Ужасные суши!! Купили с супругой домой вечером, по итогу пищевое отравление! Больше тут не будем брать, лежами плостом весь день, об побочных эфектах промолчу!
И звонишь им что бы связаться с начальством или управляющими, они тянут время и наплевательски относятся!
Заказала сегодня 9.03.23 сет космос и имбирь. По сету всё хорошо, доставка приехала во время, очень вкусные, свежие. Но вот имбирь не положили, хотя в чеке есть и оплата за него тоже была. Немного не приятно и обидно, что так вышло. Впервые такая ситуация. В следующий раз следите внимательнее за сборкой заказа.
Заказывали 03.06.2023. Привезли роллы без соевого соуса и без имбиря. Обещали вернуть деньги, т.к. без этих добавок есть совсем не хочется. После 4 дней ожидания, после звонка в Японори, в итоге сказали, что вернут только за добавки, которые не положили. Очень давно заказывали в данной компании. Но больше не будем!!!
Заказывала роллы, уж не знаю с какого адреса мне привезли. Заказывала через интернет. На всей филадельфии, перемороженная горбуша, которая рвется и просвечивает как лист бумаги.
роллы безвкусные, рыбой там и не пахнет даже. Спасибо.
Сегодня заказали роллы в этой компании первый и последний раз, доставка была вовремя, а сами роллы плохие : рис и рыба были резиновые, плохо жевались . Оценка неудовлетворительная.
Заказали суши на дом, привезли даже не знаю как это называется!!! Владельцы данного заведения считают, что готовят для скота!!! Такое чувство, что весь персонал рвало, потом они этим смазали типо суши!!! Ни извинения ни денег не дождалась!!!
Добрый день, в очередной раз хотим сказать вам спасибо за вкусные суши. На работе на праздники идни рождения заказываем и всем нравится. С наступающим новым годом поздравляем вашу компанию.
Самые вкусные суши! Почти каждый день рождение заказываем здесь суши. Enjoy суши- это качественные,вкусные и по доступной цене суши. Отдельное спасибо курьеру, всегда приезжает к назначенному времени что тоже очень важно.
Суши отличные, свежие, брали несколько раз сеты. Заказывали и по телефону, и непосредственно в офисе. Обычно говорят о готовности через 30 минут, но больше 20 минут ни разу не ждали.
Заказывали суши, после их употребление дочь попала в больницу в тяжёлом состоянии с отравлением. Попросили предоставить чек ,так как с курьером при доставки чека не было, в ответ услышала " мы не можем вам чек предоставить" . Кормили каждый день завтраками что с вами свяжется администратор,до сих пор связывается, загасились напрочь. Не заказывайте в этой мутной конторке суши ,может когда потеряют клиентов тогда начнут относится к своей работе добросовестно.
Заказали в область доставку,оплатили сверху ещё 250 р ,привезли все что должно быть горячим хотя бы темплым,оказалось холодным, в описании был указан размер XXL, по итогу пришли маленькие меньше чем обычно, и горчат те что с луком, берешь их палочками все разваливается,
заказом не довольна ,не рекомендую
Сет Конг-фу XXL за 1400 р
Не раз заказывал здесь суши, цены самые низкие в новосибирске, готовят тоже очень вкусно, большой выбор
Доставка в течении 2х часов, долго конечно, но ради такой цены и качества можно и подождать... Рекомендую)
Живем в самом конце мжк, раньше тут была проблема с доставкой суши и только энджой доставляли к нам, с тех пор если и появились доставки других сетей, нам это уже не нужно, заказываем только тут. Самые лучшие, что доводилось пробовать в доставке, опозданий нет, нарушений нет, все идеально. Желаю успехов! p.s. Ждём сейчас как раз свои 2кг великолепия
Заказывала сет темпура, я конечно понимаю что они хотели сохранить тепло жареным сушам, и поэтому упаковали в фольгу, но их есть невозможно, на вкус как рис с хлебом ешь! И на вид очень бледные, разачерована этим....
Пользуемся регулярно услугами Энджой, всё устраивает! Не так давно брали сет Детройд и Моцарелли, ммм тааак вкусно! Очень рекомендуем. Ну и конечно сегодня в честь праздника обязательно воспользуемся вашими услугами. Чек 909236
Завтра заказали с мужем роллы, с виду все нормально было, вкусные. Всегда брали здесь, но похоже больше не будем. Были огрехи конечно в последнее время с разваливающимися ролами, но старались не обращать внимание т.к любимое место. Недавно заказали и отравились на неделю! Жаль, что приходится искать новое место.
Если берете сеты, считайте, количество прежде чем кушать, если понимаете, что сет кажется меньше чем обычно. Привезли, а потом не докажешь что там не хватает, короче я разочаровалась, больше там не закажем... Фото не верят
ужасное место, с трудом сделал заказ на сайте, потому-что он сломан. заказывал на 21:00, привезли в 21:30. позвонили, чтобы спустился, но когда мне позвонили, я уже был на первом этаже и собирался выходить. курьер девушка по телефону сказала, что она стоит у подъезда. я вышел, никого нет, прождал 5 минут, и пошел домой. еще через пять минут позвонил курьер, и на серьезных щах уверяет, что стояла в 2 метрах и я её не видел 🤦🏻♂️ сказал, что пусть поднимаются, второй раз спускаться не буду. через минуту мне перезванивает диспетчер и негативит на меня, якобы я отказываюсь забирать заказ. я ей рассказал ситуацию, но меня послали🤦🏻♂️
Заказали большой сет. Не вкусно от слова совсем. Такое чувство, что роллы были вчерашние. В тех, что были с курицей, попалось несколько косточек. Неожиданно и неприятно. Больше заказывать не будем
Strage
Знаток города 11 уровня
4 февраля 2024
Неплохой ассортимент, иногда берем на рабочий обед на компанию 4-5 чел. Размер сушь меньше обычного. Жареные сеты отличаются от других фирм, что нам очень не зашло, в остальном брать можно.
Просто кошмар, всегда было все во время, но вчера это дичайший ужас!!! Оператор сказала, что заказ будет доставлен через 1.5 часа, т.е. заказ был сделан в 21:09, в 22:30 решили позвонить узнать на какой стадии заказ, оператор ответила , что курьер уже выехал на наш адрес , мол просто его задержали на предыдущем адресе, и что через 15 минут он будет у нас.В товарном чеке даже время доставки указано 22:50! В Итоге курьер приехал в 0:05! От курьера было слово "извините", но через каждое слово был мат, как будто он общается с другом во дворе!Доставка на низком уровне просто! И научите , пожалуйста, своих курьеров общаться тактичнее с клиентами!
Минус 2 звезды 1-название энджой суши при этом суши там нет вообще.. 2-разбавленный соевый соус как вода и васаби с еле еле уловимым вкусом и запахом васаби. Роллы вкусные, но когда повторно пришла и попросила не разбавлять соусы, мне сказали что они разбавляют заранее .что есть то есть. Роллы купила , но за соусом в соседнийх магазин. После не хожу, жаль, живу в этом районе и так радовались их открытию.
Заказывали здесь роллы неоднократно, но видимо это был последний раз. Доставили значительно позже, чем должны были. Роллы холодные. Складывается впечатление, что по городу они ездили ещё с утра.
Также есть вопросы к курьеру.
Наверно последний раз заказали в этой фирме, курьер приехал через три часа, суши были ледяные, даже которые были в терм упаковке. Позвонил диспетчеру с вопросом почему такое отношение к клиентам, ответили ждите вам перезвонит администратор, ни кто не перезвонил. Товарный чек № 1052499.
Часто заказываю суши, всегда одно и тоже. Суши все меньше и меньше ... Сегодня заказала, решила взвесить. Недовес 180 грамм (580 вместо 760)!!! Ребят, это наглость !!! Почти 30%!!! Очень расстроена. Позвонила, оставила жалобу. Будьте бдительны.
Решила заказать суши, искала где бесплатная доставка. В энджой как раз такое предоставляют. Думала по качеству будет примерно как суши восток, и подобное, тоесть среднее, не ожидала чудес. Но суши здесь какие то пресные, вкуса почти не ощущается и разваливаются. Понимаю, бизнес и все такое, но так упасть по качеству… на счёт рыбы в Филадельфии, одно название, бледная тоненькая. Очень жаль, в общем (
Товарный чек 922543. Заказ привезли в 23:15, но дело даже не во времени, в заказе не хватило 2х позиций Филадельфии лайт, никогда не было чтоб не хватало, и понятно что в подъезде я проверять не стала у курьера заказ. В итоге заплачено за 2 позиции а их нет, и трубку уже не взяли в 23 часов. Темпура в состоянии, как будто их кидали, вообще вечер испорчен. Жду решения своего вопроса, довозите роллы или возвращайте деньги. Во вторник утром оператор сказала «информацию передам с вами свяжутся» уже 24 число так вопрос мой никто и не решил, и даже не перезвонили. Так что смотрите сами, если повар или курьер вас кинут, останетесь без роллов, зато отзывы за ролл на дубль гисе покупают только в путь.
Суши вкусные ну привозят абсолютно холодные которые должны быть горячие и конкретно 2 часа нужно ждать за 2 часа конечно они остынут и уже вкус не тот постарались бы немножко побыстрее доставлять тем более горячее
Роллы заветренные, все разного размера и косые. Цена ниже чем у других, но и граммовка меньше. На вкус более менее, но думаю больше заказывать не буду.
Заказыаали много раз горячие и запеченые суши, НО, постоянно опаздывает курьер от 20 минут до 1 часа. Горячие суши постоянно холодные!!!Суши вкусные, но вот эти опоздания отбили всю охоту заказывать в данном заведении.
Первый раз заказали здесь сет роллов , больше никогда не закажем.Доставка больше трёх часов, роллы с рыбой оказались все с костями. Есть не возможно, очень не вкусно.... Не рекомендую.
Сами роллы неплохие, порции хорошие. Но доставка удивила😄🙈мы живем через пару домов от них и как-то решили заказ оформить,но торопились и договорились о доставке. Так они шли почти 2,5 часа)) мы рассчитывали,что придут быстрее,учитывая близость. Сильно хотелось бы,чтобы данный аспект получил должное внимание)
Наверно в последний раз тут заказываю. Как показывает практика, через раз вкусные и не вкусные суши привозят, видимо от смены поваров зависит. В этот раз уж совсем плохо было сделано, видимо экономят на качестве продуктов, да и опаздали на 40 минут. Две звезды, а не одна лишь за прошлые заслуги!