Начисляют несуществующие киловаты электроэнергии. В августе мне пришел счет, я обратила внимание, что сумма гораздо больше чем я плачу обычно. Стала разбираться. Выяснила, что ЕРЦ мне начислили за элекроэнергию день в четыре раза больше, чем получалось по счетчику. Я обратилась с жалобой в ЕРЦ и просьбой обосновать и сделать перерасчет, мне ответили, что я долгое время не передавала показаний, вот и накопилось. НО это неправда, я каждый месяц передаю показания точно в установленный срок, что отображено и в личном кабинете, и каждый месяц оплачиваю примерно за 80 кв. - что соответствует моему среднему потреблению в месяц по счетчику. в августе они начислили мне 315 кв электроэнергии - и отказываются давать какие-либо обьяснения. Буду писать досудебную претензию, потом в суд и жил инспекцию. Будьте бдительны, возможно вы платите еще за кого-то. Они наживаются на добросовестных плательщиках.
Аварийная (!) служба, которую хочешь вызвать по горячей (!) линии, перезванивает через час, и говорит, что обращайтесь в УК и у нас виснет система. Вопрос: для чего вообще эта служба?
Организация отвратительная. Больше полугода не могут осуществить перерасчет в соответствии с решением Арбитражного суда города Москвы, зато пени начисляют каждый месяц только так. Официальные письма оставляют без ответа, на телефоны, указанные на сайте, невозможно дозвониться. Пойду писать жалобу в Роспотребнадзор и ГЖИ.