Придя с работы обнаружила что нет света , обратилась в ОДС, диспетчер сидела в своём личном телефоне (это был айфон , не думаю что служебный !!!) сказала что электриков нет , ждите до утра ,это в 7 вечера !!! На заявку через аварийную службу, ответили что заявка на выполнение , итог ни кто не пришёл , звонила после 9 часов на Елецкую , трубки ни кто не берет , видимо рабочий день по свободному графику . На фото видно как общается диспетчер с жильцами , видимо устала женщина , предоставьте пожалуйста ей отпуск …. Итог осталась с маленьким ребёнком без света !!!!
Nick .
Знаток города 10 уровня
23 мая 2023
Оставь надежду всяк сюда входящий)))
Начитался отзывов и шёл с негативом, но...
Сюда люди приходят с проблемами: перерасчёт, замена/приём показаний счётчиков, поверка и т.д. Проблемы, которые создали начальники этих людей, а эти люди расплачиваются. Стрессоустойчивости можно позавидовать и посочувствовать. Я пришёл вечером после всех. Меня вежливо приняли и помогли заполнить документы. Спасибо работникам. По ним видно, как им тяжело. Люди, просто представьте себя на их месте и не надо "не нравится - пусть увольняются".
просто удивительная организация. Трезвых сантехников нет вообще!!!. Вызвала "специалиста" из платного отдела. Был настолько пьяный, что даже не дошел. Сантехник Владислав исчез вместе с авансом. Самое главное, что администрация даже не пытается навести подобие порядка. Рекомендация местным жителям. Пользуйтесь услугами проверенных фирм.
У моей семьи и соседей по площадке появилась проблема. Начала подниматься плитка напольного покрытия в холле общего коридора. Нашему дому 31 год. По плитке стало невозможно ходить: издавала хруст и обламывалась под ногами. Не скрою, что когда шла писать заявление на имя директора ГБУ «Жилищник района ОБЮ» А.Н.Сахарова с просьбой о ремонте, то не ожидала быстрого решения нашего вопроса со стороны сотрудников. Понимала, что жилищный фонд в их ведомстве старый, домов много, а значит и заявок много. Зубцов Александр Петрович, это первый человек с которым пришлось мне пообщаться, Он был занят, но отвлёкся на мой вопрос, доброжелательно подал бланк заявления с предложением его заполнить. Когда я написала заявление Александр Петрович также доброжелательно сам проводил меня до секретаря, зарегистрировать заявление и сказал, что через неделю мне надо позвонить в технический отдел исполнителю Кириллову Кириллу Григорьевичу. Т.к. мы не ожидали быстрого решения нашей проблемы ,мы, соседи по площадке, все спокойно уехали на дачи. Но через неделю позвонила Кириллу Григорьевичу. Узнала от него, что письмо у него и что мне сообщат когда бригада плиточников будет у нас. И уже на следующий день мне позвонила техник нашего дома Людмила Емельяновна , что бригада готова подойти к нам. И получилось, что не мы, а работники «Жилищник района ОБЮ» ждали нашего приезда. Холл наш сейчас в должном порядке. Плиточники были профессионалами своего дела и корректные в общении. Огромное СПАСИБО всем сотрудникам, которые приняли участие в улучшении наших бытовых условий . И желаем им всего самого доброго в личной жизни, в трудовой деятельности и главное всем хорошего здоровья!
С уважением жильцы дома 36/2, ул.Ясеневая.
Елецкая 19. Начиная с декабря 2017 года, минимум семь раз отключалось электричество: 3 раза в декабре, в апреле, в мае, и уже два раза в июле. Постоянно открыт подвал, и там постоянно что-то делают работники Жилищника, которые являются иностранцами. По дворам ездит сельскохозяйственная техника, трактора итп, в том числе по ночам. Асфальт не менялся лет 5, просто заделывают дыры поверх старого, из-за чего дверной проём подъезда по вертикали уменьшился на 7см. На телефон тут не отвечают, постоянно включен факс.
1
А
Анонимный отзыв
17 марта 2018
Как законопослушный гражданин пригласила МЦСМ для проверки прибора. Срок проверки-февраль. Прибор проверили 23 января. Документы (Свидетельство и акт ) были представлены Вам в недельный срок. Прошло достаточно времени, но на портале госуслуг я не могу внести данные по горячей воде. Вы за своевременную передачу данных получаете зарплату. Стоимость за кварплату у меня сразу увеличилась. Это преднамеренно Вами делается? Кто отвечает за эти действия? Прошу дать пояснения. и внести корректировку в портал госуслуг. Л.Р.Филиппова
Очень злачное место, сотрудники таки ждут когда им предложат денег. Хамят, на вопросы ответить не могут, хотя сами прислали письмо, в котором написан их адрес для решения проблемных вопросов. Шараш мАнташ контора!!! И да я не знаю для чего там телефон никогда трубку не поднимают.
Часы работы неприемлемые для работающих людей.
Телефоны не отвечают никогда.
Пытались принести результаты поверки счетчиков воды аж 2 раза - не приняли, послали в МФЦ. МФЦ посылает сюда обратно.
Часы работы с 8.00 до 17.00 пн - пт - это для кого?! Для того, чтобы попасть в эти часы надо отпроситься с работы на 3 часа! Значит они работают, а мы нет! А для народа не пробовали сделать график удобный, чтобы можно было попасть в эту контору?