Была нормальная аптека. Нравилось, что очень быс тро готовили заказы, можно было в течение часа-двух забрать лекарства. Какие-то цены выше, чем у других, какие-то ниже, но сберспасибо часто решает при выборе. Очереди небольшие обычно.
Вчера днём заказали препараты, все в наличии, оплатили, хотели вечером забрать, но НЕТ - заказ будет готов только ЗАВТРА в 10-30. Заехали в 12-00, в аптеке очередь из семи человек, всё долго. И оплаченные заказы, и обычные покупатели стоят в общей очереди, касса одна. Окошко для курьеров ТОЛЬКО для курьеров((( Пока до нас очередь дошла, сзади уже стояли новые семь-восемь человек. Печаль, короче. Испортили аптеку(((
Выкупала заказ 23.03. Обслуживал горячий южный молодой человек, которого всё раздражало. Часто пользуюсь услугами этой аптеки, тут всегда работали милые девушки, готовые помочь. На мой вопрос о наличии лекарства, даже не посмотрел в базе, сразу сказал, что его нет.
ВЕРНИТЕ ДЕВУШЕК ФАРМАЦЕВТОВ!!!
Такие ленивые и раздражительные работники только отталкивают клиентов.
Качество обслуживания упало, буду искать другую аптеку.
Опишу минусы, плюсов по сравнению с другими аптеками нет. Все примерно как и везде.
Заказывала 2 препарата для собаки (вет.аптека), даже не подумав, что могут прислать почти просрочку оплатила (уточню цена 1 препарата 4600 рублей). Прада же, выгодно спихнуть? Соотв. оплатил = свободен, возврата нет.
Прислали препараты с остаточным сроком 20%, никаких доп скидок не было. По сути очень хотели толкнуть залежавшийся товар по полной цене.
Настоятельно рекомендую всем -проверять сроки! до выкупа.
Я уверена, что такая ситуация в еаптеке может быть с любым препаратом.
В ответ на претензию вам пришлют петицию на закон про лекарства.
Еаптека - вы худшие! Благо выбор интернет аптек велик.