Практически каждый раз, когда звоню в эту службу происходит какая-то ерунда: то вызов забывают оформить, то переводят без показаний на скорую помощь (бедные сотрудники скорой!), то трубки сбрасывают, то оператор переводит на какого-то "старшего", а тот тупо трубку не берет и приходится звонить и объяснять всё по новой! Если на робота попадешь-это вообще труба...Хотелось бы просто спокойно вызывать врача на дом за 2 минуты, как раньше и быть уверенной, что врач точно придет, а не это вот всё!
бесполезная структура, вообще не понятен смысл этой службы. вызвать врача на дом так и не удалось. все что тут могут сделать - отморозить вас идти с больным ребенком с температурой в местную поликлинику. и это в лучшем случае. в худшем - оператор вас сбросит с линии после ввода всех данных, оставив обращение без какого либо вразумительного ответа. Если тут есть представители и создатели этой структуры - привет вам! расформируйтесь уже и не морочьте людям голову
Звонила сегодня, чтобы вызвать врача на дом!
У ребенка температура день держалась 39, с утра спала до 37,7.
Оператор Артем озвучил такую фразу: «Вам необходимо обратиться к участковому врачу».
А если ребенок в тяжелом состоянии?
И на мой вопрос а том, почему я не могу вызвать врача на дом ребенку, он 5 раз повторил, что меня не слышно! (СМЕШНО)
До этого он все слышал и положил трубку!
Это такое отношение к детям.