Хочу поблагодарить персонал клиники Единорог за качественно оказанные услуги моей кошке. Особенно врача Ларионову М.И. у которой мы проходили лечение. Спасибо за неравнодушие, доброту и помощь онлайн в любое время дня, даже не рабочее! Врач нашла причину опухоли молочных желез у кошки, своевременно отправила на необходимую операцию по стерелизации, а когда кошка отказалась от еды-нашла причину и помогла кошке восстановиться! Также выражаю благодарность врачам проводившим операцию по стерилизации и послеоперационные приемы и обработки шва-в частности Гариеву Н.В. Спасибо специалистам на ресепшене клиники за отзывчивость, помощь в записи, помощь в покупке препаратов. Очень хорошая клиника для животных с грамотными специалистами! Желаю успехов в вашем нелегком деле и процветания!
В клинике были 22 декабря 2024 года по рекомендации друзей. Специально, записались ко Крыловой В., так как именно её нам рекомендовали, как опытного и грамотного специалиста, но увы, данный специалист нас не принял. Причину не пояснили и не извинились, хотя в клинике данный доктор находился. Заменили доктора, а нас даже не поставили в курс изменений!!! Данная ситуация выглялела очень безответственно и некрасиво!!! В результате, нашему коту поставлен неправильный диагноз и назначено не правильное лечение!!! Потерян целый день времени и результата 0. Состояние кота ухудшилось, благодаря безответственности и безграмотности сотрудников клиники. Такой подход к людям и животным - просто возмутителен!!!!
От посещения клиники остались приятные впечатления.
Уж не знаю, что там нашептал доктор с хищной фамилией Волков моей кошеньке, но она молча дала осмотреть и нос, и зубки, и полость рта! Мявкнула и замахнулась на него лапой, только когда он ей в нос сунул длинную металлическую штуковину. А вы бы промолчали?.. Доктор оценил это как адекватную реакцию... 🤗
Отличная ветклиника, вежливые, квалифицированные специалисты, очень отзывчивые, у дочери собака съела тесто и очень плохо чувствовала, девочки приняли без записи, собачке помогли сейчас прекрасно себя чувствует!
Мы обратились 09.01 с кошечкой, сделали анализы и узи , сами не знают, что лечат, провели операцию, руками разводят, отправляют к другим ветеринарам, в итоге наша кошечка умерла сегодня, а там видимо только деньги выманить с хозяев
Отличная клиника. Врач Бусова Анна Георгиевна замечательный человек, опытный врач. Умеет найти подход к животным. Вылечила нашего любимого котика. Спасибо Вам, Анна Георгиевна!
Рядом с домом. Кастрировали кота, стерилизовали кошку, всегда улыбаются, общаются вежливо, чисто. Персонал адекватный, общаются с клиентами на понятном языке. Рекомендую! 👍🏻
Спасибо врачам клиники за диагностику нашего кота. Прием прошел с уважением к пациенту и хозяину. Участливо и спокойно предложили варианты решения ситуации. И организовали прощание. В такие моменты понимаешь, что быть врачом - это призвание.
Делали операцию кошечке, британка, было воспаление, всё загноилось, кошечка не могла даже сидеть! Очень вежливые врачи, всё хорошо сделали! И антибиотики ставили, и ездили на чистку целую неделю! Приготовила 5000₽, а по итогу, в общем, отдали всего 2500-3000₽, мы были дико удивлены! Также купили Мейн-Куна, делали паспорт прививки и тд, все четко и недорого!
Люблю эту ветклинику !Хожу туда с их самых первых шагов, ещё когда они были на Оборонщиков.Волков молодец! Цены приемлемые,отношение отличное. Диагноз по сути,без всякого навяливания лишних болезней. Ни какого не нужного лечения и волокиты с документами.Уровень клиники на высоте! Есть всё УЗИ,все анализы, рентген. Лучшая ветклиника в Закамске! Если ,что с Вашем любимцем ,время не теряйте идите туда! Жаль только ,что по ночам не работают.
Наблюдаемся здесь с нашим парнем. Довольны. Никаких лишних анализов, диагностик. Всё всегда по делу. Идут на встречу, подбирают время, если надо срочно попасть на приём.
По результатам анализов звонят, назначают лечение, если необходимо.
В целом хорошая клиника, персонал вежливый.
Когда у нас выпала кошка,меня не было дома,а муж был на панике,ребята обзвонили все клиники,т.к нужно было срочно принимать решение об обследовании и операции (к сожалению некоторой нужной аппаратуры нет)врачи тоже хорошие, расположение удобное.
Всегда чисто.
Водили кота на узи сердца,тоже понравилось.
Хорошая клиника для братьев меньших. Врачи очень внимательные, все по существу. Недавно спасли мою собаку от перфорации кишечника. Забрали на операцию в конце рабочего дня вопреки своему личному времени. Сейчас восстанавливаемся потихоньку.
Ставлю высший балл, лечила в мае этого года 12 летнюю кошку. Злокачественная опухоль . Оперировал доктор Волков. Кошка перенесла операцию хорошо. Прекрасное информирование, послеоперационное обслуживание. И денен взяли даже меньше , чем изначально озвучивалось при предварительном обсуждении, то есть ничего лишнего. Волкову просто низкий поклон.
В Яндекс поиске давольно высокий рейтинг, поэтому поехали из города сюда.но при входе первое впечатление,как будто попадаешь на 20лет назад.стойка ресепшена,ремонт давно не обновлялись,зоны ожидания как таковой нет, стоит два пластмасовых стула и всё Карл!ну поставьте мягкий угловой диван или ещё что, а то два стула было заняты,после вопроса куда же сесть, администратор вынесла табуретку. конечно в любой клинике главное врачи и оборудование.здесь не могу дать оценку,тк были один раз только на УЗИ,как показалось доктор компетентный.Но что не понравилось и вызвал вопрос. При записи я уточнила стоимость посещения,тк нет работы и каждые 100р на счету .мне сообщили УЗИ с заключением диагноза стоит 850р. Но на оплате уже попросили на 500р больше? сказали это стоимость консультации. Но по факту на приеме после озвучивания доктором результата я просто показала результаты УЗИ сделанного в др месте, сказав что они отличаются от вашего.на что доктор просто просмотрела их и сказала что так бывает и это нормально. Всё,в чем тут заключается консультация я не понимаю? Это очень огорчило. возможно это администратор наваривает дополнительный себе доход так ,иначе я не понимаю УЗИ в среднем по городу стоит 600-1000руб,а тут 1350 вышло без каких либо консультаций
Пришлось побывать в данном заведении, когда заболела моя собака 🐶, прекрасное обслуживание, грамотные врачи! Четко поставили диагноз, и моей девочке стало на много лучше! Было бы вообще супер, если бы цены были чуток подешевле!
Никогда не ходите к врачу Балахоновой Анне Сергеевне, после операции, не была оказана должная помощь, шло время кошке становилось только хуже.
только и говорили все нормально, просто следите!
Когда кошка после операции перестала ходить в туалет, (3 дня не ходила в туалет) мной был задан вопрос: « ну это же не нормально, а мочевой не лопнет?»
ответ врача: «сегодня не лопнет», это только малая часть, отношение было ужасное, все выпрашивали сами и анализы сдать и капельницу поставить, инициативности от врача было 0!
после операции мы просто ПОТЕРЯЛИ время!
Ездили в другую клинику и там сказали что нужно спускать мочу массажем несколько дней и это нормально.
В клинике «единорог» врач Балахонова А.С. сказала что кошкам это не делается!
Спустя неделю, была проведена повторная операция, уже подключился глав врач, (он не знал об этой ситуации, которая была сказана выше) он хотел помочь,взял лечение под свой контроль но уже было поздно, после очередной капельницы, по дороге домой кошка скончалась.
делайте выводы сами! лично я их сделала, про клинику в целом не могу сказать ничего плохого, просто надо выбирать квалифицированых специалистов. такое отношение работая с животными, я считаю просто не допустимо!
Делали кастрацию, все понравилось
Песика отдали через 2 часа. Не берут лишние деньги, очень вежливые ветеринары,которые профессионалы своего дела!!
Если будут проблемы с собакой, придем обязательно сюда
Большое спасибо всем сотрудникам клиники за доброжелательное, терпеливое отношение и качественное лечение питомцев. Пришлось обратиться за помощью нашему котику шотландцу Стичу. Привезли его в плохом состоянии, с температурой. Опытные врачи оказали первую помощь и назначили лечение. Цены доступные.Прошли все назначенные процедуры и сегодня наш красавчик в полном порядке. Огромное спасибо всем, что наш питомец вновь радует нас.
Сделали котику операцию сказали есть надежды что выживет, но ночью котик умер . Хотя врач сказал будет улучшения. А по факту деньги только берут и толку ноль. Когда позвонил сказал что кот умер ночью то только принесли соболезнования и все. Хотя врач сказал если сделать операция то кот будет жить.
Здравствуйте.
Не профессионально производится запись администраторами!
Планируешь запись(поход) к определённому доктору,в определённое время,а оказывается всё шиворот на выворот…,
А ещё единственный «мужчина»работающий в единороге хамит как торгаш с центрального рынка,его задача обвинить клиента,а не сохранить и удовлетворить его!!!
Абсолютно бестактный,неприятный тип!
Внутри все чисто, сотрудники профессионалы своего дела (есть с чем сравнить). Теперь только к ним
3
1
Посмотреть ответ организации
К
Ксения Ю
Знаток города 5 уровня
12 марта 2024
Обратились в клинику для лечения зубов собаки. Поразило что, на осмотре у стоматолога вместо полного осмотра пасти, посмотрели лишь 1 больной зуб. Сразу же назначили операцию, но благо во время от неё отказалась и обратились в более квалифицированную клинику. Оказалось что у собаки, гноились зубы с двух сторон. И образовался скол на ещё одном зубе.Но, этого почему то не заметили даже после рентгена в данной клинике.
Всю информацию приходилось вытягивать для объяснения…Не советую данную клинику, остались негативные впечатления
Хочу выразить слова благодарности всему коллективу ветеринарной клиники «Единорог»
Привел им собачку с множественными новообразованиями, операция прошла успешно, швы сняты.
Каждый сотрудник, от администратора до терапевта и хирурга-анастезиолога отличный специалист. Выполняющий свою работу от большой и чистой любви к животным.
Замечательная клиника - грамотные и приветливые сотрудники. Ничего лишнего не назначают, все четко и по факту. Назначенное лечение дало положительные результаты.
Впервые посетила клинику недавно со своей 5 мес кошечкой. Эмоции максимально негативные, но в начале о плюсах.
+вежливый персонал
+приятная девушка на ресепшене.
На этом плюсы заканчиваются. Кошка, пока меня не было, съела скрепышей. Я позвонила в клинику. Объяснила, что 3 скрепыша уже выблевала, но все еще не кушает. Сделали узи, которое ничего не показало и отправили на ренген. Пришлось ехать на парковый. Ренген по итогу тоже ничего не показал и мне сказали, что кошка моя не ест и не пьет просто от того, что не может покакать. Врачи прописали слабительное с клизмой. На следующее утро моя кошка выблевывает еще 3 скрепыша. Я долго не понимала, почему ничего не показало узи и ренген. Решила зайти в интернет, где почти на всех сайтах пишется, что пластик не видно на ренгене. Т.е. мы просто так потратили деньги и нас обманули. Насчет слабительного нам выписали 2р в день по 3 мл (т.е. 6мл). Внимание! На инструкции к слабительному написано, что даже детям до 7 месяцев можно максимум 5мл, а они то весят раза в 2-3 больше, чем моя кроха. Полное надувательство и наплевательство со стороны врачей.
ЧП произошло с щенком йоркширского терьера, травма глаза, выпал. Позвонили в клинику, объяснили что произошло. Доктора задержались и дождались нас. Провели операцию, предупредив, что шансы 50/50, что спасут глаз. НО слава Богу и золотым рукам доктора. Глаз спасли! Теперь бегаем, играем. Цена операции вполне приемлемая.Большое спасибо персоналу. На стерилизацию к вам)
Кота чуть не угробили, водили несколько раз его на чистку кишечника(в туалет долго не ходил), брали анализы, делали узи, клизмы, капельницу, в итоге ему стало хуже, сказали что скоро умрет, сами решайте делать ему операцию или нет. Хорошо, что решили все таки давать ему те лекарства, что прописали но дома, своим силами лечить, усыплять не стали, в итоге коту лучше, практически все хорошо с ним, а вот если бы мы из за всего этого его усыпили бы!? Говорили, что никогда не сможет в туалет ходить, срочно нужно делать операцию, кота уже не вылечить, да и после операции жить не будет, деньги только тащат с хозяев животных 😡
Если вы не хотите, чтобы ваше животное погибло в некомпетентных руках, никогда сюда не ходите.
Сегодня моя собака умерла из-за халатности этих людей.
У собаки был абсцесс в десне, который можно было вылечить антибиотиками. Но ветеринары настояли, что операция необходима, потому что иначе абсцесс вернется. В итоге они взяли анализы крови, проверили сердце и дали добро на операцию. На возражения типа "собака уже в возрасте, может лучше не делать операцию" они сказали, что всё будет хорошо. Ни о каких рисках речи не было.
После операции собака пришла в себя, но сердце билось очень быстро и была отдышка. Они посмотрели за ней до вечера и отдали домой, сказали утром привести обратно. Но до утра собака не дожила.
В погоне вытянуть побольше денег из хозяев питомцев ветеринары совсем забыли, что они должны помогать животным
Быстро, качественно, професианально. Кто любит животных и дорожит ими рекомендую
1
1
Посмотреть ответ организации
М
Мария
Знаток города 3 уровня
24 сентября 2023
Здравствуйте! Хотелось бы написать отзыв о ветеринарной клинике Единорог ! Мы обратились в клинику так как думали , что там работают профессионалы, а в итоге на приеме сказали , что лечение вам не поможет! За то раз пять предложили простерилизовать годовалую девочку , по мимо этого предложили сменить корм на Роял канин , хотя собака хорошо кушает свой полноценный корм !
Из доктора приходилось вытягивать всю информацию.
Сделали повторное узи в другой клинике, ничего не увидели ни кисты на яичниках , ни пиометры !
Из этого делаю вывод , что вет.клиника Единорог исключительно работает на продажу кормов , вакцин и операций , а голову напрягать и думать даже не хотят !
Никому не советую!!!
Очень отзывчивые врачи! Спасибо, что сразу приняли нас с псом , взяли кровь на анализ, сделали тест, чтобы не делать лишние Уколы! На почту лечение прислали.