Хотел бы оставить тут благодарность специалистам,кто занимался моим зимним костюмом.Костюм покрылся катышками(в основном штаны в области карманов),а так же поменялся цветом на бедрах.С момента покупки прошло 3-4 месяца.В магазине отказали,как в расторжении договора купли продажи,так и в проведении экспертизы в присутствии меня за их счет.
Обратился в компанию за свой счет за экспертным заключением.Изначально,по-телефону проконсультировали и сказали что как есть.Далее сделали заключение,выслали ,чтоб я ознакомился ,ну и приехал и оплатил.
Специалисты были на связи всегда ,через watss app.
Магазин принял эксперт.заключение и вернул сразу же денежные средства за экспертизу и за товар.
Если Будут какие-то похожие ситуации,а они ,как показывает качество товаром современное -будут,то обязательно буду обращаться сюда!
Спасибо!!!
(Магазин был Thomas Munz.)
Восхищен оперативной и высококвалифицированной работой экспертов Центра.
Могу смело рекомендовать своим друзьям и знакомым. Одним словом- лучший экспертный центр Москвы
Благодарю специалистов Карину и Евгения за проведенную экспертизу с целью выявления действий и их последствий, проведенных в сервисном центре с моей игровой консолью. Оперативно, профессионально и предельно понятно даже дилетанту (в плане используемой терминологии). После полученного заключения полагаю суд будет выйгран. Спасибо. Рекомендую.
Была проведена экспертиза двух телевизоров. Очень оперативно, профессионально и объективно. Благодаря результатам проведенной экспертизы удалось выиграть судебный процесс против М.Видео. Спасибо коллективу и эксперту Евгению. Тамара Москва.
Обратился в данную организацию для оценки ущерба от залива. Очень понравился профессиональный подход сотрудников,приятное общение. В итоге согласовал выезд, приехал оценщик, все осмотрел, и через неделю заключение уже было на руках. Спасибо за качественную работу всем специалистам и эксперту-оценщику!!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 января 2024
Не обращайтесь в эту экспертную организацию. В договоре указывают одну сумму, после принятия товара на экспертизу начинают прозванивать и просят дополнительные денежные средства. Мне испортили товарную упаковку ноутбука, не санкционировано вскрыли ноутбук на гарантии после отказа платить больше денег. В досудебной экспертизе вставлены фотографии не моего ноутбука с повреждениями на корпусе которых в действительности нет и не было, с комментариями «вмятины». Берут денег и у вас, и с другой стороны. Вызывал полицию.
Добросовестная и высоко профессиональная организация. Вникаюшая в самую суть проблемы. Благодаря заключению Единого центра экспертизы суд принял решение о возврате в М. Видео холодильника, имеющего производственный дефект. Благодарю вас, Иван, за внимательный и объективный подход при проведении экспертизы, дотошное исследование всех мелочей, которые на самом деле имеют существенное значение.
Эксперт - почерковед Юлия Тюрина, молодой и крайне квадифицированный специалист, подготовила мотивированную рецензию на судебную экспертизу и участвовала в судебном заседании, где достойно защитила рецензию. Респект и благодарность
Не обращайтесь в эту организацию. Заключаете договор на одну сумму и далее вам предлагают доплотить денег в разы выше. Мне испортили товарную упаковку ноутбука, несанкционированно вскрыли ноутбук на гарантии. В досудебной экспертизе фотографии не моего ноутбука с повреждениями которых не было и нет сейчас на торцах, с комментарием «вмятины». Берут денег и у вас и с другой стороны.
Могу порекомендовать Единый Центр Экспертизы! Эксперт вышел в суд с защитой своей экспертизы и выиграли дело при помощи грамотных доводов эксперта! Особая благодарность Карине Руслановне за проведенную работу, честность и приверженность своему делу!
Спасибо что помогаете людям!
Я могу оценить работу Единого центра экспертизы на отлично! Проводили досудебную экспертизу ущерба при повреждении автомобиля. Эксперт Иван приехал вовремя даже несмотря на сильнейший снегопад. Заключение сделали очень быстро. Оценили как есть ни больше ни меньше, что важно для суда. Буду рекомендовать знакомым однозначно.
Заказала товароведческую экспертизу и осталась очень довольна : отзывчивость,оперативность,доброжелательность,знание своего дела! Все на высшем уровне!Спасибо большое за Вашу работу.Очень помогли!!!
Обратилась в Центр Единой Экспертизы для оценки качества пухового одеяла, из которого пух сыпался, как в старой сказке Госпожа Метелица. По мнению продавца-это "естественная миграция пуха". Через пять дней получила подробное заключение. Продавец все доводы раскритиковал, но сотрудники центра не остались равнодушными. Дали полную поддержку через мессенджер и так же грамотно контраргументировали все отписки продавца. После чего продавец сдался на милость победителя и компенсировали все мои затраты. МОЛОДЦЫ!!! Большое спасибо за поддержку и грамотную работу!
Хочу оставить свое мнение о компании. Во первых - ребята молодцы - первые в поиске. Мне нужна была срочная эспертиза товара для маркктплейса - сделали за 3 дня! Далее цена - процентов на 20 точно ниже, чем у остальных эспертов. Плюс цена на сайте реальная и соответсвовала цене которую мне назвал оператор во время первой консультации, никаких накруток в процессе не было. Отдельное спасибо менеджеру который меня вел - я ее доставала все 3 дня и по электронке и в вотсапе - всегда была на связи! От души Вас благодарю за оперативность и хорошо проделанную работу!
Неделю назад заказали экспертизу на соответствие детского товара заявленного бренда Talini. Были претензии от Шанэль, что товар скопирован у них, поэтому дело дошло, практически, до судебного разбирательства. По результатам экспертизы было доказано, что наш бренд лишь отдаленно напоминает известный бренд Шанэль, при этом структура ткани, узор не имеет ничего общего. После предъявления результатов экспертизы все споры разрешились в нашу пользу и мы можем дальше продавать свой товар под своим брендом Talini! Благодарим вас за содействие и сотрудничество!
Обратился в данную компанию по экспертизе телевизора Самсунг. Испортился на второй год после покупки. Провели экспертизу,подтвердили что моей вины нет,я переслал ее в Самсунг,и мне починили бесплатно телевизор,и Самсунг возместил мне деньги за экспертизу
Спасибо за оперативную работу по идентификации документа. Эксперты знают своё дело.
Посмотреть ответ организации
Денис Г.
Знаток города 10 уровня
10 мая 2023
Обратился к ним с вопросом сличения двух подписей в протоколах об административном правонарушении, так как на части документов были явно подделаные подписи понятых. Была проведена экспертиза по фотографиям документов, которая подтвердила моим догадки. В течении всего обслуживания сотрудники были на связи в добном для меня формате месенлдера, сработали оперативно. Нареканий нет
Обратилась в этот центр за экспертизой дивана. Продавец не желал возвращать деньги за бракованный товар. Специалист приехал домой в назначенное время, провел осмотр с фотофиксацией (также обнаружил производственные дефекты помимо заявленных мной). Благодаря грамотному заключению эксперта, моя претензия продавцу удовлетворена и деньги возвращены. И хочу особо отметить, что цены в этом центре, относительно других экспертных компаний, ниже, что особо радует. Рекомендую 100%
Выцвела камуфляжная форма, плюс была потёртость. В магазине сказали что не гарантия, нашел в интернете экспертизу, прислал фото, сказали брак, принес, через 3 дня все готово. Вернул в магазин, получил деньги за экспертизу и за вещь. Спасибо.
Очень понравилась компетентность и осведомлённость Татьяны Супрун, а также клиентоориентированность и отношение к деталям. Экспертиза кухонного гарнитура была составлена грамотно относительно всех соответствующих ГОСТах . Спасибо за сотрудничество! Буду обращаться и всем советовать
Обратилась с вопросом качества парика, очень редкий случай для экспертизы. Звонила в несколько органищаций, везде сомнения и отказ. В едином центре экспертиз сразу порадовал серьезный и профессиональный подход: вникли во все нюансы, изучили все детали и быстро провели экспертизу. Рекоменлую и буду обращаться в дальнейшем. Спасибо!
Заказал почерковедческую экспертизу подписи следователя в процессуаллном документе. Экспертизу провели в течении четырёх дней! Заключение эксперта выполнено в соответствии со всеми правовыми актами, имея безукоризненные ответы на поставленные вопросы. Рекомендую!
1
1
Дамир И.
Знаток города 5 уровня
19 марта 2022
Провёл экспертизу обуви. Очень доволен что работаете в выходные. Удобно, качественно и в срок. Отдельное спасибо товароведу Софье и менеджеру Ивану. Всех благ!
Пришла с кроссовками Nike 720 - просто сдулась подошва на одном ботинке без явной причины.
В магазине возвращать деньги не хотели.
В итоге - сделали все быстро, качественно, все деньги в магазине вернули!
Большое спасибо!
Подделали подпись в договоре с НПФ, обратилась в данную организацию , сразу проконсультировали, ответили на мои вопросы. В итоге, получила заключение эксперта, где все подробно описано и подтверждено , что подпись не моя! Очень выручили, спасибо!