ЕвроАвто
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2041 отзыв
11 июля 2024
очень хорошая кантора работают быстро чётко особенно хочу проявить благодарность столу выдачи сработали быстро и чётко.
1
7 января 2024
Огромный выбор, адекватные цены. Из минусов неудобное расположение и время ожидания (чтобы забрать забронированный заказ нужно взять талон бежать на второй этаж ждать пока сотрудник вызовет, напечатает договор потом в стоишь кассу (их две) потом идёшь на выдачу на первый этаж с этими бумажками и там опять ждёшь когда выдадут, вот это конечно не очень хорошо, много суеты и беготни, из-за запчасти так себе перспектива туда ехать.
1
30 декабря 2024
Никогда никаких запчастей найти тут без доставки не могу. В подавляющем большинстве случаев даже доставку запчастей отменяют по той или иной причине.
29 июля 2024
Продают бракованные запчасти. Не обращайтесь к ним никогда! Жаль нельзя написать ещё один отзыв) но, можно редактировать) Прочитал ответ организации 😂, смешно, они действительно связывались со мной, и? И ничего) И ещё, буквально несколько дней назад мой друг заказал колодки по вину, и продали не те!😂 Не обращайтесь к евро авто, либо контролируйте всё…
1
16 июня 2023
1. Высокие цены. Лобовое стекло в других местах стоит на 3 тысячи дешевле.
2. Стоимость установки вышла 7450₽. Я сдавал идеально чистый автомобиль как снаружи так и внутри. Мало того что за 7450₽ и 7,5 часов ожидания истоптали/исцарапали все пороги, насыпали кучу песка и грязи в салоне. Так еще и ЛКП повредили на крыше при демонтаже старого лобового стекла… считаю такие цены неоправданно завышенными за такое качество работы. На сиденья целлофан стелят для видимости, когда машина заехала в бокс., сотрудники в грязной спец., одежде ёрзали по сидушкам., целлофан с успехом был скомкан в угол сидения. Мащину забрали в 8:30 отдали в 16:00 с учетом двух часов на установку и три часа на засыхание герметика авто должны были отдать в 14:00 не позже. Потребительское отношение к клиенту., мастера не заботятся об чужих автомобилях… очень разочарован. Фото ниже. Машина пассат б7. И еще) на цепных ДВС с МКПП не рекомендуется ставить машину на передачу., так как это растягивает цепь ГРМ. Для этого в А/М есть ЭлектроРучник….. забирал авто машина стояла на 1й передаче… позорище
1
12 июня 2024
Спасибо, персонал отличный. Большой выбор как б/у запчастей так и новых. Цены тоже нормальные. Рекомендую.
1
20 декабря 2023
Приемлемые цены на запчасти, в целом все хорошо, кроме скорости выдачи заказанных запчастей, сначала нужно отдельно оплатить заказ на 2 этаже, потом спуститься на 1 этаж и отстоять в очереди чтоб забрать заказ, достаточно много времени это занимает
5 января 2024
Все супер ! Менеджером оценка 5. Минус на выдаче ждать приходиться минут по 15. Последний раз ждал выдачу товара в районе 40 минут. Если руководство сможет усовершенствовать решение данного вопроса тогда будет высшей уровень.
Обращаюсь к руководителю данного филиала. Попробуйте изменить систему выдачи что бы менеджер после того как человек соглашается на покупку запчасти сразу сообщал на склад. Так будет быстрее и проще )
Спасибо за внимание
1
7 июня 2023
Приобретала 6 июня 2023 комплект летних шин, сотрудник Александр, внимательный, отзывчивый, выбрал оптимальное соотношение «цена-качество»!
Приобретала 7 июня 2023 запчасти у сотрудника Игоря, грамотный, доброжелательный, внимательный, сообщил о наличии скидок по предыдущим заказам, суммировал скидки, покупка вышла очень выгодной!
23 января
Быстро выдают, ЗЧ пришла быстрее ожидаемого, другая в наличии БУ отличная, как новая
23 апреля 2024
Будьте внимательны! Организация не отвечает за указанное состояние б/у деталей. Заказывал (заказ №11031591) в этой организации тормозной суппорт. Суппорту 14-19 лет, перед установкой необходимо провести ревизию, заменить хотя бы РТИ. Отдал на переборку и покраску в стороннюю организацию, мне говорят: направляющие гнутые - меняйте; резьба прокачного штуцера сорвана, можем восстановить - делайте; на валу ручника коррозия, можем полернуть - делайте. Последней каплей стала скоба, после установки оказавшаяся гнутой (почти цепляет за тормозной диск). Состояние на сайте евроавто было указано "отличное". Обратился с возвратом, предоставил фото (разобранного супорта). В возврате отказали и осторожно намекнули "мы ничего конечно не хотим сказать, но может это вы свои старые детали подсовываете нам". При всем при этом приобретал по цене верх по рынку, на эти суппорта 5500р, цена на расходники составила 3500р вместо 300р (отличное состояние же), ремонт и подготовку в расчет не беру. Я не требовал вернуть мне деньги за снятие/установку, за разборку/сборку и ремонт. Просто хотел вернуть деньги за мусор, который приобрел у евроавто, но нет. Никому не советую обращаться за б/у ЗЧ в эту организацию, есть более лояльные и ценящие клиентов организации. Надеюсь отзыв поможет кому-нибудь не допустить моих ошибок.
Ваша организация не отвечает за качество б/у деталей по вашей же "шкале оценки состояния б/у деталей" - это уже факт. У меня многолетний опыт покупок б/у деталей на ebay, разные были ситуации, но такой - никогда! И дело даже не в деньгах - сумма мелкая. Не думал, что репутация вашей организации столько стоит.
4
4 мая 2023
Солидная фирма, практически можно заказать все необходимые запчасти, обслуживание быстрое, электронная очередь, сидишь и ждешь, когда вызовут, быстрое оформление, оплата и выдача товара. Вежливые, профессиональные работники. Хорошая стоянка, но идет ремонт, поэтому есть неудобства, разбитая дорога на подъезде, но идет ремонт. На Ленинградском шоссе тяжелые пробки. Фирма Оценка отлично.
1
17 апреля 2023
Обслуживаю здесь свои последние 2 автомобиля. Почти все запчасти есть в наличии. Квалифицированный персонал. Удобная зона ожидания. Адекватные цены. Можно наблюдать за процессом ремонта прямо из зоны ожидания. Есть программа накопительных скидок. Отличный сервис, все вопросы всегда решаются . Спасибо за вашу работу.
2
1
6 июля 2022
Уже не первый год, обслуживаю свой авто у ребят, сотрудники очень вежливы и внимательны к своим клиентам ! Удобно тем что, можно выбрать из наличия товар, можно переместить товар из других магазинов по сети осмотреть, пощупать, а после только оплатить !!!
В спорных ситуация помогают разобраться ни когда не отворачиваются, а на оборот решают !
Еще удобно тем что когда вы приобретаете какую-нибудь дорогую деталь и проверить нужно именно сейчас, Вам могут предложить замену у них на сервисе что очень привлекает, и по ценам тоже приятно ! На выдачи товара всегда подскажут, покажут, проинформируют им отдельное спасибо ! В общем я очень рад что, рядом со мной есть такой магазин и СТО.
Всем советую хоть раз посетить этот магазин и будете довольны ! )
3
1
22 декабря 2023
заказ №993 от 21.12.23 Химки - выражаю ОГРОМНУЮ благодарность компании евроавто: оператору, что принял заказ, логисту, который оперативно назначил доставку, а так же курьеру, который привёз запчасть супер быстро. Сломалась катушка зажигания, мне кажется с момента звонка, до товара в руках - прошёл час. В итоге успешно доехал до дома, спасибо огромное!
1 декабря 2023
Спаибо огромное приемщику Сергею.
Быстро принял, говорил только по существу, чётко объяснил план дальнейших действий и соориентировал по ценам.
В общем я осталась очень довольна и приёмщиком и сервисом, рекомендую! И отдельно рекомендую Сергея!
7 мая 2024
мастера знают своё дело ,просмотреть весь авто скажут, что ещё сделать нужно ,очень грамотный подход,работой остался доволен,цена качество соответствует.
1
1
3 февраля 2024
Менял АКПП на Опель Корса. Контрактную коробку,сальники,масло заказывал у них же. Запчасти у них заказываю не в первый раз: б/у и новые. Всегда проконсультируют,подберут и быстро отправят. Проблем ни разу не возникло. И в этот раз всё чётко,в срок. Если доп работы,всё оговаривают. Поменяли попутно шруз .
Машинка бегает. Я доволен. Рекомендую.
24 марта 2024
Заказывал запчасти и установку. Обслуживание быстрое и качественное. Лишнего не предлагали и по факту сделали дешевле, чем изначально считали, т.к. после диагностики пересмотрели работы. По сервису все прозрачно, в т.ч. присылают фото неисправности. Вобщем впечатления максимально положительные.
30 сентября 2024
Отдал машину GLC! На замену привода в сборе поставили не качественный !! По гарантии поменяли , ещё на один привод сказали всё хорошо! После двух дней эксплуатации обнаружился люфт в подшипника в поддоне!! Приехал в химки !!! Меня обвинили что я всё видел и знал о том что люфт и я во в Ём виноват! Отказались исправлять ошибку ! Сказали за мой счёт, замена подшипника и поддона! Мало того перелили масло в угловой передачи выдовело сальники ! Прошу вас не обслуживайтесь в этом сервисе !!! Я попал на 250 тр.!!!!!! Буду подавать в суд
1
16 сентября 2022
Отличный магазин с большим выбором всех необходимых товаров по доступным ценам, вежливый и компетентный персонал, всегда готовы помочь с выбором запчастей.
Поразила скорость работы заказных деталей, если вчера заказала, то на следующий день уже приходит смс что заказ готов к выдаче. Находится рядом с домом что тоже очень важно)
Рекомендую)
2
5
20 мая 2024
Отправляют заказы быстро, но при возврате неисправных запчастей столкнулся с тем что возврат не забирают из отделения транспортной компании. По телефону заявляют что забрали, а потом ссылаются что ошиблись. Вообщем если вам не повезло и запчасть не рабочая на возврат лучше не надеятся, данные действия в компании не работают.
1
23 марта 2023
Пользовался не один раз. Быстро и качественно за вменяемые деньги. Большая СОБСТВЕННАЯ база зпчастей, как новых так и бу. Опишу. 6.03.23 по телефону заказал передние пружины. Новые нашлись в Питере. По моей просьбе перезвонили с автосервиса где хотел заменить (Химки). Транспорт у кампании свой, цена запчасти не увеличивается. Перевели заказ запчасти туда, на доставку 2-3 дня. Записался на замену 11 марта. Приехал, заменил, уехал. Все движения сопровождались сообщениями в на тлф в Вибере. В ходе работы предложили сменить изношенные подшипники, поскольку стоки все равно снимали цена работ не изменилась. Оплатил только выбраный тип запчасти (оригинал или нет). Дали небольшую гараетию на запчасти и работу. Как по мне молодцы!
1
12 августа 2024
Отличное обслуживание! Даже выдают воду в фирменной бутылки, мелочь, но приятно.
1 июля 2023
Большой ассортимент з/ч. Обученный и вежливый персонал. Бесплатная парковка.
5 звезд от 15.03.20 г.
И вот теперь я ставлю 1!!
В наличии ФМ-4 дизель, 140 лс, 2007 г.
На верхней части торпеды обнаружил место для датчика, дырка много времени мозолила глаза. Захотелось поставить заглушку, но не хотелось "колхозить". Залез в Экзист, есть номерок, надо заказать. Цены космос. Вспомнил про ЕвроАвто. Сделал запрос, пришёл ответ. Ещё раз написал в контактцентр ВИН Мони. Мне перезвонили, поговорили. Вроде все нормально. Сегодня получил. Не поверите, от Мони 2007 года, но ФМ-3!! Короче результата нет, потрачены зря деньги. И я бы даже успокоился, если бы он встал не место, но датчик меньше размером.
Даже то что сотрудники в униформе и предупредительны. Есть алгоритм получения заказа. Чистенько и опрятно. Электронная очередь. Бесплатная парковка. Достойно
1
9 сентября 2023
Менял двигатель недавно на контрактный,лично мне всё понравилось-качество проделанной работы,сервис,время проделанной работы.Сами предложили дополнительные услуги,так как я свою машину обслуживал сам 15 лет то все её болячки знал.Ничего лишнего не навязывают и все действия в ремонте созваниваются и согласовывают с владельцем.Понравилось что весь ремонт двигателя и предложенный частичный перебор подвески прошёл спокойно и без напряга и суеты.Автослесари и менеджер очень грамотные люди и знают своё дело.Отдельное спасибо менеджеру Александру.Машина после ремонта заметно преобразилась-едет ровно и устойчиво,тормоза стали ровно схватывать,новый контрактный двигатель работает отлично .Надеюсь прослужит теперь долго.Однозначно рекомендую этот автосервис и ещё раз спасибо за работу!
1
14 сентября 2024
Лучшие ребята умные толковые которые знают что предлагать не пихают то что не нужно советую езжайте смело )
2
29 августа 2023
По бу запчастям таскают из всей матушки России тем самым не надо искать на разборе запчасти или Авито... Из плюсов в уголке отдыха есть телик и не один то есть к ним проведены камеры где ведётся ремонт можно визуально убедится в ремонте авто или ещё что... Очень удобно !
Был случай года 2 назад изкорявили панель стеклоподъёмника приехал показал что они это сделали без вопросов все исправили ! Но ремонт у евроавто чуть дороговат это имейте в виду ! А так все вообще замечательно и посетителям замечательное отношение !
29 августа 2024
Отличный быстрый сервис. Всегда все запчасти в наличии.
30 июня 2023
Всегда большой выбор автозапчастей, бу и новые, срок доставки совсем радует, по сравнению с другими организациями. Возврат охотно приняли, оперативная выдача товара. Приятные менеджеры по подбору и заказу запчастей для Вашего коня. Рекомендую
1
8 октября 2023
Отличный магазин, большой выбор и оперативное обслуживание. Товары можно вернуть если не подошли, однозначно рекомендую. Неоднократно возвращал детали, принимают без проблем!! Цены на любой вкус, на бу немного завышены.
16 августа 2024
Отличный сервис, магазин запчастей, можно подобрать как б/у так и новые
6 октября 2023
Удобный подъезд, есть парковка, чисто, современно. Хорошие специалисты, есть магазин запчастей как новых, так и б/у с гарантией. Персонал вежливый,
25 февраля 2023
Отличный магазин с большим выбором всех необходимых товаров по доступным ценам, вежливый персонал всегда приветливый всегда помогут с выбором автозапчастей. Очень хороший сервис мне понравилось.
3
30 декабря 2024
Мы тут мерили подьемник грузовой, надо его менять. Старая инженерная гвардия, «деды») технари с Большой буквы!
19 июня 2024
Купил подкрылки для форда 3 рестайл.Приятно удивлён действительно родные соответствуют оценке если отлично то фактически новые.Спасибо.
1
13 сентября 2023
Здравствуйте,на протяжении 2-х лет проходил то на станции евро авто в Химках....в последний раз приехал на то, и ещё была проблема с Гур,уходила жидкость,сообщил об этом,...забрал машину...и на следующий день пришлось опять приезжать,опять с проблемой протечки жидкости и снова платить...но и это не главное,чуть поже появился стук на кочках.... заехал на яму...а защита картера держится держится на честном слове..... неужели нельзя было сказать, что болты закипели, половина сломались.....зачем,и так сойдёт....туда больше не нагой.
5
8 января
Очень хорошо обслуживает и вменяемые цены. Рекомендую
13 сентября 2023
Ассортимент бесспорно большой!особенно радует скорость доставки.у них сотрудник на мопеде заказы развозит,скорость доставки приятно увеличилась.от заказа до получения товара,проходит около часа!спасибо
Сервис на Транспортном
31 августа 2024
Очень долго можно получать запчасти со склада. Мой "рекорд" около одного часа ожидания. За это я и снял одну звезду.
21 сентября 2024
Лучший сервис среди всех автосервисов, на которых бывала последние 10 лет
28 декабря 2023
Пригнали машину в начале декабря, на замену двигателя. При приеме машину они выставили счёт один , а через неделю позвонили и сказали другую сумму в десять раз больше. В наряд заказе на большую сумму были указаны даже те работы, которые не относиль к ним. В итоге через три недели позвонили и сказали, что двигатель который у них заказавали, они ставить не будут. Машину пришлось забрать в убитом состоянии. Механики в этом сервисе не профессионалы своего дела и не которые менеджеры, которые принимают машину на ремонт тоже. Я не советую гонять туда свою машину, чтобы заплатить бешеные деньги за ремонт, а в итоге забрать ещё хуже чем была.
2
1 июня 2024
Супер сервис, все по делу быстро и качественно, цена\качество соответствует , рекомендую
30 декабря 2023
1. Приехал поменять масло в двигателе. Сначала порекомендовали масло Wolf 5W30 за 10 тыс. рублей за 5л (!). На соседней заправке Лукойл масло с такими же характеристиками стоит 3 тыс. рублей. В итоге договорились на масло Kixx за 5 тыс., что тоже в 3 раза дороже.
2. Записывался на 9 утра. Работы (мойка, замена масла и одной лампочки) максимум минут на 40, но машину получил только к 11 часам. Нормо часы на замену лампочки подсветки номера заложили 30 минут, а работы там минут на 10.
В остальном претензий нет.
1
13 июля 2023
Отличная компания. Профессиональные менеджеры, подобрали детали быстро, грамотно проконсультировали. На все детали есть фото и описание. Цена на сайте соответствует реальной. Советую!
27 июня 2024
Заказал новую запчасть, машина висела на подъёмнике. Час прождал ответа 0. Потом звонил каждые 15 минут в ожидании ссылки на оплату. Ссылка так и н пришла. Заказал Яндекс доставку, попросил курьера оплатить заказ на месте. Спасибо ему. Заказывал запчасти первый и последний раз
1
28 октября 2024
Практически всегда есть все в наличии, долгое ожидание и любят предлагать СТМ
3 июля 2023
Отличный сервис, удобное расположение, дружелюбный персонал, мастера знающие своё дело, запись на конкретное время ждать не надо, так же на месте можно приобрести все необходимые расходники и запчасти
8 июля 2023
Хорошее качество работ. Практически любой ремонт сделают за день. Приемлемые цены на запчасти. Могут подобрать запчасти с разборки в хорошем состоянии, что сэкономит средства. Грамотный и вежливый персонал. Можно наблюдать за ремзоной через камеры.
1
22 декабря 2023
Химики Ленинградское шоссе. Очень хороший офис, 22.12.2023г. Была по поводу возврата товара, который был куплен по тел. Благодарю, всех сотрудников, работающих в офисе и менеджера по работе с клиентами по телефону. Помогли оформить и сделать возврат. Огромное всем. Спасибо.