Нашел с трудом. Подвела память о прошлом. Раньше там была продажа металлопроката, поэтому проходил мимо. Не плохо было бы установить указатель со стороны Каширского шоссе.
Гнилая контора. Но не очень :)))
Виноват всегда покупатель, а они ни при чем. Заказ № 8141821.
Заказал две топливные рейки в сборе, на пункт выдачи. Привезли одну нормально, вторую голую рейку.
В городе Подольск только пункт выдачи, который не может принять возврат, да там и отказываются вообще забирать и брак. Оператор мычит надо было сразу звонить/писать. А если нет инета, и операторы заняты?
По возврату говорят - едь за 20 км, это твои проблемы. Либо ТК, но тоже за твой счёт.
Контора в глазах упала.
Отговаривать не буду, тк риск дело благородное. Если денег и времени не жалко - дерзайте.
В общем в течение суток отзвонились сказали - всё ок, наш косяк. Финансы так же в течение суток вернули. Запчасть сказали оставить себе.
Но осадок все равно остался.
П.С. добавил 2 звезды.
Не возвращают деньги по оформленному возврату.
Делал заказ #4105607
Оформил возврат до прихода запчасти в пункт выдачи
№ 138927от 05.05.2021 и вот уже 2 месяца жду когда мне на карту вернется 3 179 рублей.
Почты на сайте нет, по телефону мне обещают быстро решить вопрос и перезвонить, но этого не происходит.
Вся надежда на публичность моего обращения (отзыва) и яндекс.
4 звезды за то, что я заказал нужную запчасть, она быстро пришла и полностью работоспособна. Но история с возвратом портит все впечатление. UPD после возврата звездочек "накинул")
По номеру заказа вы найдете мои данные если захотите.
Продолжу отзыв как на карту упадет мои 3 179 рублей.
Заказал на Kia soul 2010 механизм подрулевой SRS(ленточный) машина добавлена в каталог и показывает запчасти для моего авто, в итоге пришла вообще для KIA CEED 2009г, да доставка на мне оплатил 200р и еще отплатить надо возврат 350р = цена детали+550р траты на доставку.Как говорят они как всегда не причем,то что в описание не было указано то что это от другой машины. и то что она не будет функционировать правильно!!! Покупатель задумайся стоит ли вообще покупать у них!! Лучше найти те кто занимается разбором и нормально посмотреть деталь и купить если даже не подошла договорится по человечески и поменять!!! фото моей и фото то что они прислали 2 разные вещи!!!
Компания мошенники, на сайте при заказе показывается одна деталь,а при оплате присылают другую.На претензию отвечают,что произошла накладка.Товар вернуть невозможно.Думайте прежде чем заказывать.
В указанное рабочее время сотрудник, отсутствует на месте( работают с 8.30 в 9.10 я был у них). Заказ выдали, но документы по нему предложили ждать час, когда приедет сотрудник.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 августа 2021
Отвратительная организация возврат бракованых деталей не предоставляют, а брака там достаточно. Не заказывайте !!! Особенно бу детали.