Егорьевские инженерные сети, котельная
59 отзывов
23 сентября 2024
Ужасная контора!
Хотели развести на деньги!
В квартире никто не жил,но воды насчитывали как будто проживает целая рота!
Пошли делать перерасчет,составили акт!пошла отнесла к ним,на что услышала ,вам нужно менять счетчики-хотя счетчики до 2027 года!
Вызвали других людей все сделали,и проконсультировали!
Как только не стыдно!
2
21 апреля
Люди приходят отдыхат на работу.
Невозможно дозвонится.проблемы никакие не решают.
Зачем они там вообще
1
21 марта
Отвратительная контора лучше бы его закрыли без причины снимают деньги с карты
1
30 января
Снимают деньги с карты за чужую квартиру по приставам
1
14 апреля 2024
Ужас, ужас. Равнодушие к людям, плохая работа, например, юристов. Как обычно за наши деньги живут, но с нами же плохо общаются.
3
10 февраля 2023
Это ***. Был счетчик на полив. Полив отменили они. Счетчик демонтировали. Ихние работники приходили смотрели, что демонтировали, но бумагу о демонтаже не дали. У себя оставили в документах наличия счетчика. Ждали пока истек срок поверки счетчика, подождали, когда накопиться большая сумма денег. И выставили счет, как будто пользуюсь этим счетчиком. До этого от них не было не какой информации. Хорошо зарабатывают на не грамотности людей.
8
12 октября 2023
Вообще компание не работает. Не заслуживает ни какой оценки. 50 лет влксм нет отопления 8 градусов в квартире. Ничего ни делают. Будим писать коллективную жалобу выше.
2
3
20 апреля 2023
Очень интеллигентный персонал в кассе, терпеливо ответили на все наши вопросы, дали полную информацию. Все быстро и четко и по делу!
2
3
6 мая 2024
Дали отопление для виду, батареии даже теплыми не назовёшь. Ужасс
3
4 декабря 2022
Оставляли заявление в июле 2021г. о проведении водопровода в селе Починки по улице 8 Марта, так как на общем собрании с с администрацией в мае 2020 и 2021 года был поднят этот вопрос и представители администрации обещали, что в сентябре-ноябре 2021 года работы будут выполнены. В администрацию Юрцово привозили повторное коллективное заявление с подписями. Несколько раз в летний период приезжали сотрудники Инженерных сетей с представителями администрации, но никто ничего так и не сделал. Обещали только на словах.
В 2022 году тоже ничего не сделали. Писали обращение, с уточнением, когда же будет нормальный колодец, чтобы люди к себе провели водопровод. На что получили ответ, что на улице Подречная был сделан колодец, оттуда и берите воду. Но колодец находится далее 100 метров от наших домов, а это нарушение санитарных правил!!! Так же нами было написано обращение с просьбой провести анализ воды из этого колодца. Предоставили только одни показатели, не показав микробиологию. Попросили сделать полный анализ. Нам просто закрыли заявку. Мы самостоятельно обратились в независимую аккредитованную лабораторию и сделали анализ воды за свой счёт. Как оказалось, там показатели просто зашкаливают, намного выше нормы!!! Вы чем хотите поить людей?!! Куда смотрит администрация города?! Что за издевательство над людьми сельской местности!
6
1
27 декабря 2022
Безобразно работают. И дозвониться не до начальника и не до кого невозможно! А если приходишь туда, то нет на месте начальника, то дверь перед тобой закрывают. В нашем доме постоянные проблемы с горячей водой или с отоплением.!
11
1
17 февраля 2023
В деревне Голубевая Поставили станцию очистки, отчитались,а вода пахнет тухлятиной, в чём радость?
На данный момент вода чистая,не пахнет,но нет напора воды.17.02.23
3
1
16 февраля 2023
Ужасная организация!!! Выставляют счета неизвестно за что и еще не по одному на разу!!! В здание не войдёшь спокойно все под замками, вообщем организация ужас!!!
10
16 апреля 2023
Очень вежливый персонал, на столько, что кажется собака на цепи добрее, чем там работают
3
2
19 декабря 2021
Офис, конечно, просто жесть. Клиенты на улице в любую погоду, операторы за окном с решёткой. Друг друга слышат с трудом, поэтому решаются вопросы долго . Из-за этого часто бывают очереди. Хуже офиса в городе нет!
8
2
30 сентября 2022
окно на улице, капец. такого я давно не видел. каждый сотрудник компании на один и тот же вопрос, говорит совершенно разные вещи
6
2
15 октября 2021
Единственная кантора в городе, которая обслуживает клиентов через уличное окошко.
Отгородились от назойливых клиентов. Кто для для кого создан: конторки для обслуживания налогоплательщиков или налогоплательщики для содержания этих контор !
15
2
15 июля 2021
Странные хамоватые барышни кассиры - бухгалтеры. Прям совок, 90-е годы прошлого века. Неудобный график работы- попробуй попади.
На вопрос почему счета завышены в 10 раз отвечают, сначала оплатите, а потом разговаривать будем.
Вторую звезду поставила только потому, что руководители и айтишник- внимательные люди. Помогли решить вопрос .
16
2
17 февраля 2022
Зачем идти в окошко? Если только свежим воздухом подышать. Вообще-то у них договор с Мособлеирц. Все вопросы по начислениям мкд, можно решить там! Правда там простой душный офис.
5
2
3 августа 2024
Все хорошо
28 февраля 2023
Работают вежливые и знающие свое дело люди.
2
5
13 января 2022
Такой ужасной компании в Егорьевске не всмтречала.мороз люди на улице в очереди. Юрист имеет образование?очень сомневаюсь.
9
2
22 января 2020
Позвонила сегодня в 12:02 в отдел программирования, потому что не могла разобраться в личном кабинете. Молодой человек (судя по голосу) подсказал - дело 1 секунды, НО предупредил, чтобы я в обеденный перерыв больше не звонила. ТОВАРИЩИ!!! ЭТО ВООБЩЕ ЧТО??? ладно бы я позвонила в 12:30. Мне нужно оплатить за воду, у меня включен компьютер, а я должна целый час ждать их перерыв??? Прям оторвала я его надолго, можно подумать!!!!!
Как бы хорошо было, чтобы вот с такими умниками НАЧАЛЬНИК провел беседу, в каких случаях можно и нужно делать замечания клиентам, а в каких НЕ НУЖНО!!! Настроение испорчено.
И хорошо бы, чтобы платежом онлайн через банковские карты не брали ПРОЦЕНТЫ. Уж это ВЫ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ? Заключить договор с банком или еще что... Везде одни поборы, переплачиваешь каждый раз за всё.
22
13
10 апреля 2020
личный кабинет ужасно не удобный не функциональный. информация не обнавляется. история оплат вообще пустая хотя оплатила вперед ещё и должна осталась. дозвониться невозможно, одни неудобства с этими инженерными сетями. в лк мособлеирц было все ясно и понятно, вся актуальная информация, удобная оплата, передача показаний. тут прям дремучий лес. счетчики сменили, теперь показания подать не вариант, т. к. новые меньше, чем старые, там видимо такое вообще не предусмотрено. короче дерьмосайт
25
3
19 декабря 2022
Хорошие сотрудники на приёме, всё понятно объясняют
1
5
19 декабря 2019
Вчера жена попросила оплатить квитанцию в инженерных сетях (никогда там не был). Зашел в здание инженерных сетей и сразу растерялся, хорошо какой-то молодой человек (видно сотрудник ) направил меня в нужном направлении, но столкнулся с небольшой очередью (жена предупреждала о ней) - 10 минут и все я оплатил . Думал , что будут проблемы с оплатой , но нет, все легко и просто . Правда дорого нам обходятся коммунальные услуги в этом городе!
10
7
8 июля 2021
Пришла квитанция за квартиру, чтобы разобраться, невозможно дозвониться до бухгалтерии. Написали по 19куб холодной воды и 19 куб горячей. Куда обратиться?
12
2
13 января 2022
Удобно, что за воду в частном секторе можно оплачивать через личный кабинет. Спасибо!
5
4
13 декабря 2019
Пришёл, так как не смог зарегестрироваться в личном кабинете. Спросил кто может помочь и меня проводили до кабинета программиста он мне помог и мы за буквально 5 минут всё сделали заодно оплатил коммуналку быстро приняли но подождал в очереди 15 минут не критично (надеюсь в будущем будет побольше кассиров) отправили в 6 вроде кабинет для переращёта показаний такая вежливая девушка всё сделали.
4
3
25 июля 2021
Касса до 15, остальные вопросы до 17, а посетители не все на пенсии, работаю все же. Держат людей на улице, на ногах, в любую погоду. Дверь закрыта, в окошечко всегда очередь. В очередях пожилые, старенькие люди, ни присесть, ни облокотиться. Как вам не стыдно!
11
2
22 ноября 2021
Выключили гор.воду и отопление во всём 2 микрорайоне!
Уже 2 часа нет.
А эти жоп...ки даже трубку не берут!
5
4
11 июня 2020
Сайт работает безобразно, невозможно добавить лицевой счет, все постоянно виснет, квитанцию напечатать невозможно!!! дозвониться тоже нереально!!! не сравнить с мособлеирц, где всегда был порядок, а уж к личному кабинету не подкопаешься, все ясно и понятно, все открывается и распечатывается. Очень жалеем , что разделили счета за воду.
14
1
11 августа 2020
Ужасная,просто ужасная организация!!! Я бы сказала,шарашкина контора.Не работают! ( т.е совсем не работают)личный кабинет вылетает постоянно, дозвониться не возможно, прийти не реально. Странно,но есть даже положительные отзывы, наверное сами сотрудники,подобного заведения и писали
24
1
2 августа 2020
не дозвонится не пересчитать квитанции.вообще отдыхают от работы. после
ремонта вода ржавая. платить за нее нет желания. как отключат так опять ржавая вода. у кого по тарифу перерасчет. не делается. Что дальше,?
12
3
8 сентября 2020
Слышала, что начисления перешли в МосОблЕРЦ. Очень жаль😭, боюсь опять будет большая путаница с МосОблЕРЦ. В их начисления все не понятно... С ЕИС было все просто и понятно.
5
6
20 декабря 2019
Я попал в аналогичную ситуацию с таварищем Башмачкиным, ситуация один в один. А по поводу цен на тарифы ЖКХ в г. Егорьевске это не дорого, а просто п...ц как дорого, но это вопрос к местному управлению городского округа Егорьевск. В Москве дешевле тарифы на всё.
15
1
28 октября 2019
Грубое отношение к посетителям.
ФИО не могу сказать, т. к нет бейджиков, а представитель-менеджер не представилась.
Не дозвониться-я так думаю отключён звук, т. к в это время зашла сотруднится и спросила девочки до вас не могут до звониться - спокойно ответили, что типа они заняты обе. Но при мне теоефон ни разу не звонил
17
4
15 ноября 2018
Замечательные люди,сплоченный коллектив слесарей ремонтников которые качественно и добросовестно выполняют свою поставленную задачу перед лицом всех жителей Нашего города.
6
11
24 сентября 2020
Какой же это совок!
Пытаются соответствовать современности, личные кабинеты придумали. Неработающие...
Как будто они нам платят, а не мы им.
9
2
2 апреля 2021
Все понравилось! Коллектив ,системный подход руководителя!
5
9
16 сентября 2020
Очередь на улице стоит к какому-то окошку. Пока тепло . Будут дожди , холода ветры- вешайся народ возле окошка .
11
3
23 января 2020
Работают одни на люди. Всем плеватьна твои проблемы от простых роботяг до руководства. Не мешало бы сменить там все руководство!!!
11
1
18 сентября 2020
Непонятный абсолютно интерфейс, работает отвратительно. Никому не рекомендую им пользоваться
5
2
11 февраля 2022
Развал,зато Максимкин депутат.
3
2
4 июля 2018
Удобный подъезд,имеется парковка. Приятные в общении и грамотные сотрудники. Спасибо,всё разъяснили и помогли пожилому человеку из дер.Юрьево.
5
7
9 ноября 2019
Когда заходишь в это здание ощущение и отмосфера 80 годов. Ремонт и перемены явно не помешают этой организации
6
1
18 октября 2021
Очень,Ленивые ,Истонцы
3
2
24 сентября 2020
Очередь на улице,очень долгое обслуживание.
6
2
16 декабря 2019
В первом микрорайоне тепло, батареи горячие, спасибо!
4
3
30 мая 2019
Что с водой? Гнилью воняет совесть есть? У Вас господа. Ржавая две недели уже подаёте такую воду, в чём дело?
6
5