Ужасная система доставки. 30.11 заказала препарат, который очень трудно найти в обычных и ветеринарных аптеках - Преднивет. Это преднизалон для животных. Те кто знает, что это за препарат, понимают, что укол нужно ставить по назначению, не отходя от плана лечения. Так вот, я заказала и оплатила заказ, с надеждой получить препарат на следующий день, как и было указано на сайте. Но на следующий день мне его не привезли, из объяснений девушки-оператора колл-центра, потому что вся Москва стоит в пробках, ко мне курьер не приедет (а когда Москва не в пробках, нельзя правильно распланировать курьеров?). Я согласилась еще один день подождать, но я на следующий день тоже мне его не привезли, так как произошли какие- то технические неполадки!!! и курьер не сможет приехать. Позвонили бы раньше и предупредили, что доставки не будет, я бы могла поискать и купить препарат в ветаптеках! Поставила бы одну звезду, но добавила только за скорость возврата денежных средств.
Часто заказываю в эту аптеку самовывоз, все нравится, прежде всего цены, ассортимент и скорость формирования, и готовности заказа. Была рада, что в аптеку можно заказать медицинские товары (ошейник и мазь) для собаки, которые срочно понадобились. Прошло меньше суток с момента формирования заказа и я его получила. Так же в только в Сбераптеке купила бад (витамины растоаримые), без добавок, которого нигде не было. Рада, что Сбер аптека вообще появилсь!
Прекрасная аптека, отличные профессиональные фармацевты. Можно проконсультироваться по вопросам здоровья, к примеру, по показателям крови, процессам в организме, которые могут привести к изменению показателей крови и вызвать отклонение от нормы. Вместе с тем не навязывают лекарственные препараты, общаются деликатно и спокойно, что важно тревожному покупателю, переживающему о здоровье своём и близких. Заказ формируется быстро, цены комфортные, выбор разнообразный. Спасибо!