Администратор - редкостное хамло. Советские времена прошли, а она осталась. Клиент и посетитель ей ничем не обязаны, а вот она, ввиду своей деятельности, ОБЯЗАНА отвечать вежливо и с улыбкой. Отправьте её на тренинг по общению с людьми.
Телевизор плохо показывал, просила чтобы настроили - никто так и не пришёл. Холодильник гудел как трактор. От чайника запах пластмассы. Все очень скромненько.