Уютный и чистый отель. Персонал очень вежливый и приветливый.
Отель хорошо подходит для отдыха с детьми, мы ездили большой компанией с детьми 3,4,6 и 7 лет - понравилось всем! В отеле есть детская игровая комната, 1 раз в день показывают мультик в кинотеатре, есть детская площадка со снежной горкой и каждый день в 7 вечера во двор приходит йети, зажигает костёр и дети жарят маршмэлоу вместе с ним.
В отеле есть ресторан, цены невысокие, порции большие.
Задумка отеля очень хорошая, много развлечений для детей. Территория хоть и не большая, но уютная. Еда в кафе хорошая.
Из минусов - нет никакого магазинчика, за покупками приходилось ездить на машине , так как пешком далековато с покупками возвращаться.
В номерах уже требуется ремонт.
На балконах нет никакой мебели , а хочется посидеть и насладиться красотами гор.
Поэтому и оценка 4 из 5.
Очень довольны отдыхом.
Есть кинотеатр, караоке. Каждый вечер Етти спускается с горы и зажигает очаг.Раздают всем маршмеллоу и жарили на костре. Заказывали чан, просто кайф . очень понравилось. Завтрак включен. Единственное нет кофемашины, т кофе только растворимый и мягко говоря не вкусный.
Гостиница находится в живописном месте посëлка Теберда. Удобное расположение, можно много куда поехать погулять, до Домбая 20км. Гостиница не плохая, очень красивая территория, мост через горную реку, озеро, мангальные зоны, баня, большая парковка. Номера конечно уже требуют косметического ремонта. Если хотите отдохнуть на природе и подышать чистым горным воздухом - нужно ехать.
Атмосферное заведение. Все в комплексе под одной тематикой "Йети". На территории есть русская баня, купель, караоке в отдельном здании, беседки с мангалами и всем необходимым. Прекрасная кухня, гостеприимный персонал. В наш заезд было много семей с детьми, так что подходит для семейного отдыха. Отдельным номером программы идёт выход Йети с факелом и разжигание костра, с последующим приготовлением маршмелоу. Дети были в восторге, нас позабавило данное мероприятие. На территории тихая, спокойная обстановка. Всем желающим душевно отдохнуть - рекомендую.
Официантка крайне медленная, с лицом будто должен ей денег...... В кинозале людям с аллергией посидеть не получится, рядом прачечная и запахи химии стоят внутри. От хлорки из бассейна отмыться получилось только на 3 день. Испортился отель.
Отличный отель чистота вежливый персонал. Хорошая кухня .Утром в стоимость входит завтрак с 8.30 до 10.30 .Хороший семейный отдых на территории для детей есть городок качели в здании есть игровая комната кинотеатр .сауна баня чан аообщем всем все понравилось ..до домбая 20 мин на машине!
Обслуживание испортилось. За официанткой надо бегать чтобы сделать заказ, надо просить салфетки и приборы чтобы принести. Матрасы очень мягкие, для нас некомфортно. Полотенцесушитель не работает в номере
Великолепное место за счёт расположения!Завтраки вкусные, как дома!👍🏻 Ужины тоже!👍🏻👍🏻Прекрасная территория, стоянка, отличный и доброжелательный персонал!!!Но несколько недочётов по номеру:
- неудобное расположение мебели в номере (на мой взгляд);
- плохо греет полотенцесушитель;
- то, что маленькая ванная комната это полбеды, а вот «впадину» в душе можно было при ремонте плиткой другого цвета сделать, чтобы было видно, а то так и убиться можно;
- во всех номерах хлопают двери, не люди, а именно двери при закрытии! Слелайте пожалуйста по периметру двери резинки, которые будут смягчать закрывание двери;
С Ети отлично придумали, ну послушайте, можно же добавить на 1-2 минуту какой-нибудь номер, конкурс?! Дети ведь так ждут его и им будет веселее, это же не сложно?! Пускай он сам раздаёт маршмэллу, построит их в ряд и мн. др. А так, спасибо большое!!!🔥
Был здесь лет 5 назад, еда была получше, зато сейчас обслуживание хорошее, персонал внимательный спасибо "соседним республикам" выручают кадрами, номера удобные но слегка требуют ремонта, территория ухоженная спасибо хозяевам за их старания, а обслуживающему персоналу за их труд. Стоимость проживания мне кажется немного завышена и с такой ценой можно предложить шведский стол и хотя бы двух разовое питание.
Гостили в первых числах февраля 2024 года. Второй год подряд. Всё очень достойно. Бронировали на 5 человек, двоих родителей и троих детей. Приехали в четвером, по определённым обстоятельствам. Нам сделали перерасчёт, мы даже и не просили об этом. Номер отличный, за 4 дня пребывания даже поменяли постельное белье, новые тапочки и т.д.. Питание отличное, открыли новый зал с прекрасным видом. Заменили кафель на лестнице. Йети и кинотеатр приятный бонус. Огромное спасибо руководству. Добра вам и процветания!!!
P.S. хотелось бы не стоять у ворот при въезде или выезде по 5-7 минут, ожидая когда откроют ворота.
Шикарное место!
Отменный персонал! Очень гостеприимный, отзывчивый, дружелюбный и т.п.
Есть небольшие недостатки - в номере нет розетки рядом с чайником, приходилось таскать его в комнату и не всегда это получалось, т.к. в комнате уже спал ребенок. WiFi работал нестабильно, периодически отваливался со словами что мол слишком дохрена желающих.
В остальном все на высоком уровне, причем это касается и мелочей типа посыпки из сахарной пудры с логотипом ЙетиХауса на тарелке с тортом.
Мы были всего 3 дня, но за эти дни аж 2 раза проводили уборку номера, меняли полотенца, которые и так не успели испачкать )
Ооочень вкусная кухня. По моему рейтингу салатов оливье - на 5 из 5 ти ) И то что завтрак (3 варианта на выбор) входит в стоимость тоже круто! Стоимость похода в местный ресторанчик, на данный момент, в районе 500р/чел.
В общем отдых удался. И там именно отдыхаешь, даже с детьми )
Очень понравился отель, сказачно красивая территория! Обслуживание тоже очень хорошее! Снижать оценку за немного оставшие номера и мебель, потому что видно что они над этим работают, постепенно делают ремонт
Были с семье в этом отеле. Кухня безусловно очень вкусная. Но был вопрос , которой решался очень проблемно - это отопление . Двое маленьких детей мерзли по вечерам и ночам ( во время пребывания в номере). Попросили у администратора обогреватель , на что получили ответ - « Я сейчас проверю температуру , и если она будет не ниже 18 , то обогреватель я не выдам . Да и вообще вы приехали в горы». Но эпилог этой ситуации завершился все таки в нашу сторону , со словами - « Вам повезло , что в вашем номере нет термометра» . Уважаемое руководство данного отеля , прошу Вас в первую очередь решить вопрос с нормами температуры в номерах , все таки Ваш отель рассчитан для отдыха с детьми , развесить во всех номерах термометры и научить администратора уважительно общаться с посетителями. Спасибо .
Прекрасная гостиница есть и бани и бассейн все принадлежности выдают, вкусно кормят, рядом чистая речка, огромная территория для шашлыков и для погулять.
Были 4 раза здесь. Администрация отеля, нужно обновить уже мебель..особенно в столовой эти "диваны-недиваны". В беседках платных маленьких хотя бы стол лаком вскрыть и пол как то отмыть. Были последний раз в люксе шестиместном...кровати ужасно скрепят, 2 ночи без сна. душ очень неудобный...нужен шланг. И звонок на воротах открывают не с первого раза и даже не с 5....стоишь как и ждёшь. Плюс отсутствие лифта...это конечно ужасно на 5 этаж бегать,да еще с ребенком на руках. В этот раз одни минусы.
Гостиница выше всяких похвал. Отличный персонал. Прекрасная территория с рекой и мостиком, бассейном, озером и зоной для детей. Классические номера. Завтраки включены в стоимость и они полноценные. Да, баня с купелью, сауна, горячий чан, беседки и т.п. за дополнительную плату, но по-другому уже редко где встретишь. Мы осталось очень довольны)
Еда вкусная. Обслуживание на хорошем уровне. Персонал хороший, доброжелательный. Номер на твёрдую тройку. Чисто, пастель и полотенце чистые. В душевой кое где есть плесень. Гостиница находится в красивом месте.
Место просто сказка . Виды с номера территория вообще кайф . Речка на территории озеро бассейн баня . В таком месте хочется жить и не думать не о чем . Даже моря не нужно. Если поедете не пожалеете !
4
1
Посмотреть ответ организации
Мария Медяная
Знаток города 5 уровня
16 августа 2024
Прекрасное место для семейного отдыха. Приезжаем с удовольствием. Красивая территория, вкусные завтраки, бассейн, караоке, вечерами приходит йети разжигает костёр и раздает маршмеллоу. Хочется возвращаться снова и снова
Жили у Вас на выходных 23 февраля! Хочу сказать что мне очень понравилось! Чисто, комфортно! Виды шикарные! Еда очень вкусная! Замечательно! Спасибо за ваш труд!
Красивое, уютно место. Если нравится горы, гармония и душевная обстановка, то Вам именно сюда. Благодарю за прекрасный отпуск. Мы вернёмся обязательно.
Хороший отель в красивом , живописном месте. Обслуживание конечно нужно подтянуть, но в целом всё хорошо. Очень прикольная фишка, когда вечером йети зажигает костер, всем раздают зефирки и люди их жарят на костре.
были в 2022 году...оччччень классно. Бассейн, реально подогреваемый, на берегу горной реки, красивое место виды потрясающие, цена для тех мест более чем одекватная, ночью детей да и нас ждал сюрприз...под атмосферную музыку с горящим факелом с гор спустился Ети, зажег костер, а всем желающим раздали маршмелоу...для желающих погудеть-караоке в закрытом помещении. Отдыхающим не мешает.Есть бесплатная мангальная зона и беседки, но для компании есть и несколько закрытых платных беседок. Баня, сауна и т.д. отдельная плата..Номера безупречные, персонал вежливый и внимательный.Понравилось и наличие в одном номере 2х раздельных спален, актуально кто с детьми.От базы несколько пеших маршрутов в красивейшие места заповедника.От города далековато, но это больше плюс....ну и конечно потрясающая кухня...
В такие места хочется возвращаться.
По сравнению с прошлым годом, есть только одно улучшение, это зона веранды. Завтраки стали хуже. В бане требуются небольшие реконструкции. Персонал в прошлом году был более активным. Телевизор в комнате не показывал и он очень маленький. Один огромный плюс - это пруд с проточной водой возле бани. Только из-за этого едем каждый год. Но наверно надо искать альтернативу
Йети хаус это любовь с первого раза ❤️ в номерах всё соответствует описанию (единственное я бы добавила в номера холодильники, этого не хватает конечно), природа 🔥, вид на горы-всё что нужно для отдыха. На территории имеется различные парные. Мы с мужем посетили хамам, такого хамама я еще не встречала, сняли напряжение с дороги, в хамаме предлагают горный чай с вкусным медом. По вечерам в гости зажигать огонь приходит йети, хоть мы уже и взрослые 🤭 но тоже немного пошутили с йети, очень классно 👍 и отдельно хотела бы отметить кафе, которое находится так же в данном отеле. Кухня в данном кафе просто на 5++++++, огромные порции и оооооооочень вкусно 🤤 респект повару и администрации данного отеля! Нам очень у вас понравилось
Скажу так без преувелечения мои плюсы
1. Номер был очень хороший 3 этаж 309 комната. Но на этом все закончилось.
2. Добрая официантка и весела, общительная и понимающая - делала хороший кальян.
3. Очень красивое место, горы река я такое люблю.
Дальше пошли только очень очень большие минусы.
1.1 при заезде нам обещали определённые развлечения в виде караоке и танцев до 23 часов - но увы в 22 часа когда людей почти небыло (включили музыку) начались танцы тут через 15м пришла администратор и запретила включать музыку громко, ну то есть громкость была как на телефоне. На что все люди что были там начали расходится, задав вопрос администратору она ответила что люди устали и хотят спать - я потратил за 1 номер 6.5тыщ не для того чтобы 4 дня ложиться спать в горах в 22 часа и я ехал в отпуск а не в детский лагерь, если у вас указанно в программе что до 23 то уж увы, соблюдайте ваш прайс а не делайте так как выгодно нытикам которые портят отпуск всем. Это даже не час ночи а 23 часа, но ладно. 1.2
Дальше пошло все интересное, горячей воды нет, а если есть то идёт хуже чем маленькая струйка.
1.3 вай фай не ловит, не телевизор не посмотреть, не в телефоне решить свои дела, когда я спросил, почему нет его, мне ответили все в порядке в вашем номере его и не будет 😅
1.4 Возле бассейна лежаков всего было 5-6 штук на весь отель, мы пришли и просто сидели на газоне возле бассейна. Опять же повторюсь я платил за номер 6.5.
1.5 при заезде решили покушать в ресторане на зоне отеля, час ждали пока поели. Не очень было круто, хотя людей которые пришли позже нас уже обслужили.
1.6 обслуживание номера было аж при выезде. Ну наверное так надо.
Вообщем я не предираюсь мы познакомились с другими отдыхающиии и они тоже были не в восторге. Но знакомство помогло скрасить вечер. Надеюсь вы мой отзыв воспримите не за негативное, а учтети и сделаете выводы. Мне сказали что хозяка отеля очень адекватная женщина. Надеюсь что я писал это не просто таки не для того чтобы понизить рейтинг.
Неплохое место для детей, Етти который выходит ночью и поджигает костёр это супер, дети в восторге, номера среднего качества но чистые, питание хорошее, территория красивая, файфай очень плохой это конечно минус в наше время.
Хорошее место для путешествия с маленькими детьми. Каждый вечер из леса приходит Йетти и зажигает костер, детям раздают маршмеллоу, их можно жарить на костре, есть 3 вида банных домиков, завтрак - простенький
Запоминающееся место, очень выделяется на фоне других, качественный сервис, необычная территория, хочется приехать пожить, посещали хамам, отлично отдохнули!
Чудесное место силы.Все нравится,вот просто одни плюсы.Ловите хорошую погоду и все сюда.Горный воздух,бурная река,солнце,вкусная еда,мясо можете пожарить сами,можете заказать в кафе.Банька,чан,бассейн,купель,хамам,все ,что пожелаете,что бы набраться сил и отдохнуть.А деткам конечно же Йети придет,разожжет костер,сфотографируется,он очень милый.Ну а любителям попеть можно и в караоке .
Отличное место для отдыха с детьми: закрытая территория, бассейн с теплой водой и для экстрималов-родителей пруд с речной (холодной) водой, детская площадка, качели, детский кинотеатр, игровая комната, по вечерам йети с маршмэллоу и детское диско.
Завтраки включены, но большим разнообразием не отличаются. В меню всё вкусно, но регулярные проблемы с поставками продуктов - то нет одного, то другого.
Из минусов - на территории живёт семейство кошек (кот, два или три кошки и их котята). Официально к отелю они не относятся, видимо поэтому сотрудников не волнует, что они в лишае. Дети их таскают...
Отдыхали в гостинице во второй раз. В прошлом году тоже были в феврале. Почти все понравилось, поэтому решили вернуться. Запомнилась кухня, еда свежая и вкусная, запомнились улыбчивые девочки- официантки, мы все удивлялись, весь день на ногах, а никогда даже виду не подадут, что устали! Были минусы: главный из них - чистота, но в целом все было замечательно, поэтому на мелочи не обращали внимание!
Что изменилось в этот раз?
Во-первых, кухня существенно изменилась! От греческого салата только название, ни заправки с прованскими травами, ни сыра фета (то, что было в салате, точно не фета), ни оливкового масла. Крылышки на мангале сверху горелые, а внутри сырые. Только заплатили, есть не стали. В меню к соленьям указывался чеснок, но чеснока и в помине не было. В пивном наборе гренки, луковые кольца пожарены на отжившем свое масле, в сырных шариках мы так и не поняли, что был за сыр, он не тянулся, а походил на свернувшееся молоко. В картофельное пюре даже масло сливечное не положили, да и по ощущениям, не на молоке оно толклось.
Неизменными остались только улыбчивые, добродушные официантки! За это им большое спасибо! Поэтому мы ни разу не вернули блюдо, не хотелось портить настроение ни себе, ни девушкам.
Во-вторых, чистота!!! Окна грязные, нет - грязнющие, из-за того, как они изляпаны, ощущение, что их мыли при царе Горохе. А какие подоконники! Если постараться, то можно посчитать по пятнам, сколько раз на них ставили бокалы.😖
Халаты. Они не белого цвета ,а серого. Кроме того, только днем, при солнечном свете, заметила застиранный или непростиранный воротничок! Вот прям коричневая грязная полоса, как на рубашке шахтера после трудовой недели!
В- третьих, купаться удавалось от случая к случаю, так как вода вообще не горячая. Хочешь сделать теплую воду, не включай холодную!
Дальше, в номере для меня ооочень холодно, прям холодрыга, я все время мерзла, ледяные полы, с балкона дует, утеплитель уже истлел от старости.
Ну и последнее, что натолкнуло меня на написание отзыва. Мы ездили с мужем кататься на лыжах, дочь себя плохо чувствовала, осталась в номере. Вечером она позвонила и сказала, что ей внезапно стало плохо, тошнило. Сказала, что немного испачкала унитаз, но даже протереть не смогла, потому что закончилась бумага туалетная. Как только я вернулась, подошла к администратору (оказалось, что это целая Администрация гостиницы!!!!) И попросила горничную прибраться в туалете. На что АДМИНИСТРАЦИЯ скривилась, потом зачем-то начала рассказывать историю о том, что ее ребенку в Турции однажды стало плохо, но она все Сама, все сама! убрала, так как "ей было стыдно!!!!". Я так и не поняла, к чему эта чудесная притча,и спросила у нее, что делать? А она в ответ мне заявляет, что у нее работают "всего две туркменки, они оооооочень брезгливые и вообще, они что??? Не люди?". Потом предложила убрать номер за деньги, то есть если платят, то уже не брезгливые!🤷♀️ как говорится, деньги не пахнут! Я, естественно, раскипятилась. Что это за шарашкина контора "Рога и копыта", в которой две брезгливые туркменки не хотят выполнять свою работу? А Госпожа Администрация бегает за гостями и кричит на них? Вечер был испорчен полностью, а это был последний вечер наших зимних каникул! Так хотелось запомнить только хорошее! В конце вечера официантка подошла ко мне и предложила активированный уголь для дочери. И я опять убедилась, кроме этих двух девочек, там больше некому сказать: " Спасибо!"
P.s. Маршмеллоу приходится бедным детям жарить на соляре!
Прочие мелочи вроде неработающего интернета и 3.5 каналов, отсутствия шумоизоляции не так уж значительны, но рисуют полноценную картину.
Один минус отеля это не работает интернет в номерах, телевизор так вообще не грузится. В кафе интернет работает. А так все отлично хорошая территория, мини кинотеатр, вкусная еда
Очень хорошее место! В номере чисто и уютно, вид с балкона потрясающий! Красивая и ухоженная территория с мангальной зоной, бассейном и баней! Ну и ,конечно, вечерний выход Йети - классная фишка! Для детишек здесь удовольствие! Всё понравилось!
Очень классное место,чистая территория,красивый вид,вкусная еда и приятный персонал . Добрый Йети и Dj Спасибо всем большое от нашей шумной компании🙂. Армяни всего мира гуляют так красиво!
Современный отель в очень живописном ущелье! Тишина! Природа! Территория очень продумано обустроена! В номерах чисто, ежедневная уборка. Три варианта включенного завтрака. Все очень вкусно и сытно. Персонал очень приветливый! Единственный минус для меня это отсутствие холодильника (минибара) в номере. Приходится пользоваться общим холодильником. Впервые побывал в этом отеле, хотя в Теберде отдыхаю уже третий раз. Более комфортного и уютного места чем YetiHouse там не найти! Рекомендую всем к посещению!
Хорошее место, особенно если вы отдыхаете с детьми. Вечерний выход к костру Йети приводит детей в восторг. Вечером очень комфортно, прохлада реки и гор приводит в чувства, после дневных экскурсий. К сожалению, сами номера оставляют желать лучшего, там где останавливались не было обычного столика, что бы поставить бутылку с водой, номер комфорт плюс на первом этаже, нет балкона, но есть большое окно, которое подразумевает наличие прекрасного вида, но так как это первый этаж, чувствуешь себя как в аквариуме. Поэтому пришлось всегда держать шторы закрытыми. Общая проблема региона, строят много, но кто во что горазд, используют самые дешёвые материалы, со несомненно сказывается на общем впечатлении. Очень улыбчивые девочки официантки, обслуживают быстро, еда вкусная, но простая.
Великолепное атмосферное местечко. Отдельный восторг-кухня! Отмечали день рождения-все очень вкусно, в течении 3 дней с удовольствием заказывали разные блюда -и всё супер! Спасибо . Завтрак тоже порадовал. Много мест для досуга- кинотеатр, дет. комната, беседки, баня. Удобные зоны отдыха и постоянно приятная музыка на всей территории.
Вид из окна-шикарный, вкусные завтраки, каждый день убирают в номерах) за свободу цену очень даже хорошо👍
Из минусов, после обеда закрыты ворота, т.е. вы после катаний возвращаетесь в отель и приходится ждать, когда вам откроют ворота, а это не минута-пять, это минут 20(
Отдыхали 4 дня. В целом все понравилось, и территория и еда в кафе. Девочки в кафе были очень вежливыми и внимательными, особенный привет Сельби, которая периодически развлекала нашего младшего ребенка, пока мы кушали) Поставил 4, так как есть куда расти: очень не хватало мини-холодильника в номере, если честно на моей памяти первый раз такое, из-за чего испортились часть продуктов, которые привезли с собой. Также было бы удобнее если бы в душе была полочка для шампуней, гелей. Ну и был бы не лишним столик на балконе. В целом однозначно отель рекомендую к посещению, и при случае вернёмся и сами. Отелей такого уровня не хватает на Кавказе, особенно в родной Кабардино-Балкарии, откуда мы и приезжали.