Ужасно! Это ещё мягко сказано. Попытался пройти платно медкомиссию на получение водительского удостоверения. Оказалось что нет врача психиатра он якобы в отпуске и выйдет только через недели три 14 декабря в субботу - мол приходите к 8:00 )! Прийдя в 7:30 поликлиника была закрыта и мне сказали что сегодня она работает с 9:00) это было только начало! Простояв минут 40 нам открыли, прождав до 9 работников регистратуры взял мою карточку - направился в кабинет на первом этаже чтобы оплатить услуги врачей! Встретив меня с порога недружелюбно настроеная мадам с мягко говоря не очень хорошим настроением рявкнула садись и молчи, жди! Я конечно так и сделал подумав не буду связываться оплачу и побыстрее пройду наконец то врачей!)))) Но не тут то было взяв мой паспорт она злобно вскрикнула да ты типо иногородний и справку наверное не принёс что не состоиш на учёте у нарколога, швырнула мне обратно паспорт рявкнула езжай мол и без справок не приходи! Разве так себя должны вести работники медицины?) выйдя в коридор я возмутился с рядом стоящий женщиной, так услышал последующии выкрики из кабинета мол какой я офигевщий и что я здесь никто)! Вот представляете как это всё неправильно, злобно, нахально настолько противно что через неделю я поехал по месту регистрации и прошёл комиссию без проблем, нервотрёпки и хамства! Руководству поликлиники рекомендую следить за за дисциплиной своих работников, хамство и халатность с их стороны приводит к тому что людям которым нужна помощь и понимание с стороны медицинских работников - получают в ответ хамство, грубость и сплошной негатив повторно обращаться за услугами просто нет желания!
Я пыталась записаться к неврологу две недели в подряд(немеет пол тела по правой стороне и адские головные боли, почти на постоянной основе), в пятницу сказали позвонить в понедельник ,как итог в понедельник в 8 утра я позвонила, мне сказали что записей больше нет. Как вы это делаете? На сайте записаться не получается.
И как вообще к нему записаться? Если он то в отпуске, то в загуле, то записей нет, то еще что нибудь...
Конюшня.к нужным специалистам не попасть.к онкологу,офтальмологу,неврологу,кардиолога.Да и вообще бардак. Угробили поликлинику.Кровь сдать вечная очередь как в мовзалей,записаться на УЗИ тоже
Мать с области попадала туда 2 раза...В Смоленск не везут,пихают всех сюда....Отношение хамское ,пролежала сутки,ничего не делали,выпрашивала таблетки и капельницу....Первый раз в кардиологии не помогли и отправляли на автобусе в Смоленск,ссылаясь ,что нет экипажей скорой перевести.Издевательство.Забираем в ужасном состоянии второй раз и дай Бог сюда не попадать.После пребывания поднялся еще больше пульс,давление.
Ужасное самое ужасное место на этой земле .Особенно врачи гинекологи .Приходишь за помощью на тебя смотрят как на инопланетянку .Не охота даже ходить в эту дыру .Такое население а больницы человеческой нету .Не ужели ни кто не услышит человечкий плач ,куда смотрит управление .Реально Забелеешь можно помирать ,помощи не ждите .Пришла на приём к гинекологу ,так та даже и не просмотрела ни чего абсолютно ни чего !Зашибись у нас в городе Ярцево Медицина .Процветания вам в вашей больнице .
Начнём с того, что в поликлинике постоянные очереди, только к середине дня в регистратуре становится свободней, всегда работает всего одно окно приёма, максимум два, хотя их там где-то 6.
Специалистов не хватает, записи иногда не бывает на месяц вперёд.
Мало того что нужно отстоять очередь в регистратуру, так ещё и ко врачу потом попасть попробуйте. Иногда попадаются врачи и мед. персонал который относится ужасно, делать ничего не хотят, грубят. Но и хорошие люди там тоже есть. Плюс этой поликлинике в том, что хотя бы она есть, это уже радует. Но лучше лишний раз не ходить по этим больницам.
Скажу кратко. Если с вами что-то случится и вы заболеете, то скорее всего вы умрёте, так как в этой больнице врачи берут отпуска так, как им вздумается. На ваши вопросы вам никто внятно ответить не сможет.
Мало того, что они вас не слушают, они даже друг друга не слышат. Нужно пройти квест от точки до точки, чтобы собрать картину того, как найти ответ.
Специалистов - нет
Удобств - нет
Конкретики - нет
Медицина - может быть, хотя очень сомневаюсь, что вам её кто-то окажет, так как они даже справку написать не в состоянии, основываясь на тех данных, которые в компьютере
Совет: идите в частную клинику и не #бите себе мозги
Полный дурдом, попала на прием через госуслуги, но об этом отдельно, сдала анализы 6 марта, а запись на прием только через 2 недели, вот с болью и дискомфортом хожу, пока не записалась только на 21 марта. Ну и что это нормально? Главврач не стоит в очереди и не ждёт по 2- 3 недели. Поэтому такой бардак, главное отчитаться наверх, что всё идёт по плану. Дооптимизировались, что врачей нет.
Благодарю Зарукина Василия Игоревича за внимание и тёплое отношение. Не сомневаюсь в его профессионализме, все ясно и подробно излагает и доносит до родственников. Очень редко , когда доктор настолько внимателен и тактичен. Жаль , не наш лечащий врач в инфекционном отделении( covid) . Благодарю за чуткость. Всем здоровья и благополучия. С уважением , Лавренова Евгения .
Отвратительное отношение. Обнаружили ковид. Сказали вам привезут бесплатное лекарство фавипиравир и грипферон. Сегодня 5 марта приехал сотрудник привез только грипферон. Объяснил что второго лекарства нет в наличии. На мой вопрос а как мне лечиться сказал что обратитесь к врачу или к гав. врачу мол я всего лишь развожу лекарства. Я конечно расписалась в получении лекарства грипферон о чем теперь жалею. В поликлинику не дозвониться вообще. В регистратуру звоню включается автоответчик потом играет музыка а затем отвечает сотрудник горячей линии в Смоленске. Это как назвать. Короче лечись как хочешь. Бесплатная медицина называется. Вот так и заболей. Никакой мед. помощи. Регистратура работает как хочет. Начинают работать как хотят. В 8 часов кое как начинают работать. А если запись к врачу на 8:00 и надо выписать талон. Что в этом случае делать. К врачу попасть трудно. После праздника на прием. Нахожусь на больничном. Лечащий врач ушла в отпуске. К кому идти неизвесто. В регистратуре сказали приходите к 8:00 будут раздавать талоны к дежурному врачу. Надеюсь попаду. Проще в платную клинику сходить. Вот и чем мне теперь лечиться. Опять самолечение. Сам себе врач называется. Зачем тогда нужны врачи в поликлинике.
Хочу поблагодарить коллектив поликлиники за хорошую работу, отзывчивость и участие в решении возникающих проблем. Спасибо за Ваш тяжелый и порой неблагодарный труд.
Маму положили в инфекционное отделение с подозрением на Covid и высокой температурой. После приема пациента 30.08.2021, прошло уже 4 часа, за это время сделали только ПЦР и все. Регистратура при звонке ответила: "Ну пациент же не тяжелый, ждите", так вы для этого там и находитесь, чтобы не довести до тяжелого состояния, а не наоборот! Отвратное отношение персонала и полный пофигизм. Надеюсь, отзывы читаются главным врачом или хотя бы его секретарем, хотя, мне кажется, вряд ли.
Записались к врачу в регестратуре якобы, отстояли в очереди 4 часа, оказалось что нас в списков нет, регестратура записывает на словах, спасибо что мы ище и в живой очереди отстояли, низкий вам поклон
Отвратительное отношение к людям,большие очереди не понятно кто как идет к врачу то по записи,то по талонам,то так кого то пропускают без всего,нет уважения ни какого,врачи принимают,то не принимают. Очень Ужасно! Все лезут без очереди и всем все надо,вели бы как то это,а то вообще бардак ужасный.
Худшее место легче умереть чем обращаться в данное учереждение или же лучше потратить не много денег и пойти в платную поликлинику мед персонал отвратительные люди по и ним и не скажешь что у кого то из них есть мёд образование худшиелюди которых я когда либо встречал в приёмных и регистратурах не люди а какие-то злые собаки на цепях сидят как буд то их кто то заставляет работать в данной сфере
16
3
Лилия Николаевна
Знаток города 6 уровня
9 июля 2022
Могу сказать только одно, отвратительное место.
Особенно заместитель главного врача поликлинике.
С людьми не разговаривает, унижает и не уважительно относится к людям. Сегодня довела меня до слез, своим гонорам и не уважением к старшиму поколению
Офтальмолог медсестра тоже с причудами. Я пытаюсь к ней на приём попасть, в приемное время, а она
-что вам нужно?
занята своими делами в рабочее время
Выражаю огромную благодарность врачу травматологу Чукарову Сергею Владимировичу за его доброту и профессионализм, за чуткое отношение к пациентам. С уважением Тузова Н. М.
Сегодня обратилась за помощью к врачу Демидовой Светлане Александровне, надо было осмотреть ребёнка (13лет) . В регистратуре сказали, что обязательно примут, но вместо помощи Светлана Александровна смогла только нагрубить. Собираясь в поликлинику готовьтесь к безразличию и хамству. Врачам интереснее пить чай, чем осмотр пациента.
Вызывали врача ребёнку 5 лет :кашель, температура. Из назначений только сироп от кашля и супрастин, дышать физ. раствором. Температура не спадала. При повторном вызове сказали , что «ложитесь в отделение, если хотите, что бы к вам каждый день врач приходил». И все... Сами начали пить антибиотик. В понедельник поехали в Смоленск в платную клинику, где нам поставили бронхит и сказали, хорошо, что начали антибиотики. А то бы уже была пневмония ...Ужасное отношение и невнимательность даже к детям !!!
Хочется поблогадарить врача травмотолага ортапеда Сергея Владимировича приезжающего в нашу поликлинику из Смоленска, и медсестру Валентину за их профессионализм и чуткое отношение к пацеэнтам,. Спасибо побольше бы таких врачей,.
Ужаснее больницы нет , врачей нет, на приём не попасть,пцр тесты теряют, повторные тесты жду вторую неделю.Заболели ковидом, за 3 недели врач так ни разу и не пришёл,положенных бесплатных лекарств нет,сказали что нет средств в бюджете,лечитесь как хотите и чем хотите.
Регистратура работает отвратительно, легче дозвонится до областной поликлиники поставили автоответчик с музыкальным аппаратом, слушайте классику и платите бабки красота
ЗАНИМАЮТСЯ ПОДМЕНОМ АНАЛИЗОВ В СМОЛЕНСКЕ ПРИЗНАЛИ САЛЬМОНЕЛЛЕЗ А В ЯРЦЕВО ПРОСТО КОЛИКИ КИШЕЧНЫЕ ОДНИМ СЛОВОМ ФАШ.....ТЫ.......
3
1
А
Анонимный отзыв
20 октября 2021
Талонов на прием в регистратуре нет, через гос услуги талонов нет, к врачам бесконечные очереди.
Что за новые правила запись на прием в день приема???
Издеваются над людьми самыми изощрёнными способами.
Хочу ещё раз отблагодарить ЛОР-врача , Романову Ксению Михайловну.Очень компетентный специалист, который относится с пониманием, все досконально посмотрит, выслушает и назначит грамотное лечение. По больше бы таких докторов.
Моему отцу ампутировали ногу, и медсестра старшая (отделение хирургии) начала говорить, что понаехали тут нерусские, начала кричать что она русская такая, утку сказала ему встать и пойти самому опустошить... инвалиду это вообще нормально говорить? Хамло!
Плохое отношение к людям, вообще невозможно вызвать врача, даже дозвониться до регистратуры они берут трубку и сразу кидают
Плохой персонал и глав врач
Была на приёме у дерматолога-Буданов(или как-то так). Нужна была справка в общежитие(только от дерматолога и флюраграфия). Так этот врач мне сказал-"Вот когда пару красных купюр достанешь и положишь на стол, тогда и будет тебе справка,а пока иди всех врачей проходи". И просто начали с медсестрой смеяться . Довели до слез, теперь еще и деньги придется тратить и проходить платно (времени в обрез,у меня занятия важные чтобы проходить всех врачей, да и денег не много). После такого разочарование в бесплатной медицине.А врача надеюсь уволят.
Вёз больного в кардиологию, на шлагбаум на въезде дежурил охранник в нетрезвом состоянии, не пропустил, проходящие люди всё видели, сильно были возмущены.
Огромные очереди на прием, узи и любые процедуры. Отсутствие современного оборудования, отсутствие молодых специалистов. Неадекватный глав.врач ТОЛПЫГО Владимир Алексеевич, занят решением административных задач, совершенно не интересуется качеством обслуживания пациентов.
привезли на скорой с острой болью в спине! мест нет.Сафронова говорит: ну и что у меня тоже грыжи! приходи завтра на приём ПРИХОДИ)!!! если бы я мог ходить я что на скорой бы приехал???? вот такие коновалы у нас людей лечат НО видно только за купюры
приглашать молодых специалистов с достойной зарплатой и с предоставлением жилья, если не хотим оставить район и город без оказания мед.помощи.А гл. врачу надо настойчиво добиваться вышеизложенного и повысить з\пл.всем медработникам.