Дозвониться трудно, но возможно. Приезжают неспеша. Делают средненько. Вроде не плохо, но на хорошо не дотягивает. Обычная контора оказывающая услуги населению.
Очень адекватные ответы на все вопросы, дозвониться - не проблема! При авариях (водоканал, электроэнергия) сразу смело набирайте эту службу, это быстрее и эффективнее, чем дозваниваться на снятые трубки!