Самая бесполезная и неэффективная справочная!
Зачем убрали телефоны поликлиник с сайтов самих поликлиник?
В регистратуре раньше можно было нормально записаться и справочную информацию получить.
Что теперь сделали?? ЕССМ никакой информации дать не может, висишь по 30 минут в ожидании, а потом тебя сбрасывают!
Куда катится медицина????
Отзыв со стороны оператора. Могу сказать что оператору за 120 рублей в час крайне все равно на вас и на то, правильно ли он дал вам инфу. Второе: я не знаю кто назвал это справочной, но информации по всем вопросам крайне мало, соответственно ребята которые поставили 5 службе, вероятно, попали на самые популярные тематики такие как: неисправности ЖКХ, уточнение готовности патента, оформление паспорта, техподдержка мос.ру и госуслуг.
Для Тех, кто говорит о почте, банках и подобном: если вы звоните не по вопросу органа ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ власти, вы будете нецелевой звонок, то есть оператор не предоставит вам эту информацию, ему это делать запрещено. В базе у него ее нет, от себя её дать нельзя. Оператор должен предоставлять информацию только по речевому модулю, соответственно если модуль большой и половина информации бесполезна оператор это прекрасно понимает, но не имеет права отклониться от модуля пока его не прочтет.
Вопросы по организации деятельности к этой организации есть и у операторов поверьте мне