Оформила заказ через сайт, курьер доставил заказ, по времени указанному в заявке, предварительно позвонил. Заказываю не первый раз. Очень удобно. Всегда доставляют согласно указанной дате и промежутку времени. Цены приемлимые. Спасибо большое!
Уже сутки истекают как жду доставку, обещанную в течение 3 часов. Нарушена схема приёма лекарств, вновь поднялась температура... Заманивают чисто ценой, а сервис на нуле. Обратился первый и последний раз. Сдохнешь в ожидании. Напишу жалобу в Минздрав и Роспотребнадзор - надеюсь научат правду писать в рекламе своей.
31.01 я сделала заказ. Обещали доставку с18 до 21. В 20.00 позвонили и сказали, что не успевают. Перенесли на 1.02 с 15 до 18. В 17.30 прислали смс, что не успевают, перенесли на 2.02 с 9 до 12. В 11.30 пришло сообщение, что не успевают. Перенесли доставку с15 до 18. Интересно, я получу когда-нибудь свой оплаченный заказ?
В приложении оформила заказ, цены более менее приятные 👌 Быстро приняли в работу и уже через час пришло смс что можно забирать. По факту одного лекарства из заказа не оказалось. Так как часть таблеток выдавались по рецепту, то доставку оформить не смогла. Аптека чистая, быстро выдали заказ. В целом все понравилось 👍 Но одной аптека на большой город - маловато!
Грубые ,совершенно не компетентные операторы ,просто ужас доставляют заказы ,которые не оформлял, да ещё деньги берут за доставку и не возвращают ,сплошные косяки и нервотрепка ,никакие проблемы ,которые сами создают ,служба поддержки не решает ,люди работают неадекватные, во всех службах ,отвратительно ,это мягко сказано
Отаратительный сервис. Лекарство не привезли в обозн время потом сообщили что лекарство нет, но не сообщили какого нет, аптеки другие уже закрыты, деньги отданы. Из за этого нарушена схема приема лекарства. Не надейтесь на Сбер,.
Доставку постоянно переносят, в итоге написали смс, что доставят с 9 до 21... Я должна быть дома весь день что-ли и ждать курьера? Это худшая доставка.
Приняли заказ на 5850 руб. ждите смс о передаче заказа курьеру. Когда должны были доставить товар, сообщили, что его нет в наличии. Думаю заманивают на свой сайт…
Осталось благоприятное впечатление от посещения. Заказ сформировали быстро, уведомили о готовности. На покупку не потратил и 5 минут. За каждую покупку на следующей дают скидку.
Самое убогое отношение к клиентам, не советую заказывать доставку, мало того что они ее не привезли в день заказ и не позвонили даже
Так ещё и хамят по телефону и не решают проблему
Заказываешь через сайт чтобы быстрее получить лекарство в итоге стоишь в общей очереди из 4-5 человек?! Это сервис такой у вас?! В 63+ отдельное окошко и никакой очереди!
Оформел заказ, доставка так и не пришла оператор перенес заказ на пол дня но так и не кто не пришел. Опять звонил оператору сказали что у них нет таких лекарств смешно. Деньги возвращаются сутки.