ЯрЛоган
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
293 отзыва
21 января
Обслуживаю свой автомобиль в Ярлоган. Мне всё нравится, сервис удобно расположен, от центра города 5 минут. Отзывчивый персонал, все подробно поясняют, лишние услуги не навязывают. Всегда есть запчасти в наличии, ждать ни разу не приходилось. В зоне ожидания можно отведать зерновой кофе, понаблюдать за процессом ремонта по монитору.
Огромный плюс - есть бонусная программа! Недостатков не обнаружено!
1
1
15 марта
Очень хороший сервис! Опытный, доброжелательный и отзывчивый коллектив. Всегда на созвоне, объяснят, сделают фото и видео и покажут. Обслуживаем свой меган только у них. Адекватные цены, наличие запчастей и быстрые сроки выполнения. Данные по авто, ремонты, сервис, диагностика, всё хранится в базе. Огромное спасибо за Вашу работу!!!
2 марта
Хорошее обслуживание.Персонал с пониманием,всегда найдет нужное решение проблемы.Практические любые запчасти в наличии всегда.По времени все четко организовано.Сложные проблемы тоже готовы решить.За шесть лет обслуживания только хорошие впечатления.
2 февраля
Раньше доверял на все 100 этому сервису. Очень опытные и квалифицированные мастера. Делали качественно и быстро. Но не так давно к сожалению столкнулся с не очень добросовестными видимо новенькими мастерами: накосячили, скрыли свои косяки, не признались потом, когда приехал к ним. Вобщем, Полушкиной больше, к сожалению, не доверяю.
3
21 сентября 2024
Отличный сервис. Запчасти в наличии. Цены адекватные, сколько ни сравнивал, все как на екзистах или в автолигах всяких. Ни дешевле ни дороже. Приветливые, адекватные, грамотные менеджеры, расскажут, подскажут, по ценам, по качеству. Мастера тоже спецы, делают хорошо. Менял ремни грм и приводов-уже 3-й год-все четко. Накрылось сцепление-вопрос, где менять-даже и не стоит. Вообще впечатление-ребята дорожат репутацией. Надеюсь, так будет еще долгие годы.
1
1
16 марта
Езжу в Ярлоган 7 лет (машины ларгус и садеро степвэй). Всем доволен, быстро, качественно, недорого. Запчасти в наличии. Мастера грамотные и приветливые. Рекомендую.
2
2 марта 2024
Диагностика и работа отлично. Запчасти по вменяемым ценам и в основном в наличии, а главное есть внутренний рейтинг запчастей и гарантия. В целом очень удобно, хоть и приходится за это платить причём на выбор подешевле или понадежнее...
За три года владения ларгусом менял здесь: гитару, пару пятой передачи ( на более скоростную, причём посоветовали через шаг - отлично, 50ткм - без вопросов), радиатор кондиционера, в феврале переднюю подвеску, причем ещё сос воими зч, по итогу приговоренные в другом сто рулевые не стали менять, посоветовали контролировать помпу тк начинает подтекать). Про мелочевку и жижи не забывают, тк полный расклад после бесплатной диагностики и согласование по работам и зч..
2
16 апреля
Была здесь дважды. Проконсультировали от и до, все объяснили доступным языком и иллюстрациями. Услуги не навязывают, проговаривают, что стоит делать, а что нет. Для человека, который в машинах мало разбирается - то, что нужно. Спасибо молодому человеку и механику, которые потратили столько времени, чтобы все разъяснить (имя не знаю)! Обязательно обращусь ещё!
14 мая
Отличное место.
Прекрасные сотрудники, очень клиентоориентированы.
Единственное, далеко. Я из Фрунзенского района. Заехала, как говорится по пути (из-за Волги), петельку сделала. А так специально ехать.
Ну не с этом суть.
Большое спасибо
22 января
Отличный магазин, запчасти всегда в наличии и никогда не подводили. Спасибо ребятам все очень активные и всегда рады помочь.
29 января 2024
Я являюсь владельцем автомобиля марки Reno Sandeep 2019 года выпуска. Недавно мне понадобились некоторые автозапчасти для моего авто, и я решил обратиться в магазин автозапчастей, который находится недалеко от моего дома.
Первое впечатление о магазине было положительным. Магазин был чистым, светлым и просторным. На входе меня приветливо встретил продавец-консультант, который поинтересовался моей маркой автомобиля и предложил мне помочь с выбором автозапчастей.
Ассортимент магазина порадовал своим разнообразием. Здесь можно было найти запчасти как для популярных марок автомобилей, так и для более редких. Цены на автозапчасти были средними по городу, но я был приятно удивлен тем, что на многие позиции действует система скидок.
Продавец-консультант помог мне выбрать нужные автозапчасти, а также предложил несколько альтернативных вариантов на случай, если какие-то детали…
3
2
24 октября 2024
Хочу сказать огромное спасибо Менеджерам,механику Дмитрию, за прекрасно выполненную работу,всё доступно объяснили,рассказали, отношение к клиентам супер. Так как я впервые в этом сервисе, я остался под впечатлением.
1
1
27 ноября 2024
Здравствуйте всем сначало сделали плохо пришлось приезжать и переделывать заново не ответственно сделали теперь буду приезжать и буду всё контролировать теперь работает всё отлично спасибо менеджеру в углу который сидит
3
1
11 ноября 2024
Отличное обслуживание, грамотный и вежливый персонал, адекватные цены, наличие зап. частей, есть комфортная зона ожидания, приемлимое время ремонта.
26 апреля
Отличный сервис. Обслуживаю две машины. Внимательный персонал. Делают качественно. Есть гарантия на работы
25 декабря 2024
Быстро работают. Качество на уровне, качественные детали в наличии)
Лучший сервис для автомобилей Рено 🤝
23 ноября 2024
Делал здесь развал-схождение, разрешили присутствовать, выставить руль самостоятельно, в результате машина едет прямо, руль в движении не отклоняется, Евгению спасибо за работу.
19 марта
Качественный подход к клиентам как ремонту авто,так и подбору запчастей.
Рекомендую!
Свое авто обслуживаю именно тут.
1
22 октября 2023
Замечательный сервис. Вежливые и компетентные сотрудники. Диагностика подвески - бесплатно. Всё подробно расскажут и можно поприсутствовать при осмотре и диагностике. Большая часть запчастей имеется в наличии. Есть возможность купить как оригинал, так и аналог. В зале ожидания кофемашина, удобные диваны, 2 телевизора, бесплатный Wi-Fi.
1
14 мая 2024
Все поменялось! Теперь, с 2024, сервис не устанавливает нормальные клиентские запчасти! Устанавливают только свои китайски и корейские сомнительного качества. При этом говорят - мы даем гарантию на работы, а вдруг вы подделку привезете, а потом на нас свалите, что это мы плохо установили и зч сломалась. Ну детский сад прямо. При этом сами торгуют корейскими шаровыми не известного производителя, подшипники lynx (да, той самой фирмы, что делает дешевые отстойные дворники). Жаль, придется искать другой сервис ибо страшно и нет желания ставить, то, что они предлагают.
8
19 сентября 2024
Была на ТО, первый раз поехала сама, машина первая, мало что понимаю, ребята объяснили всё понятно, какая работа проведена, масло поменяли, фильтры проверили, показали что и как, так же расписали что необходимо сделать перед зимой, очень мне понравилось, место нашла сразу, спасибо ребята за добросовестный работу!
1
12 октября 2024
Делают все качественно, но очень дорого, как работа так и запчасти. Запись недели через две, хотите быстро и недорого - вам точно не сюда..
1
19 ноября 2024
Ярлоган, сотрудники и руководители выше всяких похвал. Молодцы ребята.
22 февраля 2024
Хороший сервис всегда в наличии запчасти цена ремонта адекватная. Ремонтирую автомобиль здесь постоянно. Единственное хотелось бы больше разнообразия запчастей, а то либо Китай либо ценник дорогой. Нет золотой середины, а так всё супер 👌👌👌
2 ноября 2024
В пути отказал датчик стопсигнала,объездив 3 магазина,только тут был нужный датчик на ладу Ларгус.Нашли быстро и оперативно
18 января
Быстро, наглядно, все по делу. Качество общения с клиентами на высоком уровне.
18 ноября 2023
Сотрудники профессионалы. Вежливые, участливые. Всегда дадут дельный совет. Был у них 2 раза, не пожалел. Очень удобная зона ожидания. Телевизор, куллер, кофеварка. Спасибо ребятам.
3
1
9 марта
Сервис отличный. Все мастера профессионалы своего дела.
10 апреля 2023
Очень приятный персонал, мальчики молодцы!!! всё доступно объяснят даже женщинам))) Цены более чем адекватные👍👍👍Местоположение вполне удобное, обращались, всё понравилось, обязательно вернёмся! спасибо!!!
3
1
18 октября 2024
Все на высшем уровне. Быстро и качественно. Спасибо за работу по обслуживанию авто.
29 июля 2024
Работают отлично. Многия знакомые являются постоянными клиентами. Огорчило только то, что теперь нельзя "со своим". Запчасти и расходники предоставляет сервис.
10 июня 2023
Отличный автосервис
Лишних работ не "наваливают".
Механики работают качественно.
Нравится система накопительных скидок.
Есть wifi для клиентов, чай/кофе пока автомобиль в ремонте.
Запчасти качественные в наличии.
1
28 марта 2024
Отличный сервис и магазин. Есть все запчасти на Логан. Не подделки. Работают качественно, ребята не сидят без дела. Обращусь еще
1
1
30 июня 2024
Отличный сервис, классные специалисты, к работе подход внимательный. Рекомендую!!!
3
24 ноября 2023
Заказал оригинальное кольцо за 2735 руб . Посылка пришла быстро, кольцо в оригинальном пакете Renault, но к своему огорчению обнаружил, что это кольцо на 16 клапанную машину, а у меня 8-клапанная. Выслал продавцу обратно. То, что мне прислали вновь, оказалось в неоргинальном пакете. Я не стал возвращать, все еще доверяя продавцу. К моей машне подошло, но осталось ощущение того, что продавец просто купил дешевый аналог и перепаковал его. И действительно, на Озоне продают похожие на оригинал кольца. Будьте внимательны с этим продавцом.
8
2
8 апреля 2024
Хорошее место для владельцев французов) есть как и дорогие варианты, так и дешёвые аналоги. Все можно узнать предварительно позвонив по телефону
3
9 июля 2023
Обслуживаем в данном сервисе свой Дастер с первого ТО после покупки. Всё отлично, начиная с отношения менеджеров в зале, заканчивая работой автослесарей. Не "навяливают" лишних работ, всегда есть варианты выбора запчастей по бюджету. После каждого ТО на руках остается список РЕАЛЬНЫХ рекомендаций по обслуживанию авто. Будем и далее обслуживаться у них.
1
24 ноября 2023
Все супер! Приняли как родных! Машину отремонтировали быстро и качественно! Ценник не высокий, обслуживание на высшем уровне!!!! Рекомендую
28 сентября 2024
Ребята хорошие , место ничего , единственный минус ( частое непопадание по заказу запчастей )
31 августа 2023
Про качество сказать пока не могу, Но обслуживание, время ожидания устроили. Персонал приветливый, отзывчивый, объясняет чётко, объективно. Пока все понравилось.
3
9 июля 2024
Очень довольна тактичным подходом, ремонтом и диагностикой, временными сроками, с благодарностью, ваш клиент)
30 декабря 2023
Дорого. Не всегда качественно. Последний раз при ремонте по электрической части, не собрали панели в багажнике, не подключили задний стеклоочиститель, сломали чехол ручки КПП. Нашли неисправность только на третий день поисков. При этом пришлось оплатить по нормочасам, хотя и сделали приличную скидку.
4
16 июня 2023
Отвратительный сервис.Их бесплатная диагностика это замануха! Они визуально находят пару тройку проблем вам их показывают и предлагаю отремонтировать предварительно составив смету и прайс на работы! По факту при ремонте они находят намного больше тем самым ценник взлетает в несколько раз ! Оригинальных запчастей в наличии у них нет и найти они не могут предлагают аналог на который гарантии не дают и если у вас на следующей день запчасть сломается это будет ваша проблема, а не их! Снятые запчасти в багажник не положили позвонив к ним ответили не обязаны их мне отдавать и если хочу могут мне их из помойки достать! Хотя там колдун под вопросом был который 30т.стоит, а они мне за 6т. поставили не оригинал и без гарантии
и по словам менеджера какая то запчасть ещё должна про запас остаться и самое главное я должен видеть что поменяли и какой износ был на моих деталях! Пускай ищут запчасти которые в моей машине стояли и привозят и менеджера который предложил в помойке поискать запчасти думаю тоже оштрафуют чтоб пальцы там не загибал что у него там во первых и во вторых !!! Наряд :ООПР - 009747
14
5
25 марта 2024
Качнство обслуживания на 5. Персонал любезный. Сделали все быстро и качественно! Советую!
3
12 января 2024
Спасибо за оперативность и индивидуальный подход. Особо хочу поблагодарить менеджеров Александра и Андрея, мастеров сервиса
3
19 июня 2023
Отвратительное место. Никому не рекомендую. Безобразное отношение к клиенту.
Хотел купить уплотнительные кольца на датчик, так эти персонажи начали уверять что на датчиках не бывает колец. Хотя эти колечки принёс для образца. В упор не хотят воспринимать свою глупость и незнание.
Пытался записаться в сервис. 2 недели очередь. В итоге позвонил какой-то наглый сотрудник Андрей и начал грубить, якобы не может записать на ремонт и в этом виноват сам клиент, из-за того, что Андрей не может до меня дозвониться. Я лично приехал в назначенный день на ремонт. Сотрудники на 2 этаже сделали вид что первый раз меня видят, и никто не записывал на ремонт.
Записался повторно - прошло 2 недели. Такой же результат.
Не советую эту шаражку как для запчастей, так и для сервиса. Сотрудники отбитые напрочь.
7
3
11 января 2023
23 декабря 2022
Много лет ремонтировала автомобиль в данном сервисе, все всегда устраивало, пока однажды на приехала на очередной ремонт... В процессе, якобы, выяснилось, что надо менять распредвал, стоимость ремонта которого, на тот момент, обошлась бы в 60000 рублей. Мне и фото прислали, что он "кончается". Но тк сумма ремонта довольно приличная отогнала машину в другой сервис, показала там фото, на что мне сказали, что даже фото не моего распредвала. Ребята из ЯрЛоган, вам не кажется, что это свинство? Не думала, что такая организация так будет дурить клиентов.... Всегда казалось, что вы дорожите репутацией.
Поставила бы одну звезду, но ставлю две, только лишь из-за того, что обслуживание там хорошее.
Официальный ответ5 дней назад
Анна, добрый день. Спасибо за ваш отзыв и спасибо, что приехали на повторный осмотр. Как мы показали вам при визите 04.01,
бесплатно сняв клапанную крышку, фотографии были вашего распредвала :). Мы очень дорожим вашим мнением и нашим долгосрочным сотрудничеством. Вновь ждем вас в гости!
Уважаемый Евгений, я понимаю Вас и Вашу политику, но я в любом случае останусь при своем мнении. И в очередной раз повторю ваш менеджер утвердительно мне сказал о замене распредвала через полгода- максимум год. Ни о какой рекомендации речи не шло, и тем более никто мне не говорил о том, что неисправность может самоустраниться и необходимо ее наблюдать. Да и регулировку клапанов мне не делали, но либо механик, который в тот день обслуживал мой автомобиль, добрый самаритянин сделал по собственной воле и доброте душевной и никому ничего не сказал (в заказ-наряде таких работ не указано)
9
3
2 апреля
Отлично. Рекомендую всем. Дель
30 июля 2023
Спасибо большое за оперативность что нашли время и зделали все за один день хотя поломка была серьезная и ближайшее окно была только через 2 недели. Я очень благодарен мастерам так как машиной пользуюсь каждый день.
3
27 апреля
Отличный сервис. Всем рекомендую !