Добрый день!
Посетила данный центр, по предварительной записи, в связи со сменной фамилии собственника.
Всё быстро, чётко и по времени.
Замечательные и вежливые сотрудники!)
Спасибо огромное !)
С уважением, Жанна.
Здравствуйте,была 15.09.2023г.18ч.02мин.2окно кассир
Макееван.в.,оплачивала коммунальные услуги,кассир не спросила оплачиваю ли я " Добровольное страхование жилья".
Изначально я не оплачивала эту страховку никогда.Когда пришла домой стала смотреть чеки, только только увидела ,что кассир провела этот платёж,(сумма 217р.13к.) не спросив меня об этом.Первый раз оказалась в такой ситуации.Да наверно моя ошибка ,что не проверила сразу,но деньги ушли в страховую компанию АО" Согаз".. Вопрос: Мне их теперь не вернуть?
Работа организована средне.Ну,во-первых,некомфортно.Очень жарко для нахождения в ЕИРЦ долгое время.Во-аторых,компетенция рпботников тоже не на высоте.Необходимость обновить документы с укр.паспорта на русский на получение СНИЛС потеррела крах.Работник так и не смогла сделать запрос .Поэтому пришлось идти в ПФР.
Но это другая история о нерасторопности работников ПФР
Коллектив супер, все дружно помогли с документами. Вежливые, ухоженные. Очень приятно! Спасибо Вам огромное 🙏❤Таких сотрудников нужно чаще поощрять и дорожить ими. Молодцы девушки!🙏👍⚘
Обслуживание: персонал все очень подробно объяснит,доброжелательно, не смотря даже на "идиотские" вопросы.Подскажет как поступить в затруднительных случаях.Расположен очень удобно ,на пути к метро пр. Большевиков.
Отвратительное обслуживание.Постоянно километровые очереди.Уважаемая администрация,решите наконец проблему извечных очередей,ладно,молодые,но на пенсионеров больно смотреть,как они мучаются...
Очень хорошие операторы,все подскажут и расскажут,не смотря на разные сложности.Молодцы!Приятно приходит,такие у них очереди целый день,но они держатся,хотя зарплата думаю так себе
Полное безобразие. Уже не в первый раз хожу оплачивать за капремонт и вывоз мусора, очередь чтобы попасть в здание начинается на улице. В декабре оплачивал, так простоял в очереди на улице больше часа. Слов нет. Разогнать и закрыть надо такие центры. Мучают людей.
Оплачивала квитанции здесь, 27.01.2022, у кассира Стипулевой С.А.
(Таб. 8631) в 17:00, и остались, исключительно, негативные эмоции. Я простояла в очереди минут 15, но как дошла очередь до меня, я вижу как некий, ну с натяжкой, назовем его, молодым человеком, пытается пройти впереди меня. Я отдаю квитанции на оплату, т.к., рядом освобождается еще одна касса, и этот некий, подходя к освободившейся кассе, сообщает кассиру обслуживающему меня, чтобы она не принимала мои квитанции и не обслуживала меня. Со спины слышу от двоих рыночных баб, аж с подвизгиванием, что этот парень здесь стоял, и что пройти должен был он. Почему за эти 15 минут он не мог подойти и сказать, что я буду стоять за ним, если он занимал, но отходил, почему меня не предупредили об этом? Почему я вынуждена участвовать в этом клоунском шоу? За спиной слышу комментарии от граждан, провонявших луково-чесночной субстанцией, в защиту великомученика, который был вынужден пройти в соседнюю кассу :)) Что интересное, Стипулева встала на защиту хамла, подвякивая комментариям жаб стоящих сзади. Я еще не видела такого количества клоунов в одном месте. Вроде бы, это Петроэлектросбыт, а не цирк, а тогда создалось ощущение, что я наблюдаю за поведением циркачей. Кассир Стипулева могла бы отключить свои глупые и неуместные комментарии, хотя бы, во время своего пребывания на работе и не разжигать конфликт. И это вместо того, чтобы попытаться разрешить конфликт, Стипулева, наоборот, подливала масла в огонь, видя, что окружающие находятся не в адеквате.
Видимо, этот кассир, что на завалинке, что на работе, ведет себя одинаково.
а вообще то это работает ? ))) несколько месяцев невозможно войти в личный кабинет ... ну да ... в яндексе... и не поменяю ... может еще их программистов покормить ??? )))да их и нет ...
Прихожу всегда с 6 до 8 числа - очередей нет. Квитанции с собой никогда не беру - всегда по адресу всё быстро находят (не всегда так было, но сейчас всё отлажено чётко). Мне всё нравится. Сотрудники всегда спокойные и вежливые, хотя с таким потоком людей и в дни Х, когда накапливаются длиннющие очереди людей на улице, как в былые советские времена, давно пора было озвереть.
2
2
Наталья Иванова
Знаток города 15 уровня
14 октября 2023
Была 14 окт.2023г.Большая очередь.Мало места.Присесть практически некуда,большинство людей в возрасте .На улице тёплая погода.В помещении очень душно,толпа .Кондиционер установлен ,но не включен.Немного постояла,пока не заболела голова от духоты.Ушла .Поимейте уважение к людям!!!
С15го по 21 и не суюсь. Хоть и работают быстро в очереди настоится. А после попадаешь на пени. Со стороны организаторов этой конторы жадность муромойская прямо льёт за копейки. К персоналу нет нареканий, работают на 5.расположение удачное, останоаки общественного транспорта у крыльца.
Помещение маленькое, мало места, душно, обслуживание отвратительное. Часто отказывались принимать квитанции на оплату, видите ли им лень их раскрыть. Спрашивается, за что деньги получаете? На старшего кассира Павлову составлена жалоба и впредь будут на нее составляться жалобы до тех пор, пока не научится в надлежащем виде обслуживать граждан.
Всегда очереди,люди стоят на улице.Сегодня пришёл оплатить квартплату а дверь закрыта,висит табличка "Закрыто по техническим причинам.Администрация".Люди подходят,дёргают дверь и уходят.Не написано на какое время закрыто,когда откроются.
Всегда огромное количество народа, видимо любят это место. Платил один раз за электроэнергию, теперь только через личный кабинет петроэлектросбыта и вам советую.
Нормально все. Иногда бывают большие очереди, но касс много, обслуживают быстро, так что ждать приходится не более 10 минут. К концу месяца вообще свободно.