Ездили с ребёнком, очень понравилось внимательное отношение доктора и в целом персонала. Подобрали очки, дочка просто счастлива, что теперь всё чётко видит. Спасибо огромное за квалифицированную помощь. Однозначно рекомендую.
Лучшая оптика. Только здесь покупаю линзы и расходники к ним. Доброжелательный и отзывчивый персонал, всегда чисто и красиво. Адекватные цены на оправы, линзы и комплектующие.
Вежливый персонал, чисто, уютно. Подбирали линзы дочке. Все очень понравилось. Дочь несколько раз звонила с вопросами, всегда отвечали, консультировали. Теперь ходим только туда.
Клиентоориентированность на высшем уровне! Проверял у них зрение, и с их рецептом купил очки и линзы к ним в другом месте, у меня астигматизм, к очкам не мог привыкнуть(когда поворачиваешь голову, плывет все немного как у пьяного) думал или рецепт сильноват или линзы криво сделали, очки проверил в других местах, сделаны по рецепту. Ну решил вернуться в Европу чтобы удостовериться в правильности рецепта и качества линз. Мне и очки ещё раз проверили и зрение ещё раз проверили и объяснили почему нужны именно такие линзы, бесплатно. В общем , думал попал на 5к на другие линзы в итоге ушел привыкать к правильным очкам. Огромное спасибо врачу Новокщеновой Алле Владимировне!
До этого момента 10 лет носила линзы без астигматики. Обращалась для подбора линз. Подобрали плохо, один глаз нормально видит, в другом всё плывёт (сказали надо привыкнуть). К вечеру того же дня в глазу явная затуманенность зрения, кружилась голова. На следующий день приехала снова в Европу оптику, поменяли линзу на другую, стало немного лучше. Сейчас прошла неделя, подобранные линзы могу носить не более, чем пару часов, всё плывёт, размазанная картинка, зрение не лучше, чем в линзах, которые я носила 10 лет. 2500руб можно сказать выбросила на ветер. Обидно
Обратилась за линзами, которые позволяют не носить очки тем, у кого и близорукость и дальнозоркость. В результате Линзы заказала по рекомендации местного врача. Пришли, примерила. Говорю что плохо вижу. Ответ был роекрасен:проходите, если не подойдут, приходите будем другие заказывать. Очень сложно с первого раза угадать. В результате Линзы в муморке (вместе с 3мя т. Р которые они стоят). И как вы понимаете, больше попыток я делать не буду. Так что кто за мультифакальными линзами сюда - имейте в виду что может быть несколько итераций 😪
Крайне не понравился данный салон офтальмологии. То, как они позиционируют себя на сайте «лучшие офтальмологи Воронежа», на деле не является правдой. Пришла проверить зрение и подобрать линзы. Врач вела себя крайне непрофессионально. Врач Начала снимать мне линзы , потом сказала идите снимите самостоятельно. Весь процесс проверки зрения и подбора линз был крайне долгим из-за медлительности врача. В конце мне даже не смогли записать необходимые данные линз и дали листочек, чтобы я сделала это самостоятельно.
На кассе настойчиво пытаются доказать, что после проверки зрения купить линзы у них намного выгоднее.
Отличный салон. Сама много лет обслуживалась там. В марте привела ребёнка. Проверили зрение, подобрали линзы, учили одевать и снимать. Врачи и персонал очень отзывчивые. Будем обращаться и дальше в этот салон.
Первый раз клинику посетила в 2004 году. На протяжении всего времени обращаюсь туда(2-3 раза в год). Один раз пролечили глаз,пришла на плановое обследование, а оказалось проблема с глазом, назначали лечение, всë прошло. Покупали маме очки, подобрали,и цена устроила, и качество. На протяжении всего времени сама ношу линзы, без проблем. Цена и качество тоже устраивает. Рекомендую.
Рекомендую владельцу провести работу среди сотрудников по коммуникации с посетителями, ибо при входе в ваш салон и желании проверить зрение ребёнку пришлось ждать 10 минут, чтобы просто снизошли до ответа о стоимости услуг и возможности их получения. Ответ был таков "Проверить зрение стоит 1000 рублей, если вы у нас ничего не покупаете". Далее женщина отвернулась от нас и вновь занялась видимо чем-то более важным. В общем и целом - неприятно.
Грамотные специалисты, подробно обследуют, внимательны к детям, очень добрая, теплая атмосфера. Я постоянно обслуживаюсь у офтальмологов здесь. Рекомендую.
Столкнулся с равнодушием персонала при возникновении проблемы с оправой.
Оправа куплена в салоне 2,5 года назад.
Сломалась дужка. Обратился за помощью. Отослали искать ювелирную мастерскую.
Зашел заказать новую оправу, но сказали , что заказывают только в ассортименте.
И всё бы ничего, но линзы у меня достаточно дорогие, заказывал в этой же фирме за 25 тысяч 4 месяца назад.
При такой немалой оплате и такое отношение.
Больше туда не ногой.
Слишком завышены цены за такое обслуживание.
В целом все хорошо, но дороговато. Скидка за постоянное посещение в 10% все равно не уравнивает цены на линзы, если покупать их через интернет. Но если нужно проконсультироваться с врачом, подобрать линзы, купить линзы с эксклюзивной поставкой, то рекомендую.
Цены конечно не самые дешевые, но качество всегда радовало. Выбор достаточно широкий, не считая бюджетного сегмента. Врачи так же на уровне, полноценно проверяют зрение.
Делали там очки моей родственнице. Проверили зрение, подобрали очки, выписали рецепт. Детей проверяют, хоть не везде принимают с детьми 🙄...
Сделали очки за пару дней, по моему быстро...
Стоит не её очень дорого. Очки, сотрудники, интерьер на высшем уровне👏.
Даже дали чехол для очков.
Советую:)
Профессиональные врачи, мой брат здесь наблюдается по ночным контактным линзам. Всем очень довольны, а наш врач Татьяна Ивановна просто фея, как говорит мама.
Покупали очки для сына. Внимательное отношение к каждому клиенту, помогли подобрать оправу цена-качество, в течение суток были уже готовы нужные линзы. Большое спасибо.
Больше месяца ждём линзы. По телефону слышим какие-то нелепые отговорки, что поставщик задержал, поставщик не отвечает, не могут ему дозвониться, после очередного нашего звонка услышали, что оказывается линзы из самой Англии в Воронеж едут))) ага, Алиэкспресс теперь Англией называют)) Знали бы, что такая длинная история с доставкой, пошли бы в другой салон.
1
1
Полина
Знаток города 4 уровня
7 сентября 2023
Огромная благодарность Черепановой Людмиле Васильевне за терпение, внимание и заботу, проявленные в течение нескольких часов при выборе очков
И низкий поклон!
Давно пользуюсь услугами этого салона. Всё нравится сейчас. Пару лет назад несколько раз покупала бракованные линзы, впервые с 2005 года. Товар заменили и дали что-то бонусом. Приятная забота. Продавцы всегда вежливы. Уютная атмосфера.
Брал сдесь свои очки, так же и линзы, классное место в добавок ко всему здесь же можно и пройти обследование после которого не отходя от кассы можно себе взять. Окулисты работающие там очень хорошие
Всё понравилось: записали, в назначенное время принял вежливый врач, проверили зрение, научили ребенка ставить/снимать линзы. Все спокойно, терпеливо. Наверное, так и должно быть