Евролайн
26 отзывов
16 января
Пришел воспользоваться услугой чистки пуховика, искал по отзывам компанию (нахваливали за качество услуг), но зря потратил свое время, так как клиентоориентированности просто НОЛЬ! Встретила женщина, видимо старшая, очень нервно со мной поздоровалась и вела диалог в целом. Спросил про услугу - нервно ответила мне. Спросил, можно ли завтра заберу пуховик, на что она начала на меня орать, что готово будет через 12 дней. Я не знал про загрузку и можно было мне спокойно ответить простой фразой и вежливо хотя бы: «Извините, у нас сейчас к сожалению большая нагрузка, будет готово такого-то числа.» Ну хотя бы так можно было мне спокойно ответить, зачем орать то? С таким отношением просто не хочется обращаться за услугами, так как у персонала скотское отношение к клиентам. Я не обидчивый, но после такого не хочется даже платить деньги за такой ужасный сервис. Руководству точки стоит обратить внимание на отзыв и разобраться с сотрудником, так как это НЕНОРМАЛЬНО!
8 октября 2024
Сдавала в химчистку сюда не раз свои вещи и никаких нареканий не было. Все отлично! Химчистка проходит довольно быстро, что очень радует! Рекомендую!
7 октября 2024
Не первый год пользуюсь услугами этой чудесной химчистки.За долгие годы сотрудничества что только я здесь не чистил:и пуховики,и костюмы ,и пледы и даже подушки.Особую благодарность хочу выразить Ирине,которая давно там работает.Это самый компетентный и грамотный сотрудник этой компании.Вещи всегда безупречночистые
24 декабря 2023
Муж сдавал куртку в данную химчистку. К самой чистке претензий нет, но от куртки отлетели все замки, которые он нашёл в кармане. Женщина, принимающая заказы, быстро сунула ему бумагу о том, что претензий нет. Только дома он обнаружил, что замки уже не вставить. Понимаю, что надо было тщательнее непосредственно на месте, но все же очень не рекомендую данную химчистку, если хотите остаться с замками.
24 августа 2024
Всё, что сдавала почистили хорошо. Бывают сезонные акции.
29 октября 2023
Чистим пуховики, деловые костюмы, одеяла.
Скидка многодетным 20%.
В целом всё хорошо. Весной бывает задерживают с заказом.
5 июня 2022
Добрый день!
Я понимаю, "хочешь сделать что-то хорошо, сделай это сам".
Если взяли на себя ответственность, то будьте добры относиться к вещам заказчиков с уважением.
Пользуемся услугами химчистки более пяти лет. Все было отлично. Приветливые специалисты по приему. Грамотное и быстрое обслуживание. Регулярное смс оповещение и предложения об акциях. К девушкам претензий нет.
НО! Качество стирки, оставляет желать лучшего. Стали получать рваное и грязное постельное белье. Такое чувство, что стирают вместе и светлое, и темное. Что было белым стало серым. Яркие цвета превратились в застиранные..Не первый случай. Ранее уже отправляла фото на WhatsApp, реакции ни какой.
Мы шьем белье на заказ, качество ткани безупречное. На фото Новый комплект, не приятно.
Уважаемое руководство химчистки "Евролайн", примите пожалуйста меры и исправьте оборудование или поощрите чьи то "золотые" ручки премией, чтобы была мотивация к работе.
Оценка исключительно за испорченное белье!
3
15 января 2023
Пользовалась услугами данной химчистки несколько лет назад, но до сих пор не могу забыть хамства персонала.
Сдавала на чистку пальто. Девушка, принимающая пальто, окинула взглядом вещь и сквозь зубы выдала "пальто-то уже не новое". И что-то еще добавила на эту тему. Я вроде не возраст и цену вещи пришла определять, а воспользоваться услугами химчистки? Отбили напрочь желание пользоваться услугами навсегда.
1
23 сентября 2023
Норм химчистка, друг свой плед отдавал туда стирать потому что он пах тухлятиной, недельку правда подождать пришлось, но от запаха ни следа не осталось
26 июля 2022
Делают хорошо, есть доставка, цена немного завышена, в принципе терпимо всё. Но накричала неадекватная управляющая или Хозяйка или не ясно кто за какие то юбки, перепутав с полотенцами после чего извинилась и мы перестали сотрудничество
1
26 февраля 2022
Сдал в химчистку пуховик, заказ №14143-3. Сделали в установленный срок. Качество выполненной работы очень хорошее. В прошлом году этот же пуховик сдавал в чистку в ТЦ Аида, название не помню, там качество ужасное, вернули почти в состоянии на момент сдачи.
1
7 мая 2024
Пользуюсь услугами давно, очень качественно выполняют свою работу.
3 сентября 2022
Очень хорошая и нужная химчистка. Всегда всё во время и качественно...
11 августа 2021
Отдала перьевые подушки почистить. Материал, на который заменили мои качественные перовики отвратительный. Это выяснилось через месяц, не сразу. Пух и перья вылезают, т.к. ткань перовики очень хлипкая. На мою претензию работник химчистки развела руками.
5 (!!!) подушек можно выкинуть.
По чистке пуховиков претензий нет.
31 марта 2021
Самые положительные эмоции по поводу данного заведения, очень круто , никогда не подводили ! Цены вполне себе приемлемые, радуют акции сезонные, качество👍
1 ноября 2022
Хорошее обслуживание, качество стирки и химчистки. Пользуюсь часто.
5 ноября 2022
Отдавали несколько раз одеяло. Довольна этой химчисткой. Правда, цены подросли
2 декабря 2021
Пользуюсь услугами Евролайн несколько лет. Нареканий никаких, всегда всё нравится.
28 октября 2021
Недоброжелательный персонал, клиентоориентированности 0, на дорогое пальто посмотрели как на тряпку. Обращаться в дальнейшем во всю сеть сразу нет желания
21 февраля 2020
Всем привет! У меня очень положительный опыт пользования услугами именно данной химчистки, хотя сдавала вещи и в другие пункты. Вещи возвращают идеально чистыми и всегда в срок, предварительно сообщив о готовности СМС. Рекомендую!
2
27 октября 2021
Очень нравится качество работы и отношение к клиентам. В основном приношу спецодежду, замечаний нет.
26 мая 2019
Регулярно сдаю сюда вещи на чистку. Есть скидки. Чистят хоть и долго, но качественно. О готовности информируют по SMS. Рекомендую...
1
20 мая 2020
Хорошая химчистка!Мне нравится,и цены вполне устраивают)
2
26 мая 2020
Хорошее отношение к клиентам. Хорошо выполненная работа
1
22 декабря 2019
Качественно и быстро делают чистку одежды.
2
6 декабря 2018
Персонал опаздывает на работу, общается с клиентами некорректно и невежливо, ничего не могут рассказать о технологии очистки.
2
4