Очень обрадовалась, когда рядом с домом открыли магазин Ермолино! Обожаю вашу продукцию! Когда некогда готовить всегда выручают полуфабрикаты, выпечка радует. Но! Продавцы оставляют желать лучшего! Вот сейчас работает дама (не знаю её имени), ощущение, что она или наркоманка, или с перепоя. Никогда не отвечает на приветствие, "плавает" не торопясь по залу. Пока не доделает свои дела, не обслуживает. Постоянно навязывает (не предлагает, а именно навязывает!) продукцию. Отказываешься брать, она настойчиво повторяет "возьмите!" Просишь кусочек 300 г, говорит: "Вот остался кусочек, чуть больше, возьмите его!" Потом в чеке обнаруживаешь, что кусочек 780 г.... А ещё, в родительском чате д/с постоянно предлагает продукцию по себестоимости....
Теперь стараюсь реже туда заходить((
Очень рада была, что открыли этот магазин возле дома, так как раньше приходилось специально ездить в другой конец Москвы. НО! Сейчас творится что-то непонятное, то как не приду, магазин на учёт закрыт, то просто закрыт средь бело дня, а потом оказывается продавец типа в туалет ходила, допустим это так. Но, сейчас эта продавец (обесцвеченная короткая стрижка, намалеванная- это ее дело, просто, чтоб было понятно, и на других не подумали), обслуживает "не разбежится", очкредь 4 человека - стоим по 15 минут, ещё и пообсуждать непрочь что-то, провоцирует конфликты, на замечание реагирует неадекватно, обвиняет что негативная энергетика покупателя ей передается. Ищет поддержку в очереди, вместо того, чтобы замолчать и делать своё дело. Ещё хотела меня отказаться обслуживать, вообще прикол! За что? За то, что я дала понять, что уже долго в очереди стою... даа.. просто настроение ходить в этот магазин, особенно к этому продавцу- нет.
Другая продавец(темненькая) работает, вообще нареканий нет, без лишних слов.
Всем привет 👋🏻
Мой любимый магазин) Всегда свежие и вкусные продукты) Продавцы очень внимательные и заботливые) Все молочные продукты - песня) Всем рекомендую эту замечательную продукцию)
Хороший выбор пельменей котлет и другой заморозки. Отличная молочка. Неплохая выпечка и конфеты. Рекомендую. Персонал именно в этом магазине сети - лучшие!
💫 24.02.25г. в 16:22, в магазине "Ермолино" по адресу: 2-й Вольный пер., 11, чек N 11079. Купил колбасу русскую и блинчики с мясом. Через 1 час придя домой решил взвесить покупки. Вес блинчиков соответствует чеку, а по колбасе обвес на 204 г. и конечно за счёт покупателя на 91 руб. Деньги продавец мне вернула, но осадочек остался. Надеюсь это первый и последний раз, продавца не называю, хотя в чеке написано. Люди будьте внимательны! В остальном всё хорошо! 🙋🏻♂️✨
Добрый вечер! Продавец 08.10.2024 г. отказывается отрезать 200 гр. Окорок Тамбовсий, так говорит, что ей вторую часть остаток не куда деть, пришлось брать карбонат, далее хотела купить 150-200 грамм пражской, она говорит берите кусок 380 грамм иначе остаток у меня будет, при этом ссылается на какой-то внутренний регламент магазина, что 5сть запрет. Прошу Вас провести беседу с продавцом по вопросу нарушения закона о защите прав потребителей. Так как продукция Ермолино нравится, но продовец это какой-то самопроизвол устраивает, хочу отрезают, хочу нет!
Очень рада, что возле дома открыли этот магазин. Всегда с удовольствием покупаю там блинчики, сырники и пирожное с печеньем. Мясные продукты тоже радуют. Спасибо!
Отличный магазин.Хорошие полуфабрикаты,вкусные колбасные изделия,отличные кондитерские изделия.Очень рады,что у нас в шаговой доступности появился этот магазин.Спасибо
Хочу оставить отзыв о сотруднице магазина на Вольной улице, продавщица Вусик( имени не помню), систематически хамит, грубит покупателям, на мой вопрос посмотреть срок годности Украинской колбасы: швырнула мне батон со словами :смотрите сами, я не обязана Вам смотреть срок годности!Я бы с радостью посмотрела, НО у меня плохое зрение, я человек в возрасте. Считаю поведение данного работника неэтичным, данная норма поведения к покупателям НЕприемлема. Прошу провести беседу с работником Вусик и объяснить какие нормы поведения считаются приемлемыми, а какие недопустимо нарушать при любых обстоятельствах.
У вас такой хороший магазин ,но хочется идти в другой. Злой персонал , нарезку делают через раз , говорят ,что не работает аппарат. Состав в колбасе прочитают с недовольным лицом , торопят с покупкой
Магазин чистый. Ассортимент хороший. Но продавцы такое впечатление глухие. Просишь 300 грам колбасы вешают 500 грамм. Просишь 200 грам опять вешают 480 грамм. И навязывают.
Приводят аргумент,что конец рабочего дня в 1800 и это последний кусок, а от нового батона резать нельзя.
Бред какой-то. Все в хамском тоне.
С такими кадрами нужно расставаться. Они рекомендуют к ним больше не приходить. Ходить в другой магазин. Возмущению нет предела.
Они забывают главное правило-покупатель всегда прав.
Прошу ответить на мое обращение.
Оооочень вкусная продукция, все натуральное! Продавцы- прекрасные, приветливые женщины, цены- огонь! Мы с мужем в восторге! Собака их творог съела за минуту😂
Очень рекомендую!!!!
Обслуживание хорошее. Сами продукты не понравились. Взяли краковской колбасы палочку. Очень сильный запах, а вкус какой-то химозный. Однозначно больше не куплю данный продукт в этом магазине.