Единый центр поддержки и реабилитации участников специальной военной операции
42 отзыва
20 декабря 2024
Читая отзывы удивлена, то ли мне не повезло, то ли непонятно. Обращались в октябре: юристы не понятные. Из услышкного - помощь только в написании заявления в военкомат. Глубже- у них нет полномочий, нет доступа к базам МО. Нам попался юрист, с высокой самооценкой, которая в разговоре не уставая показывала это, также не стесняясь вела личные разговоры по телефону( зато мы знаем марку ее машины, и район проживания). Нормальный разговор состоялся после того, как я сказала, чтоб она сменила тон, и что она меня унижает! Вывод: возможно специалист и грамотный, но не для таких учереждений, где умения общаться с людьми имеет важную роль ( а не самоутверждаться за счет расстеряных от проблемы людей). Реабелитации нет! Цент реабелитации без реабилитации- смешно ашь. Солдату с ампутацией- тут делать нечего… помощь оказал психолог, и на удивление не только психологическую ( спасибо этой прекрасной женщине), которая подсказала, что в центре бесплатно можно получить средства для передвижения инвалидов ( в нашем случае коляска инвалидная) и что у центра есть услуга - социальное такси. Хочу отметить, что специально задавала вопрос девочкам, которые самые первые принимают и собирают документы о том, чем нам может помочь центр, ответ- юрист, психолог, реабелитация ( но не для ампутантов), когда подписывала документы, что воспользуюсь 2 услугами, еще раз спросила, что означают другие услуги( их у них 5) ответа не последывало. Когда я узнала про то, что цент может организовать передвижение бойца, подошла еще раз узнать. Выражение лица у той которую я спрашивала, было как будто такси для бойцов оплачивают они лично, а потом нехотя начала говорить про волонтеров, что если прям сильно надо, то можно обратиться к ним. Вывод: не однозначный… но то что специалтстам этого центра необходимо пройти тренинги о том, как работать с людьми которых война не прошла мимо - это точно. Написала все как есть, не придираюсь, сама была удивлена и разочарована, ведь столько пафоса было при открытии…. А здание конечно обалденное, надеюсь что со временем там все наладиться и можно будеть получать более весомую помощь
13
10 декабря 2024
Организация, только начавшая функционировать (с 2023 года), многие алгоритмы только нарабатываются. Но меня радует большое количество людей с добрым сердцем среди персонала! Желаю позитивного развития и максимального взаимодействия с министерством обороны!
2
2
14 марта
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику центра, Марине Коновцовой.Мой сын участник СВО по контракту.Когда я не могла добиться региональных выплат, Марина помогла мне ускорить процесс и добиться выплат, отправляя запросы и пункт отбора и в воинскую часть. Верьте, мир не без добрых людей. Марине желаю здоровья, счастья, повышения в работе и всего только доброго.
2
1
27 января
Доброго дня граждане. Вчера рано утром шел я в храм на летургию, услышал вопль раненого животного, жуткий крик, проходя мимо увидел женщину, которая рыдала и кричала, что убили его что его больше нет, я ужаснулся, что братоубийственная война идет, кем то разведенная, убивающая наших братьев. За последние 120 лет нашему народу кто то не дает покоя, мира, кому то нужно, что бы наши матери не забыаали боль потери сынов, братьев мужей, кто то хочет нашей гибели, кто то хочет нам отомстить за что то. Я понимаю, что у многих есть ответы на все эти вопросы, посмотрев на тех, кто это творит, кто этим руководит. Многие народы стран пустили к себе этих людей, дали им все, и возможность работать, учиться и асе привилегии, также как своим, а что в итоге мы видим , они за счет народа обогатились, обокрали страну и создали ситуацию для гражданских войн, уничтожая страну и народ. И это по всей Земле Матушке. Если ты не можешь ничего сделать, иди в храм и молись за свою страну, народ, своих близких, за всю землю, не смотря какой храм и какого ты рода племени, а не только жрать и срать, хоть что то делать нужно или же мы будем уничтожены своими же руками!
4
4
18 декабря 2024
Очень хороший центр!!! Всегда приветливые сотрудники, всегда помогут решить проблему! А какая была ёлка, для детей- супер, и подарок каждому ребёнку! Спасибо большое!
3
1
31 мая
Место, где дают силу дальше жить жёнам и матерям, поддерживают по всем вопросам , касательного бойцов СВО, большая поддержка детей, огромное количество мероприятий для семей.
Благодарим, что вы есть!)
14 декабря 2024
Помогают в решении многих вопросов
Очень рада за Южноуральуев что у них есть такой центр, где с трепетом встретят и помогут
Не в каждом регионе есть такая организация, хотелось бы это исправить
3
1
31 мая
Мою просьбу (электронное письмо) перенаправили в этот центр. Со мной связалась Ольга если неошибаюсь по отчеству Владимировна. Вы знаете, такой помощи и поддержки я неожидала, она помогла собрать все необходимые документы, сделала заявления которые были нужны (я бы сама этого не смогла), перенаправила в часть. Ольга, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ, СЧАСТЬЯ, ЗДОРОВЬЯ И УСПЕХОВ ВО ВСЁМ!!!
24 июля 2024
Отличный центр, оперативно и грамотно была оказана юридическая помощь, благодарю юристов центра за отзывчивость и участие, особенно признательна Томаре Воронцовой, за внимательное отношение к семье погибшего сына. Ваша помощь очень нужна нам, спасибо за профессионализм!!!
5
4
20 декабря 2024
Фонд защитников отечества находится по этому адресу. В данном центре оказывается помощь разного вида : юридическая, психологическая, медицинская. Специалисты работают как с участниками СВО , так и членами их семей.
14 мая
Звезда пока одна,обьясню:все приветливые и добродушные, очень мило.Прошло два месяца,так же всё мило, но воз и ныне там.Никаких подвижек и желания помочь,складывается впечатление,что девочки ждут конца смены и всё
1
17 мая 2024
Приятное место, хороший интерьер, всегда чисто и уютно. Девушки все приятные, готовые помощь с любым вопросом или перевести на нужного специалиста. Имеются игровые комнаты, на улице игровая зона.
4
14 января
Ужасное отношение уже на входе. Работают, как роботы по алгоритмам и инструкциям. Заученные тексты, ничего человеческого. Персонал молодой, без опыта работы, совершенно не ориентируются в вопросах и проблемах.
2
29 мая
Побывал здесь в мае 2025г. с профессиональным визитом.
Общее впечатление - отлично!
Центр полностью готов оказывать различные услуги для поддержки и реабилитации наших Героев СВО и их семей.
Спасибо что есть такой центр!
17 ноября 2024
Очень хороший центр, сотрудники вежливые и всегда готовы прийти на помощь. Обращалась всё доходчиво объяснили, помогли.Всегда были на связи.
3
10 сентября 2024
Очень вежливый и отзывчивый персонал, большое спасибо за помощь моей семье в нашем вопросе! Хотелось бы иметь возможность получить консультацию (и помощь) по телефону или в чате, для других регионов.
3
6 января
Сотрудники всегда помогут, подскажут вежливые, вежливые, вежливые
1
1
15 ноября 2024
Никогда не берут трубку! Дозвониться просто невозможно! Сперва автоответчик говорит, что мой звонок первый в очереди, играет музыка, спустя несколько минут, сбрасывается. Когда перезваниваю, всё тоже самое. И так по кругу. Сколько раз туда приходим, никого нет, сотрудники просто сидят без дела. И всё равно трубку не берут!
5
9 февраля
Обслуживания, девушки просто молодцы, всë подсказали , все документы собрали и направили....
2
28 мая
Рекомендую. Специалисты грамотные, понятно объясняют, решают оперативно.
1
9 января 2024
Очень удобный центр, персонал молодцы, очень хорошие ребята) работает на все 5+))) очень радует всë удобно и комфортно, по больше таких центров открыли бы в Челябинске.
6
3
16 октября 2024
С огромный благодарностью к людям работающим там. Индивидуальный подход , очень доброжелательные люди , моментальная реакция на ситуацию.
2
1
13 сентября 2024
Внимательные специалисты. Профессиональное решение вопросов. Чисто ,просторно,удобно.
2
2
23 сентября 2024
Очень понравилось отношение. По всем вопросам,которым обращался оперативно помогла девушка Марина.
1
17 мая 2024
Хочу сразу сказать Спасибо!. Я участник СВО после ранения возникло очень много вопросов это касается справок, выплат. Чем смогли тем помогли и объяснили как дальше действовать.
3
1
26 июля 2024
Всё отлично, персонал вежлив и корректен. Самое главное гостеприимен
3
1
16 января 2024
нормально, только зачем такое огромное здание отбабахали,есть узкие специалисты, неудобные въезд которые легко путается, есть много развлечений для детей
2
1
15 мая
Хороший центр, прекрасный персонал.
12 мая 2024
Ничего кроме плюсов. Удобное расположение, парковка, очень хороший коллектив.
5
1
26 июля 2024
Все, сотрудники, приветливые 👍 А, особенно Елена Николаевна 👍, это мой координатор 👍
4
4 декабря 2023
Очень отзывчивый персонал, прекрасная детская комната. Только разместите актуальный график работы, пожалуйста
5
4 декабря 2024
Отзывчивые сотрудники, В Частности Дарья Николаевна.
3
19 марта
Дозвониться просто не возможно,
28 октября 2024
Всё организовано, сотрудники всё расскажут если что непонятно объяснят.
3
1
12 января
Спасибо . Всё хорошо.
2
26 апреля
Нет ни плюсов,ни минусов.
22 октября 2024
Несут непонятно что , для чего этот центр вообще нужен ?
3
29 сентября 2024
По своему вопросу надлежащей помощи не получила
5
2
13 апреля 2024
Вежливые сотрудники, чисто, уютно
5
1
31 января 2024
Организация для помощи ветеранам боевых действий. Единственная в городе. Очень нужное заведение.
5
1
3 марта
Хорошо
2
19 марта 2024
Хороший 👍 центр
5
1