ЕвроАвто
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2030 отзывов
9 июня 2024
Если столкнетесь с тем, что у вас окажется запчасть бракованная, деньги вам не вернут и запчасть не обменяют. Все сделано так, сервис отдельно магазин отдельно, сервис пишет заключение, что запчасть не исправна вы идете в этот магазин на возврат, а они говорят типа мы вам ее не продавали, а выдавали. Продал вам совсем другой магазин там ИП какое-то) типа обращайтесь к нему. А он где то далеко. Ну или можно написать обращение. Пишешь обращение реакции 0. Ну может и можно чего то добиться только ради даже 10000 делать этого не будешь, сделано все так что себе дороже. Если не столкнетесь с браком то вроде все остальное нормально, но все процентов на 20дороже
2
28 октября 2023
Большой плюс сервиса это склад запчастей. На месте можно найти ка новую запчасть, так и Б/У. И тут же поменять. Сервис не бюджетный и на старых авто тут делать нечего, на остальных, где гаражи не спасут, вполне норм.
Приёмщик пытается втюхать ненужные работы . Например вы приехали продиагностировать мотор стеклоочистителя, вам тут же навязывают снятие/установку трапеции, ещё не приговорив мотор. Этак можно пол машины разобрать от делать нечего, вы же оплатите.
Была оценка 4, поменял на 2.
Причина такая:
За 2 часа диагност не смог диагностировать, работает моторчик или нет. Это полный аншлаг! Предложили за 9 тыс. Диагностировать систему комфорта!!! Мать ее ... Сюда надо ехать точно зная что у вас с машиной, иначе разчезлят по полной. В итоге беру мотор и сам буду проверять .
В общем есть плюсы, есть минусы. За запчастями скорее всего буду приезжать, в сервис только от безысходности, когда нужно сделать быстро .
4
31 января 2024
Уважаемые руководители автосервиса, добрый день! Позвольте выразить признательность и благодарность мастеру своего дела Сергею Демьянову за качество и профессионализм в работе. Вчера я написал короткий отзыв без указания фамилии сотрудников сервиса, исправляюсь.
Все сделали отлично и быстро, главное все как надо без лишних вопросов, цены самые оптимальные, очень радует подход к задаче и понимание. Буду обязательно рекомендовать своим друзьям автомобилистам Вашу дружную, профессиональную команду. Спасибо большое и Игорю Барадай, если не ошибаюсь, тоже за быстрое решение проблемы и качество работы! Честное слова - подняли настроение на весь оставшиеся день. Моя машина Ленд крузер х200сн197
1
4
16 ноября 2023
Один из любимых сервисов. Чётко, быстро, качественно, вежливо. Запчасти подберут на месте на любой кошелёк.
Минусы: большая очередь на ремонт, нужно записываться заранее.
2
20 июля 2024
Вежливость, ответственность, надёжность, стабильность, вот черты характера данной компании, всем советую смело и уверенно
10 апреля 2024
По запасным частям никогда вопросов не было, с этим тут все хорошо. А вот записался на ремонт, объявили стоимость 30к, машину приняли, я уехал. Через два часа в телеграмм пришел предварительный заказ на 101к, где почти на 70к добавились работы по спиливанию и откручивание болтов для замены детали. Возмутило некомпетентное отношение, сервис должен был понимать, что авто берут не новый и от руки все не открутиться, надо было предупредить, что стоимость от состояние может резко увеличится или подождите час мы поднимем и точно скажем, а не молча на 70к увеличить стоимость
6
4 ноября 2024
Вежливый персонал,большой выбор запчастей, приемлемые цены,всем рекомендую
10 июля 2023
Лучший сервис в Москве. Вежливый персонал, помогут подобрать нужные запчасти для вашего авто, а за процессом ремонта можно наблюдать сидя на удобном диване и пить вкусный кофе) Если хотите доверить дело профессионалам, сделайте это в EuroAuto, не пожалеете 100%.Удивили очень приятной ценой за проделанную работу. Всем рекомендую данный сервис.
Спасибо огромное за проделанную работу. Лучшие💪🏻
1
2
2 мая 2024
Коллективу огромное спасибо что терпеливо выслушивают и помогают в подборе запчастей
Все люди разные)) потому и спасибо за терпение и уважение к посетителям
3 апреля 2024
Езжу не первый год, на то, шиномонтаж
Чистенько в клиентской зоне, очередь по талонам, мониторы для просмотра за машиной, что происходит с авто в зоне ремонта
Можно сдать шины на хранение, есть приложение, где можно согласовать удобное время и предварительный ремонт и стоимость
При обнаружении допремонта по звонку согласовывать ремонт, запчасти
1
11 августа 2023
Я очень довольна, что попала к ним на ремонт своего авто, Приехала, меня приняли раньше моего времени, Оформлял Губнели Денис Александрович, огромное ему спасибо, во время ремонта, могла наблюдать за работой через мобильное приложение, камеры, также в зоне отдыха для клиентов можно было смотреть за работой на мониторе, выпитого кофе, так же расписавшись в журнале по т. б, можно сходить в рем. зону, выпить кофе, чай. Денис звонил, согласовать ремонтные работы, а так же дал рекомендации на что обратить внимание, за что отдельное спасибо, в процессе возникали вопросы, решалось все очень быстро. Авто ремонтировал Петров Михаил, все чётко, качественно, професионал, самородок. Весь ремонт занял не более 4х часов, а менял мкпп, тормозные диски, колодки, машине провели тестовую поездку, машину приняла, всю дорогу улыбалась, рекомендую всем. Спасибо вам. Процветания.
Обслуживалась 8 августа. С благодарностью Галина Филиппова.
1
3
7 апреля 2024
После известных событий потратил много времени на выбор места, где обслуживаться. Впечатления были разные, пока один из коллег по работе не посоветовал этот сервис. Очень доволен а итоге качеством работ, ценами и отношением персонала. Менять сервис больше не планирую, кажется нашел то, что нужно) очень рекомендую.
1
8 октября 2024
Отличное место жаль запчасть не подошла, качество было огонь(руль) но мой аэрбег был дорестайлинговый
8 января
Проблему с течью тосола не устранили, ни мастер ни механика не смогли определить причину, делают методом исключения но за ваш счёт. Квалификация персонала оставляет желать лучшего.
3 апреля 2024
Отличный автосервис, оперативно провели ТО и диагностику авто, запчасти были в наличии. Спасибо мастеру Сергею Сытову за оперативную и профессиональную работу!
1
6 мая 2024
Быстро, четко по разумной цене. Подобрали все что нужно ещё до моего приезда по vin. 5 минут оформление без лишних слов и вопросов. 5 баллов однозначно!
22 октября 2024
Очень интересно всё устроено. Неплохой сервис и очень большое наличие запчастей
23 мая 2024
Все отлично организовано. Приветливые приемщики и так далее и быстро. Спасибо большое за грамотную организацию обслуживания
17 августа 2024
Мне посоветовал мой знакомый, я остался очень доволен, компетентные специалисты быстро собрали заказ, теперь за запчастями только к ним
22 сентября 2023
Спасибо большое за хорошее обслуживание. Только в этом магазине нашла нужные запчасти отличного качества. Менеджеры помогли выбрать. Цены ниже московских. Доставка бесплатная и молниеносная до ПВЗ в Московской области. Все подошло.
1
1 сентября 2024
Чёткая работа коллектива, вопросы решаются быстро, поддержка на всем времени обслуживания. 5+
4 мая 2024
Качество работ оставляет желать лучшего... Это самый большой минус...
В зоне ожидания комфортно...
Время ожидания терпимо, но можно и быстрее...
2
1
4 декабря 2024
Отличный сервис. Есть все запчасти. Быстро выполняют работу. Рекомендую.
30 ноября 2023
Очень хороший сервис. Быстро и качественно починили машину. Отдельная благодарность мастеру-приемщику! Все четко и понятно объяснил. Теперь только к ним буду обращаться и всем тоже советую!
1
2
5 сентября 2024
Удобный сервисный центыр. Ремонт , обслуживание , наличие запчастей , всё на уровне .
23 февраля 2023
На запчасти бу очень приемлемые цены. На мой автомобиль, как минимум. На новые + 15-50%. Сравнивал с небольшими интернет магазинами. Выше только в одном. В остальном васе супер. Как добираться, как на месте найти, внутри - все очень организованно и удобно. Жаль, что на мою машину мало всего. То, что купил бу, работает без нареканий. Очень доволен. Рекомендую. И очень оперативно, кстати, доставляют в Химки, если наличие Питер, к примеру.
31 марта 2024
Очень качественно консультируют, помогают подобрать правильную деталь, доставка деталей быстрая. Всё очень хорошо! Рекомендую!!!
4 октября 2024
Обещали по картинкам оригинал в упаковке , а приехал Китай в пакетике)) предъявил им , а менеджеры вы просто не понимаете))). Так как на фото должно было прийти , а пришло в пакетике.
18 августа 2024
Быстрое и понятное получение, при заказе онлайн, сотрудники вежливы, помогают с навигацией по зданию
30 августа 2024
Всё хорошо. Приехали сказали номер запчасти , нам её показали , в руках покрутили и посмотрели , только после этого сделали оплату за неё.
28 сентября 2024
Заказывал запчасти, все оперативно, четко, в срок!!! Хорошая работа!!!
3 августа 2023
Выражаю благодарность компании ЕвроАвто за выдающийся коллектив и, конечно же, за высококлассного сотрудника - Агвана! Приятно было с вами сотрудничать. Ваша профессиональность и внимательность создали отличный опыт обслуживания. Благодарю за ваше качество и отзывчивость!
29 октября 2023
Плюсы: удобная запись (можно записаться через ВК; экспресс - сервис очень удобная вещь, нигде такого не встречал (просто приезжаешь и отдаешь ключи на охрану; не тратя время на приёмку автомобиля); вся информация о ремонте, расширении заказ-наряда поступает в режиме онлайн в приложении; много запчастей в наличии, как новых, так и БУ; Качество работ претензий не вызывало.
Минусы: как таковой приёмки автомобиля при клиенте нет (в теории могут возникать конфликтные ситуации по поводу повреждений); Стоимость работ высокая для мультибренда, всё-таки в клубном сервисе за эти же деньги сделают качественнее как не крути; периодически окончательный заказ-наряд может включать в себя работы, заранее не согласованные с клиентом (при шиномонтаже мне включили дополнительно мойку колёсных арок, хотя на территории сервиса грязно, получается, что клиент оплачивает ваш же косяк); METACO - не покупайте ничего сложнее омывайки от этого производителя (Китайский бренд, продают продукцию раза в три дороже аналогов других производителей, качество ниже плинтуса, много брака (если интересно, пусть со мной свяжется их представитель)).
Считаю, что все минусы можно убрать или превратить в плюсы.
P.S. Заказ-наряд 1997105,
2
14 июня 2023
Очень качественный и профессиональный автосервис. Чувствуется с первых минут. Мастер цеха Сергей (фамилию не помню) очень оперативно отогнал автомобиль в ремонтный цех, вежливо предложил после ремонта заехать на мойку (для меня это было актуально, так как ехал с рыбалки и автомобиль был грязный). В комнате для ожидания, за чашечкой кофе, по монитору наблюдал весь процесс. Итог - через не продолжительное время Сергей выгнал мой чистый и отремонтированный автомобиль, за что ему отдельная благодарность. Однозначно рекомендую!
1
1
30 ноября 2024
Не рекомендую что то заказывать, заказал молдинг на дверь, в описании идеальное состояние детали, фото детали, не считая того что весь молдинг в царапинах
2
24 февраля 2023
С магазином давно знакома, быстро помогают подобрать необходимые запчасти, и тут же на СТО их установить. Продавцы магазины отличные сотрудники - несколько раз помогал Александр, оперативно решал проблемы с запчастями и помогал с выбором.👍🏻
Наличие парковки - отдельный плюс, так же как и место для отдыха - так как людей иногда бывает много, приятно, что есть где посидеть и выпить кофе👌🏻
1
1
7 июня 2024
Профессиональные механики. Работу выполняют на отлично. Очень большой выбор запчастей. Советую. (Опыт общения с ЕвроАвто около 8 лет).
20 января 2024
Отличное место.
Очень вежливый персонал. Всë подскажут и объяснят.
Хорошо отлажана схема работы сотрудников.
СНИМАЮ ЗВЕЗДУ за неработающий кофейный автомат на втором этаже.
1
12 октября 2024
Несколько раз обращался и не удачно. Меняя что либо, то не затянуто, то не парой меняно! Больше года уже не езжу, раньше да все нравилось.
26 сентября 2023
Заказ 1106 от 23.09.23г. Всё на высшем уровне. Цена и качество. Порядок и чистота в офисе. Адекватные сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру. Переоформил заказ для оплаты через сайт, так как кошелёк с наличкой и картой я забыл дома. Всё терпеливо и доброжелательно, хотя повозиться с нами пришлось. Дайте премию этому парню!
8 октября 2023
Прекрасный сервис, актуальная замена «авторизованному» сервису Тойоты. Берутся за любую задачу, делают неплохо. Стараются доставать запчасти максимально оперативно. При этом а 2 раза дешевле авторизованного. Долгое время избегал «гаражного» сервиса для заводского автопарка. Но СВО все расставила по своим местам. Ожидаю равнение фирменных сервисов на гаражных коллег.
1 июня 2024
Хотел бы оценить работу электриков, здесь работают профессионалы своего дела. Столкнулся с проблемой датчика скорости на акпп, в других сервиса пытались развести на деньги предлагая менять проводку здесь электрики отнеслись с пониманием просто берепаяли штекер на датчике..
И все заработала большое спасибо.
Рекомендую этих электриков
1
20 мая 2024
Обращаться в этот сервис пустая трата времени и денег. Спускали колеса, сдан был автомобиль в этот сервис, ответ был дан невразумительный, типо разберите, сделайте балансировку и установите колеса, причину спускания колес не смогли сказать, не было предложено вариантов устранения (например камеру поставить), вообще просто взяли денег и пытались навязать огромного количество не связанных с мои обращением работ. Заказ-наряд прилагаю, в ютубе посмотреть и консультироваться намного действеннее, чем обращаться в этот сервис.
4
20 сентября 2024
Пожалел о том, что обратился в этот сервис! За замену патрубка интеркулера с меня взяли 20204 рубля. Однозначно плохое место. Не рекомендую!
1
1
3 октября 2024
Ребята подбирают быстро и хорошо , но на выдачи с сотрудниками беда , нет людей кто приносит заказ очень долго ждать .
18 января 2024
Требовалось заменить кабель передней левой двери на КиаРио. Заказал бу кабель. Нового в продаже не было. Стоимость дороже чем если заказывать самому, но они и устанавливают. Стоимость узнал при посещении салона через 1 час!!!!! Раньше сказать не могли. В салоне стоят камеры и видно что машина просто стоит, но с ней никто ничего не делает. Стоимость оказалась для меня завышена. Отказался от ремонта. Машину получить обратно через 30 минут!!!!
2
1
26 апреля 2024
Меняла в этом сервисе стойки передние
Фирма метако - ужас полный !!! Никогда не покупайте запчасти этой фирмы которые предлагает данный сервис ! Через день все застучало … сначала одна потом вторая ! Явный брак ! Деньги на ветер !
На вторую машину покупала топливный фильтр- брак
Позже покупали подшипник подвесной на кардан - брак ! Отказываются возвращать деньги! Якобы замена была не у них !
Сервис испортился ! Механиков толковых не осталось все башковитые ушли ! Цены на работы и запчасти заоблачные .Делайте выводы !
4
11 июля 2024
очень хорошая кантора работают быстро чётко особенно хочу проявить благодарность столу выдачи сработали быстро и чётко.
1
7 января 2024
Огромный выбор, адекватные цены. Из минусов неудобное расположение и время ожидания (чтобы забрать забронированный заказ нужно взять талон бежать на второй этаж ждать пока сотрудник вызовет, напечатает договор потом в стоишь кассу (их две) потом идёшь на выдачу на первый этаж с этими бумажками и там опять ждёшь когда выдадут, вот это конечно не очень хорошо, много суеты и беготни, из-за запчасти так себе перспектива туда ехать.
1
12 июня 2024
Спасибо, персонал отличный. Большой выбор как б/у запчастей так и новых. Цены тоже нормальные. Рекомендую.
1