Магазин с хорошим выбором техники и аксессуаров. Особенно приятно было общаться и приобретать фото аппарат в отделе Евгения. Сразу понимаешь что это специалист в фотоделе, который знает и любит свою работу, ценит потенциальных покупателей. К сожалению предыдущий опыт общения (около месяца назад) с другим сотрудником этого отдела был не столь приятен. Всегда ясно когда посетитель отвлекает продавца от более "важных" дел... Зашёл повторно только из-за лучшей в городе цены, но другой продавец полностью реабилитировал в моих глазах фотомаркет. Возможно, я не успел познакомиться со всеми достойными сотрудниками, но рекомендую владельцам отметить работу Евгения, создающего положительный образ предприятия у посетителей, и помогающего с выбором необходимой техники.
Трижды проявляла среднеформатную фотопленку в «Ярком». Фотографирую давно, есть опыт взаимодействия с другими студиями (Москва, Питер). Здесь проявляют плохо, много артефактов на пленке, сканы не кадрированы и перевернуты, картинка мыльная даже при заказе среднего и высокого качества. Ценник при этом высокий, как в Москве, а качество хуже. Честно, мой старый скан гораздо лучше справляется с задачей. Единственный плюс — проявка пленки в течение 1-2 дней, но это того не стоит. Часто большие очереди при оформлении услуги.
Из положительного: ассортимент пленки нравится, персонал вежливый
Хороший салон или магазин. Делали два раза коллажи, очень интересно; большой выбор товаров на любой вкус. Расположение только не очень, на машине сложно будет, парковаться негде, но зато остановка общественного транспорта практически у входа.
Заказала открытку с пожеланиями на свадьбу. Сделали красиво, качественно, подобрали материал, вложились в срок без косяков и поправок. Качественное выполнение услуг, хорошая типография. Порадовала отношения персонала.
Хочу выразить огромную благодарность руководителю Ивану и сотрудникам, за проделанную работу. Работают великолепные крутые специалисты, быстро и профессионально!
Прекрасный сервис. Обратились с заказом на фотокниги в большом объеме и в очень ограниченное время. Оперативно решались все возникающие вопросы, директор магазина всегда был на связи. Заказ выполнили раньше заявленного срока и в прекрасном качестве. Настоящие волшебники
Отличный магазин с большим ассортиментом фототехники и аксессуаров. Продавец показал и рассказал интересующие товары. Пришли за объективом, а купили ещё и видео свет по очень хорошей цене.
Отличный фотомаркет! Нравится их сайт. Очень быстрая и качественная печать . Приветливый и вежливый персонал. Само помещение очень просторное, нет столпотворения :)
Замечательный салон, много раз выручал. Мне кажется у них есть абсолютно всё: подушки, кружки, футболки, рамки, брелки, тарелки, таблички и т.д И все можно сделать с вашими фотографиями. Качество хорошее, делают достаточно быстро. Очень удобное расположение
Отличное место. Очень внимательные сотрудники 👍 через приложение можно быстро заказать и распечатать фото, бланки, открытки. Делали наградной материал не первый год в ЯркийЯ, всем довольны
Единственное место в Ростове, где можно проявить пленку. Все хорошо, всем доволен. Сотрудники вежливые и заинтересованы своей работой. Хорошо, что есть такое место. Спасибо.
Приходила сюда проявлять плёнку, делала первый раз, поэтому немного переживала, чтоб не испортили, но осталась довольна. Сотрудники проконсультировали, убедились, чтоб я скрутила плёнку прежде, чем достать её. По итогу фото проявили и отцифровали, все сделали хорошо, качественно. При этом у камеры было нарушено межкадровое расстояние, о чём я не знала, но ребята сделали сканирование вручную и всё равно вышли хорошие кадры
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 6 уровня
20 февраля
Очень нравится магазин. Всегда приветливые сотрудники. Подскажут,помогут в выборе. Печатала не раз календари с фото на подарки, именные кружки и просто фотографии. Один раз не очень понравился цвет на фотографиях. Сказала об
этом консультантам при получении и мне все бесплатно перепечатали, ориентируясь на мои пожелания .
Спасибо вам большое за чуткое отношение к клиентам и профессионализм!
Самый лучший магазин. Сделали мне две кружки открытки за один день. Увидев их у меня сверкали глаза когбудто их подарили мне ,а не я их дарить буду. У меня сверкали глазки весь вечер и хотелось петь. И совсем не дорого. Спасибо яркому фотомаркиту. Вы лучшие!!!
Лучшие ребята! Зашла посоветоваться насчет своего очень старого плёночного фотоаппарата, оказалось, что не хватало приемной катушки. Всей командой решили помочь и подарили мне элемент катушки. Большое спасибо! Очень заинтересованные в клиентах сотрудники. За команду пять звезд!
Разочарована качеством печати фотографий, вне зависимости профессиональные они или нет. Даже от фотографа умудрились запороть. На всех фотографиях серая пелена как фильтр, тёмные. Даже самые яркие цвета блеклые на печати. 3 альбома всё заказывала у них.
Не СоВеТУЮ!! Они либо краску экономят, либо фильтр какой то выставляют.
PS: у меня в альбомах 10 летней давности и то красивее и ярче лежат фото, чем они мне распечатали. Очень обидно и жалко выкинутых денег
Ваша компания занесла мне на флэшку вирус..на флэшке было информация, включаю курсовую, которую я печатала у вас же и которая мне нужна.
Как вас назвать - вопрос хороший.
На флэшке вирус, информации нет.
Ждите, я вернусь, но в крайне плохом настроении, так как потребую все восстановить и как вы это будете делать меня мало волнует.
Жаль нельзя оценку 0 поставить, одной звезды много.
Сделала фото на заграничный паспорт. 15 минут ждала готовый результат, получила фото заретушированное до неузнаваемости. Я художник, я так вижу. Кто просил это делать???? На фото другой человек!!!!! Испортили фото на документ. Предложили переделать с ожиданием 15 мин. Я торопилась очень. В итоге сделала фото в другом месте. Зря потраченные деньги и время. Не рекомендую.
Всегда вежливые продавцы, которые все разложат по полочкам, со всем помогут и подскажут именно то, что тебе нужно, без желания впихнуть побольше товаров тебе в корзину
Фотографии печатают не важно, много раз перепечатывали, опять же за мои деньги. В оригинале на флешке деревья зелёные, получаю фото деревья коричневые. Во многих случаях цвета не совподают с оригиналом, будь то земля, небо, вода. Операторы, которые печатают фото не на своём месте. Такое чувство, что они даже не видят что печатают
Не рекомендую сдавать важные для вас фотопленки на проявку в этот магазин. При проявке засветили пленку и после во время сканирования половину кадров обрезали. Само собой при просьбе переделать сканы ничего не исправили. Фотоаппарат рабочий и снимал без засветок что до, что после. Печально что такой подход к столь важным вещам.
Отличный персонал,это единственный фотосалон,где мне помогли с отцифровкой пленки. Все быстро,качественно! Отправляют отцифрованные фото в телеграм,так что можно за ними не ходить.Расположен прямо в центре Ростова,так что добраться достаточно легко. Цены во👍
Единственный и лучший магазин фототехники в городе. Купить/заказать можно практически всё, иногда по хорошей цене. Продавцам отдельный плюс - всегда подскажут и действительно разбираются в своём деле
Отличный магазин фототехники. Грамотные продавцы и обширный ассортимент товаров. В Ростове многие магазины позакрывались, а здесь можно товар в живую. Брал в рассрочку Tamron 35 mm 1.4 в 2021 году на два года. Переплата минимальная, качество на высоте. Спасибо продавцу Александру за консультации. Рекомендую
Фотки печатают 👍
НО☝️ понаберут заказов "как у собаки блох" каждый раз ждёшь свой заказ, на ходу чтоли печатают 😃
По всему остальному 👍 но организационные вопросы надо решать более активно в режиме многозадачности 🤌
Заказала календари по индивидуальному макету, составленному мною на сайте. При распечатке сдвинулись названия месяцев (часть букв оказалась под фотографиями), у них открывается по другому при печати, нежели у меня на макете. Сказали поправить никак не могут. Услуга оказана не качественно за полную стоимость.
Три раза печатала здесь фото (через сайт). Оказалось, что Яркий фотомаркет - ТУСКЛЫЙ!
Первый раз печатала коллажи, поэтому качество мне было не принципиально.
Второй раз - 49 фоток ребёнка. И с улицы, и с дома. Фото получились тусклые. Ну, думаю, может я что-то не так загрузила, может сами фотки тусклые все-таки.
Третий раз опять печатаю 50 фото. Уже заранее проверила их - они нормальные по яркости. И опять фотки получились ужасно темные.
Больше здесь не буду печатать.
Из плюсов только то, что есть возможность загрузить фото онлайн и печатают быстро.
Всегда пользовалась услугами Яркого. Но в этот раз была не удовлетворена результатом работы фотографа на документ для визы. После того как попросила переделать, прошло 3 часа, позвонила вновь и меня попросили подождать еще 20 минут, по итогу моим заказом не занимались , оператор сам это подтвердил. Я расстроена таким сервисом , от работы фотографа до обработкой заказов.
Отличное место. Большой выбор фотопленки, быстрая проявка. Очень компетентный персонал, всегда вежливо общаются, помогут подобрать пленку или фотоальбом.
сделали не то что я просила.
дизайнер напутала мне сказали.
а подарок и настроение испорчены.
из плюсов вежливый персонал, хоть деньги вернули. на том спасибо
Хамское отношение сотрудников к клиентам. Фотографировалась на паспорт, обрезали мне полностью плечи, по итогу получилась «голова на палочке». 3 часа просила исправить, на просьбы отвечали крайне агрессивно. Полное отсутствие клиентоориентированности. Переобрезать фотографию займет 3 минуты МАКСИМУМ, но никак не 3 часа))
По итогу прислали не ту переобрезанную фотографию, при этом еще и с полностью размытыми волосами по бокам👎👎👎👎
Крайне не советую данное место
1
Посмотреть ответ организации
Елена Г.
Знаток города 9 уровня
8 декабря 2024
В 20-22 годах активно пользовалась. Очень удобно сформировать заказ на сайте, оформить понравившуюся фотографию и потом зайти за готовым результатом. Сейчас цены относительно тех лет увеличились ровно в три раза. Печально. Уже не пользуюсь, стало не по пути ездить.
Отдала в проявку и оцифровку цветную пленку. Почитала тут отзывы и испугалась), но больше-то некуда в Ростове нести пленку... Поэтому будь что будет, НО! - Все прошло прекрасно, пленку проявили, оцифровали, на файлообменник загрузили и ссылку скинули! Я очень довольна. При формировании заказа сказали что проявка в течение 3 дней, но вечером того же дня все было сделано. Ничего не засвечено, все прекрасно. Спасибо, Яркий за работу!
15 минут ждали, пока сотрудник (продавец, кассир, вообще без понятия кто это) соизволит почтить нас своим присутствием. После яркого появления, сквозь зубы, ответил на пару наших вопросов и на этом все.
Клиентоориентированность - 0.
Желание вернуться - 0 (хоть во время ожидания и присмотрели пару вещиц).
Желание обходить стороной - 10.
Выбор есть, терпеливые и внимательные сотрудники, приятно работать.
Я дилетант в фото, нужно было купить нормальную любительские фотокамеру. Специалисты из "Яркого" посоветовали модели на мой запрос и бюджет, показали различия. Выбранную камеру быстро привезли под заказ, экипировали сумкой и флешкой. Теперь хожу, фотографирую и радуюсь :) Спасибо большое!
Небольшой магазин с небольшим количеством товара, но тем не менее почти всегда есть то, что вам нужно. Покупала там фотоаппарат Fuji INSTAX Mini 90, и уже 5 лет пользуюсь им, картриджи всегда беру только у них! Хотела купить сумку-чехол на фотоаппарат, но их не было, к сожалению😢
Продавцы всегда ориентируют по приобретению новой техники и прочих аксессуаров, и всегда попадают в точку👏🏼
Большое спасибо специалисту Гоше, который смог так улучшить наш макет, что печать на значках стала лучше самого макета. Спасибо всему коллективу за сотрудничество!
Неоднократно обращалась в данное место для личных и рабочих заказов: делала себе портфолио с твердым переплетом в творческий вуз, фотокнигу в подарок, различные распечатки, ламинации и т.д. Обычно все делают в срок и достаточно качественно, косяки без вопросов переделывают) Отдельное спасибо Евгению, чаще всего попадаю на его смены. Всегда поможет отредактировать файлы и подскажет нюансы печати для разных нужд!
Неоднократно обращаюсь в этот фотомаркет за печатью на футболках/брелках и тд.
Сегодня пришла с целью на футболку нанести фото, пришла со своей футболкой, но ничего не вышло))) Ушла с супер испорченным настроение
Девушка на кассе (имя не увидела), с рыжими волосами, нагло и очень по хамски мне отказала : «С вещами клиентов мы не работаем, тк для печати нужно определенное качество» на что я отвечаю, что могу показать бирку с футболки, где описан состав ткани, они могут оценить, если не подойдет я куплю новую, ведь если с их футболкой делать то «нужно ждать с Питера 10 дней» как выразилась сотрудница.
Но мне отказали и в этом, так они тоже не делают, никакой клиентоориентированности!
Девушке желаю найти силы для того, чтобы более лояльно и приветливо общаться с клиентами и научиться хотя бы здороваться!
Как обстоят дела с розницей в самом магазине, не знаю, но что касается заказа через сайт это просто кошмар. Заказал, сразу оплатил, так как было написано, что после оплаты с вами свяжется представитель и уточнит подробности заказа. Ни кто не звонил, пока сам не набрал. И тут выяснилось, что товар на каком то очень удалённом складе и как было заявлено 1-3 дня на доставку не получается. Но попросили время для уточнения. После уточнения сообщили, что привезут за 7 дней. Я согласился подождать. Потом машина задержалась, потом доставку разбирали и выяснилось что товар забыли положить. А товар нужен был к определенной дате. Сказал чтобы отменяли заказ и возвращали деньги. Заказ отменили сразу, но денег нет и по сей день. Как итог – денег нет, товара нет, настроения нет и ни какой компенсации за это.
Обратились для проявки фотопленки, пленка уничтожена, из 36 кадров 5 сохранных в ужасном состоянии. На вопрос почему так вышло, консультант начал рассказывать что это я не правильно фотографировал и вообще пленка требует чтобы снимки делались со вспышкой (большинство фото делались в условиях дневного света или яркого света в помещениях). Отвратительный сервис, уничтоженный носитель информации за доплату 750 рублей с моей стороны.
Номер заказа: 25249