09.20-09.30 на ремонт . Время 09.30 а магазин закрыт . Ребята вам не кажется что на работу должны прийти хотя бы за минут 10-15 до открытия и в 09.00 начать работу . Зачем так работать
Иногда запчасти по телефону спрашиваешь дектуешь номер детали, говорят есть, а когда приезжаешь выносят смотришь а номер не совпадает. А так в принцепи магазин не плохой.