Дно дном одним словом, мало того, что ты ПЛАТНО ждешь гигантскую очередь, так тебе еще и нахомят, наорут и пошлют куда подальше. Работа регистратуры до 13:00, в 12:00 голос из регистратуры орет на всю «нам нужно записать 60 человек, мы записали, больше никого не запишем.
Друзья, не проходите в этой шарашкиной Канторе комиссии, пожалейте свое время, деньги и нервы
28.04 вернулся с талоном, в регистратуре 20+ минут мне документы готовили, это кошмар какой то
У меня только один вопрос, зачем делать опцию регистрации, если нельзя зарегистрироваться??? 10 раз вводил код с картинки, а пишет что не верно. Как это? Пять латинских букв всего. Я даже начал перепроверять, может ошибся где. Нет, всё верно, а мне пишет что код не верный. Может не стоило так рано в технологии лезть? Оставили бы по старинке, очередь и всё! Даже софт простой не могут сделать. Очень жаль что вынужден обращаться в сие заведение....
Проходили врача нарколога для медсправки на права, хотелось бы выразить большую благодарность врачу наркологу в 119 кабинете за то что не закрыл перед носом дверь по окончании время приёма, задержался после работы и принял оставшихся людей. Спасибо большое!
Проходила шоферскую медкомиссию платно , все было отлично, быстро. Но последний кабинет 120 испортил все впечатление… Врач опоздала на 10 минут, к ней потом пришла сотрудница с частыми разговорами… и это происходило еще 10 минут, а люди ждали …. Почему такое не уважение? Еще и за деньги!!!!
Пришел проходить шоферскую комиссию
Пришел по записи
Обратился в регистратуру все четко и ясно объяснили, девушки вежливые и красивые
Прошел всех врачей за 1час вместе с психиатром
Спасибо вам девушки красивые
Посетил сегодня эту больницу, на регистратуре нахомили, принес наличные деньги, сдачи не оказалось, отказался от обследования, в след услышал неприятные слова осуждения, полечите пожалуйста своих работников на регистратуре..хорошие манеры поведения отсутствуют..
Целый час пытался дозвониться с15:30 до 16:30 чтобы записатся на медкомиссию и номер в очереди в течении всего времени с 3го не изменился !!!отвратительное качество обслуживания, если не хотите работать так не оставляйте тогда контактную информацию б,,,,!
Теперь всё по предварительной записи. Работа налажена очень хорошо. Сотрудники все тактичные и вежливые. Сдал анализы и получил заключение для оружейной комиссии быстро. Остались только положительные впечатления. Молодцы! Хочу отметить отдельно, что были некоторые посетители без записи, которые хотели устроить живую очередь, но они были поставлены на место другими посетителями и сотрудниками. Так что, соблюдайте правила и все будет хорошо.
Ужасное обслуживание, врач 119 Кабинета (Психиатр-нарколог) ужасно обращается с пациентами, грубит, хамит, задерживается с обеда на 30 минут, и позволяет себе говорить что это нормально
Нужно было пройти шоферскую комиссию. Все прошло очень быстро, вежливо и комфортно. Приятные девушки в регистратуре все объяснили и рассказали, врачи также были очень тактичны и настроены позитивно. По сравнению с тем, что было несколько лет назад - небо и земля! Спасибо за развитие!
2
Посмотреть ответ организации
А
Александра
Знаток города 6 уровня
25 ноября 2024
Для получения справки,нужен был осмотр нарколога.На входе записали на 12.45.Пришла за 20 минут до назначенного времени,отстояла общую очередь в регистратуру,за мной стояла девушка на 14.00.В итоге у кабинета врача #102 все стояли в общую очередь.Люди которые пришли к своему времени прошли позже,чем те кто пришел заранее к своему времени!Для чего нужна запись если на вахте пропускают без очереди и везде стоишь в общую очередь,не понятно!
Дополняю отзыв:
СЕЙЧАС ЗАШЛА В КАБИНЕТ СКАЗАЛИ,ЧТО У НИХ ПЕРЕРЫВ С 13.00-13.30!!В итоге пришла к 12.25 ,ждала 40 минут и придется ждать еще 30 когда закончится перерыв.
Здравствуйте!!! Сервис полный ноль, сегодня имел удовольствие посетить наркологический диспансер, строго по записи в регистратуру только потом часами сидишь в общую очередь
Вежливый персонал, проблему с запросом из другого города для справки решили очень быстро, спасибо))
Посмотреть ответ организации
milana.bdnv
Знаток города 3 уровня
16 января
Отвратительная клиентоориентированность. Мало того, что сейчас вместо стойки регистратрации стали непонятно какие столы, места где ожидать своей очереди - нет. А ждать нужно долго, и совсем не волнует никого если вы записывались по времени. Все в одну очередь)
Ничего не понятно. Женщина в возрасте, светлая, вообще не умеет разговаривать, я уже не говорю о том, что даже объяснить она нормально не может
Грубит и возмущается, причем от неё это уже не первый раз и снова попав к ней, впечатление складывается отвратительное!
Если человек не умеет разговаривать и общаться с людьми, для чего брать человека на такую должность?
Отвратиельное отношение в регистратуре, хамят, посылают, таких работников нужно увольнять работать не хотят, позорище медицины, просто ужасное и отвратительное место.
Ужасная организация работы. Записывают на время, после которого приходится ждать приема ещё около 2 часов! В чем смысл записи? А без записи не принимают
Не понимаю, почему хаят яонкб! Сегодня прошел шоферскую коммисию менее чем за 2 часа, в регистратуре девушки хорошие( особенно молоденькая), врачи свое дело знают, касса принимает наличные и карты исправно
Записалась на сайте. Запись не прошла. В приеме отказали. Пришла в Coll-центр, указали на дверь, сказав что нужно им в кабинет позвонить по телефону. Записали на конец дня, хотя явки были на середину. Покаталась по городу, так как далеко из пригорода. Пришла за 40 минут до явки, опять огромная очередь. В кассе люди не знают, как пользоваться компьютером. Все недоедено, а некоторые даже хамят. Короче обслуживание на очень низком уровне. Если бы не шоферская комиссия- в жизни бы на пришла. Без особой надобности - не идите туда.
ужасно просто, простояли в очереди к терапевту, потому что там чаи распивают. Нашли время.
Посмотреть ответ организации
Алёна Т
Знаток города 8 уровня
29 июля 2024
Прекрасные врачи и регистраторы ,была очень приятно удивлена ,прям сервис ))
Все улыбчивые ,все быстро ,за пол часа прошла всю водительскую комиссию включая поход к психиатру в загородную .
Сделать все по записи было прекрасным решением ! Спасибо ! 🙌
Трубку мы не берём, с одним клиентом разговариваем по 15-20 минут.
Просадила 200 рублей так как это идёт как домашний телефон, но так и без записи, потому что элементарно кончились деньги)))
Прошла мед.комиссию на категорию В за 45 минут!
1. Нужно записаться в регистратуру через сайт (без записи могут не принять)
2. В регистратуре дают документы для прохождения, оплачивается стоимость услуги в 800₽
3. Пройти нужно 4 кабинета
4. Кабинет психотерапевта находится в другом здании (пешком идти 3-5 минут)
5. У Психотерапевта прием оплачивается отдельно - 360₽
6. После психотерапевта идешь обратно в наркологию за окончательной выдачей справки.
7. Итоговая стоимость составила 1160₽)
10
1
Алёна
Знаток города 5 уровня
10 февраля
телефоны на сайте не рабочие (как и сам сайт), приехали записаться в регистратуре, нас мягко послали, сказали звонить по номеру, которого нет на сайте) слушаем музыку уже пол часа, классно. в итоге звонок сброшен
«Люблю» гос больницы.
Запись на 9.25, стою в очереди , спрашиваю у впереди стоящих
- вы на сколько записывались
-они говорят, мол, на 9.10-9.20 .
-А почему вы не проходите?
-да тут всем всё равно на эти записи, живая очередь…👍🏻
Пришел за справкой для оружия. Заплатил деньги, щаписался на 16.30. Пришел: одно окно в регистратуре работает, очередь. Кто-то проходит без очереди. Они этот процесс не контролируют, говоряг, сами разбирайтесь. Ровно в 17.00 "милая" женщина ищ 116 кабинета сказала, что никого больше принимать не будет. Пришлось устроить скандал и потребовать оказать оплаченную услугу в соответствии с записью. Ужасное отношение к людям
Прихожу в наркологичку, там говорят что все явки в регистратуру строго по записи, мне просто максимально отказали(там все пришли на позднее время и их раньше в регистратуре обслужили чем они записаны), дальше выходит чувак он заплатил 1680 просто за то чтобы не записываться и без очереди в наглую ему все сделали. Также через телефон не дозвониться, люди когда приходят только вживую узнают что нужно записываться в регистратуру и все равно в регистратуре за доп.плату пропускают так.
3
5
Кирилл Сахневич
Знаток города 2 уровня
20 сентября 2024
Заранее подскажу всем, кто придет в это ужасное место.
Если у вас есть время для записи, то это время для записи в регистратуру, а не время записи к врачу.
То есть вы приходите к определенному времени на которое записывались, а потом стоите 1,5 часа в живой очереди тк приемы в порядке живой очереди.
Другими словами по этой записи вы приходите, чтобы получить место в очереди и не более))))
Записался на шоферскую через сайт. Всё быстро. Через час вышел со справкой, с учётом осмотра у психотерапевта.Люди работают понимающие. Посетителей меньше к вечеру.
Имела удовольствие побывать в данном заведении. Хочу сказать, спасибо девушкам, которые работают в регистратуре, очень вежливо, деликатно общаются (говорю не о всех, так как без хамства не обошлось). Обратилась в колл-центр, кабинет 119 или 19, точно не помню. Там сидит парень и девушка. Хочу выразить благодарность парню, который все же не отказался посмотреть нужную мне информацию, что касается девушки, это отдельная история. Я зашла в кабинет, поздоровалась, описала, что мне нужно узнать в ответ тишина. Потом девушка сказала (куда-то в пустоту видимо): «Я ем, пусть подождёт за дверью». Вопрос: я пустое место? Нельзя было тоже самое сказать мне в глаза, что-то типа: «Подождите пожалуйста за дверью» или что-то в этом роде? Так трудно? При чем перерыв закончился несколько минут назад, а таблички с надписью о перерыве на двери не было. В общем, хочу сказать, пусть сначала научится с людьми общаться, прежде чем работать в колл-центре. Приятного аппетита!
Проходил шоферскую комиссию все прошло на высшем уровне! Все врачи вежливые,добрые и отзывчивые.Вобщем советую всем !!! А плохие отзывы пишут я думаю те люди которые приходя без записи начинают ругаться что их таких особенных без записи не принимают.вот изатаких д...... Потом очереди в бальницах !
Сегодня проходил медкомиссию. Пришёл сюда за справками. И прямо в регистратуре был приятно удивлён внимательным отношением персонала. В частности Анастасия мне всё объяснила и рассказала весь порядок моих действий. В результате всё сделал чётко и быстро!
Большое вам спасибо!
Побольше бы таких сотрудников!
Полный дурдом что хотят то и тварят,откуда появилась запись,прошлый год её не было,откуда чел.должен узнать что там по записи?чтобы пройти мед.комиссию прошлый год ушло времени 1:30,нынче 3:30на два часа больше какие выводы?всё сделано для того чтобы нас задолбать
Два раза по 10 минут провисела на телефоне, послушала как мой звонок важен и что мой номер 2.
Сайт в свободной явке отказывает почему то.
Днище в общем.
Записывался через сайт для получения справки на права, удобно. В самой больнице огромные очереди в регистратору и к наркологу. Остальное быстро и по делу. Очередь в регистратору минут 20 и столько же к наркологу. Хотелось бы побыстрее, хорошо что только раз в 10 лет с этим встречаюсь. Ещё оказалось что есть булку с маком нельзя, если попросят сдать анализ покажет опиаты, придаётся ещё раз идти через пару дней.
Проходил шофёрскую медицинскую комиссию:
Записался через сайт, прибыл к назначенному времени 10.40 минут в 11.05 вышел с готовой справкой и это с учетом микро очереди в регистратуре из за того, что стоящему впереди человеку делали возврат средств за неправильно оплаченную услугу.
Все (с кем общался) вежливы и обстоятельны, а главное очень всё оперативно.
В сравнении с 2020 Годом , небо и земля!
Браво, ставлю 5*
Зачем делать запись, если все равно все посетители стоят в общей очереди. Нужна простая справка о том, что не состою на учете. В очередях провёл 1ч 20минут и до сих пор не добрался до врача
Иностранных граждан стали пускать дозированно, граждане РФ в отдельной очереди (раньше все набивались толпами и стояли в один кабинет), небольшая очередь только в регистратуру, в кабинеты очередей нет, прием по записи. Большое спасибо руководству за организацию приема людей подобным образом.
Заранее на сайте записалась, выбрала удобное время и день, в день посещения оплатила услугу
(можно наличными или по карте), простояла в очередь максимум 5 минут, получила справку для шоферской комиссии все без проблем, персонал весь очень вежливый.
Все прошло очень быстро, в справочной объяснили весь порядок действий, после регистратура всё быстро оформила , и за 30 минут шоферская была готова !!!