Приятные сотрудники, заказ лекарств быстрый, лекарств много и обслуживание прекрасное, персонал всегда поможет и подскажет, расположение аптеки удобное, ещё и сама аптека всегда чистая
Хорошее расположение, новое помещение , удобно заказать на сайте, где цены ниже , а потом получить в аптеке. Широкий ассортимент, можно при оплате списать бонусы Спасибо .
Сама аптека очень хорошая- чисто, заказ доставлен вовремя и в полном составе. Девушка все подсказала и помогла разобраться. Но на сайте Сбер еаптеки не было необходимой информации о совместимости тест полосок к прибору - и они не подошли, а также не даёт оплатить заказ онлайн из за некоторых позиций ( можно же тогда сделать частичную оплату) заказ на 4000 без кешбека из за лекарства стоимостью 250р - поэтому теряется Приятный кешбек тинькоф в 6% и заказ становится не выгодным- это будет причиной почему буду рассматривать другие сервисы
Отношение к клиентам отвратительное. Сделала заказ на сайте. Товар был нужен срочно, поэтому выбирала тот пункт выдачи, где соберут за час. По итогу, СМС о готовности заказа пришла через 3 часа. Пришлось идти на следующий день забирать. И в этот раз снова неудача: в пункте выдачи небрежно выкрикнули: «не работает аптека, объявление на двери». Причём никаких оповещений через СМС или почту не было. В результате - потраченное время, отсутствие нужного товара. Не рекомендую.
Внимательные провизоры. Для аптеки это важно. Объясняют подробно и доброжелательно. Про наличие лекарств сказать ничего не смогу, потому что забираю из этой аптеки заказанные лекарства! С заказами проблем не было!!!
Приложение СБЕР АПТЕКИ у меня на телефоне давно было, но использовать пришлось недавно, когда покупала для кошек лекарство Фронтлайн Комбо (капли от блох и клещей). Удобный личный кабинет, лекарство сразу нашлось, дешевле, чем во всех других сервисах (Бетховен, Четыре лапы, Wildberries). После оформления заказа и оплаты товар доставляешься в выбранный магазин в течение пары дней, приезжаешь и забираешь. Очень удобно, что можно выбрать, где тебе ближе и удобнее. Бонусы немного копятся. Несколько раз уже повторно заказывала это же лекарство, поскольку кошек несколько, нужно обрабатывать каждый месяц.
Хорошая аптека, всегда чисто и фармацевт очень приятная девушка. Всегда помогает с заказом и проинформирует о любом препарате. Цены средние, если заказывать через сайт выходит дешевле и плюс можно списать бонусы. Единственный минус, иногда бывает долгая доставка. Пишут в приложении одну дату доставки, а по факту могут доставить и позже.
Заказ с самовывозом через приложение в эту точку - экономия, по сравнению с другими аптеками, в среднем на 20%. Привозят обычно на следующий день. Есть возможность заказать ветпрепараты. Удобно, что до заказа есть возможность увидеть срок годности.
Хорошая аптека. Единственный минус - карты отображают её совершенно не в том месте, где она находится на самом деле. Она находится около трамвайной остановки, а показывается где-то во дворах :(
Ужасная и отвратительная организация.
Заказала сегодня своему отцу, который болеет коронавирусом в другом городе- лекарства и витамины.
Заказ был размещен в 11 утра с интервалом доставки в этот же день с 15 до 18. Весь день мой заказ находился в статусе обработки, после чего я позвонила на горячую линию. По телефону ( за 30 минут до 18:00) мне сказали, что с моим заказом проблема и в аптеке отсутствует одно лекарство ( то есть если бы я не позвонила уточнить- они бы сами не додумались мне позвонить и уточнить требуется ли замена или отгружать без него?) Я попросила отгрузить без витаминов которых нет в наличии, после чего мне сказали, что лекарства доставить не могут сегодня. В качестве извинения подарили промокод на 300 рублей, которым можно только подтереться.
В качестве бонуса эта гнилая организация мне уточнила, что возврат денег за витамины, которых не было в наличии- ждать до 30 дней.
Ужасная компания, больше ничего не буду у них заказывать с таким отношением. Читателям советую тут ничего не заказывать.
Никогда нет на месте продавца, приходиться всё время орать: "тут есть кто-нибудь?". И тут выплывает из подсобки, крайте недовольная девица, с лицом :" Кто посмел меня побеспокоить?". При этом почти всегда нет лекарств (начинает их искать с тем же недовольным лицом) , даже пресловутые инсулиновве шприцы 1, никогда нет в наличии. При этом я их постоянно спрашиваю, уж под потребность, то можно заказать.
Поэтому в эту аптеку, только за интернет-заказом, по крайней необходимости.
Заказы забирать норм, а вот купить лекарства, если просто рядом - непростая задача. Пробовала лекарство, продавец сказала не прогрузился, не могу пробить. Можете прийти вечером. Ок, пришла вечером. Оказывается препарат так и не пробился. Оказывается он не не прогрузился, а последний, поэтому глюк. Ок, взяла батончик. Ценники все есть, чуть отличается из-за вкуса цена. 112, 117 рую. Пришивает - 130. Я говорю как? Здесь нет такого ценника. «У нас переоценка, я ценники ещё не поменяла, они все дорогие» (это ок? Причём здесь все дорогие, цены такой просто нет). «Можете не брать». Вряд ли вернусь в такое обслуживание. Дата посещения 31.10.2021
На сайте намеренно указана дозировка активного вещества Магний в 600мг., количество таблеток 60 шт.
Но после покупки я обнаружила, что на упаковке с противоположной стороны коробки напечатано реальное содержание:магний -50мг., В6-5мг. А 600 мг. всего лишь средний вес таблетки. Расчет на то, что покупателя в случае претензии можно обвинить в невнимательности, в том что это всего лиш БАД и т.д., хотя обязаны были в описании указывать дозировку, а не вес таблетки! Обман!
Очень неприятная фармацевт, грубая. Лекарство и чеки бросает так, как будто вы у неё мужа увели. Ни пожалуйста, ни здравствуйте. Очень неприятный осадок остался. Однозначно больше не приду.
Да и вообще в ЕАПТЕКОЙ вечные пробемы, то лекарство не доложили, то доставку перенесли на неделю. Сомнительный сервис.
Кстати, на картах показывает неправильное расположение. Это сл остановка от метро.
Вход с ул.Краснобогатырская (со стороны где трамвайные пути). Действительно, как писали ниже в отзывах, ЯндексКарты показывают почему-то ошибочно вход совсем на другой стороне дома. Аптека маленькая. Работает ежедневно с 9 до 21. Забирала интернет-заказ, всё быстро и удобно.
Аптеку невозможно найти. Там, где стоит точно на Яндекс карте, глухая стена дома. Пробегала там минут 20 вокруг. В итоге аптека оказалась совершенно в другом здании.