Ермак
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
162 отзыва
30 августа 2023
Отличный отель, администратор Александра просто умничка, очень внимательная, отзывчивая, встретила, разместила, рассказала подробно всю необходимую информацию. Очень остались довольны! Рекомендую!
3
1 мая 2023
Очень крутая гостиница, по ценам демократичные, всё новое! Персонал очень отзывчивый, удобное расположение, территория облагорожена. Всем советую! Есть кафе и столовая в здании! Готовят вкусно!
1
2 октября 2023
Сама гостиница вполне приличная, но.. мы приехали поздно ночью, уставшие, при заселении от нас в обязательном порядке потребовали сканы паспортов. Мы стали отказываться, ссылаясь на закон о персональных данных. Менеджер Марина очень недружелюбно, с вызовом и плохо скрываемым гневом сообщила нам о том, что если сканы мы делать отказываемся, то заселять нас не будет. Мы пытались объяснить, что готовы заполнить анкету гостя, вписать в нее паспортные данные, расписаться и тп, но при этом не делать сканы паспортов. Но нет. В агрессивной форме, с повышением голоса нам отказывали в заселении. На дворе ночь, мы проехали тысячу км, устали. Вынуждены были согласиться.
В общем, впечатление от гостиницы испорчено напрочь, грубость, неклиентоориентированность, агрессия менеджера - это недопустимо и уже мало где встречается.
Неприятной неожиданностью при немаленькой стоимости номера оказалась еще и доп плата за парковку( 200р).
Учитывайте при выборе гостиницы.
6
2
24 июня 2024
Цена/качество соответвует. Персонал отзывчивый. Всё необходимое есть. Жаль, нет завтраков в выходные дни.
17 октября 2022
Отель отличный – останавливались в нем на 2 ночи. Интерьер современный, каждый номер носит имя города Ростовской области и внутри оформлен рисунками и фактами из истории. Мы были в номере Ростов-на- Дону – в других не были, но уверен что по аналогии все именно так и есть ))
В номерах се новое, работает хорошо – кондиционер, телевизор, сантехника и т.д.
Уборка, смена полотенец – все отлично!
Расположение отеля очень удобное, недалеко от центра. На 1-м этаже БЦ есть своя очень недорогая и вкусная столовая, в другом крыле кафетерий – все работает с 8-00 до 20-00.
Да, несмотря на расположение в БЦ, в отеле довольно тихо и уютно – он расположен в отдельном крыле и отделен от общей территории дверью, которая открывается ключом от номера. А ближе к 18-00, когда из БЦ все расходятся, вообще тишина!
Спасибо всем! И отдельное спасибо Директору БЦ Марии за гостеприимство и внимательное отношение к гостям!!!
Рекомендую этот отель!
4
4 февраля 2024
Очень хороший отель. В ресторане брал разные блюда, достойно. В номерах идеальная чистота и колонки с Алисой. Комфортно.
15 сентября 2023
Отель новый и чистый, хорошее местоположение, всего 6 номеров, номера небольшие, окно не открывалось - душно, вечером охранник спал в фойе на диване))), завтрак отель не предлагает, есть только бар, который работает с 8ми - это конечно серъёзный минус
2
23 марта 2023
Это лучший отель в Новочеркасске, идеальная чистота, комфорт, можно позавтракать как в мини-кафе, так и в полноценной столовой. Очень рад, что в городе появилась такая качественная и недорогая гостиница.
18 ноября 2024
Хорошее расположение, чистый , с хорошей отделкой номера.
27 марта 2023
Отличный отель. В номерах есть всё до мелочей, от халатов до шапочек для душа. Все чисто, красиво, эргономично. С удовольствием провели время. Если Новочеркасск, то "Ермак" однозначно.
3
1
28 августа 2023
Если бы не маленький номерной фонд, отель мог бы легко получить 4+ звёзды. Был там дважды, всегда идеально чисто, постельное белье, полотенца, халаты, косметические средства, всё на высшем уровне.
8 сентября 2023
Хорошая гостиница, чистые, уютные, именные номера, с краткой имторией населённых пунктов. Завтраки особо не разгуляться, за соседней двери хорошая столовая с огромным выбором.
27 июля 2024
Хорошая гостиница, современный интерьер. Расположена в центре города, рекомендую
11 марта 2024
хорошая гостиница, все необходимое есть в номере, чисто и уютно, рекомендую для ночлега и отдыха
12 декабря 2022
Прекрасный отель, чисто и красиво. Персонал на высшем уровне. Номера очень красивые и чистые. Есть все удобства. Нам с любимой Женой очень понравилось. Останавливались пару раз, всё понравилось. Советую посетить
5
12 июля 2023
Очень хороший мини отель - ставлю 5 звезд!!!) Нам понравились как и сам номер, так и обслуживание. Приветливые девушки-администраторы, идут на встречу по решению вопросов, возникших при проживании и при выезде. Расположение тоже очень удобное. Рекомендую!
1
3 февраля
Нормальная бизнес гостиница. После долгой дороги прям очень хорошо.
26 февраля 2024
Достойное место для проживания👍 персонал отеля доброжелательный и отзывчивый. В номере было всё необходимое.
1
28 мая 2024
Хорошая гостиница, чисто в номере, хорошая душевая, хорошее расположение не далеко от центра.
1
8 февраля 2023
Были в Новочеркасске 2-ое суток, в отеле " Ермак" 24.12.22г. и 25.12. 22г.. Было всё прекрасно. И отдых, и услуги обслуживающего персонала.Особо хочется поблагодарить за помощь и поддержку, оказанную мне при необходимости оказания медицинской помощи всем, кто не отвернулся и помог. Низкий поклон Вам Всем. Г. Заречный. Пенза.
5
18 июля 2024
Очень хорошая гостиница в Новочеркасске. Новая, современная, есть парковка.
15 июля 2023
Останавливался на сутки, все понравилось. В номере есть чайник, ТВ, кондиционер. В туалете теплый пол, сушилка. Хорошие шампунь и гель для душа (не одноразовые). Рядом с отелем в том же здании есть столовая, где можно вкусно перекусить.
1
12 января
Обслуживание на высоком уровне, чистота номеров блеск
29 мая 2024
Очень вежливый персонал, чистота, приятно находится , всё прекрасно.
19 декабря 2023
Если вам нужна паста и зубная щётка, то постоянно нужно напоминать об этом администратору. Ведь если один раз попросил, то можно же делать без напоминаний. Заказывайть завтрак можно только после восьми. А так как приходилось уходить раньше, то о завтраке нужно было заботиться на кануне вечером.
26 февраля 2024
Прекрасное место для бизнеса, есть всё необходимое, гостиница, сетевая столовая за100лье.
3 июля 2024
На все 3 звёзды зачёт! Плюс завтрак! И в центре города! Все новое в новых номерах!
13 июня 2024
Супер отель. Таких и в Москве не много. Останавливались по пути в Крым. После него, все остальные отели явно проигрывают.
12 июля 2023
Хорошая гостиница в центре города. Комфортные номера, новая мебель. Чисто, приветливый персонал, внутренняя парковка
23 февраля 2024
Когда заселились на один день..были обнаружены остатки длинных женских волос на кровати и в душевой..было ощущение что постель перед нашим заездом не обновили...в остальном вроде бы нормально
1
24 июня 2024
Современный, комфортный, удобно расположенный. Рекомендую.
10 января
Все достойно для своих звездочек. Будем иметь ввиду
30 апреля 2023
Думаю это лучший отель этого города , но смутило отсутствие бутилированной воды в номере и воды в кулере на этаже
А так отель новый , чистый и комфортный
Парковка 200р если во дворе отеля , но есть так же и много перед входом
2
2 ноября 2024
Маленький чистенький отель. Плохо, что негде вечером покушать
17 апреля 2023
Номера чистые. Все новое, аккуратное. Уборка ежедневная. Персонал вежливый. Есть столовая с приличной едой. Удобно расположен.
17 января 2024
Самая лучшая гостиница в Новочеркасске. Сервис на уровне. Тихо, уютно. Рекомендую!
7 ноября 2023
Номера чистые, обслуга отличная, персонал отзывчивый,есть столовая не обедал,но пахнет вкусно
3
22 января 2024
Отличная гостиница за свои деньги. В номере вполне комфортно. Персонал отзывчивый.
17 сентября 2023
Были у вас! Это самое лучшее место. Все очень чисто, остались довольны. Вспоминаем с душой. Бубем в ваших краях- только к вам👍
1
8 августа 2024
Всё хорошо. Жаль, что завтрак не включен. Но есть в здании где поесть
17 сентября 2023
Останавливались в сентябре два раза. По дороге на море и обратно. Все очень понравилось. Комфортные, чистые номера, приветливые сотрудники. Бесплатная парковка на улице, так же есть парковка за шлагбаумом, но это платно, её желательно заказывать заранее. В выходные надо учесть, что кафе в офисе не работает.
1
27 февраля 2024
Очень внимательный персонал! Администратор Олеся просто умница, найдёт подход к любому клиенту.
1
19 сентября 2024
Чистые номера. Хорошее обслуживание
25 марта 2024
Отличная гостиница! Вкусные завтраки. Прекрасное обслуживание.
16 декабря 2023
Номер отличный. Чистый уютный. Сантехника вся новая. Чисто и комфортно !
1
23 мая 2023
К самому отелю претензий нет, все чисто, аккуратно, достойно! Приехал по делам, в командировку. Взял услугу с завтраком. С утра, естественно, нужно ехать по делам. И вот удивительное дело - завтраки здесь с 8 часов (во всех нормальных отелях с 7 часов). Но даже и в 8:10 кафе было закрыто. Уехал по делам "не солоно хлебавши". Наплевательское отношение к гостям!
1
19 февраля 2024
Хорошая гостиница номера новые чистые! Жаль что очень маленькая пару раз приезжал номеров не было
1
9 февраля 2024
Хороший центр. Хорошая гостиница. Завтрак включен, но не шведский стол. Просто яичница, запеканка и кофе. В номере уютно. Конкретно в моем номере 9 вид из окна так себе
14 июня 2024
Хороший отель, всё чисто. Понравился интерьер.
30 августа 2024
Отличные современные номера ! Есть парковка, центр города.
