Поверка счетчиков воды без снятия (цена - "от"). Уточняйте цену у менеджера.
Аккредитованная служба. Гарантия. Ответственность застрахована. Оплата за поверку неисправного прибора не взимается при заказе его замены.
К операторам вопросов не имею, всё вообще отлично: оперативно позвонили после отправки заявки, буквально в течение нескольких минут, все очень подробно рассказали
А вот к мастеру вопросов сразу несколько, соответственно - отзыв и оценка
1. Мастер должен был подъехать с 13 до 17 часов, при этом оператор сказала, что мастер заранее позвонит, что даже можно по делам, в магазин недалеко сходить - в общем, не беспокоиться, что мастер придет без предупреждения. Итог: звонок в 11:41 (практически полтора часа до оговоренного времени) звонит мастер и спрашивает с какой стороны дома подъезжать, что он уже здесь. На предложение обсудить чуть позжее время ехидно ответил «нет, не могу». Потом всё-таки «смог» - договорились хоть на полчаса попозже.
2. Во время непосредственной работы, мастер сообщил, что необходимо заменить один из счетчиков. Назвал цену в 4 тысячи рублей. На вопрос откуда такая цена сказал «нуу.. это вот непосредственная замена счетчика и доп». Попытка всучить ненужное.
3. Вопрос оплаты также - мастер всё пытался добиться оплаты по QR коду, 4 раза переспросил «может всё-таки по QR коду? А почему не по QR??»
Впечатление осталось негативное, ни вежливости, ни сговорчивости, ни пунктуальности - ничего.
Заявка №1186526 от 07.11.24, исправление 19.02.2025
При звонке сначала срабатывает автоответчик, потом переключают на оператора, который при претензии сбрасывает звонок. Только после предупреждения, что разговор записывается, претензия выслушивается и создается заявка.
При замене счётчика, счётчик был поставлен наоборот, заставила поставить правильно. При установке не поставил прокладку, на замечание, ответил, что сейчас ставить прокладки не надо. Заплатили 2200.
При замене сифона на раковине, увидели течь.
19 февраля пришел другой мастер, установил прокладки и течь прошла. Исправление было по гарантии.
Заявка 1308434 от31.01.25
Обращаюсь в этот центр уже второй раз( разные адреса). Все четко, легко дозвониться, накануне назначенной даты напоминают о поверке, в день поверки за час отзваниваются. Работают с аппаратом, быстро, четко, все снимают на телефон. Оплата на выбор: нал., безнал. Результаты передают в Аршин. Ребята вежливые, доброжелательные. Надо будет сделать поверку еще в 2-х квартирах, обращусь обязательно к ним. Единственно, что цена подороже, чем в других компаниях, но четкость и обязательность компенсируют это.