Доброго времени суток.
Начну сначала с магазина EUROAVTO
Специалисты по продажам хорошие запчасти хорошо подбирают вежливые. Так же удобная работа с заказами то есть: можно заказать деталь или детали приехать посмотреть в каком состоянии и перезаказать если ошиблись.
Радует система скидок что не во всех автозапчастях есть
Так же кол центр по подбору автозапчастей.
Но вишенка на торте что открылся ещё и автосервис.
Для меня было очень приятно ведь сразу запчасти и ремонт своей ласточки.
Мастер приёмщик отлично работает и сразу может подкорректировать ремонт вашего авто что для меня имеет важную роль.
Мастера на сто хорошо выполняют свою работу.
На диагностике хорошо оборудование читает все ошибки.
Коротко хорошее место для покупки запчастей и ремонта авто. Рекомендую
Нашел на сайте нужную запчасть. Сразу со мной связались, подтвердили заказ, все уточнили, предложили доп услуги, в виде замены запчасти в их же сервисе. Внутри все культурно, есть диваны для ожидания, авто литература.
Евроавто как всегда на высоте. Неважно где расположен сервис: Питер, Великий Новгород, Москва. Практически всегда есть СЗЧ, расценки в пределах нормы и временные показатели тоже в норме.
Сделал ТО и небольшой ремонт подвески. И замену колодок и тормозных дисков. Сделали всё быстро и за умеренную цену. И как оказалось все запчасти есть. А то на других сервисах начинают гнуть линию, что разберём, а потом нет запчастей. Вы же понимаете... Рекомендую этот сервис однозначно! Спасибо Сергею и Сергею за помощь! А ещё скидку получил на ароматизатор) Вообще приятно)
Приятный сервис, адекватные приемщики, все по делу и без лишних навязываний, к качеству работ нареканий пока не было. Само помещение комфортно для ожидания.
Приехал на данное заведение с проблемой утечки антифриза .
По телефону одна цена приезжаешь тут +на 2500₽ в итоге на мойку 350 хз зачем машина чистая была причину не узнали
Большой ассортимент запчастей( новых и бу), много аналогов в наличии, цены приемлемые. Если чего-то нет в наличии, то быстро привозят с главного склада в Химках. Также привозят зч из Питера.
хороший магазинчик, постоянно берем тут запчасти, себе и для клиентов, иногда попадается брак, но его обменивают по заключению автосервиса, так что в целом хорошо.
С каждым обращением в Евро-Авто мысленно благодарю товарища, который мне их посоветовал и, конечно, сотрудников этой организации (очно)). Всё, что нужно мне, есть и даже на выбор. Отдельное спасибо менеджерам, которые при подборе запчастей не навязывают САМОЕ ДОРОГОЕ!!!
Очень порадовал высокий уровень сервиса и подход к клиенту. Оперативная доставка заказа, есть наличие, б/у и новое, каталоги. Брал датчик уровня топлива - единственный нашел именно в ЕвроАвто.
При первом обращении на СТО по поводу открытия капота и замене топливного фильтра мне озвучили цену в 5000 рублей. По итогам получилось 10200. Но не это самое отрицательное. При открытии капота ко мне несколько раз подходили сотрудники автосервиса и узнавали, есть ли на автомобиле блокиратор. На что я им давал утвердительный ответ. Но сказал что блокиратор работает нормально. После продолжительного времени мне сказали , что капот открыть удалось. Причина была в повреждении троса открытия замка капота. Но в связи с тем что долго открывали капот сумма увеличилась от первоначальной. Сказали что везут трос с другого СТО. По прошествии минут сорока,я поинтересовался заменили ли фильтр, но оказалось, что за него никто не брался. В результате долгих ожиданий трос замка капота и фильтр заменили. По приезду домой, я попытался закрыть блокиратор. Он не работал. Я позвонил на СТО и описал проблему. Мне сказали приехать и все исправят. За одно я решил заменить датчик воды топливного фильтра. В результате на СТО мне заявили, что блокиратор подсоединить невозможно из-за того что тросик блокиратора просто перекусили. Мне же было заявлено, что он заржавел и из-за него не открывался капот. Ржавчины ни на одной детали нет и впомине. Хотя причину установили ранее. Неисправный трос открытия замка капота. При замене датчика воды топливного фильтра мне озвучили цену в 900 рублей. В результате сумма 2430. И это как я понял обычная практика, назвать одну цену, а процессе она повышается. Мало того , что я влетел на новый блокиратор, еще и чувствуешь себя лохом которого разводят на деньги.
Позвонили в 18 часов вечера, интересовала диагностика ходовой. Было окно на 19.30. В сервисе быстро выявили причину - замена стоек стабилизатора. Запчасти в наличии, что редкость на сегодняшний день! В течении часа уехали на отремонтированной машине.
Рекомендую сервис к посещению!
Менял радиатор печки и теплообменник в этом сервисе. Впечатления только положительные. А теперь сама история....
Перестала греть печка на Ссангйонг кайрон дизель 2.0, обратился в ЕВРО-АВТО на замену радиатора печки, народ это нечто. Машину отдал в 09 утра в 14.00 в телеграм бот(да есть у них и такой ) прилетело сообщение что радиатор доставлен из Питера! Поменяли, звонят говорят ге греет, копаем дальше. В общем за четыре дня совместно с мастером перелопатили ютуб и форумы, в итоге нашли. Подозрение - забит теплообменник. НО! только когда мастера обошли теплообменник и удостоверились что причина именно в нем. До этого они разобрали и промыли все шланги системы охлаждения. И ТОЛЬКО ТОГДА☝ мне позвонили и запросили мое согласие на его замену. ДА! радиатор печки, как показало вскрытие тоже был забит.
Народ, обращайтесь не бойтесь. Да, в счете только запчасти и работа, все танцы с бубнами в течение трех дней сервис взял на себя. От меня огромное спасибо.
Менял предохранитель, он находится в труднодоступном месте.
Клипсу кожуха не закрыли, она вывалилась, хорошо, что сразу её увидел, кожух болтался. Пришлось повторно подъезжать, что бы закрыли.
Также поцарапали лючок для замены предохранителей. Сразу не признались, что вскрывали пластиковый лючок металлическим инструментом, пришлось смотреть по камерам. Мелочь, но не приятно.
К высказанным замечаниям отнеслись внимательно, предложили отремонтировать царапины на пластике.
Из плюсов - запчасти в наличии или быстро подвозят, приемлемые цены, ремонт ходовой без нареканий.
В Евроавто езжу уже 3 года. Цены на ремонт приемлемые.всегда в наличии запчасти. Качество работ доволен. Отошение сотрудников вежливое, доброжелательное. Сервис рекомендую.
С евроавто знаком уже давно. Регулярно покупаю у них детали. Как бу так и новые. Но в крайний раз воспользовался их сервисом и остался очень доволен работой и уровнем сервиса . Чисто , уютно , менеджер сам загнал авто в Рем зону . Вышел мастер , задал пару уточняющих вопросов , всё согласовали . Доволен как слон . Возможно я нашел тот самый сервис который искал уже очень давно . Впереди серьезный ремонт , надеюсь парни справятся )
Не угадаешь ни с Мастером ни с менеджером … первый раз понравилось абсолютно все, после последнего посещения мнение несколько изменилось в худшую сторону.
Посмотреть ответ организации
Сергей Т.
Знаток города 3 уровня
11 декабря 2024
Пришёл забрать заказ ,ждал пол часа хотя на выдачу никого не было , принесли -спрашиваю почему так долго ,кладовщик говорит что ему только сказали .... Хоть бы извинились
После долгих поисков оригинальных з/ч на свой авто, случайно зашла на сайт ЕВРОАВТО. В чате ввела vin, бот предложил все варианты Есть з/п под заказ, есть и в наличии БЫСТРО И ОПЕРАТИВНО СО МНОЙ СВЯЗАЛСЯ МЕНЕДЖЕР, обговорили все нюансы и вуаля! Через 2 дня я получила свой заказ. Плюс записалась в сервис( меня устроила стоимость замены з/п). По времени 3 часа, думала будет дольше.
В ЕвроАвто есть накопительная программа от 10тыс . Норм!
Главное, что стоимость ориг.з/п очень приемлемая, дешевле чем в других магазинах.
На территории есть гостевая парковка (👍) Чисто, уютно и комфортно в помещение.
Есть автомат с напитками( платно, кофе от 50р)
Туалетная комната( чистая)
Есть уголок для детей.
Персонал вежливый.
Автомобилистам рекомендую.