Отделы взысканий у платежного агента «Единый расчетный центр». Причём открыто на официальном сайте. Хотя, платежный агент вправе принимать только наличные через ККТ, но никак не взыскивать. А главное, ни у кого даже вопросов не вызывает, что и с кого может взыскивать Платежный агент?
Сегодня довелось обратиться к сотрудникам абонентского отдела, хотя ранее звонила сказали придти завтра, пришла вовремя не в обеденный перерыв, сказали придти завтра, потому что они в четвером распечатывают квитанции, хотя ошибка произошла по их вине, я могу пользоваться прибором учёта ещё как минимум два года, хотела отметить особо хамоватого сотрудника, но она свою фамилию не озвучила
Рабочий день у них до 17.00, а показания счётчиков принимают до15.00. Дозвониться невозможно. Должен по очереди каждый работник этого отдела принимать показания до 16.30. Или устанавливайте программу, чтобы каждый квартиросъёмщик самостоятельно заносил показания счётчиков в любое время до 26 числа.
ЕРЦ и Жилищник постоянно отфутболивают друг к другу людей по вопросам начислений за услуги. С каждым годом всё больший бардак. В ГИС ЖКХ нет информации о начислениях. Никто ни за что не отвечает. Они не заинтересованы в своевременном получении оплаты.
Получатель ЕРЦ вы спите на работе или болеете вирусом? почему мне из за вас приставы арестовали счета это из за того что я ежемесячно оплачиваю расчётный документ?!
Не всегда приходят их квитанции на оплату, а когда идешь к ним просить квитанцию, обязательно оговорят что уже посылали, но все таки дают, деньги то нужно содрать с меня.