Ставим 2 звезды из-за доставки.
Ждали больше 3 часов….понимаем , что праздники и заказов много, но это уже перебор , при том, что заказ был небольшой.
Связались с курьером после двух звонков оператору. Время ожидания говорили одно , а по факту совсем другое.
Не предложили даже бонусы или скидки.
По еде в принципе претензий нет, все довольно вкусно.
Заказали роллы в 18.28, сейчас 20.10 , пообещали доставку в течении 1-1.20, прошло 1,40
....
Скоро съедим кота
Пару лет не делали заказы, так как в последний раз в Филадельфии достали часть пакета из роллины.. решили дать второй шанс... уже пожалели)
Делали заказ на дом через приложение - набор роллов. Привезли 50% от заказа. При том, что палочки/васаби/имбирь/соевый соус остались в недовезенной части. Ждали доставку 2 часа ровно. Наш заказ отдан другим людям. Приходится ждать ещё столько же, чтобы довезли вторую часть заказа.
Доставка на высоте. Сами роллы как будто на одном месте вертели - приехала каша. Фото прилагаются.
Ставлю 4 звезды за отсутствие доставки по всем районам города. Жители Приморского района почему-то оказались клиентами только для самовывоза, что не всегда удобно. Приходится заказывать такси-доставку, что увеличивает стоимость заказа рублей на 300. Ребята, наймите парня на мопеде, пусть возит роллы в 13 мкр. А то прям дискриминация какая-то.