Даже одну звезду ставить нет желания! Очередь, которая доходит до касс самого магазина Окей, ОГРОМНЕЙШАЯ. Пенсионеры, стоящие в ней по несколько часов, изнурённые от усталости, опираются на тележки магазина. Операционисты, работающие в еирц, медленные, не могу сказать, что доброжелательные. Не в состоянии дать ответы на вопросы, которые им задают, объяснить так, чтобы было понятно- не могут. Одним словом, некомпетентны. Не увидела ни одного "окошка" консультанта, а принимающие платежи кассиры- операторы, даже статус заявления, если оно есть, не могут проверить. Одним словом УЖАС!
Операционист - потрясающая! Юлия Викторовна Пальшина, спасибо Вам за внимательность, терпение и разъяснения. Все посчитала, объяснила что лучше сделать. Осторожно с датами посещения центра - люди идут оплачивать (ладно пожилые, не могут/боятся онлайн, но и помоложе тоже есть) и, естественно, могут быть мега-очереди!
Почему нельзя сделать отдельное окно для консультаций , и решения различных вопросов ? Люди что бы просто оплатить в кассе , должны стоять по 30-40 минут