Японский мастер
53 отзыва
4 ноября 2024
Клиентоориентированность на дне.
В отделе запчастей дали номер сервиса. Там мастер ответил, что занят, звоните через 15 минут.
Звонил несколько раз - то не берет трубку, то сбрасывает.
Похоже, клиенты этому сервису не нужны. К посещению не рекомендуется.
1
6 марта 2024
Пытался дозвониться до сервиса на Артиллерийской 2 дня, берут трубку в отделе запчастей, переключают на сервис, там трубку не берут. В отделе запчастей дают сотовый номер, тоже трубку не берут. Позвонил на Машиностроителей, переключили на Артиллерийскую, и о чудо, взяли трубку. Я обрадовался, но рано. Со словами вы звоните и на городскои и на сотовый мы трубку не берем , нам некогда, разговаривать не удобно!!!!! Вот тут я опешил, такой клиетоориентированности я давно не встречал. Делайте выводы сами. Но я в этот сервис звонить больше не собираюсь. И всем кто будет спрашивать про сервис буду антирекламировать.
3
13 сентября 2024
Грамотно подошли к моей проблеме (чек на панели). Провели полный чекап машины и выявили ошибку. Устранили ее. Кстати, вышло недорого))
13 октября 2024
Второй раз в этом автосервисе, очень даже не плохо, мастера профессиональные.
28 сентября 2023
Ужасный автосервис!!! Меняли у них ремни, так они ни один ролик у ремней не затянули! Ну как это вообще можно! Когда поменяли ремни сказали вам нужно ролик поменять. Мы не стали. Спустя какое-то время появился свист. Приехали уже к дилерам Сузуки и они сказали что ремни не были затянуты, с роликом все нормально.
Просто решили с нам денег содрать. Не советую этот автосервис. Лучше обслуживаться у официальных дилеров.
3
2
5 сентября 2023
Очень хорошие специалисты,сломался у меня блок эура на Приору я с другого города созвонился договорился,утром к ним приехал отдал блок в этот же день мне его починили,блок работает все хорошо,дали гарантию на три месяца. Сразу видно специалисты своего дела,Спасибо вам.
20 октября 2022
Назвать СТО это место язык не поворачивается.
Выбор пал на это учреждение только по причине записи на остальных станциях.
Приехал на Ладе Ларгусе, замерял компрессию, менял ступичные подшипники и шаровую. Теперь по порядку:
Замер компрессии в двигателе сделали неправильно. Выкрутили свечи, не отключили топливную систему, в следствии чего компрессия в цилиндрах была разная, уменьшалась от первого к последнему, т.к. маслинная пленка со стен смывалась бензином.
При замене подшипников один из них не затянули должным образом! Мастеру и диспетчеру было сказано, что едем в другой город, за 2000 км. Но дело к вечеру, всё нужно сделать побыстрей… в итоге, чудом не отвалилось колесо. Подъезжая к городу вибрация увеличивалась. Сразу по приезду заехали на СТО и выяснилось, подшипник разбило, был не затянут. Компрессию замерили снова, так как масла не съело ни грамма. Итог: компрессия отличная. За всё взяли 15000 рублей!!! Это замена 2х подшипников, шаровая и компрессия! Созвонился, итог разговора такой: Гарантия 30 дней или 1000 км. После их ремонта прошло 3 дня! Если было бы всё исправно, подшипник прошёл бы больше 50т.км.
Телефон руководителя не дают. Во время ремонта еле шевелились. В общем делайте выводы.
4
1 июля 2024
Делают хорошо и быстро, народу всегда много, это говорит о том что сервис пользуется спросом.
2 мая 2024
Обслуживаем обе свои машины только тут. ТО делают быстро, есть все расходники и необходимые детали на замену!
1 декабря 2024
Делали ходовую часть! Причина осталась! Больше не нагой туда!
28 ноября 2023
Сервис рекомендую. Мужики умеют работать. Японцев знаю от и до. Не гадают с проблемой, а точно говорят, что не так, что надо сделать в первую очередь, а что терпит.
1
8 июня 2024
Спасибо специалистам за быстрое обнаружение и решение проблемы по машине. Теперь только к вам
16 декабря 2023
Спасибо мастерам за ремонт Тайоты.
Качественно и оперативно. Буду
Обращаться снова
1
2
10 апреля 2023
Отличный сервис. Пользуюсь им уже более семи лет. Ремонтирую здесь уже второй свой автомобиль. Квалифицированный персонал. Всегда выдают заказ-наряды на выполненные работы.
2
20 ноября 2022
Ремонтировал рулевую рейку, первое что не понравилось это время ремонта сказали что будет сделано где-то около 13-00 но готова она была после 18-00, второе это цена озвучили от10 до 12т.р взовисимости от состояния и допов допов небыло но взяли по максимуму 12т.р. в родебы у ложились в ту сумму которую говорили, а если бы допы то сколько это стоило бы, мелочь а неприятно в остальном все неплохо.
1
2 октября 2024
Говорят знакомые все хорошо
11 ноября 2023
Всегда качественный ремонт, хорошие мастера, невысокие цены за работу.
1
2
17 апреля 2024
Большое спасибо, что держите цены для своих клиентов. Не смотря на ситуацию в стране.
2 февраля
Тот же сервис что и мастер
6 июля 2023
Ужасная, не пунктуальная организация,ПРЕДВАРИТЕЛЬНО записавшись приехали с грудным ребенком, по итогу нас просто забыли записать и соответсвенно НЕ ПРИНЯЛИ 👍🏻👍🏻👍🏻
1
17 февраля 2022
Возникла у меня проблема с движком на шестой мазде. Сначала приехала в один сервис,но там такие цены на свои услуги ставили,что я офигела. Потом вспомнила про этот сервис,как то давно они мне уже меняли стойки. Доехала,спросила сколько будет стоить такая работа и оказалось,что вообще можно обойтись малой кровью,а не как мне говорили в прошлом сервисе,чуть ли не движок менять,можно было просто ремонт сделать. Так и сделали,проверили ремонт теперь всё отлично едет,уже как два месяца прошло. Так что сервис себя зарекомендовал лучшим образом.
3
1
31 декабря 2022
Приехал померять давление в бензонасосе , сказали 800 р, не вопрос, но оказывается чтобы померить надо сначала снять сиденье это плюс 4 болта пару минут телодвижений и ценник вырос до 1200р . И в итоге один болт 100р. Вот как-то так.
1
1
18 июля 2024
Всё сделали быстро и качественно
19 ноября 2023
Отличный сервис,комната ожидания.был раз 10.ни разу не навязывали лишней работы.
1
30 марта 2022
Срочно нужна была замена ремня ГРМ, так как на следующий день должна была состояться длительная поездка. Все уже знакомые сервисы отказывались, так как, то в наличии нет нужного, то записаться надо, то мест нет и тд. Езжу на Митсубиси))) ребята пошли на встречу, отдельное спасибо руководителю!!! Всё быстро поменяли и я со спокойной душой уехала. Кстати говоря даже лишней копейки за срочность не взяли. Очень приятно. Процветания Вам и побольше клиентов.
1
1
28 июня 2022
Второй раз пользуюсь услугами автосервиса. Высокий уровень обслуживания, быстро и качественно ремонтируют. После ремонта, дают подробную выписку о проделанных манипуляциях.
1
24 декабря 2022
Чинился по адресу: Челябинск, ул. Машиностроителей, 6/1.
Менял задним ступицы, колодки перед/зад.
Меняли тросик, всё сделали, как нужно, качество на высшем уровне, меняли также ремень ГРМ и ролики. Качество огонь, всём советую, рекомендую. За всё отдал 6 тысяч
1
1
17 апреля 2022
Полетела рейка на тойоте, обратился в данный сервис. Сразу предупредили- разберем, посмотрим и с ценой определимся. Разобрали, перечилили повреждения и потребности в запчастях, попутно раз машина разобрана, предложили заменить порваный пыльник на шрусе и сальник на коробке (подтекал), Не быковали как некоторые- разберут и выкатят пятиэтажнею цену. Машина теперь- песня, надеюсь качественно сделали и надолго. Спасибо менеджеру Павлу, обьяснил все обстоятельно и без недомолвок, напрямую а это очень важно.
1
1
29 февраля 2024
Парни молодцы дело знают, лишнего не берут и не навязывают.
7 сентября 2023
Причину определили не верно заменил бесполезно дорогую запчасть. За не верный диагноз взяли деньги.
1
27 декабря 2022
Впервые побывал тут на диагностике. Устраивает цена и качество услуг. Удобно, что есть детали для машины и не надо искать их тратя время
1
22 июля 2023
Только начал обслуживаться, пока рано оценку объективную давать. Вроде не обманывают, но...посмотрим...
2 ноября 2023
Делал авто несколько раз. Хорошие механики. Понравилось.
9 февраля 2022
Давно знакома с сервисом и доверяю его мастерам. Поэтому, если что-то надо сделать, то приезжаю сюда и своим друзьям всегда рекомендую. Делают хорошо, а заоблачных денег не берут. Спасибо.
1
14 марта 2022
Пригоняла Тайоту на диагностику, что то она хандрила у меня. Нашли небольшую неисправность. Деталь была в наличии, поэтому сделали все быстро, теперь все в порядке. Спасибо за оперативность.
1
22 февраля 2023
Не пунктуальная организация. Не ценят время клиентов. Услугу не получил. Потратил в ожидании 40мин. хотя приехал по назначенному времени.
2
1
18 ноября 2023
Устраняла здесь вибрацию на ходу, которая как оказалась была из-за привода. Замена его в сборе помогла. Сейчас все отлично.
23 марта 2022
Мне тут меняли тормозные колодки и тормозной шланг. Мне понравилось как они все сделали. Быстро, без лишних проблем. Цену я узнал еще до того как поехал, по телефону менеджеры приятные.
1
7 января 2023
Хорошие менеджеры по запчастям. Приемлемые цены. Сервис средний.
1
5 августа 2022
Такое себе! Записался на определенное время, приехал всё занято! Жди типа 20 мин. Первый звоночек о том как и в какой срок делают свою работу! И в дабавок очень не удобный заезд.
2
12 ноября 2022
Сервис на высоте
Запчасти всегда есть, если нет то в быстрые сроки привозят
Рекомендую
1
29 марта 2022
Меняла в японском мастере радиатор вариатора на Митсубиси Лансер Х. Работу сделали хорошо и быстро. Авто задышало. Спасибо.
1
1
19 сентября 2023
Отличный сервис
Работники знают своё дело. На деньги не разводят
1
1
11 июля 2022
Нормальный сервис с понятными ценами
Магазин запчастей у них же
По дизелям нет мастера, а все остальное делают.
1
21 июня 2023
Пойдет, хоть посмотреть можно что делают с машиной
1
7 февраля 2022
Отдал в ремонт ниссан мурано. Не обманывают. Лишнего не предлагают. Детали по отличной цене и в наличии.
1
4 июля 2023
Честные ребята, но дорогие
1
24 августа 2022
Хорошо, с душой подходят к клиентам и пониманием. Только дороговаты не много услуги.
1
6 декабря 2022
Мне понравилось качество обслуживания!
1
17 сентября 2022
Невозможно дозваниться. Работает автоответчик и всё.
1
1