Обращались с собачкой 12 лет, диагностировали воспаление матки, требовалась операция. Впечатление о клинике не однозначное:
из положительного - чистенько, можно оперативно можно сдать клинику крови и на следующий день нам перезвонили, спросили о самочувствии собачки.
Из негативного: с самого начала врачи перешептывались в нашем присутствтии, заполняя данные о собачке, поставив диагноз начали давить и запугивать, что нужно оставить в стационаре на ночь, что состояние крайне плохое, критичное, операция нужна срочная, что после операции нужно сутки быть в стационаре и тд., стоимость услуг выше, чем в других клиниках, сутки стационаре 13000 р. Так же клиника даёт скидку 5% если оставить положительный отзыв, что ставит под сомнения высокую оценку клиники. Собачку до обследовали в другой клинике, стабилизировали (приезжали на капельницы) находясь дома, что для нашей собачки крайне важно. На четвёртый день после постановки диагноза сделали операцию, к вечеру собачка начала ходить, на следующий день кушать и пить. Спустя неделю о заболевании напомнает только попона, которую снимем через 3 дня.
Мы объездили все клиники в Клину . Наш кот длительное время лечился , этой Клиники тогда еще не существовало. Из -за массы фатальных ошибок Клиник , мы вынуждены были лечиться в Москве.
Но на днях случился экстренный случай и мы решили обратиться в Енот . Быстрый ОАК , грамотная консультация , Биохимия была готова на след день, мне позвонили по результатам и дали назначения для лечения. Можно смело обращаться ! Коту сейчас уже лучше!
Отзыв от Боженко Елизаветы и Кошечки Лиссы
Пришли на первую в жизни прививку кошке в эту клинику, предварительно всё узнав.
Из минусов то, что информация как-то разнится постоянно. Раза 2 дали информацию, что прививать только первую и вторую прививку, раза два что можно только ежегодную.
В конечном итоге врачи посоветовавшись пришли к выводу, можно делать только ежегодную.
Из плюсов, быстро приняли, привили, объяснили всё ньюансы, бережно отнеслись к питомцу.
Сказали может подхрамывать на лапку, но обошлось и кошка вообще почти не поменяла состояние до/после, только отдыхала чуть больше.
В скором времени приедем на стерилизацию, будем надеяться, что всё будет хорошо проведено.
Хочу выразить огромную благодарность доктору Бычкову Алексею Игоревичу и всей его команде!
С собакой произошел несчастный случай.Доктор провел сложную операцию,назначил очень грамотное лечение.Собака очень быстро пошла на поправку!Главное-ей сохранили лапки!!!
Доктор!Спасибо Вам еще раз !!!!!! Вы-профессионал!Вы любите свою профессию!Я желаю Вам всего светлого! ВетКлине «Енот» -процветания!
P.s.С бдагодарностью,Вера и Николь.
Прекрасная клиника, привозил свою красавицу на осмотр, понимающий, чуткий, отзывчивый врач Алексей, все подробно рассказал, доступно объяснил не торопясь, уделяя время и внимание! Пациентка собака 44 кг весом ушла довольная, Хозяин остался под высочайшим впечатлением! Спасибо Вам большое!
Ну что могу сказать, мне клиника понравилась)
Благодарю Алексея! За то, что помог моему коту, я ходил в многие клиники и похоже останусь в Енот)очень грамотно и понятным языком (по человечески) объяснил в чем проблема, почему у моего кота образуются камни и песок, и быстро нашёл решение проблемы с Сёмой)) кот уже полтора месяца писает без проблем, надеюсь что если у моего кота будет рецидив, то не так часто как раньше, ещё раз благодарю ветклинику енот, и Алексея!)
Хочу сказать большое спасибо Алексею Игоревичу! Обратились с проблемой - щенок не вставал на заднюю лапку. В другой клинике за 10 секунд поставили диагноз «разрыв связок» и срочно отправили к хирургу, так как без операция наш малыш ходить не будет! Хорошо, что мы все-таки обратились в «Енот». Алексей Игоревич внимательно осмотрел щенка и сказал, что связки все целые, щенку нужен покой, операция не нужна.
И уже этим же вечером щенок начал ходить!
Аккуратно, но ходит!
Огромное спасибо Вам за ваше внимание и заботу, проявленную к нашему малышу!☺️ очень советую клинику и хочу сказать, что Алексей - Ветеринар с большой буквы!
Хочу от всего сердца сказать СПАСИБО докторам и всему персоналу клиники Енот . Много видела клиник ,но такого неравнодушного и чуткого отношения к животным не видела никогда. Особенно удобно что в клинике появился аппарат для экспресс анализа крови . Рукомедую !!!
Процветания вашей клиники ! Спасибо от всего сердца за такое отношение к своим пациентам ! ❤❤❤
Врачи хорошие психологи, обрабатывают и нагнетают клиента как только могут, чтоб тот побольше заплатил, хорошо выработанный сценарий, местами прям казалось актерская игра между ими двоими, я достаточно была в разных вет. клиниках, и от сюда я ушла с чувством что меня обманули, но все же спасибо за помощь. Если у вас есть более проверенное место, куда можно общаться за помощью, идите туда, не экспериментируйте.
Дополнение: после заключения ветклиники Енот я обратилась ещё в 2, и каждая мне озвучила что это полнейшая чушь что мне рекомендовали сделать (операцию на 25 тыс. минимум) и это делается в особых крайних случаях, а не всем подряд и у нашего питомца абсолютно нет таких показаний.
Пишу не с целью занизить статус клиники, а чтоб врачи всё-таки ставили ориентир не на выкачивание денег, а на адекватное и уместное лечение!
21
11
Посмотреть ответ организации
Н
Николай Х.
Знаток города 4 уровня
29 августа 2023
Спасибо большое врачам-ветеринарам клиники ЕНОТ за профессиональную помощь в лечении моего питомца- кото Тимофея! Обратился за помощью в выходной день, оказали высокую профессиональную помощь и лечение. Всем буду рекомендовать данную ве.клинику. С большим уважением, Николай.
Отличная ветклиника.
В клинике в Москве не сказали сдать анализы на то, на что сказали сдать здесь и выяснить причину заболевания кота.
Привезли котика на дачу и решили съездить в эту клинику.
Чистили зубки- сразу позвонили после процедуры; рассказали как котик отошёл от наркоза-что было очень важно, т.к. котик в возрасте. Очень трепетное и внимательное отношение. Персонал относится с состраданием; на момент даже показалось, что переживали так же как и я). Всегда на связи.
Назначенное лечение было не дорогим и эффективным.
Спасибо большое за ваш профессионализм и понимание!
Выражаю благодарность доктору Бычкову А. И. за профессионализм и бережное отношение к животным. Тот редкий случай, когда ветеринарный врач не жалея времени все объяснит людям и успокоит взволнованного питомца перед манипуляциями. Искренне рекомендую
Хотим оставить положительный отзыв о ветклинике «Енот» в г. Клин! Посетили клинику в начале июня 2022. Нашу собаку Бэллу осматривал врач Алексей. Мы обратились с проблемой по изменению цвета ее зуба и слезотечением ее левого глаза. Врач внимательно осмотрел нашу собаку и дал необходимые рекомендации. Так же на данном приеме мы сделали анализ крови нашей Бэллы, который был готов буквально минут за 10. Для этого в клинике есть лаборатория, которая позволяет быстро показать результат анализа крови – это очень удобно! Благодарим весь персонал за вежливость, соблюдение чистоты в клинике, очень доброе отношение к нашему питомцу и не навязывание дополнительных услуг. В своем деле вы поступаете благоразумно и безупречно!
Обращались в ветеринарную клинику «Енот» с котом. Было подобрано лечение, научили делать уколы, ответили на все вопросы. Также сдавали анализы, на следующий день перезвонил врач и проконсультировал по результатам. Через неделю котик снова себя хорошо чувствует. Будем обращаться в клинику для дальнейшего лечения. Спасибо Вам большое!
Выражаем благодарность докторам Бычкову А.И и Орловой П.Н, за то что вылечили от тяжёлой инфекции нашу кошечку, мы привозили и на капельницу и кормил ее доктор. Спасибо докторам!!!!!
Обратились в ветеринарную клинику *Енот* для стерилизации кошки. Алексей и Анна все объяснили, проинформировали о возможных последствиях.
Наша кошечка хорошо перенесла операцию и наркоз. Через 10 дней сняли попону и она смогла вернуться к прежней жизни, прыгая везде.
Мы очень рады, что нашли Вашу клинику!
По первому разговору сразу пришло понимание, что вы с любовью и заботой относитесь к животным и делаете для них все возможное! Очень приятно, что есть ещё ветеринары, которые радеют за животных, а не зарабатывают на них деньги.
Желаем вам успехов и процветания!
Хочу выразить глубокую признательность врачам ветклиники Анне Дмитриевне и Алексею Игоревичу за их профессионализм, ответственность и чуткое, заботливое отношение к своим хвостатым пациентам и их хозяевам. У моего котика был сложный случай: подозрение на МКБ, проблемы с мочевым пузырем, все могло закончиться печально. К тому же сам котя пугливый и несговорчивый. Тем не менее, в ласковых руках Анны Дмитриевны он вёл себя безупречно (на удивление хозяйки) и позволил проводить с собой все нужные процедуры. Оказалось, необходима была срочная операция, иначе котик бы погиб. Несмотря на и без того крайне плотный график, забыв об отдыхе, поздно вечером Алексей Игоревич провёл эту сложную внеплановую операцию и спас моего кота. Мало того, кота не оставили одного до утра, а находились рядом всю ночь, следя за его состоянием после выхода из наркоза, чтобы при необходимости оказать помощь, в том числе и реанимацию. Сейчас котя восстанавливается после операции, получая в клинике полноценный уход и все необходимые процедуры, которые я не смогла выполнять дома.
Не знаю, когда врачи этой клиники спят, едят, складывается впечатление, что они работают круглосуточно. И при этом ни тени усталости или недовольства, вас всегда здесь встретят приветливо и с улыбкой. Вообще, в ветклинике "Енот" к животным относятся лучше и сердечнее, чем порой к людям в человеческих больницах. И лечат тоже лучше. Так что, если обращаться, то только сюда. Здесь вы всегда ждет теплый, радушный приём, ласковая забота и грамотная, профессиональная помощь опытных, несмотря на молодость, врачей.
Я много сталкивалась с клиниками в Клину и Высоковск , но эту клинику рекомендую.
Алексей спасибо за профессиональные ответы на вопросы, они очень важны.
Замечательная ветеринарная клиника ! Чудесные врачи которые спасли жизнь нашему члену семьи . Огромное спасибо Анне Дмитриевне и Алексею Игоревичу за такое чуткое обращение к своим четвероногим пациентам . Будем обращатся только к Вам .
Я обратилась в клинику Енот по рекомендации своих друзей. У моего щенка чихуахуа аллергия вдобавок ещё и пупочная грыжа . Анна Дмитриевна и Алексей Игоревич супер врачи !!!! Таких добрых людей сейчас нет! Анна Дмитриевна на протяжении лечения аллергии и подготовки к операции была со мной всегда на связи , всегда заонила интересовалась нашем состоянием! Когда настал день операции мы очень волновались, но Алексей Игоревич и Анна Дмитриевна развеели все наши переживания, подробно рассказали о ходе операции и о реабилитации! Операцию провели супер! Очень добрые, замечательные, любящие по настоящему животных доктора! Видно что работают от души! Всем рекомендую только эту клинику! Цены здесь кстати очень даже , дешевле чем в других клиниках. Я своих животных буду водить только в клинику Енот!!!!! И работают забыла сказать 24 часа в сутки, не знаю когда они отдыхают , при этом всегда добродушно встречают своих больных! Молодцы,процветания вам и всех благ!!!! Миша передает вам привет и большое спасибо!!!
Не понимаю, почему все пишут про то, что врачи - хорошие психологи. Нам наоборот сказали, что с кошкой (у нее болели уши) все будет хорошо и ничем страшным она не болеет, главное - правильно ее лечить. Показали как правильно чистить и обрабатывать уши, без развода на дополнительные услуги. Также никто не просил нас писать хороший отзыв за 5-ти процентную скидку.
Нашей кошечкой в этой клинике занимаются с самого рождения. Все необходимые прививки, стерилизацию проводили именно тут, все проходило отлично и без осложнений. Мы очень довольны
Это лучшая ветеринарная клиника в городе Клин! Возим сюда кота и кошку. Ветеринары Анна Дмитриевна и Алексей Игоревич очень внимательны к животным, отличное отношение! Конечно же профессионализм докторов! Очень советуем обращаться с питомцами в Енот!
Данное заведение категорически не рекомендую , предварительно позвонили , выяснили режим работы и стоимость услуги. По факту оказалось , что врача не месте нет , а стоимость прививки выросла с 800 рублей до 1800, причём выяснились все моменты после получасового оформления , затем ещё объяснили что работают по записи , а нам делают одолжение. Почему бы все это не объяснить на начальном этапе , а лучше по телефону !!!? Обычное манипуляторы ! В результате прививку сделали в айболите за тысячу.
Отлична Ветеринарная клиника! Вылечили всех наших питомцев. Отзывчивые и добрые доктора. Анна Дмитриевна и Алексей Игоревич настоящие профессионалы.Спасибо вам!
Врачи хорошие все объяснят хозяевам по поводу животных. С животными хорошо обращаются . Врачи всегда на связи с хозяевами если что ещё раз объяснят и скажут что надо делать на любой вопрос ответят хозяину по связи или в живую. Помещение чистое стерильное .
Не рекомендую. Врач не смог отличить клеща от паппиломы!!
Разодрал и отправил домой с кровотечением, не написав никаких рекомендаций
Спасибо что хоть денег не взяли за такую «услугу»
Экстренно привезла кошку, мейн кун Ксюшка, травма глаза, язва роговицы, врач, добрый Доктор Айболит, Алексей Игоревич, спас ксюшин глаз! Правильно подобранные 4 вида каплей для глаз, сделали своё волшебство. Придём на осмотр, 10 числа, мая.. Конечно, долго всё ждали, тщательный осмотр, заполнял врач лист, всё один, один... Главное всё обошлось....
Очень понравилось !!! Первый прием провели по поводу вакцинации собачки,врачами был произведен полный осмотр ,прививку перенес отлично!!! Были даны рекомендации по поводу чистки зубов ультразвуком , очень переживала, что нужен наркоз,врачи все объяснили и через неделю мы пришли на процедуру
ВСЕ ПРОШЛО ОТЛИЧНО!!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
Делали вызов на дом. Приехал ветврач Алексей. Что удивило, первое,что он сделал это помыл руки. Провел осмотр нашего питомца. Алексей очень внимательный, спокоен,что вызывает доверие у нас и собаке. Всё подробно объяснил, рассказал. Не первый раз обращаюсь в эту клинику и хочу сказать огромное спасибо за Вашу заботу и внимание
Спасли кота Лёву из Майдановского парка, надеемся, что он и дальше будет радовать своих посетителей!)
6
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 9 уровня
15 августа 2022
То чувство, когда за красивой обложкой скрывается обычное выкачивание денег! Врач-мужчина, а он как выяснилось, по совместительству директор этой клиники, абсолютно некомпетентен, собаку перед забором крови не осмотрел, температуру не померил, тупо взял кровь и за это запросил 1800 руб! Денег не жалко! Но на мой вопрос даст ли он какие-то рекомендации, облегчит ли собаке каким-то образом её состояние, он ответил: "так вы же сказали взять кровь!". Дальше последовал очень долгий и неконструктивный диалог, из которого я поняла, что данный врач делает то, что ему скажет хозяин собаки и в том, чтобы помочь и вылечить животное абсолютно не заинтересован, вдобавок и разговаривает с клиентами по-хамски!
Обходите это место стороной, не связывайтесь, не вредите своим питомцам!!!!
После этого мы поехали в Айболит!
Там собаку тщательно осмотрели, сделали 2 укола, что облегчило симптомы, выписали лечение, диету, собрали лекарства на неделю и всё это всего за 900 рублей!!!!
Большое спасибо, Алексею и Анне) у нас собачка начала дома заваливаться, приехали в клинику. Нас полностью осмотрели и оказалось все хорошо))) собачка просто хотела внимания. Спасибо Вам, за тёплое отношение к животным и паникерам хозяевам! Процветания Вашей клинике
Пришли на осмотр кошки, сказали осмотр будет стоить 500 рублей, в итоге сам осмотр 700 и сопутствующие к нему, 1300р, взяли деньги даже за пшик йодом и салфетку… стыд
Собака сильно поранила лапу, своевременная и качественная помощь помогла избежать осложнений. Спасибо врачу и анастезиологу. Фамилий к содержанию не спросила, но благодарна Всему обслуживающему персоналу.