Хороший отель. Вежливый персонал. Вкусная кухня. Номера просторные, уютные. К сожалению не получилось посетить бассейн, надеюсь в следующий раз обязательно схожу.
только открылись.
завтрак скучный. сьедобно но бедно.
с голоду не помереть- но все как то как в пионер лагере.
Коллектив ресторана- ещё не разогнался до нормального темпа - где то непосредственно, где-то тормозят:)
ресепшен по ночам иногда:) отсутствует...это странно.
очень прикольная тренажерка... но днем тьма фитнес-мамаш. плюс зимой- переход между корпусами- там холодно и в тренажерку надо ходить в куртке;)
номера- офигенские!!! матрасы- офигенские. подушки отличные!
но:(
батареи в номерах :( очень шумные:(((
Номер бизнес , не дорого. Номера хорошие. Но завтраки в отеле сложно назвать хорошими. Выбрать не из чего! Хорошо я был только двое суток, каша овсяная из горячего, больше ничего. Колбаса, овощи, выпечка, йогурты, блины и на этом всё!
Люблю выбирать на завтраке, а здесь к сожалению выбора нет!
Кофе американо бесплатно, но его очень сложно назвать американо, вода с кофейным запахом.
Я не была в гостинице, но была в ресторане Александр, шикарное место, обслуживание на высшем уровне, вкуснейшая, свежая еда, самое главное вид еды, как известно сначала человек ест глазами😊 На балконе можно посидеть отдохнуть и насладиться прекрасным видом и свежим воздухом
Замечательное место! С 19 по 21.01.2024г Юлия провела здесь ретрит ЕленойНикой. Все присутствовавшие на данном мероприятии в восторге и от организаторов и от места проведения
Теплый прием, вежливый персонал, чистота. Отличное р асположение с городской набережной реки Урал . Кухня на высоком уровне. Спа зона не велика, но при небольшом трафике комфортно.
Отличная гостиница. Завтрак без шведского стола, по предварительному заказу. Но нам хватило по полной. Воспользовались спа-зоной. Очень чисто и набрались энергией на целый день. Рекомендую, это лучше чем 4 звезды Хилтон за эти же деньги.
Спасибо большое за гостеприимство этому отелю!!! Отмечали с мужем свою юбилейную годовщину!!! Часто бываем в отелях, но этот отель оставил особое впечатление!!! Обслуживание персонала на высоком уровне, завтраки просто шикарные! Номер у нас был Люкс с балконом, очень удобно и необычно. В номере есть всё, что необходимо. Вплоть до чая, кофе, сахара, вода без газа в бутылках! У нас входило в проживание спа три часа и общий массаж каждому! Сауна очень понравилась! Хорошие два бассейна, есть где поплавать. Очень необычный бассейн с гидромассажем! Общий массаж нам с мужем сделали одновременно два массажиста! Массажистам отдельное спасибо! Делала массаж и раньше, но этот массаж был шикарный! Никаких замечаний нет, все очень вежливые и гостеприимные!!! У нас был поздний выезд и к нам зашла горничная и уточнила, ничего ли нам не нужно. Это очень приятно! Тренажерный зал был тоже для нас бесплатный, но мы до него не добрались, но видели его, понравилось, что в нем было прохладно и много места. Спасибо большое этому отелю и спа!!! Скорее всего мы ещё вернёмся к Вам!!!
Восхитительный отель: уютные номера, вкусные завтраки, зона спа - идеальный способ завершить вечер. Останавливаемся в нем не первый раз, приезжая в Оренбург))
Атмосферно. Стильно. Понравилась спа-зона. Бассейны. Хамам. В номере есть все , что должно быть. Понравился вид из окна. А вот с уборкой какая-то проблема. Полотенца меняют. Воду в бутылках приносят., а пыль на комоде под телевизором есть!
Шикарный отель. Отличная зона СПА. Шикарный ресторан где повар просто кули нарный Бог и в общем самое главное золото комплекса это персонал. Ребята работают старательно, очень внимательные! Мы счастливы, что смогли провести в этом прекрасном заведении время. Очень советую посетить это место каждому.
Отличный отель с прекрасным обслуживанием. Тут тихо, отличные виды из окон ( если окна выходят на реку). Можно погулять вдоль реки. Классная Спа зона с приветливыми сотрудницами. Люблю этот отель. Не везде можно позавтракать аппетитной едой у себя в номере, пообедать на веранде ресторана с видом на природу. Расположение в старом центре, удобно.
Отличная гостиница. Вежливый персонал, номер был большой и чистый. Отличный завтрак. Огромный СПА)) 2 бассейна, сауна, хамам... супер. По возможности приеду снова))
Отличная гостиница. Приветливый персонал. Вкусные завтраки.
Из дополнит ельно посещала только спортзал. Было всё, что нужно для занятий спортом. Так как приезжала в командировку, посетить бассейн, сауну не представилась возможным. Но по разговорам посетителей стало ясно всё на высоком уровне.
В номере каждый день уборка, смена полотенец.
Ошибочно заказала номер в бизнес -отеле...как будто вообще другой отель. Хотя цена вроде такая же . Ресепшн полный провал- отправили в подвал без света в ресторан. В номере никакой вообще информации по отелю . Даже схемы эвакуации. Ни салфеток в ванной, ни лосьона для тела. Телик не смогла включить, наслаждаюсь видом из окна....
Замечательный отель. Были с мужем по программе романтический вечер. Не знаю, кто пишет, что и не встретили, и не рассказали где, что находиться. Нас встретили замечательно, все объяснили, комплимент сделали, в СПА все показали, массажист Евгений сделал изумительное шоколадное обертывание( кожа стала нежная и пахнет шоколадом). Предупредил, что шоколад пробовать не стоит😂. Нам все очень понравилось. Спасибо, хотим уже опять вернуться❤️🫶
Еда на очень хорошем уровне, разумеется, стоит тоже прилично, но это того стоит. Обслуживание хорошее, персонал внимательный. Номера заслуживают особого внимания, мебель с резными элементами, кровать удобная, в санузле тёплые полы, все чистое, есть чайник и чай, приветственный комплимент от отеля - вода и фрукты. Расположение - в самом центре города, на Красной площади, до аэропорта 30 минут на такси.
Мы были в Оренбурге в августе, жили в гостинице Яр. Превосходная гостиница, уютная, чистая. В стоимость нашего номера входило посещение спапроцедур продолжительностью три часа, просто чудесные финская сауна, хамам, бассейн с джакузи. Номер уютный, убирали каждый день. Но самое ценное это сотрудники, просто прекрасные, отзывчивые люди.
С чего начать 🙈😸
Отмечали день свадьбы в ресторане"Александр". Атмосфера супер! Уютно, чисто, красиво, персонал приветливый, всё для гостя! По кухне тоже всё супер!
Снимали номер в отеле, это просто рай! Уезжать не хочется!) Всё для гостей!!! Завтрак был супер, всё вкусно, разнообразно! Ходили ненадолго в спа, тоже очень понравилось!!! Всё на высшем уровне! Пять звёзд!!!
Была в ресто ране, кухня отличная, вид на Урал вдохновляющий. Заблудилась пока шла в ресторан, и на обратном пути вобще попала куда то не туда. Хотелось бы видеть наличие указателей, что ли
Очень уютное и тихое место для гостей города. Рядом Набережная, где можно совершить вечерний променад. Спа-зона позволяет отдохнуть и расслабиться после трудового дня. Ресторан радует вкусными блюдами. Завтрак в номер??? да!! Люблю этот отель!!!
Номера средние , несколько уставшие, при этот очень чисто и уютно. Завтраки отпрадные , вкусно сытно и красиво , на Оли завтрак могут двое поесть. Спа включено в стоимость . Бассейн, хамам, сауна.
Отличный отель! Классные номера, очень удобные кровати, кондиционер (маленькие нюансы в ви де протекающего душа и плохо работающего холодильника). Офигенный бассейн и бани)) ресторан тоже отличный, также в отеле салон красоты, где очень приятная девушка сделала мне укладку) минус: на входе узкая крутая лестница, крохотный лифт не работал - пришлось тащить чемоданы на себе.
Незнакомых людей поселили в смежном номере. Несмотря на то, что дверь из одного номера в другой была закрыта на ключ, зазор над и под дверью почти в палец толщиной. Ночью проснулась от мужского разговора как будто у себя в номере. Ужасно.
Работа фитнес зала с 8 до 21.00. Ты не успеваешь попасть перед работой и после бежишь бегом, чтобы хотя бы час нормально позаниматься. Если предоставляете услугу проживающим, измените время работы. Хотя бы с 6.00 до 23.00. Берите в расчет не только туристов, но и командировочных, которых, я уверена, гораздо больше.
Самый шикарный и любимый отель города. Курортные выходные очень бомбическая задумка, 3 часа спа центра, на каждого гостя 1800 руб на услуги из спа центра, вкуснейший завтрак, поздний выезд из номера... А самое главное в полулюксе и люксе нереальный вид из номера ... Очень ждём расширения отеля (номеров в отеле мало) стройка идёт полным ходом! Процветания Яр! 💕
Все очень неплохо, и если бы не пара НО, даже отлично. Из плюсов шикарная локация, летом должно быть еще лучше. Номера отличные, все со вкусом на уровне европы, но 3 нюанса -слишком мудреный душ, пользоваться не удобно, но стильно(это и беда многих импортных отелей нефункциональная инженерка) хорошая , но недостаточна, звукоизоляция не предохраняет от относительно шумных соседей, подушки и матрас не соответствую уровню отеля. Уборка номеров отлично. Ну и не то чтобы недостаток но глядя на адрес ожидаешь увидеть площадь, однако это не так.
Очень классное место, хочется вернуться туда снова)
Александр Гуляев из "ЛАВ ПОРТА"
Знаток города 8 уровня
12 августа 2024
До услуг у меня так и не дошло. Рассказываю.
Захотел подарить маме на праздник сертификат подарочный на спа-программу и массаж.
Позвонил, выбрали по телефону, попросил отправить мне ссылку на оплату. Мне сказали, что отправят. Прождал 2 часа, не отправили. Позвонил, уточнил, что мне важно получить быстро, так как уже день когда надо дарить подарок. Это было в 9 утра. Говорят «10 минут и будет». Скинули ссылку на сайт. Выбрать и купить программы там нельзя. И дальше началась чехарда.
Ссылку отправить не могут. По qr-коду не принимают. Обещают решить вопрос и не связываются. Потом начинают без остановки звонить и объясняют как все сложно. Я попросил отправить просто на карту - руководство запретило.
Прошу отправить на карту сотруднику, чтобы они оплатили на терминале - руководство запретило.
Спрашиваю, как мне получить электронный подарочный сертификат на услуги, которые я выбрал - говорят «прилетайте в Оренбург, приходите и платите, либо пусть ваши друзья приезжают к нам и оплачивают».
Прошу просто по человечески решить вопрос. Мне пишут, что со мной свяжется администратор для решения вопроса на следующий день после дня обращения. Прошло 2 дня, никто не связался. Естественно, я ничего не купил.
При этом еще, когда я звонил и говорил, что я обратился к вам, чтобы купить сертификат и тд, девушка на телефоне просто бросала трубку молча. А когда я перезванивал, уже другая сотрудница брала трубку. Всего мне звонили и писали 3-5 разных сотрудников с объяснением, какие у них дурацкие правила и что они понимают, что все это очень глупо и не по человечески, но сделать ничего не могут. И у каждой свои отмазки. Кто-то обещал помочь, но не помог. Кто-то сказал, что у них увольняют, если они помогут мне. Кто-то обещал, что со мной свяжется администратор и никто не связался. Обещали отправить qr-код, но не отправили. Даже взяли контактные данные моей мамы и ФИО, но в итоге за 3 дня мы так и не смогли решить вопрос, как не приезжая в спа, купить электронный подарочный сертификат.
Поэтому если вы хотите испортить себе настроение и потратить кучу нервов. То рекомендую обращаться в спа в клубном комплексе яр за покупкой электронного сертификата
Отличный отель для отдыха и для останавливающихся по работе! Уютные номера в винтажных стиле, зона СПА 👍🏼, качественный ресторан. Вежливый и компетентный персонал. В командировках всегда выбираю этот клубный отель.
Не плохой конференцзал, в плане фуршет явно не удобно, крайне мало посадочных мест, но как презентация чего либо на 20 гостей вполне подойдёт. Сложная система коридоров, зайти выйти пройти это почти квест)
хороший отель, в тихом центре города. Всё соответствует уровню 5 звезд. Внимательный персонал, в ресторане неплохая кухня. Порадовал завтрак в номер. СПА центр, тренажёрка - всё хорошо. Буду в Оренбурге, останавлюсь ещё.
Отель советую.