Хочу поблагодарить Владимира (специалист по подбору зап. частей) за профессионализм и адекватность. Редко встречаешь людей, которые хорошо делают свою работу. Подобрал все необходимое в идеальном соотношении цена/качество, посоветовал, что может еще понадобится, сформировал заказ и не оставил мне выбора, приехать на ТО в их автосервис или куда-то еще)
Спасибо Вам!
Пожалуй лучший сервис на севере! Заезжаю сюда не первый раз и каждый раз приятно удивляюсь качеством выполнены работ. Нельзя не отметить клиентоориентированность и профессионализм персонала, всегда помогут и подробно расскажут о состоянии моего автомобиля. В частности хочу отметить мастера приемщика Вадима.
Каждый раз приезжаю на обслуживание машины к одному и тому же мастеру, Аветик, всегда довольна, сделает отлично и даже больше. Рекомендую прям от сердца) мастера приемщики все наверное хороши в своем деле, сегодня был Артём Фирсов, он сама галантность, все объяснил, рассказал, на понятном мне языке) приятно приезжать и получать качественное и уважительное обслуживание автомобиля, а не «девочка-все понятно»))
Хочу отметить работу всего персонала, слаженно, быстро, профессионально. Особенно хочется отметить работу менеджера Дмитриченко Александра, всегда поможет, ответит на любой вопрос, решит возникающие вопросы . Спасибо
Благодарность Александру Дмитриченко, мастер в клиентской зоне. Максимально все подробно разъяснил, оптимальный ремонт вместе спланировали! Понравилось, что все по делу, доходчиво, терпеливо!
В целом хорошая точка "Евроавто", относительно нескольких-других. Были нюансы в обслуживании ком.транспорта, но путем диалога все решилось максимально положительно и быстро. В общем, персонал в конкретном месте очень порадовал своей отзывчивостью! Рекомендую!
Хороший магазин, отличный сервис. Много запчастей в наличии. Менеджер по подбору запчастей Сергей отлично знает своё дело. Всегда предлагает на выбор несколько вариантов от бюджетных до оригинала.
Обращалась по ремонту от страховой компании. Сделали всё быстро и качественно. Мастер на протяжении ремонта был всегда на связи, на выдаче всё подробно рассказал по машине. Хочу отметить компетентность и клиентоориентированность мастера Никиты.
Обращался в данную станцию Евроавто , был приятно удивлен качеством обслуживания своего авто! И высокой компетенцией мастера приемщика , заезжал на покраску нескольких элементов авто , все сделали быстро и очень хорошо!! Работой крайне доволен! Отдельно хочу поблагодарить и рекомендовать мастера-приемщика Никиту Агурьянова👍
Спасибо СТО Евроавто на Ушинского 12. Ребята знают свое дело! Обслуживаю своё не новое авто здесь, уже года полтора. Всегда всё быстро, качественно, удобно, без лишних накруток и слов. Все работы по согласованию, фото отчёт, гарантии на детали и ремонт (не на словах). В общем, заслужили мое доверие, чему я очень рад. Спасибо за профессионализм администраторам и механикам. Отдельное спасибо автомеханику Максиму, за честную работу!
Здравствуйте, являюсь постоянным клиентом Евро Авто, Еще раз убеждаюсь отличный сервис!!! Приехал очередной раз и сделали все оперативно, запчасти в наличии! Все объяснили показали!!! Конечно в следующий раз только сюда! Всему коллективу огромное спасибо всем рекомендую!!! Аветику отдельно спасибо мастер своего дела по дизелям и не только !!!👍
Делала последнее ТО на Ушинского 12. Ребята молодцы! Отдельная благодарность Тимошенко Юрию, основательно подходит к вопросу, объясняет, лишний раз поясняет, советует, поэтому есть ощущение, что всё сделано надежно. Это очень важно.
Ну и в целом после обращения в данный центр, осталось мнение, что обратился по адресу, где мне помогли. Работы по согласованию, фотоотчёт о работах на телефон файлом(не на словах). Спасибо за профессионально проделанную работу!
Огромное спасибо консультанту Владимиру, за качественное обслуживание, подбор и заказ деталей. Приятный в общении и честный специалист. Это отличное место, для ремонта авто!
#наместности
Хороший, грамотный сервис.
При чём удивительно, что не пытались развести на деньги, а даже наоборот))
Были проблемы с ABS и тормозами...
На диагностике в другом сервисе приговор был печальный и дорогой...
Здесь же мастера после повторной диагностики нашли способ восстановить работоспособность автомобиля без потери качества и с меньшими ( гораздо меньшими) финансовыми для меня потерями.
Спасибо и мастеру-приемщику за грамотную консультацию и механику Тимошенко Павлу
за проделанную работу.
Вежливый персонал, рядом метро, записывался на развал схождение , что-то итоге: записался приехал, а специалиста по развалу на месте нет т. к заболел или ещё что-то, всё равно приняли меня, сказали пару часиков - сделали корректировку, позвонили закисли гайки приводов, разогреть и смазать в 3000 обошлось, по итогу сход/развал не 4 а 7 тыс вышел , еду домой руль не прямо смотрит при движении прямо, позвонил, пришлось на след день опять ехать, потратил время своё. Хоть и вежливые, но что-то не то.
Персонал знающий, добропорядочный, отзывчивый. На парковке мало места, но оно есть. Не очень удобный заезд/выезд, на обочине стоят припаркованные авто, за ними не видно движущихся по дороге авто, пешим шагом в зимнюю погоду сухим не пройти. В санузле порядок, но очень не хватает мыла для рук.
очень приятное место, приветливые сотрудники, быстро подобрали запчасти, хорошие по качеству, приемлемые цены, особенная благодарность менеджеру Сергею!
3 декадря 2024 года я пришла в ЕвроАвто чтобы заказать запчасти для своего автомобиля.
Продавец -Эрниц Владимир провел мне очень качественную консультацию, посоветовал какие запчасти лучше заказать и купить (я даже деньги сэкономила). Владимир профессионал, очень рекомендую !
Регулярно обслуживаю машину в этом сервисе. Работы выполняют качественно, сроки не задерживают. Приятное обсуждение, работают вежливые сотрудники, особенно мастер Тимур. Видно, что заинтересован помочь. Буду обращаться снова и снова! Спасибо вам!
Уже несколько лет покупаю расходники для своего авто тут.
Отличный магазин и широкий ассортимент товаров/запчастей. Если чего-то нет в наличии, всегда оперативно доставляют.
Отличная точка сети, приобретаю здесь запчасти. Потрясающий персонал, Константин Скоробогатый восхитительный менеджер да и просто очень хороший человек, все четко все по делу, всегда поможет, а если не сможет, то найдет альтернативу, в беде не бросит, сразу видно знает свое дело и явно понимает зачем работает. Приобрел бмв- приобрел нового друга Константина.
Отдельное спасибо Алексееву Даниле. Помог разобраться с недоделками дилера. После замены радиатора отопителя сотрудники дилерского центра не промыли систему охлаждения и шлаком забило уже новый радиаторы. Данила подошёл к проблеме с печкой комплексно и провёл ряд мероприятий, которые вернули работоспособность печки.
Не первый раз приезжаю к ребятам данного СТО. Нареканий нет.
По оценкам дилера замена печки на чери Тиго 8 обошлась бы очень дорого, в районе 75-80к. Тут цена вопроса в 10к.
P.S.
Думайте и сравнивайте, прежде чем что-либо сделать с автомобилем. Тем более, не доверяйте дилерским центрам, им не важны ваши авто. Главный вопрос, сколько будет минус на вашей карте после похода к ним.
Обращаюсь в данный сервис не первый раз. Очень толковые сотрудники. Особую благодарность хочу выразить Владимиру Эрницу. Быстро подобрал необходимые детали, все объяснил.Авто было отремонтировано за 3 часа. Рекомендую!
Не первый раз привожу обслужить свою бричку. И каждый раз все делали быстро и добротно. Особенно хочу отметить мастера-приемщика Никиту Агурьянова. Благодаря таким людям как он хочется обращаться сюда снова и снова. Спасибо!
Ездил обслуживать автомобиль в этот сервис, был посторонний звук от двигателя, 2 раза сказали, что ничего нет и всё отлично, на 3 раз заменили ремень ГРМ и сказали, что всё отлично, звук не пропал, в другом сервисе нашли течь помпы и убитый шкив, соответственно делаю вывод, что в данном сервисе только пытаются содрать с людей как можно больше денег, за ненужные манипуляции с машиной.
такой себе сервис, сетевуха со всеми ее минусами.
дорого, но приманивают скидкой, когда отдал уже 200+.
то масло забудут поменять, то вместо замены реле за 700 рублей бахнут диагностику на 9 косарей (а потом замена реле за 700 рублей, лол).
машину не проверяют перед выдачей - че-то сделали, че-то забыли, сами потом выясните это.
менеджер Юрий толковый, ему спасибо, остальные просто ходят на работу, видимо.
каждый приезд - это диагностика, диагностика, диагностика - это либо подход такой у сети, либо (что прям совсем грустно будет) специалисты за один раз не могут понять, что не так с машиной.
больше не приеду.
плохо.
01.25: меняю отзыв на кол.
в октябре были проведены работы по замене прокладки под клапанной крышкой, так как были течи (из-за этого же масло было в антифризе и т.д.).
в декабре машина стала глохнуть на холостых, я подумал на ДМРВ и поехал только заменить датчик.
в итоге работы были проведены, запчасть оставили в машине - она оказалась как новая, они это увидели и просто поменяли ее, не спросив, надо ли это делать (ок, по документам моя вина - приехал с запросом на конкретную работу, ее сделали).
тогда же решил открыть капот и увидел, что течи снова появились - с вопросом "почему так?" я получил ответ "хз, прокладки заменим, а так вам нужна диагностика, стоит 9 тысяч". снова! диагностику хотели делать по электрике (диагностику течей!).
отказал.
уехал в другой сервис, профильный по марке машины, там мужик открыл капот и без девяти тыщ сказал "надо менять клапанную крышку".
все. отдал деньги за крышку, отдал умеренно за работу и уехал день в день.
там же узнал, что при замене ГРМ они ЗАБЫЛИ (намеренно или нет) заменить успокоитель цепи.
из-за течей сгорело немного масла, надо было долить двести миллилитров.
масло они заливают своего бренда, в накладной при ремонте считают его по 100 миллилитров. позвонил на Ушинского, узнал, могу ли я купить 200 мл масла. ответ - нет, не могу, масло продается минимум по литру (почему??).
назвали цену за литр - 1670 рублей, зарезервировал.
потом пошел в интернет - масло стоит 980 рублей.
снова позвонил им, спросил, почему так, ответ, цитата: "если честно, я не знаю".
вообще не суйтесь сюда никогда, предупредите всех друзей.
мне неизвестно, откуда у этого сервиса рейтинг 4.4.
это жесть.
П.С.: они еще и меняют ИП, не знаю, регулярно ли.
были бы время и силы - занялся судом, но обойдусь этим отзывом и тем, что получил урок в жизни.
Хорошее место для ремонта своего коня.
Чётко по времени и без накрутки на запчасти. Тут отмечу работу менеджера Сергея смог подобрать в соотношении цена - качество автозапчасти. Был приятно удивлëн сервису.
Добрый вечер! Ремонтировал здесь автомобиль и красил бампер. Работы проведены качественно и в обговорённые сроки. Отдельное спасибо за компетентность и клиентоориентированность мастеру Никите.
Приехала на авто которое было на ходу, был глушитель в середине поврежден . Но ехать можно. После их осмотра все развалилось. И помочь мне не смогли и сделали только хуже поскольку добраться до другого сервиса не смогла и в результате попала на деньги на эвакуатор. Так что 100 РАЗ подумайте прежде чем к ним обращаться!!! Очень не рекомендую данный сервис. Если не можете помочь не беритесь, хотя бы хуже не сделаете.
Решила приобрести две новые шины на замену изношенных. Ранее шины покупала в Евроавто, и они оказались прекрасного качества. Соответственно имея хороший опыт обратилась в ЕвроАвто. Попросила менеджера поднять старый заказ и по основным параметрам заказа и VIN номеру подобрать две шины на замену изношенных. Менеджер сообщил, что подобрал и шины соответствуют ранее приобретенным по размеру и параметрам. Купила. Приехала на шиномонтаж и о чудо...... Шины совершенно не соответствуют автомобилю. Пытаюсь вернуть обратно не нужные совершенно шины в ЕвроАвто, а это не просто(
Вывод: будьте предельно внимательны при сотрудничестве, так как менеджеры не всегда профессиональны. Мне не повезло.
Чинил автомобиль Ford Galaxy. Другие сервисы, где был ранее, не справились, а тут шеф-механик Аветик очень профессионально и в короткие сроки произвел ремонт и дал необходимые рекомендации. Отличный сервис!
Отличная станция тех обслуживания. Вежливые приемщики и опытные мастера. Главное, что можно спокойно оставить машину на диагностику и ремонт и спокойно уехать по своим делам. Мастер позвонит и согласует все работы по телефону. Привожу сюда машину на обслуживание и текущие ремонты регулярно. Очень доволен качеством сервиса и любезностью персонала. 👍
Чинила машину после ДТП . Спасибо мастерам мкц за отличную работу🙏 в особенности хочу отметить мастер приемщика Никиту , вежливый, внимательный . Остались только положительные впечатления 🫶
Я не советую вам пользоваться услугами этого сервиса. Отдал сюда машину на замену масла. Написали, что есть проблема: порвался пыльник передней оси. И сказали, что нужно менять всю полуось, предложили купить целиком за 50000. Я говорю: так почему нельзя просто поменять пыльник? Отвечают: он не съемный. То есть вдумайтесь, из за резиновой детали я должен купить целую полуось, чтобы на ней этот пыльник опять порвался и я купил ещё одну полуось опять за 50к? Полуось, кстати, предлагали БУ. На фото один видно, как крепится «несъемный» пыльник. Когда я сказал, что не буду этого делать и собирался уходить, мастер сказал: ну если вы найдите пыльник, мы вам поставим. Так он же не съемный🤦♂️ как вы его менять собрались? Я приехал на другой сервис, где сказали: да конечно он меняется, заказали, привезли и поставили эту резинку за 3000, а не за 50000 всю полуось.
Была бы возможность поставить 0 поставил бы
Прикол
Приезжаю в этот сервис
Нужна было сделать развал схождения на передние колеса после ремонта наконечника
Менеджер стал сразу продавать и рассказывать, что сзади тоже нужно делать
Я согласился
В итоге
После работы мастера сказали, что развал не делается на заднюю ось
И на передние тоже
Типо только схождение
Так как я усомнился в их утверждениях. Поехав в другой сервис и там все разузнал
Что на Хонду Цивик
Такие работы производятся и делаются
В итоге они мне сделали только схождения объяснив при этом, что такое красная зона и что такое зелёная
В итоге левое колесо было в зелёной зоне, а правое колесо было в красной зоне
Левая колесо было -15
Правое колесо было -50
Итог я спрашиваю почему такая большая разница между двумя колёсами
Мы отвечают менеджер, что скорее всего у вас просто проседает пружина из-за возраста автомобиля
По факту работа была выполнена не полностью не доделана до конца, а взяли с меня полностью сумму
Не рекомендую этот сервис никому,
обходите его стороной
Хотят заработать обманом и хилыми отмазами у клиентов
никак не оправдывая свой сервис
Доброго дня. Обращался по покраске переднего бампера. Покрасили идеально и быстро по срокам, в отличии от предыдущего сервиса. Устранили трещину. Восстановили крепление бампера. Вообщем хотел бы сказать большое спасибо мастеру Никите,за свой труд и отношение к клиентам. Еще обращусь и не раз. Хорошо что остались такие понимающие и знающие свою работу люди. Спасибо еще раз вам огромное ✊✊✊
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
УЖАСНОЕ МЕСТО И ОТНОШЕНИЕ.
Ушинского, 12, кузовной ремонт. Сдали машину 15.10.24, договор-заявка 2530813, по записи!!!. Подъехали вовремя, договорились, что через 3 дня машина будет готова. Через обещанное время не позвонили. Сами пошли через 5 дней ( 20.10.24), наша машина стоит на улице, с той же проблемой, с которой мы её оставили, они ничего ещё даже и не делали!
Мы терпим неудобства , теряем деньги, т.к. машина рабочая. А она стоит всё это время у забора!
Если её не могут взять в ремонт вовремя, то предупредите, что задержка и я бы решила ждать или забрать. Но никто не позвонил и не предупредил.
На наши вопросы по данной ситуации администратор разговаривать вообще не захотела. Никаких извинений или сочувствия, предложения как то исправить сложившуюся ситуацию ! В её глазах читалось только "отвали".
Уехали ни с чем! Не ожидали такого.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Была в «Евро авто» на Ушинского, приветливый персонал. Хочу выразить благодарность продавцу Васильеву Павлу и кладовщику Шведову Артёму — они очень помогли в подборе запчастей
Спасибо большое ребятам за качественное обслуживание! Мне, как женщине очень сложно найти сервис, в котором нет предвзятого отношения к барышне! Сотрудники оказались невероятно внимательными, помогли решить вопрос даже дешевле, чем предполагалось изначально!
Попала в ДТП и приехала красить дверь на данную станцию . Осталась очень довольна работой ребят . Спасибо большое мастеру-приемщику Никите Агурьянову все рассказал, объяснил . Спасибо
Огромное спасибо всему персоналу! Работают отлично и качествено .
Всегда помогут с запчастями, сами закажут и сделают ремонт на совесть . Сейчас очень редко где найдешь. Особое спасибо мастеру Аветику!
Делает очень отлично качествено как себе.Ремонтируем у него не первый раз мастер от бога,мне иногда кажеться что он по звуку уже может определить все поломки еще раз огромное Спасибо! Всем советую обращаться в этот салон.
Наталья и Владимир.
Машина Мазда.
Отличный сервис, все по делу и с заботой о Клиенте. По работам даны четкие рекомендации и советы. Данный сервис рекомендую. Территория сервиса приятная- много мест , где можно провести время в ожидании автомомобиля, есть кафе. Мастер Аветик молодец нашёл сразу проблему неисправности автомобиля. Работы проведены в срок, стоимость нормальная.
Добрый вечер!Хочу оставить отзыв о ЕвроАвто на Ушинского,где обслуживаем свои авто,нас устраивает время ожидания,и подбор запчастей,и диагностику делают хорошо, персонал знающий свою работу,отдельное спасибо менеджеру Юрию Сергеевичу за его ответственное,и не безразличное отношение к работе.
Сервис топ,не первый раз обслуживаюсь !большой плюс регулярные акции (подвеску посмотреть ,масло поменять ).Персонал приветливый все покажут ,расскажут
Ужасный салон!!! Мастер Никита не может с нами связаться с января 2025 года ! А когда мы звоним он или завтра будет или вчера был ! И что делать ? ! И больше никто вообще не в курсе , что происходит с машиной! А если Никита уволится … процесс согласования со страховой будет заново проходить! Если Никита не свяжется напишу официально письмо в страховую , в евро авто и в прокуратуру ! На основании закона машина уже должна быть отремонтирована через 60 дней после подписания акта сдачи автомобиля ! Осталась 4 дня !
Хочу поблагодарить мастера Агурьянова Никиту! Отличный профессионал своего дела. Уже не первый раз ремонтирую свой автомобиль. Спасибо евроавто, что берете на работу таких мододых профессионалов!!!