Знаете, я вот живу тут уже несколько лет, и знаете что? Я даже завидую сама себе! Ну, правда. У нас дворники, как эльфы – метут так, что ни пылинки, ни соринки не найдешь. Подъезд, как картинка – хоть балерину приглашай выступать, чистота идеальная! Мусор? Ой, да у нас его как будто телепортируют прямиком на полигон, даже субботники проводить не надо. А сантехники? Это вообще отдельная песня! Придут, как рыцари, с инструментами, всё починят, всё проверят, и ещё улыбнутся на прощание. Умники, красавцы! В общем, если есть рай для домохозяек, то это точно наш дом. Я довольна, а вы завидуйте!”
Я часто переезжала и видела разные управляющие компании. И наша Серпухов ЕДС + одна из лучших с которыми я встречалась. Как что у нас случится, так сразу звоню, и они всегда выслушают, помогут, не бросят в беде.
Мастера, что приходят, видать, не с улицы, а со знанием дела. Всё починят, подлатают, как надо. И аккуратные, не то что раньше бывало. Все трезвые и шустрые. Все расскажут, покажут, не накручивают. В наше время это редкость. И, знаете, что скажу, - я вот довольна. Видать, работают честно, за что им большое спасибо. А то, я уж думала, не будет у нас порядка. ЕДС Серпухов + - молодцы. Рекомендую.
Хочу сказать пару слов про нашу управляющую компанию, ЕДС Серпухов +. В целом, всё нормально. Мастера у них хорошие, с руками, так сказать. Проблем с ними не было.
А вот недавно у нас случилась беда – затопило сверху. Ну, знаете, как бывает, соседи там что-то натворили. Так вот, позвонила я им, объяснила всё. Приехали быстро, посмотрели, всё сделали. И у соседей, значит, причину устранили, и нам потом всё привели в порядок. Спасибо им большое за это, а то я бы сама не справилась.
Мне нравится, как работает наша управляющая компания. На звонки всегда отвечают, а проблемы решают достаточно оперативно. В подъезде все следят, если что-то нужно, подкрасят или починят. Я снимаю здесь квартиру, и конечно, слежу за состоянием сантехники. Пару раз вызывала мастера, и приходил парень по имени Петр. Такой весёлый, но видно, что дело свое знает – все по делу рассказал, показал, починил и дал дельные советы, как пользоваться, чтобы в будущем проблем не было. Спасибо ему за помощь, я очень довольна!
Вот сижу я в декрете, целыми днями с коляской гуляю вокруг дома, и знаете что? Я начинаю завидовать нашей управляющей компании! У них в подъезде, наверное, чистота, как у меня дома бывает, когда дети спят… ну, минут 15 в день, не больше. Зато они, видимо, круглосуточно с тряпками бегают! Ещё вижу, что то там подкрасят, то тут подлатают – как будто у них там какой-то свой штаб ремонтников. В общем, пока я тут дома, как белка в колесе, они порядок наводят. Ну, хоть где-то чистота есть, спасибо им за это!
Хочу поблагодарить наших дворников и коммунальную службу за их работу, двор всегда чистый, мусор убирают вовремя. Особенно впечатляет их внимание к мелочам: детские площадки, лавочки, парковки - всё выглядит аккуратно. Спасибо вам большое
Скажу как есть, управляющая компания у нас работает нормально. Я не из тех, кто будет долго разглагольствовать, но по факту: живу тут недавно, и косяков не видел. Ремонт должен делать мастер, а не я, и тут с этим проблем нет, сантехника вызывал — приехал быстро, все сделал, как надо. В подъезде чисто, уборщица пашет, не прохлаждается. Мусор вывозится, во дворе порядок. В общем, всё как и должно быть.
Здравствуйте, проживаю в микрорайоне Ногина, в прошлом году у нас в подъезде сделали ремонт"думала не когда не сделают ремонт", все очень довольна, подъезд чистый и красивый, спасибо УК ЕДС Серпухов+
Здравствуйте искренне хочу выразить благодарность нашим сантехникам, спасибо большее, что быстро реагируете на заявки. Я одна с маленьким ребёнком попала в неприятную ситуацию, осталась без воды. Думала буду ждать сто лет мастеров, уже начала искать на Авито. Но наши быстро приехали все сделали, очень приятно.
Хочу сказать спасибо нашей управляющей ЕДС Серпухов + за чистоту и порядок. В подъезде всегда убрано, дворники работают исправно, радуют глаз. Видно что люди стараются, мне как женщине приятно жить в чистом и ухоженном месте. Спасибо что делаете наш двор уютным и красивым.
Отличная управляющая компания! Я обратилась с заявлением о заменен полотенцесушителя. Через день после подачи заявления со мной связался сотрудник и договорился о встрече. В обговоренное время пришел мастер, все посмотрел, объяснил как и что лучше сделать. Через два дня все работы были выполнены!
Самая ужасная ук не принимайте её, дерут денег безбожно на телефон не отвечают щас буду судиться с ними за отопление самая худшая в мире ук бегите от неё и не думайте к ней приходить
Качество услуг оставляет желать лучшего! Ремонт подъезда заключался в сломе деревянной двери и установке на её место бу двери из соседнего дома!! Покраску старой плитки на полу- зачем??? Это что за ремонт? Сейчас весь двор увесили знаками о запрете стоянки и запрете въезда! Компания работает не на дом и жильцов, а против них!
По вине данной компании произошла ситуация залива кипятком двух квартир,в результате нарушения законодательства РФ,недобросовестной работы компании.
При проведении планового ремонта в квартире выше,без предупреждения жильцов отключили горячее и холодное водоснабжение,пуск воды осуществили под большим давлением. Нарушены права собственников находиться в квартирах и следить за оборудованием внутри квартир,в связи с не сообщением о плановом ремонте. Месяц наблюдаю,как компания при разборе ситуации уходит от ответственности ,лжёт,всячески пытается обелить себя,не отвечая на единственный вопрос,почему сотрудница не сообщила собственникам о ремонте. Составляют незаконные акты,подделывают документы, доводят лживые сведения до администрации города. Из всех обслуживающих компаний которые обслуживали дом 2/9 по улице Комсомольской- эта- самая худшая.
Хочется выскaзать слова благодарности ООО ЕДС Серпухов. В сравнении с соседними дворами у нас всегда красота. Снег убирается сразу после снегопадов, зимой регулярно приезжала техника и вывозила его. В теплое время года дворник постоянно шуршит метлой, траву косит несколько раз за сезон. Прошлой осенью прoрвало трубу в подвале, мастер перекрыл воду очень быстро. К вечеру все было отремонтровано, спасибо
Хорoший сервис ЖКХ, впечатление от обращения оставляет приятное. Менеджеры общаются вежливо, нет ощущения, что ты им надоедаешь. При личной встрече улыбаются, чувтсвуется, что хотят помочь решить проблему. По содержанию общедомового имущества вопросов нет, кругом порядок. Если надо что-то отремoнтировать в квартире, то вызываю мастеров из ЕДС Серпухов. Это проще, чем искать сторонних исполнителей. Плюс выдают гарантию, если работы попадают под нее.
От всей души желaю успехов и благодарных жильцов УК ЕДС Серпухов! Ваши сотрудники не раз меня выручали по электрике и сантехнике. Наша уборщица Анна Сергеевна работает прекрасно, каждый день наводит порядок на первом этаже, а раз в несколько дней проходится и по остальным этажам. Дорожки зимой посыпаются песком. Мне очень нравится как организована работа в УК!
Первoе же обращение после переезда в ЕДС Серпухов порвало все мои шаблоны))) Дом старый, вся проводка нуждалась в замене. Мой знакомый мастер заболел, а работы надо было выполнить срочно. Соседи подсказали, что можно обратиться в УК. И что вы думаете? Назавтра электрик был у меня! Опрятный, без посторонних запахов, с оборудованием и даже кабелем! За два дня справился со всеми моими заданиями. Пo цене получилось более чем приятно, благодарю за отличную работу!
ООО ЕДС Серпухов радует с каждым годом все больше. Мастер участка постояно контролирует состояние дома, следит, чтобы дворник и уборщица хорошо делaли свою работу. Аварийных ситуаций давно не было. В прoшлом году менялись трубы в подвале и по стоякам.
Делают ремонт в подъездах. Меняли светильники и пробили провод 27 числа. Теперь в розетках нет тока. Добиваюсь что бы поченили, кормят завтраками. Управляющая компания телефон не берёт совсем +7 (4967) 75-55-50
Это просто ужас. На дворе 8 января 2023.
По адресу юбилейная 21 снова идёт еле теплая вода из горячего крана. Сколько это может продолжаться!? 3 недели в декабре сидели без горячей воды. Ни помыться, ни чего ... Счёт прислали хороший. Накинули денег. А что мы имеем? В квартире холодно, воды горячей нет...
В подъезде убирают только при входе, и то раз в полторы-две недели!
СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ!?
Дополню отзыв. Увы не по хорошему поводу.
10 января 8.00. На улице -17, а у нас еле теплая вода из под крана. Батареи вообще холодные.
Меня полностью устраивает наша УК, практически всегда решаются проблемы и поставленые задачи. Сейчас хочется отметить нашего дворника на Юбилейной 6, ответственный человек, работает очень качественно. У нас давно такого не было. Дай Бог, чтоб долго по работал на нашем доме. Раньше дворника можно было увидеть тоьько рано утром и все, теперь наш двор постоянно чистый и ухоженный, дворник работает и утром и вечером, и жаже в выходные дни. Спасибо.
Хочу оставить отзыв о нашей новой управляющей компании ЕДС СЕРПУХОВ+, после перехода к ним из предыдущей управляющей компании значительно улучшилось качество обслуживания, на заявки реагируют оперативно, уборка в подъезде и дворовой территории тоже радует.
Проживaю в доме 1 по улице Ногина. Наша управляющая компания работает отлично. Зимой в квартире тепло, но не жарко. Перебоев с водой нет. Заявки выполняются быстро, качество выполненных работ устраивaет. Благодарю!
1
1
Посмотреть ответ организации
N
nasdo2015
Знаток города 7 уровня
8 мая 2023
Урoвень обслуживания в ЕДС Серпухов однозначно на высоте. Ребята стараются делать все хорошо, набрали ответствтенных сотрудников. Есть и молодые парни, хотя больше опытных специалистов. Работaют на совесть, про заявки не забывают, второй раз звонить с напоминанием не приходится.
Доброго всем времени, решила выразить свое мнение о работе данной компании. Живу в 21 доме по улице юбилейная. Наш дом и ещё пару домов имеют собственную систему отопления и снабжения горячей водой и вроде бы это неплохой бонус, но как выяснилось это жирный минус. 1 кателная периодически может давать течь и эта вода стекает вниз по квартирам. 2 стабильно отключается по ночам насос, с чем это связано не знаю, но такое ощущение что его специально на ночь отключают. 3 Про уборку этажей я молчу, моют раз в 100 лет. Не убирают вовсе лестницу, я любитель спускаться с 16 на 1 этаж по ступенькам. 4 До диспетчера по утрам трудно дозвониться. 5 " уборка снега -не не слышали" каждую зиму одно и тоже.
Обратилась в управляющую компанию с вопросами по начислениям в квитанции. Специалисты дали разъяснения по всем вопросам. Сотрудники приветливые. Сразу чувствуется желание помочь решить проблему.
Обратилась в управляющую компанию с вопросами по начислениям в квитанции. Сотрудники дали разъяснения на все вопросы. Очень приветливые, чувствуется желание помочь. Спасибо!
Ну не знаю, товарищи... Мои вопросы решались быстро. Да, с горячей водой были проблемы, но нельзя все время искать крайних. Меняют оборудование - будет более качественное обслуживание.
Ваше управление НАШИМИ ДОМАММ ужасное.
Уборка снега - провал года 2022.
Подъезды моют только первый этаж.
Юбилейная 2 от вашего управления уже отказывается. В квитанция постоянные перерасчёт в 5000.. Переписывают показания счётчиков прибавляют по 30 кубов воды, и это частое явление. На вызов слесоря по списанию счётчиков не реагируют.
Вы считать даже в программах не можете.?
Собственников запугиваете отключая не законно свет, без решения суда и составления акта в момент когда нет дома собственников.
На запросы по отчётам как расходуется наши денежные средства вы пишите отписки и нет ни одного акта выполненных работа.
Обещали нам стоянку на 40 машин тоже нет её. И не понятно куда потратили эти денежные средства.
Рабочий(дворников, уборщиц) персонал заставляете носить притензии т к самому страшно. (видела как вы топая ногами заставляли относить притензии, жа...е зрелище).
Оскорбляет собственников - ваши слова "тепрепь не могу должников" хотя я уже давно не должник. Вы терпеть не можете людей. А таким нет места для работы в Управляющих Компаниях.
Ваши действия очень смахиваю на бандитизм и участковый не может с апреля 2021 написать мне заключение о факте незаконного отключения света - странно как то.(утверждал что я не права а сам не присылает заключение).
Собрание вы специально назначает в рабочее время собственников в 16-00.
Так как придётся смотреть в глаза! Да и сказать не чего. Компания под этим управлением ничего не делает а только занимается отписками и подбором.
Ниже переписка с этим директором УК.
Всё на отвали.
На все всегда найдётся своя сила.
Собственники давайте объединятся.
Да, ещё помогу любому отменить судебное решение по жкх бесплатно.!!
Отвратительная УК, 11 марта снегопад уже несколько дней, ни разу не чистили дворы. Заснеженные дороги и колеи. Позвонила старшему по участку Юрию Борисовичу, обещал принять меры но не принял. Подьезды убирают ужасно, на первом этаже тряпкой по махают и всё на этом.
Ужасное управление. До сих пор ул.Юбилейная д.21 нет горячей воды , батареи как парное молоко) Холод зимой не помыться , и не согреться 😶🌫️ за что платим не понятно ?????????
Самая отвратительная управляющая компания , которой плевать что мы и наши малыши мерзнем ! Если это не прекратится я отнесу свой календарь замера температуры в прокуратуру !
Юбилейная 21 с июля месяца нет горячей воды , на данный момент нет отопления, такое ощущение что там работает вредитель и ведётся подрывная деятельность, чтобы скомпрометировать государство, невозможно с июля что то делать и до сих пор не сделать ))
Постоянный мусор в урнах по адресам Физкультурная 13, 11, 11а и 11б. Не чистятся урна около скамейкт напротив Ногина 2б - территория обслуживания УК ЕДС-Серпухов. Постоянно просим дворника из Ремонтника убрать мусор и почистить скамейки, так как пенсионерам негде посидеть. Живем одним двором много лет, но впервые столкнулись с такой некомпетентностью! - единица за обслуживание! Ждите в следующий раз жалобы на портале ДОБРОДЕЛ!
до каких пор будет продолжаться это безобразие на ул.Юбилейной 21. Где горячая вода, где теплые батареи? С июля месяца все починить котельную не можете. Хуже некуда
Приятно обращаться в управляющую компанию, реагируют на каждую просьбу оперативно и с полной отдачей.
Только попросили поменять лампочку, как происходит замена. Уборщица молодец, содержит подъезды и приподъездную территорию в чистоте каждый день. Во времена пандемии каждый час с раннего утра и до позднего вечера каждый день (вкл. выходные и праздники) проводила обработку лифтов, перил, ручек. Двор чистый, так как дворники регулярно подметают и собирают мусор, летом косят траву. Оперативно убирается снег зимой с дорожек и дороги. Очень довольны нашей управляющей компанией. Спасибо.
Руководителю УК хочу выразить благодарность за доброжелательное отношение к жильцам ,он считается с мнением и советуется с жильцами, контролирует действия своих сотрудников насколько я это поняла .дворники хорошо работают и уборщица тоже хорошо убирает претензий нет, двор у нас всегда красивый и чистый.Заявки выполняются во время.Хорошая компания спасибо им за работу!
Ответственные сотрудники, быстро реагируют на обращения. Ухоженный двор, чистые подъезды - их заслуга.
Приходилось к ним обращаться по некоторым вопросам , решали все оперативно и в срок.
Неее, я категорически с вами не согласен, заявленные услуги выполняются качественно и своевременно. При обращении в ЕДС Серпухов+ ответил диспечер, была очень вежлива и корректна. Я лично заметил работу этой Управляющей компании.
6
10
Светлана Беленко
Знаток города 3 уровня
17 июня 2021
ЕДС+ функциональная компания и уж точно не хуже остальных, во дворе чисто, в подъездах постоянно убирают, замена электрики и мелкий ремонт сантехники -во время. Несколько раз обращалась в аварийную службу -всегда вежливое общение, подчеркиваю-всегда. Дороговато, конечно, обслуживание, но, где сейчас дешево( В целом довольна работой персонала компании