Продавец Федосеева Светлана хамит и грубит покупателям. Сегодня, 6.02, я звшла в магазин на Шоссейной, осталась недовольна обслуживанием. Девушка, напарница Светланы, начала работать со мной, потом почему - то переключилась на следующую покупательницу, я стояла и ждала. пока меня обслужат. Часть моих покупок уже ожидали оплаты. На вопрос, адресованный Светлане, почему она не соблюдает обслуживание по очереди, та ответила, что вы же еще не закончили заказ. Ага, тонко подмечено. А почему я кго не закончила? Наверное, потому, что внимание продавца резко переключилось на другого человека? Не можете минуту подождать, что ли, спросила меня Федосеева. После высказывания моего недовольства по этому поводу Светлана Федосеева ответила мне- Поздравляю вас. Может, кто- нибудь из руководства сообщит ей, что времена тети Люси из сельпо уже прошли и обслуживать покупателей надо по очереди и не Поздравлять их?
Сегодня столкнулась с крайне неприятным обслуживанием в вашем магазине.Кассир вёл себя так, будто я пришла не купить товар, а что-то выпрашивать. Грубость, раздражённый тон и полное отсутствие клиентоориентированности. Вместо того чтобы вежливо обслужить, отвечал с неохотой,ссылаясь на то что шумят холодильники. Хотя и очереди особо не было ,словно делая одолжение мне .
Очень разочарована таким отношением. Если работа с людьми вызывает столько негатива, может, стоит сменить сферу деятельности? Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания, потому что с таким подходом теряются клиенты.
Неоднозначное впечатление. Всегда любили продукцию этого магазина. Сегодня вдруг шок, конечно возможно продавцы и не подозревают, что в упаковках с названием шашлычный кетчуп- Вода🙃
Дополняю отзыв. Специалисты сети магазинов, молодцы. Позвонили объяснили случайность такой ситуации, выставочный образец, просто поставили не туда. И конечно же, возместили /заменили овар на качественный кетчуп.Благодарю за обратную оперативную связь. И как обычно,рекомендую продукцию к покупке.
Заходили сегодня с ребенком и нам сильно нахамили. Уже не в первый раз замечаю такое отношение к покупателем именно от этого продавца. Просьба провести проверку! Посещали магазин 22 июля ~16:50
Хорошо, что появился магазин Ермолино в Буграх. Очень нравится качество пельменей и хинкали, цена тоже значительно дешевле чем в сетях. А ещё сладкое и выпечка вкусная и также по более доступным ценам, так как на развес. Молодцы, так держать. Персонал тоже вежливый и опрятный. Для людей которым некогда и лень готовить(к сожалению сейчас это повсеместно) ,просто находка а не магазин.
Сам по себе магазин Ермолино нравится, продавцы умнички, шустрые! Очень вкусное сливочное масло, вкусная тушёнка ,именно мясо а не жир . Мармелад печенье все вкусно) Но, блин, сделали из павильона рынок какой то - это сильно раздражает, тут тебе и кофе, и хлеб непонятный, и постельное белье, и курево . Вот это прям фу. Поставила 5 именно Ермолино.
Поставила бы 4 звёзды , да только Ивановский текстиль всё портит.Купила в этом магазине семейный постельный комплект.На этикетке -хлоплк 100%,а на деле тонкий, как бантики ,при глажке стреляет так, что не прикоснуться к белью.
Обещали поговорить с ответственным лицом ,чтобы поменять бельё , так и не поменяли ,не звонили .говорили ,что позвонят .НАГЛЫЙ ОБМАН (((
В России не так много магазинов которые могут похвастаться своей качественной и недорогой продукцией. Ермолино как раз из тех организаций которые умеют удивлять. Много очень вкусного. Советаю
Очень вкусно. Большой ассортимент. Иногда дома обнаруживаю, что вместо одних пельменей положили другие. С котлетами тоже как-то было. Это единственное но.
Блинчики тут намного вкуснее, чем например в уда*ном. Перцы фаршированные вполне хороши. Пельмени очень вкусные и выбор хороший. Конфеты вкусные. В Буграх очень не хватало такого магазина.
Очень достойный магазин, помимо заморозки есть большой выбор печенья, сухарей, сушек и тому подобного. Всё отличного качества и по достаточно приемлемым ценам
Выбор фабрикатов огромный и на любой карман. Пельмени берём разные, всегда вкусно. Так же есть молочка их бренд. ( сметана, молоко, огурт..).Кондитерка к чаю, печенье, сдоба, тортики.
Качество продукции отличное, не первый раз там покупаем, всё вкусно и дёшево ,друзья советовал не кто не возмущается ,ну а касиры могут чуть чуть по быстрее работать, так как иногда 5 человек в очереди ,и ты ждёшь минут 20
Продукция хорошая, вкусная. Но вот условия у девочек ужасные. Ни кондиционера, ни нормального места для приёма пищи, когда они себе кушать готовят весь магазин в этом запахе, кушают стоя, у холодильников. Но девочки молодцы, не унывают. Всегда приветливы и очень быстро обслуживают. Ассортимент свой знают хорошо, могут про любой продукт рассказать.
Продавцы приветливы. Даже может сверх навязчивы. что то купить. В целом рада. что есть такой магазин рядом с домом. Часто покупаем продукцию. Очень довольны качеством.