Место отличное, все чистенько, преподаватели замечательные. Сходила уже на 2 направления, выбрала для себя одно и прекращать не собираюсь. Все чистенько, вода всегда в кулуарах, тапочки. Еще очень приятный момент, абонент начинает работать не со дня покупки, а со дня активации.
Главный минус - отвратительный админ/кассир, попадаю на нее уже второй раз, разговаривает как с ребенком, очень грубо, видимо у человека проблемы какие-то, выпишите ей премию на прием к психологу, ни толкого Здравствуйте/До свидания, только когда сама скажешь. Зашла и стояла на занятии над душой несколько раз, чтобы узнать, кто не предъявил абонемент на входе, хотя человек мог просто не знать) Потом в грубой форме человек был отправлен оплачивать занятие. Я бы больше не пришла, если бы не реально крутые педагоги и комфортные занятия)
Испорченное настроение!
5 лет назад (руководство может проверить) подруга затащила меня на танцы, я походила и бросила (бывает).
Сейчас решила, что пора вернуться к танцам... Обзвонила ближайшие клубы, записалась на пробные, где платно, где бесплатно и решила посмотреть, что мне зайдёт.
Позвонила и сюда, мне сказали приходите первое пробное занятие бесплатно (номер телефона и фио они записали!!!).
Так как прошло много времени, ходила я на другое направление я без задней мысли пошла на "пробное занятие".
На ресепшене мне говорят, а вы не первый раз - платите, то есть когда они мне звонили, писали, была я там ранее или нет они не смотрели, а тут она за пару секунд всё увидела.
Вот я завтра иду на первое пробное ПЛАТНОЕ занятие в другой зал и это мой выбор платить, но когда меня зовут на бесплатное, а только на ресепшене мне начинают с ухмылкой, говорить "я что должна из-за вас звонить руководству и типа я должна знать, что и через 5 лет, на другое направление это продолжение того раза".
И дело не в 300-500 руб, мы сейчас живём в век клиентоориентированности и прошло реально очень много времени, и если вы всё видите так быстро меня нужно было предупредить по телефону и я бы приняла для себя решение.
А такой подход, конечно вызывает волну негодования и непонимания.
Танцы для всех возрастов на любой вкус. Расписание удобно для тех, кто работает. Не очень удобная раздевалка, больше напоминает место для переодеваний на физкультуру.