Срок доставки заказа на сайте и в реальности не имеет ничего общего, на сайте пишут 1-5 часов, по факту неделя и более, по телефону очень неохотно отвечают, рассказывают небылицы типо деталь пришла со следами установки поэтому мы отослали ее назад, при этом не предупреждая об этом по телефону, во и получается превращаешься в Джуна.
Не советую заказывать запчасти, уже три недели кормят завтраками. Со звонками вообще беда, не берут трубки и сами не перезванивают. В общем уровень ниже плинтуса!!!! Все скрины переписок имеются.
Отвратительный магазин!!!!!! Заказали запчасти, ни товара, ни денег!!!! Как интересно касса сводится!!!!! Где руководители!!!! Просто позор!!!!! Всем советую быть осторожными!!!! Пусть эти деньги вам боком выдут!!!
Ужасное обслуживание, обещали доставку в течении трёх дней потом не брали трубку с горем пополам через 3 недели привезли. ( проблематичным только магазин на "энтузиастов" с другими филиалами проблем не наблюдалось)
Заказал опоры амортизатора ! Перед заключением сделки сказали доставка в течении одного дня, но раз я заказываю пару , то ждать 5-7 дней. Оплатил заказ с карты на карту, прошло 9 дней - тишина, пишу что с заказом, ответ ждём! Прошло 15 дней , уже звоню спрашиваю , что с моим заказом не так? В итоге оказалось, кто принимал оплату , деньги в кассу не внёс, кормил меня завтраками! Выяснилось только когда трубку взял другой человек. Предложили сделать перезаказ, я согласился, но через минут 5 звонят с другого номера и предлагают вернуть деньги, на что я ответил :, -" я же только сделал перезаказ" . Услышав в трубке : - " а ну ладно" и бросили трубку. Я звоню опять по номеру магазина, и сказав о их не согласованных действиях , отказался от заказа. Деньги правда вернули, за исключением процентов перевода с карты на карту. В итоге заказал опоры в другом магазине и получил на следующий день. Не знаю как у других, но пользоваться услугами этого магазина ,желания больше нет! Не советую ни кому!
Незнаю,кому как а по мне отличный магазин!Обращаюсь не первый раз.Вежливо,оперативно,по ценнику приемлемо более чем!Последний пример-ищу топливный насос,звоню в один из интерннет магазинов,объявили 6700,здесь 5560,разница есть?Так что выбор за вами....Респект магазину и его работникам!!!
Заказываешь одно, приходит чёрт пойми что, и ждал почти 3 месяца, хотя срок доставки у них от 2 до 7 дней. Не магазин а ужас какой-то. Оплачиваешь товар а приходит совсем непонятно что и совсем другово производителя.
Заказал ремень генератора с роликами,оплатил на карту. Ждал 2 мес,выслушивая какой то бред от продавцов по телефону. В итоге вообще перестали разговаривать по телефону. Приехал в магазин оформить возврат денежных средств и оказалось,что моего заказа даже в базе нет. Больше там никогда и ничего не закажу.
6
2
Омск
Знаток города 17 уровня
29 февраля 2024
Время ожидания запчасти, гораздо дольше чем в других магазинах. Ждал стойки стабилизатора, около 50дней. Качество как и везде
Отличный магазин. Постоянно заказываю расходники (масло, фильтра) и когда требуется з/ч сразу сюда, привозят быстро и огромный выбор по цене и качеству.