Редко бываю в госусреждениях, а еще реже после их посещения остаюсь с хорошим настроением, но ЕРКЦ ,-это исключение из правил. Всегда приветливый персонал подскажет и поможет в любом случае, а случии бывают весьма сложные. Рекомендую к посещению данную организацию.
Очень долго ждать своей очереди!сижу уже более 2-х часов,клиенты находятся в организации достаточно продолжительное время и хотелось бы тогда наличие туалетных комнат
Супер специалист Маргарита Валерьевна! Спасибо Вам за вашу работу и понимание!!!
Человек, который на своём месте,знающий как решить проблему. Помогла на 100%
Персонал тактичный, приветливый. Работают со знанием дела, не "в пустые ворота стучишь", а могут грамотно всё объяснить. Заведение казённое - излишиства тут излишни.
Компетентные специалисты быстро помогли решить все мои вопросы, удобно всё в одном месте и с квитанциями на коммуналку, и прописка и оплатить можно тут же. Спасибо вам большое за помощь.
Очень очень очень вежливвй персонал. Позвонила с вопросом, ответили всё чётко, всё обьяснили. Я во многих городах жила но чтоб так работал расчетно-кассовый центр не видела никогда. Молодцы
Расчетная группа всегда на связи с населением.Отдел работает допоздна. Можно прийти после работы и выяснить все спорные вопросы по оплате квартплаты. Из минусов- отсутствие взаимодействия между отделом регистрации и расчетным отделом. Так, если в случае смерти гражданина представляются документы на снятие с регистрации гражданина в отдел регистрации, данные сведения и документы в расчетную группу не передаются, начисления на умершего человека продолжают производиться. Нужно ещё раз представлять все документы уже в расчетную группу, хотя могли бы просто передать сведения из одного отдела в другой.
Отсутствуют пин-пады в кассах,невозможность оплаты услуг,картами,в помещении находится только банкомат сбербанка,через который можно так же по штрих-коду с квитанции оплатить услуги,для клиентов других банков это неудобно