Ужасно! Даже крем по рецепту поэтому самовывоз! И что заказывать на доставку , если практически все можно забрать самовывозом!!!! А мне нужна доставка! Я инвалид! Еще и на карантине!!!!
Сделала заказ в пятницу в 16ч на самовывоз из аптеки в субботу после 15.30( информация на сайте).А в реальности уведомление о готовности к выдаче пришло только в воскресенье утром.Могли бы в субботу прислать уведомление о задержке и извиниться,а то полный пофигизм и необязательность!
Хуже сервиса не придумать.по ошибке 2 препарата заказала, отменить на месте 1 нельзя. Заказываю тут же 1 шт, есть в наличии (в руках у фармацепта), не продаёт -и снова ожидание 3 суток....смысл катать препараты по 3 суток. Ну, жесть
Аптека открылась недавно. Заявлена как круглосуточная, но, со времени открытия, уже пару месяцев, работает с 8 до 23 часов. Выбор маленький, нет тех препаратов, за которыми приходишь. В интернет магазине выбор тоже небольшой, поэтому онлайн там тоже не заказываю. Хожу туда на крайний случай.
Пришёл к 8 забрать заказ, а аптека закрыта (хотя режим с 8.00. Подождал минут 10 и о чудо пришел фармацевт и она открылась, и еще минут 5 на включение компьютера и загрузки программ, сервис на высоте👍.
Не доставили во время заказ. Пришлось самой разыскивать. Ни оператор, ни курьер извинений не принесли. Как будто это в порядке вещей привезти заказ в 17:30, тогда как я заказывала с 9-17. Не советую, быстрей найти дешевую аптеку.
Прождала свой заказ сутки: чуть не померла. Заказ не доставлен!
Не теряйте времени и заказывайте лекарства в приличном месте, а не на очередной помойке Сбера!
Сделала заказ в 12 часов. в 22.30 так заказ и не был доставлен. Назначенное лечение было отложено. На следующий день привезли. Следующие заказы были привезены вовремя
В ответ на то что замантвают не существующей ценой, из корзины не убрать какой то старый заказ в ответе вас мягко посылают до новой версии. При том что заказ делался через сайт. Ответ почти не читается.
Отвратительнейший сервис, не привезли часть заказа, сняли деньги за то что не привезли. Операторы отвечают по часу, никакой помощи. Курьер опаздал, нагрубил. Обходите стороной если не хотите получить кучу негатива.
Люди,не заказывайте! В срок не привозят,звонят не извиняясь,а просто информируя,что сегодня вновь курьер не успеет!!! Оплатила заранее,посмотрим как будут возвращать деньги,дополню отзыв позже!
Безобразный сервис. Упаковка препарата пришла мятая и заклеена скотчем, а из упаковки сьедено 4 таблетки. Никогда больше не закажу и никому не советую!!!!
Второй день жду заказ, по моему они про меня забыли, хоть я и напомнила о себе сегодня утром. После 21 часа вообще трубку не берут. Греф он и в аптеке греф.
Цены на многие препараты ниже чем в других. Единственный минус, 2-4 дня надо ждать заказ
2
Посмотреть ответ организации
Дарья К.
Знаток города 9 уровня
22 мая 2021
А можно вообще без звёзд?)
Хуже этого сервиса только портал госуслуг, где вечно ничего не работает.
В общем, такие сроки сборки и доставки к лекарствам вообще не применимы. По-моему, это бесчеловечно...