Евро-Букет
145 отзывов
18 февраля
Люблю этот магазин, всегда хороший и большой выбор цветов! Приветливый персонал. Сразу видно флористы любят свою работу, всегда помогут с выбором и соберут красивый букет. Дадут рекомендации по уходу ❤️
21 октября 2024
Замечательный персонал, собрали очень красивый букет, учли все пожелания, все нюансы, прислали фотографии цветов, из которых собирался букет, быстро организовали доставку. Всё это было сделано дистанционно. Однозначно рекомендую данный цветочный магазин.
6 ноября 2024
4 ноября вечер - работает женщина и мужчина, не первый раз попадаю на их смену, но сейчас решил написать отзыв во благо изменению проекта в лучшую сторону
так как явно эти люди заняты не любимым делом, фразы «иди ты показывай я на сегодня все..» «пышные цветы я себе оставлю и так вам 2 шт положила» и тд даже не поздоровались - ощущения что они мне платят деньги, а не я им
регулярно покупаю цветы (жене, близким) так как удобно локация, живу рядом и в целом хорошая команду, но когда они в смене - это жуть
поэтому:
1. гостям не рекомендую что-то покупать у этих сотрудников - сервиса точно не будет
2. руководству пересмотреть сервис команды - например назначить испытательный срок тем сотрудникам , если вдруг действительно мой опыт был не единичный
2
28 октября 2024
Когда я приезжаю к детям, обязательно захожу в ваш магазин, где уютная атмосфера, хорошее обслуживание и отличный персонал! Много красивых цветов!
1
13 сентября 2024
Столкнулась с надменными ответами на обычные вопросы о том, как называются цветы, как долго они простоят, как лучше ухаживать. Такое чувство, будто мне сделали одолжение, что собрали букет, а тут еще и проконсультировать нужно. К тому же цветы простояли 2 дня.
Очень жаль, что в этом районе это единственный цветочный. Надеюсь, сервис станет лучше, или откроется какой-нибудь другой цветочный.
3
1
29 октября 2024
Наверное, худшее место для покупки цветов и шаров... Цветы вянут к утру, шары с "псевдо Hi-Float" сдуваются к вечеру. Продавцы не хотят признавать своих ошибок, потому что для них действует слоган: "Клиент всегда не прав!" Отзывы зачищают и рейтинг искусственно поднимают. Посмотрите сколько отрицательных отзывов, а оценка стабильна 4.9-5.0. Одним словом "Евро-Буфет! "
2
8 октября 2024
Очень милое заведение, работники очень доброжелательные, цены супер, полностью доволен, поставил бы 10 если бы можно было
1
10 марта 2024
Хороший бутик,с очень свежими и красивыми цветами))))) я сейчас не про персонал))))
Девочки все просто огонь,вежливые и приятные в общении. Администратор Ольга если не ошибаюсь, очень грамотная и вежливая,в общем советую всем,люди знают своё дело,а главное любят свою работу!!!
1
4
25 мая 2024
Флористы профессионалы, свежие цветы, хороший выбор и всегда безупречный подход к клиенту. Ребята, спасибо, ваш салон всегда выручает на все праздники и не только:)
1
2
24 мая 2024
Лет 5 покупал цветы так как живу в этом районе. Купил композицию с корзинкой в которой цветы должны стоять как в земле. Она завяла через 2 дня полностью несмотря на полив) написал в магазин, дал обратную связь, на что получил ответ «возврата и обмена нет». Будто я просил возврат или обмен😆 ни извините, или «попались не свежие цветы вот вам скидка». Кароче проверяйте сами цветы. Либо закажите там где ценят постоянных клиентов.
Причем больше всего бесит подход)) будто я у них клянчу что-то. Сколько я мог бы еще быть их клиентом. Сказал честно- 2 дня стояли) но убеждают что прошло 4.
2
3
10 марта 2024
Хорошие свежие цветы и букеты, очень красивые композиции и по цене нормально. Большой ассортимент цветов. Приветливый персонал. Еще есть большой выбор надувных шаров
1
4
29 сентября 2023
Только что мне собрали здесь стильный букет в осенней тематике на годовщину свадьбы для жены. Результат превзошёл все ожидания. Шёл и не знал, каким бы букетом порадовать любимую. Огромное спасибо флористу Анне за индивидуальный творчесекий подход и тёплый приём всего персонала. В коротком разговоре с Анной открыл для себя, что букеты цветов не только для красоты, но и читаемы каждый со своим смыслом, если его заложить.) Очень доволен. Всем советую. Уверен, создадут композицию на любой вкус и потребность. Фото делал в багажнике машины, уж как есть.)
1
3
19 сентября 2023
Прекрасный салон цветов, великолепный интерьер, очень внимательный и чуткий администратор Ольга. Флорист Анна создала роскошный букет. Так интересно было смотреть как она профессионально быстро и красиво создаёт просто шедевр из роскошных свежайших цветов. Я очень довольна, теперь за цветами только в это салон!
3
3
23 марта 2024
Нравится покупать тут букеты. Всегда помогут и подскажут. Выбор тоже всегда большой. На все праздники тут покупаю. В дни высокого спроса выводят доп. персонал и делают доп. столы, что ускоряет процесс выбора и покупки.
1
3
14 сентября 2023
Решила я за несколько дней заказать здесь свадебный букет для невесты. Во время заказа обсудили все нюансы и озвучила пожелания невесты. Невеста очень хотела в своём букете увидеть голубую гортензию - это было озвучено. Так же было проговорено флористом, что она обязательно позвонит накануне. Пока флорист Анна вносила в базу наши пожелания по свадебному букету, я прослушала от неё курс лекции на тему: "Как выстроить замечательные отношения моей дочери со своей свекровью!" Я была в шоке от такого поведения. Я вроде не маленькая девочка, у меня дочь взрослая, да и сама я со свекровью отлично общаюсь. Ну и вроде я пришла за букетом, а не к психологу. Моего корректного намёка сменить тему, Анна не услышала, лекция продолжилась. Пока она меня учила уму-разуму, пробив чек на букет, она его просто порвала и выкинула. БИНГО! Жаль, я не из ФНС! На мою просьбу дать мне чек, Анна вдруг вынырнула из своих нравоучений и очнулась охая, что она натворила! Ну это было только начало шоу. Вторая часть спектакля Анны бала в день самой свадьбы. Звонка не было. Оговоренное время прошло давно, иду за букетом. Настроение отличное, волнительное и немножко не в понимание, почему не позвонили. Задала этот вопрос Анне, а в ответ с претензионным тоном: «ЗАЧЕМ ЗВОНИТЬ? КОМУ? КУДА? МНЕ ЦВЕТЫ НОЧЬЮ ПРИВЕЗЛИ, Я НА ЧАС РАНЬШЕ ПРИШЛА, ЧТОБ ВАМ БУКЕТ СДЕЛАТЬ!» Тут я подумала: «АХ, ДА. Мне букет сама королева АННА делает! А я хотела у неё ещё второй заказать, но что-то я видимо наглею, ей некогда, она и так оказала мне услугу и вышла на работу раньше на час. Совсем у меня ни стыда, ни совести». С её прекрасной и милой напарницей пошли выбирать розы, которые должны были быть вторым букетом. И тут я вижу наш свадебный букет. ГОЛУБОЙ ГОРТЕНЗИИ В НЁМ НЕТ. Анна не сочла нужным услышать пожелание невесты. Ей не понравилась эта идея. Хотя ранее именно Анна делала мне похожий букет с голубой гортензией и ей это тогда понравилось. Ну да ладно, плевать на вкусы и пожелания НЕВЕСТЫ, НА НАШЕЙ СВАДЬБЕ главное взгляд ФЛОРИСТА АННЫ! На мой вопрос, почему нет в букете голубой гортензии, Анну понесло…, в мой адрес полилось столько всего…. Если бы я так общалась с клиентом у себя на работе – меня уволили бы тут же! Но тут видно балом правит АННА, а не владелец магазина. Скандал в магазине был обеспечен. Было одно желание уйти как можно скорее из магазина, но АННА не успокаивалась, ей надо было, чтоб всё было по её и начала чудить дальше с розами. Я прошу 5 роз, а она мне 11…по цене 5. Я объясняю русским языком, мне ПЯТЬ И НЕ БОЛЕЕ, а АННА мне 9…В общем ШОУ КОРОЛЕВЫ АННЫ удалось!! Было всё как хотела АННА, но не невеста и ни её мама. Придя домой с цветами, мой супруг и дочь-невеста смотрели на меня круглыми глазами в полном непонимание, что за танк по мне проехался? Спасибо её напарнице – женщина как могла пыталась разрулить эту ситуацию. Я много лет покупаю тут цветы, но теперь я этот магазин буду обходить стороной! Прийти за цветами, а прослушать курс лекции ПСИХОЛОГА АННЫ, потом понять, что мы с невестой дуры- голубая гортензия тут не смотрится, АННА лучше знает, что в свадебный букет невесте подойдёт. Ну и в конце этого шоу волшебного ИЗВИНИТЕ не было.
БЛИН, А СЛОЖНО БЫЛО ПРОФЕССИОНАЛУ ФЛОРИСТУ СДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБ ГОЛУБАЯ ГОРТЕНЗИЯ КРАСИВО СМОТРЕЛАСЬ С ДРУГИМИ БЕЛЫМИ И ГОЛУБЫМИ ЦВЕТАМИ, И ЧТОБ НЕВЕСТА ПОЛУЧИЛА ТОТ БУКЕТ, КОТОРЫЙ ХОЧЕТ ОНА? УВАЖАЕМЫЙ ВЛАДЕЛЕЦ ДАННОГО МАГАЗИНА, Я ВАС ВИДЕЛА И НЕ ОДИН РАЗ, ПОЧЕМУ ВЫ В СВОЕМ МАГАЗИНЕ ПОЗВОЛЯЕТЕ СВОЕЙ СОТРУДНИЦЕ ТАК ВЕСТИ С КЛИЕНТАМИ? КРИЧАТЬ НА НИХ, ЧИТАТЬ НРАВООУЧЕНИЯ, РАЗГОВАРИВАТЬ В НЕПОДОБАЮЩЕМ ТОНЕ, И ПОЧЕМУ ВАШ ФЛОРИСТ ЗА ДЕНЬГИ ЗАКАЗЧИКА, ВЕСЬМА НЕ МАЛЫЕ, ДЕЛАЕТ ТАКОЙ БУКЕТ, КАКОЙ ХОЧЕТ ОНА, И ИГНОРИТ ПОЖЕЛАНИЯ ЗАКАЗЧИКА? ГОЛУБАЯ ГОРТЕНЗИЯ В НАЛИЧИИ БЫЛА И ВЕСЬМА В ДОСТОЙНОМ ВИДЕ, ЧТОБ ОКАЗАТЬСЯ В СВАДЕБНОМ БУКЕТЕ!!! Своим друзьям и знакомым я вас не буду рекомендовать, так как у вас только один флорист -Анна, к сожалению она не клиентоориентирована. Если вы позволяете себе столь не низкий ценник на свадебные букеты, то уж научите свою Анну за такую цену клиента поздравить с предстоящим событием, улыбнуться ему, и сделать тот букет, который он хочет. Вроде это не сложно, мелочь и весьма приятная.
11
4
19 сентября 2023
мои родители отмечали 25 лет свадьбы и папа заказал в евробукете очень необычный букет. он хотел чтобы цветы были как делают на свадьбу, очень нежные и воздушные. Это был прекрасный необыкновенный букет!!!! Чудо!!! Спасибо Анне за ее волшебство! Лучший флорист который делает чудеса! Вот фото которые сделали для нас в салоне! И они не могут передать какой он был красивый🤍
2
4
5 мая 2024
Прекрасный и очень красивый бутик. Всегда подберут и соберут невероятный букет. Можно заранее сделать заказ и потом просто забрать его, что очень удобно.
1
2
29 сентября 2023
Очень люблю этот салон!
Мои запросы всегда необычны, но, каждый собранный букет всегда соответствал моим ожиданиям! Я всегда описывала характер человека и в салоне он воплощался в букет. Я не думала, что может быть такое точное воплощение моих фантазий!
Все сотрудники очень озывчивые и приятные и по моей просьбе всегда доставали самое необычное и в нужные сроки!
Обожаю Анну! Как она воплощает мои самые безумные идеи и получает от этого не меньше удовольствия, чем я!
Не променяю этот салон никогда!
На фото - мой первый и самый любимый букет, воплотивший очень близкого и дорогого мне человека)
1
4
21 января
Незнаю как цветы, но шарики у них покупать не советую, продержались ровно 3 дня, ребенок в шоке, 6000 выкинуты на помойку
15 февраля
Покупал кустовые розы по разным ценам продавщица пробила по одной цене розы одни стоили 800 другие 650 пробила по 850 все цветы обманули
23 августа 2024
Лучший цветочный что я видел!
Цветы всегда свежие и долго стоят и отличное соотношение цена качество.
1
2
24 марта 2024
Самый лучший в Мосве всегда свежие цветы , красивые букеты на любой вкус , отличное обслуживание и цены тоже не высокие
2
2
1 марта
Уютно, красиво, но качество цветов оставляет желать лучшего
3 сентября 2024
Красивые букеты, вежливый и приветливый персонал! Удобное расположение и график работы.
1
2
1 сентября 2024
Дорого . Покупал одну розу и попросил обернуть в прозрачную упаковку (полиэтилен ). Роза 190 упаковка 200 рублей. Брал цветы несколько раз, вянут очень быстро.
1
2
9 декабря 2023
Приезжая в Москву не раз заходила в цветочный магазин. Покупала цветы для супруги сына (моей "дочке"). Сотрудники помогают с выбором. А сын здесь постоянный покупатель, ведь у него супруга и три дочки...
3
18 октября 2023
Хороший магазинчик! Можно купить букет на любой кошелек и любой размер вазы! У меня маленькая вазочка дома на столе, периодически чем то новеньким закупаюсь у них! Очень нравятся разноцветные гипсофилы😍 Идеально
1
3
23 февраля 2024
Если вы ищите красивый, необычный и недорогой букет, то спокойно можно придти сюда. Даже если вам не понравился букет из предложенных вариантов( рассказываете продавцу что именно ждёте от букета и в каких красках вы хотите видеть букет) вам соберут в точности как вы хотите. Продумают декор . Есть такая изюминка ( например вы взяли букет в 12:00, а он вам нужен в 15:00 то они предлагают чтобы готовый букет постоял в их холодильнике где хранятся цветы) это огромный плюс для цветов и вы сможете подарить прекрасные цветы.
1
3
26 сентября 2022
Лучше этого магазина цветов просто нет) всегда свежие, очень оригинальные и красивые букеты по адекватным ценам!👏🏼 мне очень повезло, что он находится рядышком со мной) подобрать букет можно всегда по любому поводу, будь то день рождения коллеги, свадьба или просто поставить дома красиво в вазу 🌷
Спасибо за ваш труд и любовь к своему делу! Это очень чувствуется и хочется приходить к вам снова и снова 🙌🏼
4
9
18 марта 2024
На 8 марта нахапали заказов и не смогли их выполнить, заказ состоящий из двух уже готовых корзинок с цветами оплаченный 7 марта , не смогли вовремя и целиком доставить 8 марта к 9 часам( Привезли с опозданием на 1.5 часа и одну из двух корзин, и никто не соизволил даже извиниться)
4
1
1 мая 2024
Ужасное место с ужасными цветами, купили букет 14 февраля поздно вечером, 15 утром он уже завял;( деньги отказались вернуть!
Обходите это место стороной
То же самое с шарами, шары сдуваются через день, видимо тоже как-то не так хранятся😂
4
2
18 августа 2023
Заказывал срочную доставку. Букет привезли точно в срок. Цветы были отличного качества. Девушка очень довольная, цветы пухнут прекрасно, доволен оказанным сервисом. Всем рекомендую , Спасибо!
2
3
25 сентября 2023
Шикарный салон цветов. Пользуемся услугами более 5 лет и очень довольны. Бонусная система помогает доплатить за излишества)).. спасибо флористам за их мастерство!
1
4
25 сентября 2023
Классный салон, учитывают все пожелания, большой ассортимент эксклюзивных букетов и огромный выбор шаров! Внимательные консультанты! Все понравилрсь!
1
2
7 сентября 2022
Отличный магазин цаетов. Работают профессионалы, всегда огромное количество готовых букетов и при желании собирают так же быстро и качественно. Есть отдел Веселая затея. Есть бонусная система балов которые можно списывать в счет оплаты. Цены в пределах среднего. В общем хороший удобный магазин. Есть доставка.
4
6
28 мая 2022
Постоянно захожу за букетом, иногда подарки оформить, шары надуть. Выбор всего большой. Сотрудники очень радуют - вежливы, отзывчивы. По собственной инициативе обновляют некоторые цветы из букета, поправляют их, в губки(если это наборчик) воду подливают, к единичным цветкам колбочку закрепляют, букеты заворачивают, чтобы не помялись при транспортировке и тд. Чутко следят за цветами в отдельном помещении, видно, что ухаживают.
5
3
19 сентября 2023
Не первый раз пользуюсь услугой данного магазина. Все очень оперативно, композиции всегда удивляют и радуют глаз. Ожидание всегда соответсвует реальности.
3
3
9 февраля 2024
Кустовая роза, купленная 03.02 вечером, завяла на следующее утро. Обратилась в магазин сразу, но вернуть деньги за некачественный товар отказались. Не приятно, больше покупать цветы в этом магазине не буду. И другим не рекомендую.
8
19 сентября 2023
Гениальное решение продавать цветы по 10, по 20. При этом отказываются продавать поштучно. На вопрос кому мне дарить такое количество ЧЕТНЫХ цветов, отвечают "У нас такие правила". Единица за наплевательское отношение к клиентам ради желания непонятной выгоды
upd: Ответили спустя ПОЛ года!!! Вы бы еще позже ответили что у вас все НИ ТАК. Ну вы обычно в праздники эту схему подключаете. Все еще не советую
3
2
15 января 2023
В очередной раз получила огромное удовольствие от составленной композиции. Всегда оригинально и с большим вкусом. Благодарю всех сотрудников магазина за создаваемую вами атмосферу сказки и чуда, и отдельно флориста Анну за составление прекрасных, неповторимых композиций для меня
4
3
9 октября 2023
Отличный магазин,вежливые и профессиональные продавцы, большой выбор цветов и сопутствующих товаров, рекомендую всем!!!
3
1
2 сентября 2022
Баглдарю флористов Евробукет. Шикарные букеты из очень свежих цветов сотворили для учителей. Наши букеты были лучшие!!! Все в восторге! Доставка вовремя, для доставки упаковали, чтобы все доставили в целости Обязательно закажу на следующий праздник. Спасибо огромное!!
4
4
27 ноября 2022
Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного магазина. Просто выручили в День матери! У меня не было возможности посетить магазин, но девушка по телефону согласилась принять оплату он-лайн, подобрала отличный вариант композиции из свежих цветов за приемлемую стоимость, оперативно отвечала в чате в WhatsApp, несмотря на загруженность в самом магазине, и передала курьеру в упаковке, чтобы цветы не замёрзли. Срочная доставка понадобилась потому, что предшествующий заказ в другом магазине оказался безобразного качества и внешнего вида (на заднем плане фотографии как раз он), нужно было срочно реабилитироваться в глазах дорогого человека. И это удалось благодаря вам! Ещё раз большое спасибо!
3
4
15 августа 2022
Много лет (а именно 17), покупаем в этом мвгазине цветы и заказываем просто необыкновенные композиции на ДР коллег и руководителей, когда ещё это была просто цветочная база и не было этих новостроек. Всегда большой и разнообразный выбор цветов! Вежливые и отзывчивые сотрудники, которые всегда подскажут что лучше быбрать, настоящие профессионалы, которые очень любят своё дело и каждая композиция - это произведение искусства! Преданные ваши покупатели, Газ12!
6
4
11 августа 2022
Мне очень повезло, что я нашла этот магазин цветов!!! Каждый подобранный букет- произведение искусства!!! Шикарные свежие цветы, классные композиции на любой вкус и всегда все возможные варианты доставки!! Спасибо огромное!! За букетами- только к Вам!!!
5
3
25 августа 2022
Заказывала несколько раз в этом магазине букеты. Всегда стильно, красиво, быстро и отличное обслуживание. Всегда подберут по цветовой гамме или по стилистике. Спасибо Евробукету, что всегда все на высшем уровне!
5
1
20 апреля 2023
Отличный сервис , высокая клиентоориентированность, компетентные со рудники! Живу в соседнем доме, часто захожу купить цветы. Всегда помогут выбрать , проконсультируют и в итоге - свежие цветы ,которые долго стоят!
3
4
11 июля 2024
Самые красивые букеты! Обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое!
1
17 октября 2022
Приходила в данный магазин за шарами. Девушка, которая надувала очень милая. Спасибо ей, это единственное приятное ощущение от магазина. Мужчина флорист при мне разговаривал с покупателем так, как будто тот ему должен денег уже много лет. Со стороны выглядело отвратительно. Если бы со мной так разговаривал продавец цветов, я бы просто послала бы его куда подальше и никогда бы не пришла вновь за покупкой (вы уж научитесь ценить свой «хлеб» так сказать)
Насчет шаров: шары сдулись меньше чем за 2 дня. Ну камон, ребят. 1200 просто упали за 30 часов. Больше не приду, хоть это и самое близкое место к дому.
10
2
28 августа 2022
Всегда самые свежие цветы, огромный выбор ассортимента, супер профессиональный персонал. Продолжаю пользоваться услугами компании, не смотря на мой переезд в другой район. Много лет доверяю подготовку ко всем праздникам. Рекомендую это место.
Виктория.
4
3