Ужасный евроопт,летом пришли купить сосиски за 15 минут до закрытия,ждали продавца 10 минут,позже пошли его позвать,на что нам работница из соседнего отдела нахамила и назвала дол***бами,мы обратились к администратору,чтобы узнать фамилию продавца,но нас обманули,сказав,что она здесь не работает и это сестра продавщицы,назавтра мы пришли в этот же магазин, и она стояла у прилавка,мы попросили жалобную книгу,где все изложили.
А недавно столкнулись с неприятным случаем,часто заказываем пиццу в готовой кухне,все всегда было хорошо,в этот раз пришли домой и почувствовали,что пицца отдает плесенью,позже нашли кусочек перца со следами плесени,вернулись в магазин,но нам сказали,что нам кажется и мы все придумали,мы показали работникам их перцы,на что администратор с заместителем директора утверждали,что это просто грязь,деньги нам никто не вернул.Отдельно хотелось бы отметить некомпетентность замдиректора СЛАВУТО ЕЛЕНЫ СЕРГЕЕВНЫ,которая хватала меня за руку и повышала голос,также оскорбляла повара идиотом,орала на него,а тот кусочек перца с плесенью у нас забрали и выкинули))Замдиректора не соответствует занимаемой должности,ведет себя неподобающе и выставляет покупателей идиотами,вместо того,чтобы признать свою очевидную неправоту))
Отвратительно,начниная от ящиков для хранения вещей,мусор.Частично хлебобулочная продукция не закрыта ничем,в отделе где изготавливают пиццу все в открытом виде "ходи,трогай грязными руками все ок...". Куча людей около готовой продукции совмещенной с мясным отделом, где стоят три весовых аппарата работает один человек, и это не стечение обстоятельсв, так уже не первый год! Там стоит один работник. и необходимо отстоять порой больщую очередь. Ранее уже были проблемы и на вопрос где администратор евроопта никто не знает, на просьбу дать жалобную книгу никто не знает где она... Пропала всесте с администратором видимо.
Сегодня купила мясо, завтра поеду возвращать обратно продавцам, чтобы сами такое кушали . Полендивица не дешёвая часть , думала порадовать себя и мужа на ужин , а оказалось наоборот: испорченное настроение и деньги на ветер, почему я должна выкидывать в ведро, думаю отвезу обратно, чек сохранила, хотя обычно не беру , бирку вместе с пакетом оставила после того как начала жарить мясо, оно не пахло когда было сырое совсем, а в процессе обжаривания пошёл ужасно дикий запах тухлого или душка не пойму ,,но противно просто... Уважаемые руководители контролируйте своих работников во избежании жалоб или вызова санэпидемстанции, иначе так можно и отравиться мясом. Предполагаю, что либо это неправильное хранение продукта, либо срок годности истёк, т к он не указан даже на пакете , только когда упакован, мы же не знаем когда его изготовили, где оно лежало и при какой температуре. Прошу разобраться и провести беседу с продавцами мясного отдела!
выбора немного побольше чем в маленьких евриках. радует что есть местная выпечка ( пицца, чебуреки, пирожки.) а так в целом обычный еврик. корзины всегда грязные и прилипшие друг к другу что и фиг вытянишь с первой попытки!!!!!!
Из плюсов быстро-доступность.Ребята,все всё делают а бы как,пирожные могут лежать по 5 недель на витрине,3 раза пытался купить и всегда каменные. Проверяйте, что покупайте.)А так в целом пойдёт Еврик.
---Новый отзыв---- Жена купила салатика перекусить ,а он кислый и майонез свернулся уже )Ужасно, дичь какая-то.....
Супермаркет довольно большой. Продукции ассортимент тоже большой. Однако в мясном отделе бывает испорченная продукция. Мне довелось взять печень, которую вымочили в хлопке. Тухлого запаха не было, но котлеты есть было невозможно. То же самое было с охлаждённой курицей(голенью). После слышала от других людей, что под видом охлаждения продают просрочку (продукты, которые имён несвежий запах). К другим категориям продуктов претензий нет. Не хватает продавцов. На несколько отделов один продавец. Надо звать, стоять в очереди, спрашивать, кто обслужит. Одним словом, ходить туда не очень хочется.
Большой, удобный магазин с огромным ассортиментом товаров. Самое главное что всегда все саежее и вкусное. Залы большие и удобные. Автоматические кассы это вообще замечательно для совершения быстрых покупок и нет необходимости стоять в очередях.
Очень печальное обслуживание , в колбасном отделе постаянно ни кого нету , а когда приходит вечно огрызается , и вечно у них обед , куда сморрит руководство отделам
В целом неплохо,но готовую продукцию и хлебобулочные изделия в целях гигиены и выполнения санэпидемичиских норм нужно чем то укрыть,так как на них садится пыль и насекомые и продумать чтобы постоянно находились одноразовые перчатки и надпись об этом
Нашему району давно нехватало именно такого огромнейшего магазина,с доступными кассами самообслуживания и широким выбором товара.Продавцы приветливые и всегда помогут найти всё необходимое.Очень нравится продукция собственного приготовления.
Из за не соответствия ценника товару на холодильной витрине приобрел товар большей стоимости. На кассе понял что итоговая сумма больше ожидаемой. Кассир закрыла чек, (надо было мне сказать что денег не хватает) сказала что подойдите к старшему в районе сигарет, там сделают возврат. Мне позвали старшего кассира, я объяснил ситуацию, она быстро ответила что: "товар надлежащего качества, надо быть внимательным, возврата не будет" и убежала. Я даже не успел что то добавить. Далее у персонала прошу пригласить выше стоящего сотрудника чем старший кассир, но мне сказали что старше ее никого нет. Я пошел в торговый зал, просто подойти к витрине и найти специалиста чтобы указать на недостаток из за которого случилось выше изложенное, подхожу к сотруднику в форменной одежде на бейджике которого написана должность заведующей, я спросил вы компетентны в вопросе(изложил свою ситуацию)- она сказала идите обратно к "сигаретам" придет старший кассир и сделает возврат. В итоге никто не пришел, меня брали измором так как никто не приходил, а младший персонал говорил что она занята и находиться где то в подвале.
вообщем итог такой: по моему мнению отношение наплевательское. товар кстати подлежал возврату согласно перечню(в связи с упаковкой).
больше всего неприятно это ответ старшего кассира (я его расценил как: купил и вали отсюда).
а далее это дезинформирование кассиром которая говорила идите там разберутся и вернете.
так же само не соответствие ценны к товару.
так же по моему мнению непонятный сотрудник который одел форменную одежде с бейджем заведующей, так как особого "веса" в решении вопроса не сыграла.
При всем при этом я понимаю специфику работы и сложность труда в торговле, человеческий фактор с этим ценником и т.д.
НО так отвечать потребителю это слишком, она просто оценила ситуацию типа паренек не "шарит" пусть валит отсюда- это конечно жесть, не укладывается в моем понимании.
ps: чем писать свои шаблонные извинения, лучше промолчать.
Евроопт в целом неплохой, но бывают несвежие молочные продукты, хлеб именно в этом магазине не бывает сегодняшним, выпечка от магазина свежая, но хлеб в упаковке со сроком годности всегда вчерашний, а бывает и четырех дневный и это расстраивает
В магазине никогда нет ценников на нужные продукты, приходится постоянно тратить время на поиск аппарата, в котором можно узнать цену.
На ценниках в мясом отделе указана одна цена, а кассе уже другая. Когда сказала продавцу на кассе о различия в цене, продавец пошла в мясной отдел, вернулась и сказала, что ценник стоит тот, который идёт по касса (ценник на кассе был выше!). Вернулась в мясной отдел, там действительно стоял уже новый ценник!!! То есть, пока я разбирались на кассе, ценник уже поменяли, и меня посчитали за дуру. Хамское отношение, работники не хотят выполнять свою работу. Повсюду слои пыли, на полках, на бутылках. В общем, впечатление ужасное.
Очень хороший магазин. Покупала продукты не один раз и осталась довольна) Обслуживающий персонал хороший. Были ситуации, когда нужна была помощь, всегда откликались хорошо и подсказывали. У них есть кассы быстрого самообслуживания. У них очень легко и удобно расплатиться и пойти, вместо того, чтобы стоять в очереди (когда много людей). Я довольна этим магазином) Желаю удачи 🤞🏻
Очень возмущает, что готовая пицца лежит просто открытой вдоль прохода, где проходят толпы людей, которым ничего не мешает просто чихнуть на неё проходя мимо. И все слюни полетят, прямо на вашу пиццу. А также часто вижу, как её лапают руками дети. Тоже самое и с отдельными видами выпечки. Почему они не вложены хотя бы в ваши бесплатные пакеты. Или не укрыты пергаментными листами, раз такие проблемы с ветринами.. Почему об них ходят трутся люди и перелапывают руками? И куда в данном случае смотрит Санстанция, очень жирный вопрос??
Отличный магазин! Все есть для покупки что нужно, но вот отдел с готовой продукцией не внушает доверия, пару раз брали и было сырое и с запахом (
Насчет птицы не скажу , не заказывал )
Если Вы идёте за хлебом или яйцами,то Вам не Сюда!!!
Ни того ни друго почему-то никогда нет свежего !
Яйцо куриное всегда как минимум двух недельной давности,хлеб всегда приготовленный более 2х суток назад!
И никогда нет в наличии на входе ни одной чистой покупательской корзины!
Евроопт как Евроопт. Везде одинаковый. Но есть нюанс- островок с сигаретами почти всегда пуст. Не понятно, кто там кассир и где искать. Предлагаю сделать кнопку вызова или поставить звоночек как в отеле на ресепшене
Магазин хороший, товаров много. Но на кассе почему-то проблема с кассирами ,надеюсь в дальнейшем руководство эту проблему решит, чтоб в дальнейшем не было больших очередей.
Как только открылся- очередь стояла на улице, не смотря на близость рынка. Продуктов было навалом, цена вкусная. Сейчас- обычный магазинчик с достаточно скромным ассортиментом. Исходя из того, что рядом ещё два Еврооопта, а стоимость аренды немаленькая, вероятность того, что магазин поменяет вывеску- реальна. Поживём увидим. Всем бобра
Хороший магаз. Не очень маленький. Единственный нюанс - хлебный отдел, выбор небольшой и часто не найти "сегодняшнего" хлеба. В остальном всё ок. Фрукты-овощи тоже часто бывают хорошие, не гнильё. Ассортимент фруктов и овощей тоже неплохой если сравнивать с другими евриками.
Есть кассы самообслуживания, которые ускоряют очереди
Закупку продуктов на неделю делаем в магазине. Особенно хочу отметить продавцов в мясном отделе, всегда супер. В колбасном наблюдала такую ситуацию, зашел парень в верхней одежде за прилавок, порылся в копчёному мясе , выбрал два куска, спокойно вышел. Продавец даже замечание не сделала . я была в шоке. Скорее всего знакомые, разговаривали между собой.
Большой супермаркет, продукты практически все в ассортименте, может нет уж слишком больших изысков, но главные продукты всё же есть и в большом колличестве. А цены везде одинаковые. Часто многое бывает по скидке. Касс для оплаты 12-ть, но в зависимости от потока людей, не все всегда работают, хотя была уже много раз и в разное время. Но это не создаёт народу больших проблем. Есть и общественный туалет, аккуратный и чистый. Открылась пиццерия "Домино'с". Небольшая, но уютная.
Выбор товаров огромный,есть выбор на любой кашелёк.Касс огромное количество,как для самообслуживания,так и с кассирами..Качество товаров всегда на высоте.Очередей,как правило никогда нету)
Езжу именно в этот Евроопт,хотя рядом с домом есть другой. Большой ассортимент товара, качество продуктов на достойном уровне, удобное расположение магазина.
Советую посетить.