Еда и Точка
Подборки похожих мест
Как добраться
Улица Тухачевского
68 м
Особенности
Еда навынос
Оплата картой
Кофе с собой
Круглосуточная работа
Чай
Кофе
Завтрак
Предзаказ онлайн
Питьевая вода
Средний счёт:350–750 ₽
Цены:средние
Способ оплаты:наличными, оплата картой
Акции:бонусы
Кнопка вызова персонала
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
56 отзывов
8 февраля
Был вашим постоянным клиентом, часто заезжал взять кофе и шаурму, но с каждым разом вы меня разочаровывали все больше по времени ожидания. 40 минут ждать шаурму, тост и кофе, вы серьезно???
Почему вы заранее не предупреждаете что не справляетесь и ждать нужно минимум полчаса?? 😡 Конечно я не стал бы заказывать ничего, это безумно долго!!! и в другом месте бы быстрее минимум в 2 раза все сделали бы!!!
Советую вашему руководству подумать об увеличении штата сотрудников, введении срм если внезапно теряются чеки или обучении сотрудников общении с клиентами и правилами тона предупреждать о времени ожидания!!!
10 декабря 2024
Повара готовят не понять как, брали классическую шаурму, после неё стало плохо, не в первый раз такое, ощущение, что повара специально готовят из некачественных продуктов.
обслуживание девочек на кассе вопросов не вызывает, девочки молодцы, хорошо всё объяснили, вежливые👍
13 апреля 2024
Суббота 13.04.24. 8:28, заказываю в приложении кофе (по приезду) и питу, оплачиваю в приложении. Еду на точку. 8:40 Я на точке, персонала нет. Жду. Пришли, сделали кофе, отдали, еду сказали ждать на парковке. Прождала до 8:55. Извините, больше у меня нет времени ждать питу в предприятии быстрого питания. У меня была масса планов и уже нужно было ехать. Так как на меня персоналу было пофиг, я решила, что уже не хочу подъезжать к окну и что-то выяснять, да, и времени нет. Мой заказ был готов только в 9:02, судя, по статусу в приложении. Итого 34 минуты, чтобы сделать питу! В субботу утром по пустой парковке.
Пишу в вотсап, чтобы вернули деньги за питу. Извинятся, просят чек и в качестве извинения кидают смешные 100 бонусов = 100 рублей. Ребят, верните мои деньги, а свои бонусы смешные оставьте себе. Я несколько лет была вашим преданным клиентом. Но такое отношение изменило все. Удачи вам.
1
1